Bonjour,

 

Nouvelle déconvenue ce jour (c'est systématique sur cette appli de *ù$^ù:;), pas possible de souscrire à Intense , je pars demain, la souscription a échoué...j'ai bien une CB valide, mon passe réactivé existe bien en "Sans Abonnement"

 

Des nuls ! 

 

Comment faire (je vais tenter le chat)

 

MErci

 

Bonne journée

Le 26/02/2026 à 12:33, St3f a dit :

Bonjour,

 

Nouvelle déconvenue ce jour (c'est systématique sur cette appli de *ù$^ù:;), pas possible de souscrire à Intense , je pars demain, la souscription a échoué...j'ai bien une CB valide, mon passe réactivé existe bien en "Sans Abonnement"

 

Des nuls ! 

 

Comment faire (je vais tenter le chat)

 

MErci

 

Bonne journée

Pareil vendredi dernier impossible à valider quand j'étais au boulot, j'ai réussi le soir à la maison. (comme si l'appli ne valide pas ton adresse de facturation si tu n'y es pas - géolocalisation)....

 

Bonjour,

même constat, souscription impossible si je ne suis pas chez moi.
Surprenant ou alors coup de bol...

Top !

Bonjour, finalement j'ai appelé le support qui a mis la responsabilité sur tout ce qui était possible : téléphone , opérateur,  appli , réinstallée

Il m'a proposé d'envoyer un mail sans assurance de résolution rapide avec copie du message d'échec.

Sur la demande d'une vraie option : autre portable avec autre opérateur et installation de l'appli MR

 

L'appli est très sensible et les opérateurs mobiles bloquent parfois certaines requêtes  de l'appli mobile.

 

Résultat,  çà à marché avec le Wifi le soir

Les nouveaux tarifs sans abonnement sont nettement moins intéressants : 0.46€/kwh avec le pass mobilize sans abonnement

Eh bien merci pour vos retours d'expériences ça faisait 10 minutes que je n'arrivais pas à valider la souscription. Du coup pour le mois en cours mon adresse de facturation sera :

Autoroute du soleil

89113 Fleury-la-vallée 

 

Application en carton ! 🤯

Le 18/03/2026 à 15:50, Tartiflex a dit :

Eh bien merci pour vos retours d'expériences ça faisait 10 minutes que je n'arrivais pas à valider la souscription. Du coup pour le mois en cours mon adresse de facturation sera :

Autoroute du soleil

89113 Fleury-la-vallée 

 

Application en carton ! 🤯

Pareil pour moi sur mon Pixel réabonnement impossible suite non validation de l'adresse.

Par contre en utilisant l'Iphone de mon épouse j'ai réussi a me réabonner en utilisant les mèmes paramètres d'adresse que sur mon Pixel. 

me suis réabonné cette semaine sans soucis 

Bonjour

En Mégane EV60 je découvre le monde merveilleux des réseaux de charge. J'ai essayé, en vain, de trouver le nom des opérateurs partenaires de Mobilize : Quels sont-ils et comment les identifier ? L'abonnement "intense" donne t il réellement des avantages (et quels sont-ils ?) sur ces stations partenaires ?

Avant de choisir une nouvelle carte de recharge, j'aimerai avoir vos retours : Sont elles vraiment plus avantageuses que les applications ?

Je précise que je ne recharge que sur des longs trajets (max une fois par mois) le reste des recharges se font sur le 10A de la maison.

Bon we ensolleillé à tou(te)s

La carte mobilize est intéressante avec l'abonnement intense si on recharge suffisamment dans la période de l'abonnement. Il y a éventuellement des bornes 22kw qui peuvent être intéressantes si bien placées pour le trajet .

L'affichage des tarifs sur l'appli myrenault est difficile à décrypter (en blanc sur fond jaune).

 

Pour se faire une bonne idée des tarifs des différentes cartes, l'appli gratuite chargeprice répertorie les bornes avec les prix pour chaque carte ou appli (à vérifier ensuite car ça change souvent et chargeprice à du mal à suivre).

Tu peux commander la carte electroverse (gratuite) qui est souvent bien placée.

La recharge par appli directement à l'inconvénient de dépendre de la connexion 4g...

 

Officiellement, Mobilize sans abonnement charge 10% de plus que le tarif standard et avec abonnement, c'est le tarif standard ou moins (comme chez ionity)... Hélas pas d'application dédiée et donc compliqué d'être certain si l'abonnement est inactif....

