Après il faut avoir le temps de se lancer dans une procédure, souvent longue et coûteuse.

En plus, si procédure, ils peuvent très bien te dire, ok pour le tarif d’origine, mais jamais te livrer, avec diverses excuses bidons.

comme pour certains avec les TM3 avec les anciens tarifs !

Le 22/08/2022 à 22:35, ManuTaden a dit :

vous avez un bon de commande signé de votre part, avec les coordonnées de la concession dessus ?

Quelle est la date prévue de livraison ?

 

c'est après la date indiquée qu'il faudra les contacter, pas avant.

 

Bien sûr. Livraison prévu fin mai 2022.

Généralement, quand un CC (ou autre en fonction des cas) reçoit une mise en demeure écrite par un avocat pour régulariser une situation à l’amiable, ça fait souvent réfléchir et ramène à la raison l’intéressé. 🤷‍♂️

J'avais la possibilité. De passer par un avocat. J'aurais  peux être eu le prix mais la livraison en décembre était impossible à envisager. Donc j'annule simplement je n'ai pas le temps simplement. 

Le 23/08/2022 à 12:26, zornn a dit :

J'avais la possibilité. De passer par un avocat. J'aurais  peux être eu le prix mais la livraison en décembre était impossible à envisager. Donc j'annule simplement je n'ai pas le temps simplement. 

Vous pouvez annuler, mais pour prévenir les autorités de la concurrence, n'oubliez pas de prendre 15 min pour déclarer le problème sur signal conso.

Plus la DGCRF recevra de signalements, plus il y a le risque pour les concessions, et Hyundai France, de voir débarquer des inspecteurs dans leurs bureaux !

Sans signalements, comment voulez vous que la DGCRF soit informée du problème de non respect du droit de la consommation ?

 

Le 23/08/2022 à 13:53, ManuTaden a dit :

Vous pouvez annuler, mais pour prévenir les autorités de la concurrence, n'oubliez pas de prendre 15 min pour déclarer le problème sur signal conso.

Plus la DGCRF recevra de signalements, plus il y a le risque pour les concessions, et Hyundai France, de voir débarquer des inspecteurs dans leurs bureaux !

Sans signalements, comment voulez vous que la DGCRF soit informée du problème de non respect du droit de la consommation ?

 

Le signalement  est prévus bien sur. Je répondais  à l'option poursuites pour les obliger à me livrer la voiture.

Le 23/08/2022 à 10:19, One78 a dit :

.

J'ai aidé un gars sur Facebook à qui le commercial imposait une augmentation my22/my23 et n'étais pas au courant que le bonus était passé de 45000€ à 47000€..

Quentin il faut penser à la reconversion 

Modifié août 23, 20223 a par Olimo

Normalement ça été revu à 47000€ le prix plafond????!!!! 🧐. Et pourquoi il lui rajoute 6000€ sur la facture? Je ne comprends rien à son message.

Le 23/08/2022 à 18:02, One78 a dit :

Normalement ça été revu à 47000€ le prix plafond????!!!! 🧐. Et pourquoi il lui rajoute 6000€ sur la facture? Je ne comprends rien à son message.

Oui le commercial n'était pas au courant... Du coup l'augmentation my22 /my23 faisait dépasser les 45000€ et donc bonus de 2000€ au lieu de 6000€. 

Je lui ai fourni mon bon de commande ou c'est indiqué 40113€ donc il dit que si il rajouté les 6000€ déduit (bonus) on arrive à 46000€ et que son bonus a 45000€ ne passe pas. 

Il a 2mois de retard 😅

Modifié août 23, 20223 a par Olimo

Il est carrément dans les choux ce vendeur, ça me donnerai pas envie de signer chez eux 😭

Le 22/08/2022 à 21:56, Calb86 a dit :

Honnêtement je ne vois pas pourquoi ça ne marcherait pas. 

 

Le comité de l'aide régionale a juste besoin de voir une facture dont le montant correspond au montant du bdc. 

 

Donc si le concessionnaire est disposé à le faire, l'aide régionale n'en saura jamais rien. 

 

Après ce ne sont que des suppositions... 

