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Coronavirus et conséquences : livraisons, SuCs, SC, etc

Featured Replies

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

Hier, premier jour du confinement, j'au du faire une AR paris lille pour un déménagement 

 

Arrive à LILLE, il me restait 9 % de batterie. Au retour, j'ai mis la map pour aller rechargé au superchargeur de lille te je vois temporairement fermé !

 

J ai' du aller en Belgique pour recharger donc  passer la frontière et expliquer aux douanier le motif ( je n'avais pas le droit ...)  pour pouvoir renter à Paris

 

Alors faites attention , les hôtels étant fermés, certains superchargeur sont de ce fait inaccessibles ...

 

 

 

 

 

Posté(é)

C'est la limite du système mais on est face à une situation exceptionnelle.

Toujours avoir son câble avec soi et même un t2/t3 ou adaptateur car il y a des bornes partout en ultime secours. C'est long 11kW mais ça permet de rejoindre un suc proche.

Testé hier Ionity avec badge Chargepoint: 7,6€ forfaitaire. 

Avec tout ça, ça peut compenser.

Ces sites étaient réputés fermés pendant le confinement (sce Automobile Propre)

  • Aix-en-Provence (Val de l’Arc)
  • Auxerre (Appoigny)
  • Bayonne
  • Cagnes-sur-Mer/Polygone Riviera
  • Charleville-Mézières
  • Mulhouse
  • Nancy
  • Rennes
  • Valenciennes

Modifié par BRETON38

Posté(é)

Apparemment, malgré les informations fournies par par la map, le superchargeur de Lesquin était bien accessible dès hier.

Posté(é)

Bonjour à tous, 

D'ici 3 semaines j'aurai besoin des SuC de Tours, Bourges, Mâcon.

J'imagine pas qu'il y ait un souci pour Mâcon, et selon @Busquet2 pour Bourges en journée c'est OK.

Est-ce que quelqu'un a des infos pour Tours (ou y est allé récemment - je n'ai rien vu sur Chargemap).

 

Merci !

Posté(é)

Salut,

Désolé pour la dernière question sur le SuperCharger de Tours, je n'ai pas d'info.

Par contre, hier, sur la carte du GPS de ma model 3, le Suc de Grenoble (Bernin) était déclaré fermé.

C'était ma première sortie depuis mi-mars, j'ai été surpris puis ça me paraît finalement inévitable que certains Suc soient fermés.

Savez-vous s'il existe une liste quelque part?

Savez-vous aussi si ces infos sur le GPS de la voiture sont pertinentes et mises à jour de façon réactive, genre moins de 6h?

 

Autre suprise, en allant à Chambéry pour recharger (les 2 Suc sont en service) j'ai opté pour celui de ChamNord, bah laisse tomber la galère:

la queue du Mc Drive est sur son chemin, du coup, tu dois te taper la queue pour y accéder. Ca fait flipper ces files d'attente pour les drive sur ce type de restauration 😲. Bref, si jamais vous passez par là, méfiez-vous des heures de pointes des clients de Ronald.

Modifié par Vigiwatt

Posté(é)
Il y a 2 heures, Vigiwatt a dit :

C'était ma première sortie depuis mi-mars, j'ai été surpris puis ça me paraît finalement inévitable que certains Suc soient fermés.

Savez-vous s'il existe une liste quelque part?

Savez-vous aussi si ces infos sur le GPS de la voiture sont pertinentes et mises à jour de façon réactive, genre moins de 6h?

 

Salut, les infos sont, selon tout le monde, à jour sur la voiture. Du coup j'ai regardé, Tours, Bourges, Mâcon c'est bien marqué OK. Par contre Rennes par exemple toujours NOK.

Posté(é)
Le 12/05/2020 à 12:24, chrismodel3 a dit :

Alors faites attention , les hôtels étant fermés, certains superchargeur sont de ce fait inaccessibles ...

Je confirme donc que le Supercharger de Grenoble / Bernin est fermé pour le moment, je viens d'appeler l'hotel Holiday Inn qui "loge" le SuC.

Réouverture prévue le 2 juin, mais ça reste évidemment à confirmer.

Posté(é)
Il y a 2 heures, bobjouy a dit :

Par contre Rennes par exemple toujours NOK.

Oui, ça m'a été confirmé que le Novotel n'a pas encore réouvert ses portes.

Posté(é)

Le SuC de Rouen est marqué fermé sur l'appli, mais j'y ai vu une Model 3 (je crois) en train de charger tout à l'heure.

Je dois aller au Mans demain matin, le supercharger étant sur un parking d'hypermarché, j'imagine que pas de souci, mais je n'ai pas vérifié sur la carte de la voiture encore...

Posté(é)
il y a 6 minutes, pgl76 a dit :

Je dois aller au Mans demain matin, le supercharger étant sur un parking d'hypermarché, j'imagine que pas de souci, mais je n'ai pas vérifié sur la carte de la voiture encore...

Faut juste se méfier des files d'attente de Mc Do 😐, mais en effet, les Suc situés sur des supermarchés semblent + sûrs...

Quand c'est écrit fermé, ca vaut le coup d'appeler quand-même, il y a des bonnes surprises!

Posté(é)

Ne voulant pas ouvrir un nouveau sujet (ou n'ayant pas trouvé le bon) concernant ma question je la pose ici, c'est en partie lié à la crise actuelle je dirais.

J'ai programmé depuis un bon moment via l'appli un rdv au service center (Dardilly) pour une réparation/changement de jante qui était abimée à ma livraison de fin mars, le rdv est pour demain 11H mais hormis les sms de rappels je n'ai aucune confirmation de la part du SC.

