Mise à jour

[ThomasUp]

Le 26/08/2024 à 15:53, jangai a dit :

Plus qu'à espérer que ce soit comme le bon vin ? Qui PEUT s'améliorer avec le temps ! 😊

ou pas

On a eu toutes les versions ou hypothèses :

- les MàJ sont "silencieuses"

- problème réseau (couverture, quotas, ...)

- "bugs" (côté serveur, base de données des véhicules ou côté voitures)

- délibéré (Renault ne juge pas utile ou trop risqué de MàJ non critiques)

- MàJ volontairement progressive pour limiter la casse (je pourrais presque comprendre .... mais alors là on est sur du très très progressif !)

- le support pourrait "inscrire" le véhicule et pousser une MàJ

Bref, depuis le début ça cafouille (au moins sur les pré-GSR2). On a vu des MàJ en échec, jamais reproposées, une MàJ possible uniquement en concession ("USB"), des versionnages curieux dans les MàJ.

 

Il est probable que la gestion des MàJ s'améliore avec le temps, mais sans doute pas pour les véhicules les plus anciens (déjà vendus, aucun intérêt; au mieux le client sera frustré et achètera un véhicule de prochaine génération).

[Squall]

Le 26/08/2024 à 13:58, TECMO a dit :

Mise à jour Connectivité 3.1.0 faite sans aucun soucis.

Megane d'octobre 2022.

Ça fait plus de 3 semaines que j'ai le message sur mon appli, mais toujours rien. Je vais devoir encore écrire à l'assistance multimédia si je ne vois rien arriver cette semaine.

[Fernandn]

Mon problème semble pris en compte suite à un mail de Renault.

J’ai peur d’un nouveau changement de module radio.

Modifié août 27, 2024 par Fernandn

[tag]

Bonjour à tous, Connectivité 3.1, mise à jour apparue ce matin et installée sans problème!

[TECMO]

Le 26/08/2024 à 20:03, Squall a dit :

Ça fait plus de 3 semaines que j'ai le message sur mon appli, mais toujours rien. Je vais devoir encore écrire à l'assistance multimédia si je ne vois rien arriver cette semaine.

Je n'ai jamais eu de message sur l'appli my renault et j'ai eu toutes les mises à jour sans problème d'installation.

[Fernandn]

Hello, il semblerait qu'un certain nombre de véhicules Megane soient pour le moment dans l'incapacité de recevoir des mises à jours via OTA. Et bien sur je suis concerné. Une panne serait en cours chez Renault et pas de date de résolution.

Bon je vais prendre cette information...

De plus certaines mises à jours ne seraient pas visible. Dans mon cas une mise à jour serait arrivée le 18 juillet (quelque chose comme 250234...). La personne n'avait pas d'autres chose à me dire !

A+

[Squall]

Le 27/08/2024 à 16:38, Fernandn a dit :

Hello, il semblerait qu'un certain nombre de véhicules Megane soient pour le moment dans l'incapacité de recevoir des mises à jours via OTA. Et bien sur je suis concerné. Une panne serait en cours chez Renault et pas de date de résolution.

Bon je vais prendre cette information...

De plus certaines mises à jours ne seraient pas visible. Dans mon cas une mise à jour serait arrivée le 18 juillet (quelque chose comme 250234...). La personne n'avait pas d'autres chose à me dire !

A+

Bah, dans ce cas j'en fais parti. Dernière mise à jour le 31/01/2024. Je viens d'envoyer un mail à l'assistance multimédia.

[pops50]

 

Le 27/08/2024 à 16:38, Fernandn a dit :

Hello, il semblerait qu'un certain nombre de véhicules Megane soient pour le moment dans l'incapacité de recevoir des mises à jours via OTA. Et bien sur je suis concerné. Une panne serait en cours chez Renault et pas de date de résolution.

Bon je vais prendre cette information...

De plus certaines mises à jours ne seraient pas visible. Dans mon cas une mise à jour serait arrivée le 18 juillet (quelque chose comme 250234...). La personne n'avait pas d'autres chose à me dire !

A+

Je dois aussi être concerné, car je n'ai la m.a.j des aides à la conduites V1.1.0 d'affichée mais en mode éco au régulateur je peut aller jusqu’à 115km/h, c'était bloqué à 100km/h auparavant 

[Scritchoune]

Le 27/08/2024 à 17:47, pops50 a dit :

 

Je dois aussi être concerné, car je n'ai la m.a.j des aides à la conduites V1.1.0 d'affichée mais en mode éco au régulateur je peut aller jusqu’à 115km/h, c'était bloqué à 100km/h auparavant 

De quand date ton auto ? 

[pops50]

Le 27/08/2024 à 18:05, Scritchoune a dit :

De quand date ton auto ? 

Mai 2023

[Papalamericano]

Bonjour,

 

Maj 3.1.0 Connectivité en cours d'installation.

Ça fait plusieurs jour que je fais la recherche sans succès et ce soir, en connectant la Mégane direct à la box, ça me propose la maj. 

Certainement une coïncidence, mais au cas où..

Soit dit en passant, à moins de 10m de la box, qualité de réception très mauvaise... Bon, normalement c'est fait pour se connecter à un téléphone qui est dans la voiture, mais quand même...

[bernardoym]

J'ai la 3.1.0 depuis 4 mois et pas la suite, c'est à dire android 12. Si après plus de 4 mois, certains en sont seulement à recevoir la 3.1.0, ça ne présage rien de bon pour que des maj arrivent chez tout le monde dans des délais "raisonnables".

Que Renault déploie par précaution par phases, des cycles de plus de 4 mois (peut être 6 !) ça semble quand même très long alors qu'il n'y a pas des millions de Megane sur la route...

