D'après ton écran tu n'as pas de connexion, or les mises à jour sont téléchargeables par la 4G. Donc quand tu seras dans un zone de connexion il y aura téléchargement et ensuite installation une fois le véhicule arrêté (véhicule indisponible 25 minutes environ)

Merci pour vos réponses 👏

vous savez ce qu’elles sont censées apporter ces màj à venir ?

Le 08/09/2024 à 21:20, Bernache a dit :

Mise à jour moteur électrique en 2.1 de ce matin.

Je viens de brancher sur prise renforcée, j'ai bien vu dans un petit rectangle un  3kW affiché.

J'avais aussi la charge rapide seulement indiquée dans le descriptif.

Modèle megane E Tech Optimum charge option 22kW immat  juillet 2022

Le 09/09/2024 à 12:54, MikeBZH44 a dit :

Mais comment connaître la date de fabrication de la voiture.

Personnellement c'est mon commercial qui me l'avait donné oralement, ça n'apparait nulle part dans les papiers de bon de commande ou autres.
Je pense qu'un concessionnaire Renault doit pouvoir la donner avec le VIN du véhicule.

Je pense qu'il faudrait arrêter avec ces dates de fabrication qui nous donne une flopée de messages sans intérêt : personne ne sait comment sont organisés les flots de mise à jour et tant que Renault ne communique pas plus (dommage car ça crée des frustrations...) avoir la date de fabrication n'apporte rien.

J'ai reçu toutes les màj depuis 2022 sans jamais d'erreur :

S'il y a un secret.... c'est d'être patient et cool, et de savoir qu'il faut être en 4G pour les téléchargements (au fin fond d'un garage même avec le wifi pas de téléchargement).

Profitez bien de votre Mégane qui bien sûr a quelques petits défauts mais est vraiment top.

Le 09/09/2024 à 13:27, ZE62 a dit :

Par contre dans mise à jour en cours il me met ça et il ne se passe rien. 

Laisse tourner et si possible roule 30 min avec une excellente réception 4G ! 

Le 09/09/2024 à 13:32, lucou a dit :

D'après ton écran tu n'as pas de connexion, or les mises à jour sont téléchargeables par la 4G. Donc quand tu seras dans un zone de connexion il y aura téléchargement et ensuite installation une fois le véhicule arrêté (véhicule indisponible 25 minutes environ)

La connexion 4G dont tu parles, il l'a : le logo de la voiture avec la flèche vers le haut/gauche est là 😉.
Ce qu'il n'a pas, c'est une connexion Wifi (directe box ou via partage de connexion sur un smartphone pour les appli tiers comme Spotify, Vivaldi, etc...).

J'ai eu un moment de stress sur la notification de la mise a jour. Je déposais ma fille à la dépose minute d'une gare avec une gratuité de 5 minutes 🙄

Autant dire que 25 minutes d'indisponibilité n'était pas compatible. 

Vu qu'il faut donner 2 validations et pas automatique ça va. 

La sécu est top puisqu'il faut sortir de la voiture pour qu'une mise à jour bloquante puisse se faire.

Il faut accepter la mise à jour, puis sortir et verrouiller la voiture.

Mais on peut refuser la M.A.J. à l'instant T, elle sera proposée à nouveau au prochain arrêt moteur.

Concernant le non affichage de la puissance AC malgré la mise à jour moteur, Renault m’annonce que uniquement la charge DC est concernée et que cela est bien conforme au descriptif.

Certaines séries de véhicule ( pas de précision sur ce point) ont la chance d’avoir les 2….

J’attends l’opportunité d’une charge en DC.

Modifié septembre 11, 20241 a par Megane33

Le 11/09/2024 à 15:16, Megane33 a dit :

Concernant le non affichage la puissance AC malgré la mise à jour moteur, Renault m’annonce que seul la charge DC est concernée et que cela est bien conforme au descriptif.

Certain série de véhicule ( pas de précision sur ce point) ont la chance d’avoir les 2….

J’attends l’opportunité d’une charge en DC.

J'essayerai une (petite) charge DC demain après-midi pour voir.

Question pour ceux chez qui cela apparaît en AC: vous avez quel chargeur dans vos véhicules (Super ou Optimum Charge)?

Et ceux chez qui la MàJ n'affiche rien en AC?

Le 11/09/2024 à 17:29, BillKills974 a dit :

J'essayerai une (petite) charge DC demain après-midi pour voir.

Question pour ceux chez qui cela apparaît en AC: vous avez quel chargeur dans vos véhicules (Super ou Optimum Charge)?

Et ceux chez qui la MàJ n'affiche rien en AC?

Version récente (mai 2024) avec optimum charge et j'ai la valeur de charge en AC mais pas en DC

Dans mon cas Megane EV60 Optimum Charge.

(Du coup création de ma signature)

Modifié septembre 11, 20241 a par Megane33

Hello,

 

De mon côté j'ai la puissance instantanée affichée en AC (à confirmer) et en DC.

