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Manu31

Charge Myhyundai

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Utilisée deux fois chez Ionity. Impeccable.

Avec le tarif abonné Ionity à 13€ mensuel, offert pendant un an avec la IONIQ 5 de base, le tarif est ultra compétitif, j'ai payé moins cher qu'à la maison.😉

Pas testé ailleurs que Ionity.

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Je viens de me faire "arnaquer" par la carte charge my hyundai, je 'ai utilisé sur le reseau Izivia EDF, et me suis vu facturer 26 euros pour une charge de nuit forfaitée à 3 euros , c'est la première fois que ca m'arrive alors que j'ai utilisé la carte plusieurs fois, ils ont changé la tarification via la carte mais Izivia eux n'ont pas changé leurs tarifs, resultat un marge de 23 euros + les 47 centimes habituels. Avez vous constaté d'autres tarification anormales sur la carte, je souhaite en réunir plusieurs exemple pour preuve car il est anormal que Hyundai s'octroie des telles marges alors que Izivia fait l'effort de réduire les tarifs dans certains cas. Les tarifs de facturation des bornes Izivia sont disponible sur leur site. https://izivia.com/carte-bornes-electriques-izivia

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Le 29/04/2023 à 16:52, Yoyohann a dit :

Je viens de me faire "arnaquer" par la carte charge my hyundai, je 'ai utilisé sur le reseau Izivia EDF, et me suis vu facturer 26 euros pour une charge de nuit forfaitée à 3 euros , c'est la première fois que ca m'arrive alors que j'ai utilisé la carte plusieurs fois, ils ont changé la tarification via la carte mais Izivia eux n'ont pas changé leurs tarifs, resultat un marge de 23 euros + les 47 centimes habituels. Avez vous constaté d'autres tarification anormales sur la carte, je souhaite en réunir plusieurs exemple pour preuve car il est anormal que Hyundai s'octroie des telles marges alors que Izivia fait l'effort de réduire les tarifs dans certains cas. Les tarifs de facturation des bornes Izivia sont disponible sur leur site. https://izivia.com/carte-bornes-electriques-izivia

Je te reprends ici, tu es sur que cette borne Izivia est accessible par CMH, car j’ai essayé de me brancher chez cet opérateur et impossible d’activer la recharge, accès denied à chaque tentative (borne non présente sur l’application CMH).

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Le 29/04/2023 à 16:52, Yoyohann a dit :

Je viens de me faire "arnaquer" par la carte charge my hyundai, je 'ai utilisé sur le reseau Izivia EDF, et me suis vu facturer 26 euros pour une charge de nuit forfaitée à 3 euros

Petite question car je ne connais pas Izivia: ce forfait "nuitée" s'applique-t-il même si ta voiture est chargée bien avant la fin de la nuit, ou bien une surtaxe pour usage incorrect est-il rajouté dès la fin de la charge?

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Le 30/04/2023 à 00:51, Kadargo a dit :

Petite question car je ne connais pas Izivia: ce forfait "nuitée" s'applique-t-il même si ta voiture est chargée bien avant la fin de la nuit, ou bien une surtaxe pour usage incorrect est-il rajouté dès la fin de la charge?

Izivia se cache derriere plein de marques qu'utilisent les collectivitées, Prise de Nice à Nice, Wiiiz à Cannes, Ouest charge en bretagne.... Et localement les tarif different en fonction de la zone, du parking et de la période, dans le sud pour ne pas pyer le parking la nuit et profiter des heures creuses, il a a des forfait nuit, donc oui si la voiture est déja chargée on paye quand meme, et si on dépasse l'heure limite de 7H, on paye plein pot l'heure commencée eme si la voiture est chargée.

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Le 29/04/2023 à 23:55, One78 a dit :

Je te reprends ici, tu es sur que cette borne Izivia est accessible par CMH, car j’ai essayé de me brancher chez cet opérateur et impossible d’activer la recharge, accès denied à chaque tentative (borne non présente sur l’application CMH).

Certain, je l'ai utilisée à plusieur reprise avec la carte, et elle est référencée sur leur site, seulement il ont changé du jour au lendemain la tarification et font payer à l'heure la nuit qui est normalement forfaitée, je suis persuadé que Izivia leur refacture le forfait et qu'il se font une marge enorme sur notre dos.