Oui mais le CC doit :

1/ prendre son courage à 2 mains;

2/ bidouiller un petit peu;

3/ ignorer Hyundai Motor France;

ManuTaden n'a rien à perdre à demander à son CC.

Et si ça marche, chapeau Manu!...😉

Le 23/08/2022 à 20:03, Plusquier a dit :

Oui mais le CC doit :

1/ prendre son courage à 2 mains;

2/ bidouiller un petit peu;

3/ ignorer Hyundai Motor France;

ManuTaden n'a rien à perdre à demander à son CC.

Et si ça marche, chapeau Manu!...😉

Non en faite le concessionnaire doit juste respecter le contrat signé avec son client. Rien de plus.

Le 22/08/2022 à 18:29, elon a dit :

Bon ben voila le pire est arrivé le CC nous change pour un modèle MY23 (avec +2800€ mais un ristourne de 2000€ ) donc comme l'aide du département est basée sur le bon de commande de janvier 2022 et arrêtée depuis nous alors perdre 5000 € et en plus la voiture dépasse 45000€ maintenant donc le dpt risque de nous envoyer bouler plus 2 fois qu'une à cause de ces voleurs de constructeurs auto.. Merci Hyundai. on en n'achètera plus ( ma femme à un kona) et perso je comptais peut etre acheter un kia ev6 ou une future Hyundai et bien je vais soit rester chez tesla , mais de grandes chances d'aller voir ailleurs en 2023 ou 2024. il va y avoir plein de nouveaux constructeurs.

 

Donc nous perdons des mois et des mois ( la voiture devait etre livrée en Juin 2022 ) et 5000 €.

y a t il une asso de consommateurs qui pourrait nous aider ? ou une piste  pour se faire aider ? 

 

merci

Pour ceux qui n'ont pas lu la demande de ManuTaden en bas de sa page, merci d'y jeter un œil au cas où vous ayez des Idées

Le 23/08/2022 à 20:07, Olimo a dit :

Non en faite le concessionnaire doit juste respecter le contrat signé avec son client. Rien de plus.

Que dieu t'entende !...

ha j'ai enfin reçu le courrier et ça correspond pas trop à ce que m'avait dit la commerciale au tel (+1800 pour moi):
avant




après



Bon outre le passage au rouleau compresseur sur les textes de lois et le mode osef sur le bonus écologique à 47000

j'ai l'impression qu'ils oublient les 2900€ de remise que j'avais eu lors de la commande initiale. de mémoire ils affichaient 2500€ de remise sur le site.

bref là si le prix de la lettre contient toutes les remises  ca me fait
47213 - 43900 = 3313 € de diff + 4000 de perte de bonus éco...

ça me fait réfléchir à faire travailler l'assistance juridique.


bon j'ai appelé pour voir le CC de visu et en parler
 

Modifié août 24, 20223 a par bodtx

Le 24/08/2022 à 21:20, bodtx a dit :

ha j'ai enfin reçu le courrier et ça correspond pas trop à ce que m'avait dit la commerciale au tel (+1800 pour moi):
avant




après



Bon outre le passage au rouleau compresseur sur les textes de lois et le mode osef sur le bonus écologique à 47000

j'ai l'impression qu'ils oublient les 2900€ de remise que j'avais eu lors de la commande initiale. de mémoire ils affichaient 2500€ de remise sur le site.

bref là si le prix de la lettre contient toutes les remises  ca me fait
47213 - 43900 = 3313 € de diff + 4000 de perte de bonus éco...

ça me fait réfléchir à faire travailler l'assistance juridique.


bon j'ai appelé pour voir le CC de visu et en parler
 

Offre exclusive a 41213€ bonus déduit 🤣 si besoin je peux te fournir mon bon de commande a 40000€ clé en main

Le 24/08/2022 à 21:20, bodtx a dit :

ha j'ai enfin reçu le courrier et ça correspond pas trop à ce que m'avait dit la commerciale au tel (+1800 pour moi):
avant




après



Bon outre le passage au rouleau compresseur sur les textes de lois et le mode osef sur le bonus écologique à 47000

j'ai l'impression qu'ils oublient les 2900€ de remise que j'avais eu lors de la commande initiale. de mémoire ils affichaient 2500€ de remise sur le site.

bref là si le prix de la lettre contient toutes les remises  ca me fait
47213 - 43900 = 3313 € de diff + 4000 de perte de bonus éco...

