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soub56

bruit parasite sur route dégradée : problème réglé

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Bonjour

Pour régler mon petit problème de bruit  sur route dégradée ( c'est un petit problème, mais très agaçant pour moi....), je suis encore retourné  au service center : il n'y a pas de raison que l'on n'en trouve pas l'origine.

En faisant plusieurs essais sur une route à proximité, nous ( à deux, le technicien TESLA et moi, un au volant, l'autre toutes oreilles ouvertes...) avons pu localiser avec assez de précisions d'où venait ce bruit parasite. C'était au niveau du montant central, près de l'attache ceinture réglable. 

Le technicien a donc démonté et remonté ce mécanisme, en y ajoutant un peu de mousse isolante et d'autocollant : pas de chance, le bruit était toujours présent...Le technicien a alors pensé à une autre solution : un clips qui aurait du jeu à l'intérieur de ce montant droit, dans la prolongation vers les éclairages centraux de la voiture. Il a donc démonté cette partie et ajouté de l'isolant. Bingo, ce bruit a disparu!

Félicitations à ce technicien et merci d'avoir réglé ce problème ( sous garantie, cela ne m'a coûté que 500 km d'aller retour au service center...).

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Je rejoins le club des bruits de l'arrière droit. Je n'ai pas pu monter encore derrière pendant que quelqu'un d'autre conduit pour essayer de trouver, mais ça vient bien de l'arrière coté passager. J'ai l'impression que quelqu'un fait un "scratch" avec des platines vinyles ! ... je vais regarder les points évoqués dans ce fil.

 

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Je profite d un remplacement de pare brise pour faire changer le phare arrière droit (buée à l intérieur si forte pluie) et j ai également signifié ce problème de bruit parasite arrière droit sur route dégradée.

Je ferai un retour sur ce fil suite à l intervention du SC le 27/12.

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Le 01/12/2021 à 14:02, Jack16V a dit :

Je rejoins le club des bruits de l'arrière droit. Je n'ai pas pu monter encore derrière pendant que quelqu'un d'autre conduit pour essayer de trouver, mais ça vient bien de l'arrière coté passager. J'ai l'impression que quelqu'un fait un "scratch" avec des platines vinyles ! ... je vais regarder les points évoqués dans ce fil.

 

Bonjour j'ai des bruits similaires. Moi ca provient des housses que j'ai mise à l'arrière. En retirant les housses, le bruit est parti. Je ne sais pas si tu es dans le même cas. 

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Si c'est comme moi, et sans housse, c'est la dossier passager arrière (droit) qui pose problème. Pour faire un test, tu peux juste rabattre ce dossier et tester la voiture. Je pense que ça vient du système de fixation du dossier en haut. Je trouve en plus que le crocher et même la manette bouge beaucoup.

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Ces bruits parasites peuvent avoir tellement d'origines différentes que ce n'est pas sur un site internet que l'on pourra résoudre tous ces petits problèmes, qui ne devraient pas exister pour des véhicules de 50 K€ et plus : c'est au SAV TESLA de les prendre en compte, c'est d'ailleurs ce qui a été fait dans mon cas.

Si par hasard un commentaire sur AP peut aider certains à trouver la solution, tant mieux, mais c'est tout de même à TESLA de régler les problèmes.

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Le 01/11/2021 à 09:19, metms a dit :

Bonjour ,
ma model 3 est passée au service center mais je pense qu'un ranger peut faire le job emoji106.png

Je pensais pouvoir faire venir un ranger pour un bruit parasite mais l'application ne me propose qu'un passage en Service Center (50 minutes de route).  Je vais donc aller à Lesquin pour un bruit assez prononcé situé à l'arrière gauche, probablement situé au niveau du siège arrière ou de la ceinture de sécurité.  J'espère qu'ils ont des routes aussi dégradés que chez moi pour pouvoir leur faire entendre :)

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Hello,

Comme dit dans d'autres sujets, après prise de RDV via l'appli à réception du SMS il faut demander à être pris en charge par le service mobile si ils ne le proposent pas d'eux-même.

En général je précisais dès la demande via l'appli d'être pris en charge par le service mobile.

Modifié par MathD

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Bon, voiture récupérée. Du mieux pour certains bruits, des craquements à l'ouverture des portes, qui provenaient des rétros apparemment. 

 

En revanche le bruit venant de la planche de bord n'a pas été réglé, n'étant pas apparu qd ils ont testé la voiture, du coup ils n'ont rien fait. 

