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Déploiement du réseau Carrefour

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Première expérience de la « nouvelle appli en mode web app » catastrophique : impossible de scanner le QR code 🤯

 

Difficile de dire s’il s’agit d’un souci de mise au point de l’objectif mais j’ai essayé 2 bonnes minutes avant de revenir sur l’appli iOS d’origine, et la ça a fonctionné du premier coup.

 

Testé sur iPhone 14 Pro.

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Le 01/02/2024 à 10:30, Calico a dit :

Tu parles de celle ci ?

IMG_2117.thumb.jpeg.1a0750dc5f6d9cb395651c3d8d2fedf9.jpeg

 

C’est regrettable en effet de la faire disparaître s’il y a régression sur les fonctionnalités comme la disponibilité des bornes.

Oui tout a fait c’est celle-la, donc ça confirme que c’est officiel et que c’est bien dommage…

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Le 13/02/2024 à 21:42, NinoQuincampoix a dit :

Salut,

Est-ce que quelqu'un a réussi à rentrer son numéro de CB dans la nouvelle "application" Carrefour énergies, sans à avoir à le remettre à chaque recharge?

 

*-*nino*-*

En demandant au navigateur de l'enregistrer ?

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Juste comme ça, hier en profitant de l'heure de recharge offerte, en branchant mon câble, une personne en Spring me prévient qu'elle s'est faite avoir la semaine dernière sur un faux QRCode qui était collé sur l'officiel et du coup s'est fait pirater sa carte CB.
Je cherche encore à comprendre comment c'est possible vu que l'on lit le QRCode après être allé sur la page web. A moins qu'elle soit passée directement par son appareil photo. 
Bon en tous cas, méfiance...

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Le 15/03/2024 à 15:41, Charles Manue a dit :

A moins qu'elle soit passée directement par son appareil photo.

Je pense que c'est ça.
Surement le scan du faux QRcode qui renvoie vers un faux site ressemblant à celui de Carrefour.

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Petit coup de gueule (gentil hein) à Allego et Carrefour (Laval) avec 2 bornes sur 4 HS depuis 1 mois et une appli web catastrophique  (une fois sur deux, on nous dit que le QR Code n'est pas disponible et le temps de lancement de la charge est incroyablement long - j'ai attendu hier plus de 5 minutes avant que ça lance, et ça s'est coupé au bout de 15 minutes). En tous cas sur les 22 kW.
Je me demande si ce n'est pas réfléchi pour nous détourner de ces charges gratuites 1h.

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Le 15/03/2024 à 15:41, Charles Manue a dit :

Juste comme ça, hier en profitant de l'heure de recharge offerte, en branchant mon câble, une personne en Spring me prévient qu'elle s'est faite avoir la semaine dernière sur un faux QRCode qui était collé sur l'officiel et du coup s'est fait pirater sa carte CB.
 

intéressant à savoir, cette histoire de fishing avec les QRCode. Un argument de plus en défaveur des applis pour payer les charges.

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Le 02/04/2024 à 11:24, Charles Manue a dit :

Petit coup de gueule (gentil hein) à Allego et Carrefour (Laval) avec 2 bornes sur 4 HS depuis 1 mois et une appli web catastrophique  (une fois sur deux, on nous dit que le QR Code n'est pas disponible et le temps de lancement de la charge est incroyablement long - j'ai attendu hier plus de 5 minutes avant que ça lance, et ça s'est coupé au bout de 15 minutes). En tous cas sur les 22 kW.
Je me demande si ce n'est pas réfléchi pour nous détourner de ces charges gratuites 1h.

C'était déjà pas très glorieux il y a 9 mois. Peut-être qu'il faudrait envoyer un message à l'AFIREV. Ils font régulièrement des études pour identifier les moutons noirs, un peu de name and shame ca ferait pas de mal je pense, d'autant plus si ces installations ont été aidées avec les deniers publiques ( ADVENIR ) 

 

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Le 02/04/2024 à 13:42, crazyfrog a dit :

intéressant à savoir, cette histoire de fishing avec les QRCode. Un argument de plus en défaveur des applis pour payer les charges.

C'est justement en passant par l'application ou le site web officiel que l'on peut eviter ce genre d'arnaque. Sur ce coup la personne a scanné directement le QR-Code, sans passer par l'application, qui l'a envoyé vers un site frauduleux

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Le 02/04/2024 à 13:48, crazyfrog a dit :

C'était déjà pas très glorieux il y a 9 mois. Peut-être qu'il faudrait envoyer un message à l'AFIREV. Ils font régulièrement des études pour identifier les moutons noirs, un peu de name and shame ca ferait pas de mal je pense, d'autant plus si ces installations ont été aidées avec les deniers publiques ( ADVENIR ) 

 

Pour ma part 10 recharges sur les bornes Carrefour sans aucun problème

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Depuis un mois au carrefour Villiers en bière (77) impossible de charger avec l'appli web et de bénéficier de la première heure gratuite alors qu'elle fonctionnait jusque là. J'ai à chaque fois le message genre borne indisponible. Quelle que soit la borne utilisée, même en passant juste après un utilisateur qui a pu charger, même en branchant mon câble au dernier moment, même en supprimant mon compte pour le recréer.

En appelant l'opérateur on me renvoie vers l'appli car la borne est ok. En demandant à Carrefour on me renvoie vers l'opérateur et l'appli aussi dans la rubrique nous contacter...

Je finis par me demander si ma carte pass n'est pas blacklistée ou genre.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré et surtout résolu ce problème ?

 

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Je ne sais pas si c'est pareil, mais sur les 4 bornes du Carrefour de Laval, 3 sont HS sur les 4.

Le service client du Carrefour renvoie aussi à l'opérateur des bornes.

Plusieurs appels à Allego, mais sans succès pour le moment...

Ca commence à être tendu 😅

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