Le 05/12/2022 à 16:05, Serguei-31 a dit :

Bonjour,

déjà qu'au départ cette appli n'est pas géniale  mais qu'elle est incontournable quand on n'a pris qu'un ecran de 7'' ( ça bien sur aucun vendeur n'est au courant, ni explicitement mis dans leurs brochures ou site internet ,  en tout cas pas en mi-2021 quand je l'ai achetée ,  ils disaient même que le seul intérêt du 10"  c'était alors  d'avoir le GPS intégré  mais qu'il n'etait pas génial comparé à Waze ou d'autres .. => ça pousse pas à prendre cette chère option  pour si peu...) 

Maintenant cette chère appli ( à jour)  nous gratifie à presque chaque ouverture de "erreur server unknown "( erreur bien connue des mauvais informaticiens ) , redemande presque à chaque fois de se retaper les identifiants  et le code  à 4 chiffres , et , quand on veut mettre un préconditionnement , ça marche quand ça veut ( et c'est pas un pb réseau parcequ'on a 3 telephones un sfr, un bouygues et un orange et que tous les réseaux passent bien) et bien sûr forcément  ça n'arrive pas à mette à jour l'état de la charge ( à moins des fois de déclencher le chauffage via l'appli en manuel puis l'arrêter.)  et toujours pas possible de programmer un arrêt de charge à 80% ...

 

Décidément Peugeot n'a pas encore compris  que l'expérience utilisateur ( comme ils disent ) c'est aussi tout ce qui gravite autour des 4 roues , du moteur , du comportement dynamique du vehicule .. mais aussi logiciel compris .. ( bien sûr les 4 roues et le moteur c'est important , la preuve j'ai eu une panne arrêt de traction et pas de voiture pendant plus d'un 1.5mois .. après 9 mois d'utilisation.. .et là j'étais furax  )

Même si quand elle marche , il y a un reel plaisir à conduire cette voiture , franchement , les mesquineries de Stellantis /peugeot  quant au developpement de l'appli, le comportement limite de certains concessionnaires ( je bataille depuis 6 mois pour prolonger la garantie du temps de l'immobilisation de mon vehicule sans succès..alors que c'est une obligation légale) 

 

Même l'appli pour mon vehicule thermique Citroen est mieux ( pourtant c'est le même groupe...) 

 

ça donne envie d'attendre la prochaine mouture de VE chez Renault ( si on continue à acheter "Européen")  pour voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs ( ou pas ..)

 

D'accord sur toute la ligne, j'aurai pas dit mieux !

Le 05/12/2022 à 15:12, USMartial a dit :

Je suis dois me connecter à chaque utilisation en entrant email et mot de passe, c'est nouveau ou c'est juste un autre bug?

C'est un bug présent sur les 2 avant-dernières versions mais qui n'est plus présent sur la dernière, en tout cas me concernant. (sous Android)

En revanche avec la dernière version j'ai à nouveau le bug précédemment résolu qui masque les 2 menus charge et clim. On peut pas tout avoir. 🙄

Le 05/12/2022 à 17:41, papymomo a dit :

Ben non, c'est aléatoire. Ça dépend peut-être aussi de la disponibilité des serveurs

Ben non , chez moi ça marche , depuis la nouvelle install , plus de déconnexions et ce n'est pas aléatoire !

Par contre j'ai un nouveau souci , l'appli me remonte des trajets manquants ( symbolisés par un point d'exclamation rouge ) .

Ce sont des trajets fantômes car mes trajets réels sont tous bien présents .  

C'est la définition d'aléatoire : chez certains ça peut marcher tandis pas chez d'autres

Comme dit plus haut, si tu es sur le bon serveur, ça va fonctionner.

Mais s'il plante, alors "tu" vas en chercher un autre et là ça devient aléatoire.

Visiblement ils ne maitrisent "pas complétement" la répartition de charge chez P...

 

Le 05/12/2022 à 12:50, iRoman a dit :

Qui plus est, je serai curieux de connaître la justification technique qui empêche les versions Style (avec écran 7 pouces) d'accéder à ce menu.

Il n'y a probablement aucune justification technique, mais plutôt un bridage marketing pour inciter à prendre une finition supérieure.

Le 05/12/2022 à 17:41, papymomo a dit :

Ben non, c'est aléatoire. Ça dépend peut-être aussi de la disponibilité des serveurs

v.1.37.3 android

demandes multiples du mot de passe et du code à 4 chiffres

Peut-être vider le cache de l'application...

Le 05/12/2022 à 15:33, marcopomerol a dit :

Il faut télécharger la dernière version , je crois que c'est la 1.37.3 , il n'y a plus de problèmes de reconnexion .