Mégane récente de Juillet 2024 version AC7 GSR2 (super charge).

La mise à jour moteur qui permet entre autre l'affichage de la charge DC date de fin juillet/début aout, elle n'est pas encore distribuée à toutes les voitures, donc pas étonnant

Le 09/09/2024 à 13:27, ZE62 a dit :

Par contre dans mise à jour en cours il me met ça et il ne se passe rien. 

Bonjour, ca fait des années que je vous lis, mais aujourd'hui je viens vers vous car j'ai le même affichage que ZE62 depuis 2 semaines.

J'ai contacté le service multimédia de Renault, sans succès. J'ai fait toutes les procédures qu'ils mont demandés et rien ne change. J'ai une excellente connexion. ZE62, as-tu toujours le même ecran ?

Est-ce que quelqu'un aurait une idéé pour le debugger svp ?

Le 12/09/2024 à 15:54, Meg31 a dit :

Bonjour, ca fait des années que je vous lis, mais aujourd'hui je viens vers vous car j'ai le même affichage que ZE62 depuis 2 semaines.

J'ai contacté le service multimédia de Renault, sans succès. J'ai fait toutes les procédures qu'ils mont demandés et rien ne change. J'ai une excellente connexion. ZE62, as-tu toujours le même ecran ?

Est-ce que quelqu'un aurait une idéé pour le debugger svp ?

Bonjour,

j'ai eu la même chose vendredi dernier matin dernier.

Un reboot de la tablette (maintient du bouton M/A pendant 10 secondes), fermeture de la voiture avec la clef (pas en automatique) attendre 30mn pour l'ouvrir.

J'ai refait deux fois la procédure à quelques heures d'intervale.

L'après midi, vers 16:30 nouveau téléchargement et ensuite tout c'est très bien passé.

A tester dans votre cas.

Cordialement.

Modifié septembre 12, 20241 a par Armelk

Le 11/09/2024 à 17:29, BillKills974 a dit :

J'essayerai une (petite) charge DC demain après-midi pour voir.

Question pour ceux chez qui cela apparaît en AC: vous avez quel chargeur dans vos véhicules (Super ou Optimum Charge)?

Et ceux chez qui la MàJ n'affiche rien en AC?

Bon ben même en DC, j'ai rien xD

Comme quoi, tu peux réussir toutes tes mises à jour du premier coup, t'es pas garanti du résultat...

Le 12/09/2024 à 16:54, Armelk a dit :

Bonjour,

j'ai eu la même chose vendredi dernier matin dernier.

Un reboot de la tablette (maintient du bouton M/A pendant 10 secondes), fermeture de la voiture avec la clef (pas en automatique) attendre 30mn pour l'ouvrir.

J'ai refait deux fois la procédure à quelques heures d'intervale.

L'après midi, vers 16:30 nouveau téléchargement et ensuite tout c'est très bien passé.

A tester dans votre cas.

Cordialement.

Bonsoir, merci pour votre réponse. Je viens de faire la manip pour la 2eme fois. J'espère que ça va marcher...🤞

Bonsoir, en version moteur électrique, je suis en 0.2.1. Ce ne serait pas un peu obsolète par hasard ?

Oui, c'est étonnant vu que tu as toutes les autres mises à jour... 🤔 

Le 07/09/2024 à 21:17, StefM a dit :

Même hardware, même lot que BillKills974, MEC proche (07/2022) mais je n'ai pas les même mises à jour 

Par ex j'ai connectivité 2.1.0 mais je n'ai pas moteur élec 2.1.0... et il me semble même pas 1.1.0 !

Je me quote... ne t'inquiète pas, je n'ai pas non plus je suis toujours sur 0.2.1 et la voiture roule toujours

 

J'ai une réelle curiosité, pour ma culture perso, de savoir comment sont faites les MaJ OTA pour les systèmes embarqués, qu'est ce qui amène les choix de MaJ selon les véhicules, etc... en particulier pour un pool de véhicules de même type (chez nous, la Megane).
Il y a forcément des raisons, mais je n'arrive pas à déterminer lesquelles
Surtout qu'il s'agit de mises à jour par "morceaux"... enfin bref, il nous faudrait une itw d'un ingénieur Renault ! peut-être une idée de vidéo youtube à créer...
 

Le 12/09/2024 à 18:41, Meg31 a dit :

Bonsoir, merci pour votre réponse. Je viens de faire la manip pour la 2eme fois. J'espère que ça va marcher...🤞

Malheureusement, toujours pareil. 

Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour faire une RAZ svp ?

Le 13/09/2024 à 10:12, Meg31 a dit :

Malheureusement, toujours pareil. 

Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour faire une RAZ svp ?

Bonjour,

il serait plus judicieux de contacter le service relation client multimédia Renault : 0170489258 ou 0806002020

Cordialement