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Le 30/04/2023 à 11:11, Yan78 a dit :

As tu questionné CmH à ce sujet ?

Oui et ils ne veulent entendre, me disant que je n'avais qu'a verifier le prix avant de charger, alors que j'utilise la borne depuis 6 mois au tarif normal via la carte CMH, en fait ils profitent des tarifs preferentiel EDF pour marger a fond. C'est normal qu'ils ajoutent un marge à la revente, mais là ca fait 700% ! charge map facture 3.025 au lieu de 3 sur cette borne, j'ai donc acheté la carte en remplacement de CMH, mais je vais recenser au max les abus car ils prennent un peu leur clients pour des pigeons chez Hyundai sur ce coup là

 

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Je comprends ton mécontentement et ce problème de tarification doit évoluer afin que l’on sache exactement le prix de revient du kilowatts ou de la minute avant de recharger.

difficile à faire avec toutes les offres et pourtant un QR code sur la borne pourrait recenser les différences tarification. Au moins pour éviter ta mésaventure lors d’un changement de tarification.

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L'idéal serait d'avoir un avertissement avant de démarrer la charge, comme les numéros surtaxé, là ou on te préviens du tarifs qui s'appliquera après le bip, où le plus simple serait d'afficher le prix comme les stations essence valables pour tout le monde, après s'ils veulent continuer avec les abonnements seuls ceux abonnés auraient un tarif différents.

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Le 22/09/2023 à 14:50, bi_weiss a dit :

Petite question sur CMH, j’ai l’avantage ionity premium gratuit qui va jusqu’au 29/09. Après ça il disparaît automatiquement ou il y a une action de ma part pour éviter la facturation pour le mois d’octobre ? 

De ce que j'ai compris, tu devras résilier ton abonnement premium, actuellement " assumé " par Hundaî , car sinon, cela te sera facturé à toi, même si  tu n'utilises pas les bornes ionity !!! 

Je suis dans le même cas de figure,  pour mon Kia Niro EV, jusqu'en octobre également pris en charge par la marque jusqu'à cette date anniversaire,  de souscription de cet abonnement "premium",  chez Ionity

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Le 22/09/2023 à 14:50, bi_weiss a dit :

Petite question sur CMH, j’ai l’avantage ionity premium gratuit qui va jusqu’au 29/09. Après ça il disparaît automatiquement ou il y a une action de ma part pour éviter la facturation pour le mois d’octobre ? 

L’option premium est valide pour une année pleine.

pour la résilier avant l’échéance il faut prévenir un mois avant cette dernière 

si je comprends ta situation il aurait fallu le faire le 29/08 au plus tard.

donc, sauf erreur de ma part, ton option premium est reconduite pour un an.

Cependant en résiliant ton abonnement CMH dès à présent tu n’auras que le mois d’octobre de facturé avec l’option.

Sincèrement, contacte au plus tôt directement CMH, ils accepteront peut être la résiliation de l’option premium sans reconduite pour un an.

j’ai déjà fait l’opération 1 fois résiliation de CMH et de facto l’option premium et réouverture de l’abonnement Flex de CMH le même jour;

aucun problème.

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ah mince ok c'est bizarre car je suis allé retrouver le mail cmh lorsque j'ai souscrit et il est écrit ceci : 

 

"La durée de validité de cet abonnement s’élève à 12 mois et prend fin automatiquement. Vous trouverez les informations sur la durée de validité restante dans le portail Web Charge myHyundai (tableau de bord). Par ailleurs, l’abonnement prend fin avec la résiliation du contrat Charge myHyundai."

tu avais un bouton spécifique pour annuler l'option Ionity? Car ici je ne vois rien à part le bouton pour annuler le contrat complet CMH.

 

je vais déjà les contacter pour les prévenir

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Bonjour je ne sais pas pour vous. Mais pour moi a part l'accès à moindre coût a l'abonnement ionity. Pour le reste des charges il n'y a plus d'intérêt.

Ce Dimanche nous avons fait un petit tour vers les châteaux de la Loire. Pour cela nous avons fait 2 recharge a des bornes total. J'ai du utiliser freshmile. Car avec charges My Hyundai ce n'était même pas la peine de la sortir...

 

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