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Campagne mondiale de rappel des Kona électric

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Le 23/09/2021 à 09:11, Juno a dit :

En France je ne crois pas que quiconque ait eu à signer un document, Hyundai s'étant engagé par courrier. Pas de date effectivement; l'appro semble arriver, mais à la lecture du forum, le stock est utilisé ... de la meilleure façon.

On ne t'a pas suggéré une reprise ? ça pourrait être intéressant ...

Crédit sur 7 ans, elle m'a couté 50 000 euro et je l'aime.

 

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Bonjour,

 

Je viens d'acheter un Kona de 06/2019 (en concession Hyundai) et le service client VE de Hyundai vient de me confirmer par mail que mon véhicule fait partie du rappel.  A votre avis étant le second propriétaire vais-je recevoir ces fameux courriers ? (j'ai posé la question au service client mais je suis toujours en attente de retour...)

 

Et en attendant la procédure est de ne pas charger à plus de 90% ? C'est tout ou j'ai loupé une info ?

 

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Bienvenue au club Kona. L'univers Kona ve est loin d'être une science exacte. Il y a une procédure de rappel pour les batteries HT. Suffit d'être patient.🤭

Vérifie que les maj ont été effectuées. En recherchant sur le forum tu auras le lien (site Hyundai Allemagne) pour savoir si tu es à jour. Il te faudra le VIN( en bas à gauche du pare-brise). Faudrait préciser quelle version tu as.

Après ce sera au fil de l'eau sur le forum. Tu as de quoi lire.

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Bonjour @Graffiti86,

 

Effectivement j'ai lu beaucoup lol. Je vois que d'autres sont dans le même cas et vont recevoir la lettre en temps en en heure.

J'ai une creative 39Kw 😉

 

Et apparemment non elle n'est pas à jour contrairement à ce que m'a dit le CC qui me l'a vendue:

image.png.99d57db7502960417469c58b985fcd0e.png

C'est aussi pour ça que j'ai contacté le SC VE afin d'être sur.

Je vais aller au CC à côté du coup.

 

Merci

 

Modifié par Seko

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J'ai reçu la confirmation de la part du CC il y a quelques jours, ma batterie n'est pas concernée par ce rappel 🙂

Donc je peux faire à nouveau des recharges à 100% 🤩 ce qui tombe plutôt bien car j'ai un long parcours à faire bientôt.

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@graffiti86En tout cas pour ma part j'aurai fait exactement ce qu'ils ont demandé à leur lettre de rappel.

S'ils ont jugé qu'il n'était pas nécessaire de la remplacer, c'est leur cuisine interne.

Je ne pourrai de toute façon pas leur forcer la main pour avoir un remplacement de batterie.

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J'avais demandé à la concession quand j'y étais passé pour autre chose, et ils m'avaient dit que ça ne dépendait pas que de la date de fabrication et qu'il y avait d'autres éléments qui entraient en compte, et que de leur côté ils pouvaient juste demander si le véhicule était concerné ou pas.

Le mien ne l'est a priori pas (coréen, batterie de mars 2020 sur l'étiquette).

 

Par contre je regarde régulièrement le site en allemand qui donne les campagnes de rappels en fonction du VIN, j'avais rien jusque récemment et là aujourd'hui je vois ça :

 

BMS Steuergerät aktualisieren, KONA (OS EV) Gültig bis: 25.04.2024 Kampagnencode: 10D042

donc j'imagine que je fais recevoir un courrier ou un coup de fil prochainement pour faire cette màj... (mais rien à voir avec un changement de batterie si j'en crois mes vagues souvenirs d'allemand au collège...)

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Le 18/10/2021 à 18:23, TrueShocker a dit :

BMS Steuergerät aktualisieren, KONA (OS EV) Gültig bis: 25.04.2024 Kampagnencode: 10D042

Traduction Google:

Mise à jour de l'unité de contrôle BMS, KONA (OS EV) Valable jusqu'au : 25/04/2024 Code de campagne : 10D042

Je te conseille d'en parler au garage.

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Le 03/04/2022 à 18:47, Juno a dit :

Traduction Google:

Mise à jour de l'unité de contrôle BMS, KONA (OS EV) Valable jusqu'au : 25/04/2024 Code de campagne : 10D042

Je te conseille d'en parler au garage.

J'ai le même rappel. Du nouveau sur ce que c'est svp?

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Le 04/04/2022 à 14:34, philou44300 a dit :

J'ai le même rappel. Du nouveau sur ce que c'est svp?

Bonjour, même campagne avec MAJ du BMS en concession.................... Résultat? Heu le véhicule n'est toujours pas autonettoyant🙂

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Le 04/04/2022 à 15:35, Cv63 a dit :

Bonjour, même campagne avec MAJ du BMS en concession.................... Résultat? Heu le véhicule n'est toujours pas autonettoyant🙂

C'est surtout savoir si vous avez vu une différence entre avant et après ou si c'est lié aux problèmes de batterie par exemple? :D

Modifié par philou44300

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