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Featured Replies

Posté(é)

Bonjour

avec la Scenic j'ai reçu la carte Mobilize. Il y a dessus 150€

J'ai demandé au réseau Renault de m'expliquer comment elle fonctionne, ils m'ont renvoyé sur leur site ! 

Si j'ai compris elle ne fonctionne que sur Ionity (?)

Pouvez-vous me dire comment utiliser l'appli MyRenault pour localiser une borne compatible ?

Merci

Posté(é)

Oh j'ai pas eu ça moi ! Comment se fait-ce ?
Tu vas dans maps et tu cliques sur le bouton avec une prise en haut à droite5da587d09fb3097d9fb83feb7bf46cef.jpg

Posté(é)

Bonsoir @Freepl

La carte n’est pas dédiée à IONITY.

Si tu actives l’option Mobilize Intense à 4,99€ par mois sans engagement tu auras le kWh IONITY à 0.29€ et -9% chez les autres.

C’est très avantageux 😉
Impossible de faire des recherches de bornes par nom de réseau via MyRenault.

je passe par l’apps IONITY ou le planificateur embarqué dans le Scenic.

Modifié par Megane33

Posté(é)
Le 20/12/2024 à 18:02, Freepl a dit :

Bonjour

avec la Scenic j'ai reçu la carte Mobilize. Il y a dessus 150€

J'ai demandé au réseau Renault de m'expliquer comment elle fonctionne, ils m'ont renvoyé sur leur site ! 

Si j'ai compris elle ne fonctionne que sur Ionity (?)

Pouvez-vous me dire comment utiliser l'appli MyRenault pour localiser une borne compatible ?

Merci

Je pense pas que ce soit seulement pour le réseau ionity. Mais ça sera peut-être moins cher.

Pour en bénéficier, dans l’appli, dans « Mon  compte », tu peux enregistrer une nouvelle carte dans la rubrique « gérer vos charge pas ».

  • 1 mois plus tard...
Posté(é)
Le 20/12/2024 à 18:23, Megane33 a dit :

Bonsoir @Freepl

La carte n’est pas dédiée à IONITY.

Si tu actives l’option Mobilize Intense à 4,99€ par mois sans engagement tu auras le kWh IONITY à 0.29€ et -9% chez les autres.

C’est très avantageux 😉
Impossible de faire des recherches de bornes par nom de réseau via MyRenault.

je passe par l’apps IONITY ou le planificateur embarqué dans le Scenic.

Bonjour,

Je viens de prendre l'option Intense à 4,99€ par mois mais je n'ai pas de carte Mobilize (me suis fait avoir ^^).
Savez-vous si celle-ci est créee et expédiée à la souscription du forfait ? Ou faut-il la demander ailleurs dans l'app car je n'ai rien vu.

Merci :)

Posté(é)
Le 28/01/2025 à 16:24, JP34 a dit :

Bonjour,

Je viens de prendre l'option Intense à 4,99€ par mois mais je n'ai pas de carte Mobilize (me suis fait avoir ^^).
Savez-vous si celle-ci est créee et expédiée à la souscription du forfait ? Ou faut-il la demander ailleurs dans l'app car je n'ai rien vu.

Merci :)

Si vous n'avez pas la carte Mobilize, il faut la réclamer au Garage qui vous a livré votre voiture. La carte Mobilize porte un numéro que vous devez rentrer sur l'application MY Renault, votre profil, partie gérer vos charge pass. Si vous avez pris l'option à 4,99 j'espère que vous aller recevoir cette carte. Après ma livraison j'ai reçu par mails un questionnaire de Renault, sur la satisfaction du service Renault, il y avait justement une question si j'avais eu la carte Mobiliz, le garage doit l'avoir oublié. 

Posté(é)
Le 20/12/2024 à 18:23, Megane33 a dit :

Bonsoir @Freepl

La carte n’est pas dédiée à IONITY.

Si tu actives l’option Mobilize Intense à 4,99€ par mois sans engagement tu auras le kWh IONITY à 0.29€ et -9% chez les autres.

C’est très avantageux 😉
Impossible de faire des recherches de bornes par nom de réseau via MyRenault.

je passe par l’apps IONITY ou le planificateur embarqué dans le Scenic.

Bonjour,

 

J'ai la Mobilize Charge Pass avec abonnement intense et la ChargeMap Pass en backup, Même sur les autres réseaux que Ionity les tarifs Mobilize sont plus intéressant que ChargeMap qui applique 10% de frais charge. Par exemple chez Totalenergies (bornes 350 kW) je paye 0,59 EUR avec Mobilize quand chez ChargeMap c'est 0,65 EUR.

Comment transférer un itinéraire Google Maps d'un ordinateur ou smartphone vers de Google Maps intégré à la Scenic ? Je cherche encore la solution. Merci

Modifié par Niala91

Posté(é)
Le 28/01/2025 à 18:33, tiflaman a dit :

Si vous n'avez pas la carte Mobilize, il faut la réclamer au Garage qui vous a livré votre voiture. La carte Mobilize porte un numéro que vous devez rentrer sur l'application MY Renault, votre profil, partie gérer vos charge pass. Si vous avez pris l'option à 4,99 j'espère que vous aller recevoir cette carte. Après ma livraison j'ai reçu par mails un questionnaire de Renault, sur la satisfaction du service Renault, il y avait justement une question si j'avais eu la carte Mobiliz, le garage doit l'avoir oublié. 

