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Délai de livraison ? Le votre a-t-il été respecté ?

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Le 27/12/2023 à 15:56, mic78999 a dit :

J'aimerais te croire, mais la rallonge des délais a eu lieu il y a quelques temps déjà et je ne sais pas si Skoda était alors déjà au courant de la baisse (probable) du bonus 2024. Et je ne sais pas s'ils se préoccupent tant que ça du marché français. J'aimerais bien hein, j'ai commandé le 15 novembre justement pour avoir une livraison avant le 15 mars mais je n'y crois pas trop... On verra...

La date de mi-mars était déjà connue à ce moment là pour les livraisons.

Mais ça ne reste que pure supposition 😐

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Elle est arrivée !!! 
délai respecté. 
Commandé le 22/07/23

Mise en production le 21/11/23

Arrivée en cc le 18/12/23

date limite extrême de livraison le 03/01/24. 
je prendrai possession du véhicule courant janvier et comme ça elle sera immatriculée au 01/24. 

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Merci. Patience mon cher elle va finir par arrivée aussi 😊😉👍

 

niveau immatriculation ça ne change rien mais vu que 2023 se termine, que mon vendeur est absent et que le service administratif de la cc est également absent pour congés , ce sera donc plus pour cette année. 

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Le 27/12/2023 à 19:37, elliott120 a dit :

Mon 85 vient d'être immatriculé et est dispo en concession. Je vais pouvoir vous faire un retour sous très peu :)

Alors, un retour?

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Gros bug chez SKODA, mon véhicule receptionné depuis le 4/01 ne peut pas m'être livré. Je vous le fait txto car ça vaut son pesant d'informaticien à la ramasse.

 

le mail et sa PJ in extenso

Bonjour M

Mon collègue a réceptionné votre ENYAQ hier avec l’attelage monté. Tout est OK de ce côté-là. En revanche, la marque m’informe de l’impossibilité de facturer votre véhicule pour l’instant et donc de lancer son immatriculation (cf pièce jointe du présent mail).

Cela devrait se débloquer courant de semaine prochaine. Je relancerai moi-même le service concerné afin de débloquer ce « soucis » de valorisation du véhicule afin de vous le mettre à disposition au plus vite. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.

 

SnipImage.thumb.JPG.b9b8b0c6ac8abd125460864363db1bd7.JPG

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Comme quoi on est jamais sûr de rien. Pas si grave, je dois leur rendre mon ID3 et là c'est aussi impossible car avant gauche bousculé par un sanglier et parechoc en attente depuis 4 semaines!!! Comme quoi chez VAG il y a toujours des surprises.

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Le 12/01/2024 à 18:16, idétrois a dit :

Gros bug chez SKODA, mon véhicule receptionné depuis le 4/01 ne peut pas m'être livré. Je vous le fait txto car ça vaut son pesant d'informaticien à la ramasse.

 

le mail et sa PJ in extenso

Bonjour M

Mon collègue a réceptionné votre ENYAQ hier avec l’attelage monté. Tout est OK de ce côté-là. En revanche, la marque m’informe de l’impossibilité de facturer votre véhicule pour l’instant et donc de lancer son immatriculation (cf pièce jointe du présent mail).

Cela devrait se débloquer courant de semaine prochaine. Je relancerai moi-même le service concerné afin de débloquer ce « soucis » de valorisation du véhicule afin de vous le mettre à disposition au plus vite. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.

 

SnipImage.thumb.JPG.b9b8b0c6ac8abd125460864363db1bd7.JPG

Hello , 

je crois que je suis victime du même mal, mon ENYAQ Coupé 85 devait être livré jeudi. J'ai commandé un modèle en stock semaine dernière, premier appel du CC hier pour caler le rdv de livraison, et ce matin contre-ordre, impossible de lancer l'immatriculation car souci de facturation. 

 

@idétrois tu as fini par être livré ? 
 

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Ça y est, Enyaq 85 coupé gris réceptionné aujourd'hui ! Quel plaisir ! 

Je viens d'une ID3, si vous avez des questions n'hésitez pas (après allez y mollo, j'ai pas franchement encore roulé avec). 

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Le 23/01/2024 à 09:24, Picsou5689 a dit :

Hello , 

je crois que je suis victime du même mal, mon ENYAQ Coupé 85 devait être livré jeudi. J'ai commandé un modèle en stock semaine dernière, premier appel du CC hier pour caler le rdv de livraison, et ce matin contre-ordre, impossible de lancer l'immatriculation car souci de facturation. 

 

@idétrois tu as fini par être livré ? 
 

Appel du CC à l'instant, ils ont réussi à obtenir la facture correcte, du coup livraison maintenue pour demain 11H.

 

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A mon tour d'entrer dans la salle d'attente après presqu'un an d'attente.

Pour rappel, Enyaq Coupe 80 Sportline commandée en février 2023 et la livraison était normalement prévue pour décembre 2023 voire janvier 2024 d'après la concession.

 

Au final, elle a été produite en octobre (deux semaines avant le passage en 85 :(), livrée à la concession aux alentours de mi-novembre (donc en avance par rapport aux dates annoncées).

 

La réception se fera normalement la semaine prochaine (dès que la concession reçoit les papiers et les plaques) et le délai aussi long entre la livraison et la réception vient du fait que je suis en leasing en Belgique et que mon contrat avec le véhicule actuel se termine le 3 février 2024, donc impossible de récupérer la voiture avant cette date.

Modifié par Graad

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Pour votre information, la réparation d'un véhicule électrique prend également pas mal de temps ...

Accident en 08/2022. Le véhicule est enfin réparé mais doit passer en atelier pour les vérifications système et mises à jour ...

Bref, j'attends le retour de la belle

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Le 09/02/2024 à 11:28, X-Man1357 a dit :

Pour votre information, la réparation d'un véhicule électrique prend également pas mal de temps ...

Accident en 08/2022. Le véhicule est enfin réparé mais doit passer en atelier pour les vérifications système et mises à jour ...

Bref, j'attends le retour de la belle

Bonjour, 1.5 ans pour la réparation ???

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@Samlenoir Merci de souligner ma faute de frappe 😁

J'ai reçu mon Enyaq en 07/2022.

L'accident a eu lieu en 08/2023.

On m'annonce sa récupération en 03/2023.

Il faut de la patience pour rouler en électrique ...

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Le 21/02/2024 à 07:52, X-Man1357 a dit :

@Samlenoir Merci de souligner ma faute de frappe 😁

J'ai reçu mon Enyaq en 07/2022.

L'accident a eu lieu en 08/2023.

On m'annonce sa récupération en 03/2023.

Il faut de la patience pour rouler en électrique ...

Nouvelle coquille sur la récupération en mars 2024 et non 2023 :)

Clairement de la patience oui mais surtout une solution de secours car, pour avoir posé la question à mon assureur (et futur assureur de notre 85), un prêt n'est valable que pour 15j pour un accident (selon les assurances), mortel le surcout d'une location d'un véhicule pour compenser encore plus si pas de télétravail, ce qui est mon cas.... :( 

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