 

Et bien sûr il est réapparu qq temps après que je récupère la voiture. Du coup retour au SC, qui a pu constater sa réalité mais qui n'a pu intervenir aujourd'hui. 

 

Bilan mitigé, du coup... 

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Le 19/10/2022 à 21:03, soub56 a dit :

Je déterre un peu le sujet, mais depuis l'intervention du technicien TESLA l'année dernière, ce bruit désagréable a bel et bien disparu et n'est pas réapparu. Pourvu que cela dure....

Hello Soub, je redéterre un peu ton sujet 😂

 

Peux tu m'en dire un peu plus sur ton problème stp ou plutôt comment toi et le ranger avait résolu le problème plus précisément, car je pense rencontrer le même problème que toi.

 

Merci 

Modifié par n2o62

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Bonjour

Il faut être un peu têtu et tomber sur le technicien convaincu de la réalité du bruit parasite....( ces histoires de bruits parasites, c'est parfois un peu subjectif...).

Avec ce technicien, nous sommes partis à deux à la recherche d'une route mal pavée. Le bruit parasite, qui ne se manifeste pas toujours, a eu la bonne idée d'être nettement audible sur ce tronçon de route : nous avons pu le localiser assez précisément en provenance du montant droit entre les 2 portes. Une première modification de fixation d'un câble n'a pas été concluante, il a fallu recommencer la recherche et  remonter un peu plus loin en direction du toit..

Au total, il a fallu plus de 2 heures de temps entre les essais et les interventions techniques.

Le résultat  dépend beaucoup de la bonne volonté ou pas du centre technique : s'ils sont surchargés de travail, cela ne les intéresse pas trop de passer pratiquement une matinée pour un travail pas vraiment captivant...Comme je suis assez disponible, je leur avais laissé le choix du jour et de l'heure pour faire cette intervention technique.

Si cela peut vous aider dans la résolution de votre problème...

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Super merci de votre réponse.

En fait oui je voudrai éviter de faire appel à un Ranger pour un p'tit problème comme ça ou ils vont sûrement me prendre pour un fou.

 

Mais j'ai déjà démonté cette partie que vous me dites ( 4 clips et truc de la ceinture qui coulisse ) mais j'ai rien trouvé d'anormal donc j'ai remonté le tout, non sans mal 😡😡😡 et j'ai toujours ce foutu bruit.

C'est pour ça que je voulais savoir un peu plus précisément l'endroit où il a modifié un truc pour essayé à mon tour de le faire.

Modifié par n2o62

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Je n'ai pas assisté à l'opération, mais le technicien m'a dit qu'il était remonté assez loin au niveau du montant, même jusqu'au toit. Il m'a dit que c'était un fil qui bougeait.( je ne sais même pas s'il y a un câble électrique qui passe par là...) : je l'ai cru sur parole et n'ai pas demandé plus de détails car le problème était réglé.

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J'ai (je pense) le même problème. Un bruit type métallique assez aigu, mais du coté gauche donc proche de mon oreille... Un Ranger est passé aujourd'hui, mais bruit pas reproductible sur demande, malheureusement.

Donc il n'a rien fait, il m'a donné des conseils, mousse à mettre, lubrifiant pour joints de porte/vitres etc...

J'ai demandé si je pouvais démonter la garniture, il m'a expliqué que c'était faisable sans trop de problème, mais si le bruit est plus loin, j'ai peur de ne pas pouvoir y accéder.

@n2o62 si tu arrives à démonter et trouver une piste, je suis preneur ! Je vais essayer de mon côté également.

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Si ça peut aider j'avais parfois remarqué un bruit de vibration/grattement venant de face sur route dégradée (genre bitume à gros grains) et j'ai l'impression que cela vient des ailettes d'aérations qui vibrent. En apuyant un peu fermement sur le tableau de bord (genre taper du poing sur la table) ça semble partir. Peut être que le fait que j'ai orienté le flux d'air complètement vers le haut plaque des ailettes sur un bout de plastique... un truc dans le genre.

 

 

Modifié par macphistoo

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Sur route dégradée, j'ai un bruit derrière la planche de bord sur le coté conducteur. Quand j'enfonce ma main dans la fente de ventalisation ça arrête ce bruit. Je n'arrive pas à démonter cette planche de bord et donc le diffuseur de ventilation. Si quelqu'un l'a déjà fait...

Je parle bien de la planche de bord, pas la partie sur laquelle est plaquée la feuille de bois qui elle est facile à démonter.

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