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[Ionity] Forfaits au mois Enel X / Juicepass

Featured Replies

Posté(é)

C'est moi qui ai chargé en France, Belgique, Allemagne, Danemark et Norvège.

 

Pour la différenciation c'est ce qu'explique @barbaresclub :

 

Citation

Mais les forfaits c'est un autre sujet à part, y a des forfaits par zone, et l'Espagne n'est pas dans la meme zone que la France et l'Italie ,surement du à des spécificités Endesa, fusion Enel (italien)/Endesa (espagnol)

A priori en Espagne ils opèrent à travers le rachat d'Endesa ce qui semble amener des spécificités pour ce pays.

Posté(é)

 

Je viens de parcourir l'ensemble des 6 pages du sujet et je tenais à remercier tous les contributeurs pour toutes les infos et astuces postées ici 

 

Mon abonnement 1 an gratuit ChargeMyHyundai qui me permettait de bénéficier d'une recharge sur IONITY à 0,29cts/kWh se termine le mois prochain. Je cherchais donc une solution pour la suite. Je crois que j'ai trouvé mon bonheur ici :-) 

 

 

Posté(é)

 

Pour info, il semble que les délais d'envoi de la carte RFID ont été grandement améliorés. Je viens de recevoir la mienne en moins d'une semaine (avec un petit mot en Italien 😎 )

 

 

Posté(é)

Quels sont les tarifs des "Pack" maintenant ?

 

On achète juste un pack pour un mois(de date à date) et ce n'est pas renouvelé automatiquement, c'est ça.

 

Ca pourrait être intéressant pour quelqu'un comme moi qui fait 1600km une semaine, mais seulement 3x par an.

 

 

Posté(é)
Le 28/10/2022 à 09:20, Nick83 a dit :

Quels sont les tarifs des "Pack" maintenant ?

 

On achète juste un pack pour un mois(de date à date) et ce n'est pas renouvelé automatiquement, c'est ça.

 

Ca pourrait être intéressant pour quelqu'un comme moi qui fait 1600km une semaine, mais seulement 3x par an.

 

 

145 kWh pour 45€

70 kWh pour 25€

Tu achètes un pack pour un mois de date à date mais si tu ne l'arrête pas ça se renouvelle pour le mois suivant. Donc quand tu n'en as plus besoin tu repasses sur Pay Per Use Basic.

Oui ça peut être interessant dans ton cas. C'est la solution la plus intéressante que j'avais trouvée pour amener ma voiture du Tarn jusqu'au Luxembourg (il y avait pas mal de bornes Ionity sur mon trajet mais malheureusement pas que...).

Et je vais le refaire pour la redescendre ds le Tarn à Noël et la remonter au Luxembourg fin janvier.

J'espère qu'ils vont maintenir leurs tarifs!

En plus très facile d'utilisation!

Posté(é)
Le 28/10/2022 à 08:11, jumpingjackfly a dit :

 

Pour info, il semble que les délais d'envoi de la carte RFID ont été grandement améliorés. Je viens de recevoir la mienne en moins d'une semaine (avec un petit mot en Italien 😎 )

 

 

Cool! J'ai commandé la mienne il y a une quinzaine de jours, mais pas encore de nouvelle...

Posté(é)

Pour info:

Les Espagnols ont bien un forfait "à part", non utilisable ailleurs en Europe (du moins les forfaits), il faut donc prendre un forfait espagnol pour l' Espagne.

 

Possible en France une fois son forfait épuisé d'en prendre un second ou plus dans la même période d'un mois. Si on le prend avant d'avoir utilisé les kWh du premier forfait ceux ci sont perdus. Seul le dernier forfait pris sera considéré comme départ de l'abonnement.

Enfin il suffit de repasser en "payperuse" pour éviter le renouvellement de l'abonnement.

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)
Le 31/10/2022 à 15:08, chgros1 a dit :

 

 

Possible en France une fois son forfait épuisé d'en prendre un second ou plus dans la même période d'un mois. Si on le prend avant d'avoir utilisé les kWh du premier forfait ceux ci sont perdus. Seul le dernier forfait pris sera considéré comme départ de l'abonnement.

Enfin il suffit de repasser en "payperuse" pour éviter le renouvellement de l'abonnement.

Ca m'interesse celà! DOnc une fois les 145 kWh consommés, on passe en pay per use et dans la foulée on repasse en flat large? Et du coup on repart pour 145 kWh pour 45€? Si c'est le cas, c'est vraiement un bon plan. Il faut juste penser à arreter la charge en cours avant de dépasser le forfait, parce que le kWh en pay per use pique pas mal!

Posté(é)
Le 10/11/2022 à 00:16, ericgrand a dit :

Ca m'interesse celà! DOnc une fois les 145 kWh consommés, on passe en pay per use et dans la foulée on repasse en flat large? Et du coup on repart pour 145 kWh pour 45€? Si c'est le cas, c'est vraiement un bon plan. Il faut juste penser à arreter la charge en cours avant de dépasser le forfait, parce que le kWh en pay per use pique pas mal!

