Volkswagen App : d'autres utilisateurs bloqués par les nouvelles exigences de sécurité ?

Bonjour à tous,

Je souhaiterais savoir si d'autres propriétaires de véhicules Volkswagen rencontrent le même problème que moi depuis quelques semaines.

Je possède un ID.4 et j'utilise depuis plusieurs années l'application Volkswagen avec un Google Pixel 5 sous Android 14 officiel.

Du jour au lendemain, l'application a cessé de fonctionner. Après plus de 30 échanges avec le support, Volkswagen m'a finalement confirmé qu'il s'agissait d'une évolution de sa politique de sécurité et que certaines configurations d'appareils auparavant compatibles ne répondaient plus aux critères d'intégrité désormais appliqués.

Dans mon cas, le téléphone n'utilise ni GrapheneOS, ni LineageOS, ni aucune ROM alternative. Il s'agit de l'Android officiel fourni par Google, avec pour seule particularité un bootloader déverrouillé depuis l'origine.

Volkswagen m'a également indiqué que :

• la sécurité générale de mon appareil n'était pas remise en cause ;

• certaines configurations auparavant compatibles ne le sont plus aujourd'hui ;

• le sujet a été remonté aux équipes produit et développement.

Je suis surpris qu'une telle évolution ait été introduite sans information préalable des utilisateurs concernés, alors que les services connectés fonctionnaient normalement depuis plusieurs années.

Je serais donc intéressé de savoir :

• si d'autres utilisateurs ont rencontré ce problème ;

• quels modèles de smartphones sont concernés ;

• si certains ont obtenu une réponse différente de Volkswagen ;

• si une solution ou un geste commercial leur a été proposé.

Merci d'avance pour vos retours.