 

[ZigZag09]

La grande mise à jour AA12 a été reportée à la fin de l'année, car il semble qu'il y ait encore des problèmes, et la mise à jour doit apparemment être adaptée à différentes versions selon Renault Allemagne. On ne sait pas s'il s'agit de différentes versions de l'OpenRLink ou simplement des différents modèles qui utilisent OpenRLink.

[Scritchoune]

Le 27/08/2024 à 22:07, ZigZag09 a dit :

La grande mise à jour AA12 a été reportée à la fin de l'année, car il semble qu'il y ait encore des problèmes, et la mise à jour doit apparemment être adaptée à différentes versions selon Renault Allemagne. On ne sait pas s'il s'agit de différentes versions de l'OpenRLink ou simplement des différents modèles qui utilisent OpenRLink.

Ne pas oublier que l'auto a été produite dans une période de pénurie des composants... Il y a donc de grandes chances que certains lots aient des composants (techniques ou informatiques) d'origine (sous-traitée) disparate voire inconnue (une puce ou une fiche perdue sur une carte) et que ça complique les cas d'exceptions ! 😉 

 

Perso je comprends la prudence mais je voudrais juste que Renault laisse le choix à l'utilisateur de s'inscrire ou non dans un canal "insider" ou "canari"... Et non décider de manière unilatérale de pousser la màj en commençant chez le premier badeau venu ! 😢😱😒

Modifié août 27, 2024 par Scritchoune

[Fernandn]

Le 27/08/2024 à 21:16, bernardoym a dit :

J'ai la 3.1.0 depuis 4 mois et pas la suite, c'est à dire android 12. Si après plus de 4 mois, certains en sont seulement à recevoir la 3.1.0, ça ne présage rien de bon pour que des maj arrivent chez tout le monde dans des délais "raisonnables".

Que Renault déploie par précaution par phases, des cycles de plus de 4 mois (peut être 6 !) ça semble quand même très long alors qu'il n'y a pas des millions de Megane sur la route...

 

N’exagérons rien. Des millions de Megane e tech sur la route serait inespérée pour Renault. Disons au doigt mouiller autour 200 à 300 000.

[clement_e]

J'ai eu quelqu'un de chez Renault au sujet de la mise à jour de ma Mégane et elle m'a confirmé que ma voiture était en V2 et que je ne peux pas bénéficier de la nouvelle interface car il faut une Mégane V3.

[al-x]

Le 28/08/2024 à 15:15, clement_e a dit :

J'ai eu quelqu'un de chez Renault au sujet de la mise à jour de ma Mégane et elle m'a confirmé que ma voiture était en V2 et que je ne peux pas bénéficier de la nouvelle interface car il faut une Mégane V3.

Comment on peut savoir du coup si on a une V2 ou une V3 ?

La tienne date de quand ?

[Squall]

Alors que j'attends toujours la mise à jour "Connectivité 3.1.0" depuis environ 3 semaines (message dans l'appli), j'ai eu la surprise ce matin d'avoir la mise à jour "Moteur électrique 2.1.0". C'est déjà une bonne chose (enfin je crois).

[MeganePro]

Moi, l'écran commence à avoir un creux d'usure au niveau de l'affichage ''recherche de mise à jour'', mais toujours rien côté 3.1.0 😂

Auto fabriquée fin décembre 2022.

[Just1_]

Le 27/08/2024 à 20:39, Papalamericano a dit :

Bonjour,

 

Maj 3.1.0 Connectivité en cours d'installation.

Ça fait plusieurs jour que je fais la recherche sans succès et ce soir, en connectant la Mégane direct à la box, ça me propose la maj. 

Certainement une coïncidence, mais au cas où..

Soit dit en passant, à moins de 10m de la box, qualité de réception très mauvaise... Bon, normalement c'est fait pour se connecter à un téléphone qui est dans la voiture, mais quand même...

 

Pour moi c'est un hasard car le téléchargement des mises à jour Fota ne se fait que via la 4G du véhicule, le wifi n'est pas utilisé par Renault (contrairement à Tesla qui l'impose). 😉

[X99]

Mise à jour moteur électrique 2.1.0 effectuée ce matin! Enfin on a l'indicateur de la puissance de charge au tableau de bord!

[MehdEV]

Bravo @X99 

Ta mégane date de quand ? La mienne 2022 et je n’ai eu que la maj 3.1.0 comme beaucoup pour le moment..

 

Modifié août 30, 2024 par MehdEV

[GuiGou_013]

J'ai moi aussi reçu ce matin la Mise à jour moteur électrique 2.1.0.

 

Par contre toujours pas de mise à jour Connectivité 3 et en attente du passage en concession pour la mise à jour Aide à la conduite car en échec 3 fois.

[Scritchoune]

Selon la taille de la màj, il faut plus de temps à l'auto pour la télécharger... Les échecs arrivent essentiellement à cause de trajets trop courts (téléchargements incomplets) ou de couverture insuffisante de la 4g d'orange (téléchargements interrompus). 

[Scritchoune]

Le 30/08/2024 à 14:05, Kaelvin a dit :

C'est le bazar encore une fois, on sait plus qui télécharge quoi et la finalité de ces MAJ (hormis la 2.1.0) pour la puissance de charge au tableau de bord.

Bah si... Tout est sur les captures ci-dessus ! 

Connectivité 3.1.0 = préparation à Android 12

Moteur 2.1.0 = affichage de la puissance de charge et suppression des messages "charge impossible". Les 2 sont "en cours de déploiement"... 😉

 

J'ai pas dit que j'apprécie la méthode... Mais pour une fois, il n'y a pas de doute. 

Modifié août 30, 2024 par Scritchoune