Apparemment y a même pas besoin de basculer, il suffit de reprendre un forfait

Posté(é)

c'est celà oui...dans les 30 jours suivant l'achat du premier forfait on rachète un autre forfait (145 ou 70 kWh) ou on passe en payperuse pour ne plus être prélevé le mois suivant. (à la date anniversaire et non mois calendaire) 

Modifié par chgros1

Posté(é)
Le 10/11/2022 à 10:28, Tino83 a dit :

Apparemment y a même pas besoin de basculer, il suffit de reprendre un forfait

On fait comment concrètement? Quand tu es sur un forfait, s'il est fini on te propose de le reprendre ?  La fois où je l'ai utilisé j'ai basculé directement en Payperuse. Je n'ai pas souvenir qu'on me proposait un nouveau forfait identique. Ceci dit mon forfait n'était pas complètement utilisé, Il devait rester moins d'1 kWh mais je n'étais pas à zéro...

Posté(é)

A tout moment tu peux changer de forfait sur ton espace client, s'il te reste des kWh du forfait précédent ils sont perdus.

Posté(é)

Oui ok mais si tu es déjà sur un forfait, on ne te propose pas ce même forfait, non?. Je pense qu'il faut nécessairement passer par le payperuse puis une fois basculé, reprendre un nouveau forfait identique. 

Posté(é)

Non, copie du mail de Enel:

 

Merci de nous avoir contacté.

Concernant votre demande, nous vous informons que vous pouvez prendre une nouvelle souscription directement et que vous n'avez pas besoin de changer à Pay Per Use. Cependant, tenez en compte que la souscription se renouvelle automatiquement, à fin de l'annuler le mois prochain pour ne pas avoir de prélèvement supplémentaire. Tenez aussi en compte que, une fois l'ábonemment changé, vous ne pouvez pas récupérer les Kwh de l'ábonemment antérieur.

Nous vous invitons à nous suivre sur notre site Web enelxway.com et via nos réseaux sociaux ou, pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter via l'application JuicePass ou le numéro gratuit 800 069 850.

Cordialement,
l'équipe Enel X Wayservlet.ImageServer?oid=00D1i0000008oPj&esid=0181i00000LSJ1H&from=ext

Posté(é)

Quelqu'un a pu tester?

Car quand j'ai essayé de faire ça lors de mon trip en Norvège ce n'était pas possible ; quand tu es sur un forfait tu ne peux pas le re-sélectionner et si tu essaies de basculer en pay per use ça dit que le changement se fera lors de la date de renouvellement.

 

Et leurs conditions générales disent clairement qu'une fois le crédit dépassé on passe au tarif pay per use et que tout changement de forfait se fait à la date de renouvellement :

 

Citation

Flat Large Tariff: pour un forfait mensuel fixe de 45 € (TVA et taxes incluses), vous pourrez exploiter le service de recharge jusqu'au seuil mensuel maximal de 145 kWh fourni par le plan sélectionné. Les séances de recharge hors d'Italie sont également incluses.

 

Si le seuil maximal est dépassé avant le renouvellement mensuel du plan, le tarif passera automatiquement à "Pay per Use". Le tarif "Pay per Use" prévoit que le coût du service est calculé en multipliant le kWh payé par le prix unitaire:

 

• Points de recharge en Italie: 0,58€ / kWh pour les points de recharge AC, 0,89 € / kWh pour les points de recharge DC jusqu'à150 kW et 0,99 € / kWh pour les points de recharge DC de plus de 150 kW (HPC)

• Points de recharge hors d'Italie: 0,70 € / kWh pour les points de recharge AC, 0,95€ / kWh pour les points de recharge DC jusqu'à 150 kW et 0,99 € / kWh pour les points de recharge DC de plus de 150 kW

 

Les frais mensuels incluent un accès illimité au service de réservation mais n'incluent pas les frais supplémentaires de pénalité pour ne pas avoir libéré la prise à la fin de la session de charge. En effet, pour les bornes de recharge publiques expressément spécifiées sur l'App, des frais supplémentaires seront appliqués pour ne pas libérer la prise dans les 60 (soixante) minutes après la fin de la session de recharge. Le montant est indiqué sur la fiche détaillée de la prise de la borne de recharge publique concernée et est égal à:

 

- 0,09 euro / min pour les prises AC (Type2 et Type 3a), avec une puissance maximale jusqu'à 22 kW;

- 0,09 euro / min pour les prises AC (Type2 et Type3a), avec une puissance maximale jusqu'à 43 kW;

- 0,18 euro / min pour les prises DC (CHAdeMO et CCS Combo 2), avec une puissance maximale jusqu'à 50 kW;

- 0,18 euro / min pour les stations HPC (CHAdeMO et CCS Combo 2), avec une puissance maximale jusqu'à 350 kW.