 

Savez-vous comment ça se passe habituellement ? Le SC est bien censé confirmer le rendez-vous avant le jour J ? Ont-ils du stock ?

 

J'aimerais éviter de me taper 150 bornes (allez-retour) pour rien si la jante doit être commandée par exemple...

Evidemment il est impossible de les joindre avec le choix 5 (j'ai abandonné après 1h30 d'attente...).

 

Merci :)

Posté(é)
Il y a 3 heures, Yann73 a dit :

Savez-vous comment ça se passe habituellement ? Le SC est bien censé confirmer le rendez-vous avant le jour J ? Ont-ils du stock ?

Habituellement, je reçois un sms de confirmation la veille.

Vu la situation actuelle, je vérifierais 2x avant de me déplacer aussi, je comprends bien ton doute.

Essaie de leur envoyer un e-mail, mon Service Center répond assez vite par ce biais, c'est celui de Genève par contre, et je sais que ça varie beaucoup d'un SC à un autre.
Bonne chance en tous les cas!

Posté(é)
Il y a 3 heures, Vigiwatt a dit :

Habituellement, je reçois un sms de confirmation la veille.

Vu la situation actuelle, je vérifierais 2x avant de me déplacer aussi, je comprends bien ton doute.

Essaie de leur envoyer un e-mail, mon Service Center répond assez vite par ce biais, c'est celui de Genève par contre, et je sais que ça varie beaucoup d'un SC à un autre.
Bonne chance en tous les cas!

Je n'ai pas d'adresse email pour le service center, par contre j'ai répondu aux sms de rappels, en relisant le message suite à ma prise de rendez-vous il est mentionné qu'on peut répondre à leur sms.

J'ose espérer qu'ils ont ce qu'il faut pour réparer/changer une jante frottée quand même.

Posté(é)

Pas toujours, mais ils ont souvent un reseau associé.

Demande leur adresse mail au cas où... Vrai que je l'ai eue avant les nouvelles directives de contact tombées en 2019...

Raconte-nous quand tu en sauras + !

Posté(é)
Il y a 1 heure, Vigiwatt a dit :

Pas toujours, mais ils ont souvent un reseau associé.

Demande leur adresse mail au cas où... Vrai que je l'ai eue avant les nouvelles directives de contact tombées en 2019...

Raconte-nous quand tu en sauras + !

Etant donné que je n'ai pas de news je vais me pointer au rendez-vous comme prévu dans l'appli demain 11H, je doute en avoir d'ici là demain matin, je verrais bien..

Posté(é)

Du coup j'y suis allé comme prévu, je suis même arrivé 30 min et ils m'ont changé la jante (gardé le même pneu même si il n'a que 500km, j'avais lu dans un autre sujet qu'ils mettaient une roue neuve complète parfois) en environ 45min, de quoi aller zieuter les motos pas loin.

En arrivant on m'a direct dit "c'est pour la jante c'est ça ?" donc c'était bien prévu, c'est juste dommage qu'ils ne communiquent pas un peu d'avance à part les sms auto quoi, pour "rassurer" le client. En tout cas bon accueil à Dardilly et bonne prise en charge.

Petit retour en passant par le supercharger de Saint Priest, 45% -> 87% en moins de 20min avec une pointe à 140kw dès le début de la charge (batterie qui a préchauffé avant d'y arriver), de quoi manger un casse-croute tranquillou, top :)

Et puis pour le plaisir petit pied au plancher en sortant du péage après la supercharge : 378kw (514cv), miam :)

Modifié par Yann73

Posté(é)

Ma commande (via une société de leasing) a été confirmée par Tesla le 5 février pour une livraison autour du 1 juin. A ce jour, Tesla ne peut me donner aucune date probable de livraison. Aucun VIN n'est attaché à ma commande. Ma config est apparement un peu inhabituelle et aucune voiture disponible n'y correspond (SR+, bleue, intérieur noir, attelage). 

 

Est-ce que quelqu'un a des infos valables sur le retars de livraisons. Sur base des infos sur leur site (https://www.tesla.com/fr_BE/blog/getting-back-work?redirect=no), le travail a dû reprendre. 

Posté(é)

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Il apparait que le Novotel aéroport de Mérignac a réouvert

et donc le Supercharger qui y est logé

 

 

 

Par contre Pascal Ondarts, doit être retenu par le maillot par un anglais, car l'Hotel Loreak à Bayonne semble toujours clos. Restons serein, ça va venir et la frontière espagnole n'est pas encore ouverte.

 

 

Posté(é)

Le Novotel de Rennes Alma n'est prévu de rouvrir qu'à partir du 20 juillet... à suivre.

Posté(é)
il y a 8 minutes, naper49 a dit :

Le Novotel de Rennes Alma n'est prévu de rouvrir qu'à partir du 20 juillet... à suivre.

Heu c'est loin et ce SuC est important. N'y a t il pas une possibilité de s'y charger quand même ? Comme à Bourges par exemple.

Posté(é)
Il y a 17 heures, Busquet2 a dit :

Heu c'est loin et ce SuC est important. N'y a t il pas une possibilité de s'y charger quand même ? Comme à Bourges par exemple.

Suite au mail adressé à Novotel, voici leur réponse :

Durant la fermeture de l’hôtel, au moins jusqu’au 20 juillet, l’accès aux bornes TESLA sont accessibles les jours de semaine de 08h à 17h.

Elles ne sont pas accessibles les week-ends ni les jours fériés.

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