Je confirme, plus aucun problème, juste la flèche qui ne tourne plus pendant l'actualisation sur la page de charge mais l'actualisation se fait bien.

Ah ça, ils ont effectivement simplifié l'affichage de l'entretien 😅

Disparue la révision des 1 an (juillet 2023)

 

 

Modifié décembre 6, 20223 a par Dayday

Cette appli c'est vraiment une calamité !! Quand ils résolvent un bug, c'est pour qu'il y en ait 3 nouveaux qui apparaissent !!

J'ai moi aussi l'apparition de trajets "fantômes" en rouge.

Le "server error unknown"

Le message décalage heure de l'appli/heure de la voiture : alors que la voiture est réglée sur l'heure GPS qui ne peut pas être plus précise !! 

 

Heureusement que le problème des identifiants à rentrer à chaque utilisation est résolu sinon je l'aurais passé par la fenêtre !!

 

 

 

Le 06/12/2022 à 15:38, Dayday a dit :

Ah ça, ils ont effectivement simplifié l'affichage de l'entretien 😅

Disparue la révision des 1 an (juillet 2023)

 

 

Moi mes 2 révisions ne sont jamais remontées, je les ai saisies à la main.

Le 06/12/2022 à 21:24, Peanut a dit :

Moi mes 2 révisions ne sont jamais remontées, je les ai saisies à la main.

Je pense que c'était au garage de faire le nécessaire, à la main pour moi aussi.

2 ans et 4 mois que j'ai cette voiture et honnêtement cette appli merdique n'a jamais fonctionné correctement.

À chaque mise à jour apparaît un nouveau bug, qui a été résolu 3 versions auparavant et qui réapparaîtra bientôt.

Elle est tellement, mais tellement bâclée que quand je vois leur pub "À quoi va ressembler la voiture du futur ?" j'ai envie d'aller les insulter ceux qui ont pondu ça 😅

Ils parlent de la voiture du futur ..pas de l'appli qui va avec 🤣

Modifié décembre 7, 20223 a par ACMC

Le 07/12/2022 à 14:54, ACMC a dit :

Ils parlent de la voiture du futur ..pas de l'appli qui a avec 🤣

malheureusement ils n'ont pas encore bien intégré le fait que c'est un tout. C'est ça aussi l'expérience client.

L'expérience client ? tu leur parles chinois

Le 07/12/2022 à 15:40, Dayday a dit :

malheureusement ils n'ont pas encore bien intégré le fait que c'est un tout. C'est ça aussi l'expérience client.

Oui , c'est vraiment dommage mais ils n'ont pas vraiment tort , il y a beaucoup de gens ( plus que tu ne crois ) qui ne savent même pas que l'application existe ! Regarde autour de toi , quand tu leur dit : je mets le chauffage à distance , ils te regardent avec des yeux ronds et te prennent pour un fou ! La 208 est en tête des ventes et ce n'est pas grâce à l'appli , on est bien d'accord .

Le 07/12/2022 à 09:31, Tech21 a dit :

Je pense que c'était au garage de faire le nécessaire, à la main pour moi aussi.

J'imaginais bêtement que quand le garage enregistrait la révision sur son PC, l'info remontait aux serveurs Peugeot et que l'appli avait l'info.

Le 07/12/2022 à 21:06, Peanut a dit :

J'imaginais bêtement que quand le garage enregistrait la révision sur son PC, l'info remontait aux serveurs Peugeot et que l'appli avait l'info.

Bien oui, mais non 🥴

L'appli bug énormément depuis quelques jours, 2 véhicules aucune remonté ! 

Oui cette nuit message en anglais erreur serveur inconnue, ce qui est curieux c'est qu'après un arrêt forcé de l'application par le gestionnaire d'appli et un redémarrage c'était bon, donc c'est bien un problème de l'appli, c'est surprenant 🤣

Bonjour,

 

Bon bein, je retire ce que j'ai dis précédemment.

J'ai installé la dernière maj de l'app iOS.

Impossible de suivre la charge et la voiture communique moins bien qu'avant.

C'est vraiment un pas en avant et puis deux en arrière.

Je ne comprends pas que quelqu'un de Peugeot valide une app aussi boguée...

usb

Je n'ai jamais eu de problème en 2 ans, mais depuis 1 semaine impossible ça bug 80% du temps. 

Le 11/12/2022 à 13:51, Mirada a dit :

Je n'ai jamais eu de problème en 2 ans, mais depuis 1 semaine impossible ça bug 80% du temps. 

Idem jusqu'à maintenant je n'avais pas trop en m'en plaindre