Pour exemple j'ai pris une borne 7 kw Energy-Vision de ma rue (Bruxelles) et regardé le prix affiché sur plusieurs app's :

Energy-vision : 0,28 €/kWh (via carte à 15€)

Mobilize sans abonnement : 0.308 €/kWh

Mobilize intense (5€/mois) : pas actif donc prix non précisé dans l'app Renault 🙄

ChargePrice : 0,36 €/kWh (prix Electroverse et energy-vision) 

Electroverse : 0,28 €/kWh (via carte gratuite) 

Chargemap Pass  : 0.299 €/kWh  (via carte à 10€)

Mobiflow (abonnement boulot) : 0.32 €/kWh

ABRP : 0,28 €/kWh  (prix electroverse) 

ABRP : 0,27 €/kWh  (prix Mobiflow 🤔) 

ABRP : 0,28 €/kWh  (prix défaut energy-vision) 

ABRP : 0,35 €/kWh  (prix via abbo energy-vision payant 🤔) 

 

Bref, les prix sur charge price ou abrp ne sont visiblement pas toujours à jour... 🙄

 

En gros, j'ai pris Mobilize pour les bornes Ionity (et Mobilize), Electroverse pour le reste (reduc à 0,35 € chez Powerdot), l'app izivia, Electra, IEcharge ... Et j'utilise la Mobiflow pour les recharges pro en Belgique . J'ai encore une TotalÉnergie reçue du boulot mais qui n'es pas acceptée partout et reste donc dans l'auto en cas d'oubli/perte du portefeuille. 😉 

Modifié 21 mars21 mars par Scritchoune

Merci. Et tu n'utilises pas Mobilize intense pour Electra ?

Sinon savez vous où je peux trouver les prix des partenaires Mobilize ? c'est quand même fou que Renault ne le précise pas sur le site Mobilize

Le 21/03/2026 à 15:02, PhilGreen53 a dit :

Merci. Et tu n'utilises pas Mobilize intense pour Electra ?

Sinon savez vous où je peux trouver les prix des partenaires Mobilize ? c'est quand même fou que Renault ne le précise pas sur le site Mobilize

Je n'ai pas connaissance d'une réduction chez Electra... 🤔 Ou d'autres réseaux de l'alliance (comme Fastned par exemple). 

Fastned est le seul réseau ayant accepté d'associer ma carte de recharge pro (mobiflow) à leur Autocharge... Tous les autres exigent une carte de crédit... 🙄

 

Vivement que l'on puisse avoir un Plug & charge où on peut souscrire à des réductions et où l'écran de l'auto nous demande quelle carte (virtuelle) utiliser pour recharger. Tout ça hors ligne. 

Moi j'ai ca : 1€ plus cher mais j'imagine que ton offre date un peu 😉

 

 

Modifié 22 mars22 mars par PhilGreen53

Ben.... Non... 🤔 

J'ai fait une capture d'écran de l'app MyRenault (Android) qui a reçu une màj la semaine passée... 

Ta capture d'écran à toi viens d'où ? 

https://www.renault.fr/mobilize-services/charge-pass.html

Et dans l'appli :

 

Le 22/03/2026 à 14:29, PhilGreen53 a dit :

Et dans l'appli :

 

Tu es sur Android ou Apple ? 

Android

Pas normal qu'on ai des informations différentes sur nos tel... Je comprends pas... 🤔 

Et vous qui passez par là vous avez quelles infos ? Electra ou pas ?

Le 22/03/2026 à 14:29, PhilGreen53 a dit :

Et dans l'appli :

 

Hello,

 

J'ai la même chose sur Android. Pour moi Electra c'est nouveau, j'avais déjà souscrit à l'offre, et de mémoire, la réduction s'appliquait uniquement sur le réseau Ionity.

vraiment aucun problème, fais à l'instant super fluide comme toujours depuis 2ans \o/

Bonjour,

 

Tout est un peu dans le titre mais existe-il une carte (france) mobilize pour connaître le prix des bornes, savoir si la carte est compatible ou pas etc ... vous faîte comment vous?

 

Je pars en déplacement fin de semaine, j'ai vu une borne e-totem à 300m en T2 ce qui est top mais je connais pas le prix et on va dire que c'est plus sympa de faire la recharge en temps masqué

 

Merci à tous pour vos astuces