ça me fait réfléchir à faire travailler l'assistance juridique.


bon j'ai appelé pour voir le CC de visu et en parler
 

ça me fait penser à mon échange avec Christophe, quand il m'a dit que l'avocat avait rigolé quand il avait entendu le patron de la concession expliquer qu'il avait décidé d'augmenter les prix des voitures commandées, pas livrées et que maintenant il était convoqué devant le juge !

 

copie à envoyer à la DGCRF, les inspecteurs vont adorer un dossier si simple, et une amende si rapide à demander 🤣

 

Je  ne sais plus qui c'est adressé à moi dans un message précédent, mais je participe, avec mes faibles connaissances en droit, mais je n'ai pas de ioniq 5 en commande. Nous avons uniquement un ENiro à la maison., et si un second VE arrive, il s'agira sans doute d'un utilitaire, pas d'un VP.

 

 

Le 24/08/2022 à 21:24, Olimo a dit :

mon bon de commande a 40000€

t'avais toujours la remise de -2500 dedans?

Le 24/08/2022 à 22:06, bodtx a dit :

t'avais toujours la remise de -2500 dedans?

Remise Hyundai de 2710 et distributeurs de 990

Et en plus ils ne se relisent même pas « caducité de votre commande portant sur l’achat […] AM23 77kWh »…
C’est vraiment de l’amateurisme !

Le 24/08/2022 à 21:20, bodtx a dit :

bon j'ai appelé pour voir le CC de visu et en parler
 

Personnellement, c'est directement un courrier en AR pour leur rappeler le droit de la consommation que j'enverrais

avec la mention que sans confirmation écrite, sous huitaine, de leur part que c'est bien le bon de commande initial qui sera honoré, vous saisirez la juridiction compétente.

 

Et vous envoyez dès à présent les copies des documents à la DGCCRF, pour qu'elle se saisisse du dossier.

 

et je prendrais dès à présent contact avec l'ufc que chosir, ou une autre association de consommateurs

pour info, la liste des associations nationales reconnues par l'Etat : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-et-coordonnees-des-associations-nationales

 

il existe aussi un système européen, maintenant inclus dans le droit français, de médiation dans le cas de litiges commerciaux professionnels / particuliers. Je ne sais pas si c'est adapté au sujet, mais c'est peut être une piste à creuse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

 

 

 

 

Ça craint vos histoires,  kia va faire de même,  vu l'augmentation de 10% de leur voiture.... 

 

Et les concessionnaires qui savent très bien ce côté de la loi quand tu demandes une reduc que le prix a baisser de la voiture,  ils te la donne jamais... 

 

Bon courage à tous,  battez vous

J'adorerais qu'un membre de ce forum réussisse à avoir gain de cause et que ça fasse un peu de bruit pour que les autres constructeurs ne suivent pas la tendance !
(Moi j'ai été faible, désolé)

Envoyé de mon M2012K11AG en utilisant Tapatalk

Le 24/08/2022 à 22:23, sudecki a dit :

Ça craint vos histoires,  kia va faire de même,  vu l'augmentation de 10% de leur voiture.... 

 

Et les concessionnaires qui savent très bien ce côté de la loi quand tu demandes une reduc que le prix a baisser de la voiture,  ils te la donne jamais... 

 

Bon courage à tous,  battez vous

Kia pourtant du même groupe augmente ses prix et c'est logique!...

Mais Kia garantie les prix des commandes signées, ainsi il ne salie pas sa réputation !...

Modifié août 24, 20223 a par Plusquier

Le 24/08/2022 à 22:30, sACLe a dit :

J'adorerais qu'un membre de ce forum réussisse à avoir gain de cause et que ça fasse un peu de bruit pour que les autres constructeurs ne suivent pas la tendance !
(Moi j'ai été faible, désolé)

Envoyé de mon M2012K11AG en utilisant Tapatalk
 

Tu n'es pas faible car en t'exprimant tu donnes l'envie aux autres d'aller au charbon!...