C'est sûr. Mon concessionnaire m'avait donné la carte à la commande de la voiture livrée 1,5 mois après.

Posté(é)

Moi j'ai eu la carte à la livraison de la voiture. Mais j'en avais déjà commandé une gratuitement via l'application pour bénéficier des 0.29€/kWh chez Ionity avec ma Ioniq puisque c'est pas réservé aux Renault

Tu vas dans l'application MyRenault puis dans Mon compte --> Gérer vos charge pass --> Tous vos charge pass --> Commander un charge pass tout en bas

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 06:30, Niala91 a dit :

 

Comment transférer un itinéraire Google Maps d'un ordinateur ou smartphone vers de Google Maps intégré à la Scenic ? Je cherche encore la solution. Merci

Je me réponds 😀 je vois qu’en passant par un email avec le lien Google Maps, lu avec le navigateur Vilvadi (intégré à OpenRlknk), l’itinéraire passe dans le Google Maps d’Automotive…. À suivre.

Modifié par Niala91

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 07:02, Niala91 a dit :

Je me réponds 😀 je vois qu’en passant par un email avec le lien Google Maps, lu avec le navigateur Vilvadi (intégré à OpenRlknk), l’itinéraire passe dans Google Maps de Automotive…. À suive.

Il y a plus pratique

Il faut ajouter un véhicule à ton compte Google dans Google Maps téléphone
Tu cliques sur ta photo de profil en haut à droite puis Paramètres --> Vos véhicules

Si tu es loggé sur le même compte Google dans la voiture, elle apparaît dans "Véhicules connectés", tu la sélectionnes

Tu auras le bouton "Envoyer à un véhicule" qui apparaitra a chaque calcul d'itinéraire sur téléphone

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 07:06, Grand-Vince a dit :

Il y a plus pratique

Il faut ajouter un véhicule à ton compte Google dans Google Maps téléphone
Tu cliques sur ta photo de profil en haut à droite puis Paramètres --> Vos véhicules

Si tu es loggé sur le même compte Google dans la voiture, elle apparaît dans "Véhicules connectés", tu la sélectionnes

Tu auras le bouton "Envoyer à un véhicule" qui apparaitra a chaque calcul d'itinéraire sur téléphone

Attention de sélectionner le véhicule SANS préciser en dessous le carburant (options influant sur les propositions de trajet et pompes quand on n'a pas de véhicule reconnu et donc le désactivé! 😱

Posté(é)
Le 28/01/2025 à 18:33, tiflaman a dit :

Si vous n'avez pas la carte Mobilize, il faut la réclamer au Garage qui vous a livré votre voiture. La carte Mobilize porte un numéro que vous devez rentrer sur l'application MY Renault, votre profil, partie gérer vos charge pass. Si vous avez pris l'option à 4,99 j'espère que vous aller recevoir cette carte. Après ma livraison j'ai reçu par mails un questionnaire de Renault, sur la satisfaction du service Renault, il y avait justement une question si j'avais eu la carte Mobiliz, le garage doit l'avoir oublié. 

J'avais cru comprendre qu'on pouvait avoir la carte sans disposer d'une Renault :)

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 07:02, Grand-Vince a dit :

Moi j'ai eu la carte à la livraison de la voiture. Mais j'en avais déjà commandé une gratuitement via l'application pour bénéficier des 0.29€/kWh chez Ionity avec ma Ioniq puisque c'est pas réservé aux Renault

Tu vas dans l'application MyRenault puis dans Mon compte --> Gérer vos charge pass --> Tous vos charge pass --> Commander un charge pass tout en bas

Bonjour, merci pour le tuto.

Malheuresement dans "Tous vos charge pass" je ne peux qu'activer un charge pass. Cela veut peut etre dire qu'un pass a été émis à la commande. Je vais attendre quelques jours et voir si je reçois quelque chose :)

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 14:46, JP34 a dit :

J'avais cru comprendre qu'on pouvait avoir la carte sans disposer d'une Renault :)

Oui bien-sûr, mais tu l'as aussi quand tu achètes une Renault (voir mon message ci-dessus, j'en avais déjà une, maintenant j'en ai deux)

Ici, JP34 réclame donc celle qu'il aurait dû avoir avec la voiture (mais au pire, il pourra en commander une gratuitement via l'appli, comme tout le monde)

Posté(é)
Le 29/01/2025 à 07:06, Grand-Vince a dit :

Il y a plus pratique

Il faut ajouter un véhicule à ton compte Google dans Google Maps téléphone
Tu cliques sur ta photo de profil en haut à droite puis Paramètres --> Vos véhicules

Si tu es loggé sur le même compte Google dans la voiture, elle apparaît dans "Véhicules connectés", tu la sélectionnes

Tu auras le bouton "Envoyer à un véhicule" qui apparaitra a chaque calcul d'itinéraire sur téléphone

Merci, ça marche. En fait je trouve que l'application Ionity est plus performante pour trouver les chargeurs Ionity, j'exporte donc l'itinéraire de Ionity vers Google Maps sur mon Iphone puis "envoyer au véhiucle" pour le télécharger dans Google Maps de l'auto.

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