Bonjour,

 

Après 2 passage en garage et pas trop d'infos, a priori ce bruit n'est pas grave, je vous laisse juger par vous même.

 

https://youtu.be/1El6olekq4U

 

J'ai simplement peur que le câble reste coincé :/.

 

D'autres personnes ont eu le même problème ?

 

Merci :)

Le verrouillage de la prise T2?

Si oui normal.

Le craquement à la fin du verrouillage ?

 

Elle ne le faisait pas avant d'où mon inquiétude

J'ai le même bruit depuis le changement du connecteur suite à une défaillance du verrouillage.

Pas d'inquiétude de ma part.

Bonjour,

 

Petite mise à jour, depuis le bruit s'est agavé et maintenant le verrouillage ne se fait plus ou le câble reste bloqué.

 

Coté Hyundai après 6 mois, il m'ont fait un devis à 1500€ pour changer tout le faisceau, car le système de verrouillage est à priori solidaire,

 

Il ne veulent rien savoir.

 

Je trouve que c'est inadmissible.

 

J'ai trouvé plusieurs note d'information de Hyundai UK à ce sujet il semble que la pièce de verrouillage coûte 80€ + MO et que ce soit un problème récurrent sur les VE Hyundai.

 

Vraiment un service client de M****.

 

Personne n'a d'idée? ou un contact chez hyundai ?

Le 05/05/2023 à 18:47, leouf a dit :

que ce soit un problème récurrent sur les VE Hyundai.

Bonjour.

Il y a un problème similaire récurrent sur les Ioniq VE, c'est la panne du moteur de verrouillage de la prise de charge.
Dans ce cas, la charge ne se lance pas.
Regarde sur leur forum pour voir s'il s'agit de ça.

Entre-autres le dernier message de la page 8 (lien ci-dessous) et les suivants mais on le trouve à plusieurs autres endroits sur leur forum car c'est un problème fréquent sur les Ioniq VE.

Par contre le dépannage avec le câble de secours dont ils parlent ne se situe pas au même endroit sur la nôtre (sur la VE, la prise est sur l'aile arrière et le câble est dans le coffre)

Bon courage.