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iRoman

Campagne de Rappel?

Messages recommandés

Le 13/05/2023 à 14:15, thomas73 a dit :

Elle va peut-être arriver, si ça se trouve c'est voulu pour ne pas que tous les clients se ruent à leur concession au même moment 🤭

J'aimerais que ce soit aussi bien pensé...

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Je viens de check et je suis concerné aussi à priori avec une e-208 de 11/2020.

Pas évident à trouver l'info sur l'application... Sans ce topic, je n'aurais jamais su...

 

Je suis concerné alors que j'ai déjà eu le problème de défaut de traction électrique. 

2 mois d'immobilisation et ils ont changé l'onduleur + chargeur + batterie 12V. 

 

J'imagine que ce rappel concerne donc la pompe à chaleur, je vois que ça 🤔

 

Le 12/05/2023 à 08:25, luc63 a dit :

concerné aussi, quand j'ai pris RDV ce matin , mon petit garagiste m'a lu le rappel : c'est une MAJ de la chaine de traction qui empêche la coupure totale du moteur en cas de défaillance de la climatisation. enfin je résume...

 

 

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Grace au forum j'ai trouvé que sur l'appli mon vehicule (E208 gt pack de avril 2022)  était concerné. J'ai appelé la semaine passé mais la concession m'a dit qu'il n'y avait pas de rappel pour moi... Je rapelle aujourd'hui et on me dit que mon véhicule est concerné.  Durée d'immo: une journée avec prêt de véhicule de remplacement

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Ben comme dit par Luc :

Le 12/05/2023 à 08:25, luc63 a dit :

MAJ de la chaine de traction qui empêche la coupure totale  du moteur en cas de défaillance de la climatisation.

Donc, si tu ne la fais pas, tu risques une coupure totale, je suppose :)

Modifié par bambou

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Le 16/05/2023 à 19:56, bill87 a dit :

Combien de temps a duré l'intervention ?

L'intervention elle-même, je ne sais pas exactement. J'ai laissé la voiture à 8h30 et il m'ont appelé à 10h30 pour que je vienne la chercher.

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Le 17/05/2023 à 00:50, Dayday a dit :

Ok donc y'a moyen de rester sur place et télétravailler 

C’est ce que je me suis dit.

Selon le technicien qui m’a reçu il s’agit d’une mise à jour logiciel mais cela peut durer 4 heures…

J'ai profité de mon passage en concession pour demander à un vendeur des infos sur la E308. Selon lui, un modèle d’essai devrait arriver d’ici une quinzaine de jours. 
Tarif de presque 47000 euros (histoire de donner accès au bonus). Bonus reprise de 1500 euros pour les premiers acheteurs. 
Valeur de reprise de ma e208 GT (01/2020 40000km toit pano sièges chauffants blanc nacré) 18000 avec la prime reprise. 

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Pour la mise à jour pensez bien à avoir (il me semble) au moins 30% de batterie sinon il n'est pas possible de faire les mises à jour et vous attendrez alors plus longtemps, le temps de charger au-delà des 30%.

Edit

Pensez à amener les 2 clefs pour éviter la mauvaise surprise le jour ou vous en aurez besoin.

Modifié par Tech21

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je suis passé au garage hier soir pour prendre rdv (injoignables par téléphone), et le premier créneau qu'on m'a proposé est le 28 juin. Ils sont débordés à cause de plusieurs campagnes de rappel en cours sur différents modèles, et n'ont qu'un seul technicien software.

Heureusement que ce n'est pas une mise à jour de sécurité...

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Idem pour moi il y 2 ans, les serveurs de Peugeot avaient pris l'orage d'après la concession, 2 jours effectivement pour faire les mises à jour et la voiture pendant ce temps là lançait des SOS à la télémaintenance qui m'a contacté pour savoir ce qu'il lui arrivait 🤪

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Honnêtement vu les compétences en logiciel cela ne m'étonnerait pas qu'ils soient à la ramasse au niveau sécurité serveurs, c'est pour ceci que l'accès au déverrouillage des portes à distance par l'appli m'inquiète quelque peu 🙄

Modifié par Tech21

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Le 25/05/2023 à 19:32, maximum_struggleness a dit :

Un seul mec dispo pour brancher un ordinateur et cliquer sur "UPDATE". 

Ils ont peut être le technicien, mais il faut aussi la place de mettre 15 voitures à la suite, pour appuyer sur Update. 😆

 

Le 25/05/2023 à 19:38, Tech21 a dit :

 les serveurs de Peugeot avaient pris l'orage d'après la concession,

Boof, c'était la foudre qui a tapé le batiment des serveurs... 😋

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