 

Les prix sont à considérer "Hors TVA Art.15" et le montant final sera facturé, le cas échéant, à la fin de la séance de facturation.

 

Vérifiez toujours l'application pour les points de charge compatibles avec le service de réservation. Il est possible de réserver la même prise pour un maximum de 3 (trois) fois consécutives: à la prochaine tentative le service de réservation sera bloqué pendant 20 minutes.

 

Ce plan tarifaire est activé à la date de l'abonnement et il est automatiquement renouvelé le même jour de chaque mois. La facturation a lieu le jour de la souscription ou du renouvellement du plan. La facture comprend à la fois les frais de la période de référence et les éventuels frais supplémentaires dus au dépassement du seuil mensuel avant le renouvellement. La facturation a lieu sur une base mensuelle, le même jour de chaque mois.

 

Le passage d'un plan tarifaire "Flat" à un autre plan tarifaire "Flat" s'appliquera à partir du jour suivant de la transition (par exemple si le plan tarifaire forfaitaire mensuel a été souscrit le 1er janvier, et le 10 janvier un changement de tarif plan est demandé, le nouveau plan tarifaire s'appliquera à partir du 11 janvier 2021).

 

Le passage d'un plan tarifaire "Flat" à un plan tarifaire "Pay per Use" s'appliquera à partir du jour suivant de la transition.

 

En cas de non-paiement de la facture, la prestation sera suspendue jusqu'au paiement de la facture; en payant le montant dû, le service sera à nouveau activé et la date de renouvellement tarifaire restera la date d'origine.

 

En poursuivant et en acceptant ces conditions, vous adhérez au plan tarifaire mensuel "Flat Large".

 

 

Je devrais prochainement avoir à nouveau besoin de + de 145kWh sur un mois, j'essaierai à nouveau, ça serait quand même bien pratique.

Modifié par thom75

Posté(é)

perso à 144 kWh consommés sur 145 achetés je suis passé en pay per use d'un clic sur l'appli avec reception d'un mail de confirmation le tout en moins de 5 minutes. Je n'ai pas testé la reprise d'un forfait de 70 ou 145 puisque pas besoin...rien ne vous empêche de leur poser la question mais la réponse qu'il m'ont envoyée me semble OK et si j'ai pu passer au pay per use j'avais aussi le choix de passer à un autre forfait payant.

De plus les conditions genèrales précisent que l'on passe en pay per use quand on a utilisé son forfait mais c'est dans le cas où l'on ne rachète rien à mon avis.

Modifié par chgros1

Posté(é)

Ok, donc pas de retour concret, juste une supposition...Je suppose qu'il va falloir tester donc!

Effectivement, lorsque j'etais sur le forfait Flat large, je n'avais pas l'option de le reselectionner, je n'avais que Pay per Use ou 70 kWh, mais pas 145 kWh...

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

J'ai commandé et reçu une carte physique pour Juice Pass. Concrètement ça marche comment. Mon fils a tenté de s'en servir ce matin mais n'a pas pu déclencher la charge... Il me dit qu'il l'a passée devant le lecteur, que ça a émis un bip mais que rien ne s'affichait sur la borne. 

Quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre pour savoir si c'est ma carte qui a un problème? (je l'ai bien activée dans l'appli.)

Posté(é)
Le 26/11/2022 à 18:58, PATPAGES a dit :

J'ai commandé et reçu une carte physique pour Juice Pass. Concrètement ça marche comment. Mon fils a tenté de s'en servir ce matin mais n'a pas pu déclencher la charge... Il me dit qu'il l'a passée devant le lecteur, que ça a émis un bip mais que rien ne s'affichait sur la borne. 

Quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre pour savoir si c'est ma carte qui a un problème? (je l'ai bien activée dans l'appli.)

Pour pouvoir utiliser la carte, Il faut l'associer à ton compte en entrant son numéro dans l'application de ton smartphone. Il l'a fait ?

 

Modifié par jumpingjackfly

Posté(é)

oui oui c'est moi qui l'avais fait avant qu'il ne parte. Dans "Carte JuicePass" il y a bien le numéro de la carte et quand je clique dessus ça dit "Your JuicePAss RFiD card is set up and ready for use"

Posté(é)

il écrit que c'est fait, sinon oui il faut activer et rentrer le N° de la carte reçue dans l'appli, peut être une latence de quelques heures...?

A t il chargé via l'appli ?

Posté(é)
Le 26/11/2022 à 19:14, PATPAGES a dit :

oui oui c'est moi qui l'avais fait avant qu'il ne parte. Dans "Carte JuicePass" il y a bien le numéro de la carte et quand je clique dessus ça dit "Your JuicePAss RFiD card is set up and ready for use"

donc ça devrait marcher, elle a été rentrée quand cette carte dans l'appli ?

 

Posté(é)
Le 26/11/2022 à 19:51, chgros1 a dit :

donc ça devrait marcher, elle a été rentrée quand cette carte dans l'appli ?

 

Il ya plus d'un mois.

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