Suivi logiciel MG4 - Mises à jour

[roro_50]

Le 22/05/2023 à 18:40, unnovice a dit :

Il a vu une note du constructeur passé, les véhicules devraient prochainement arriver en concession mise a jour faites en usine.

c'est une bonne nouvelle ça ! car s'il y a des concessionnaires compétant et sérieux comme le tiens, il y en a bien qui sont complètement dépassés je pense.

[afterburner]

Le 22/05/2023 à 18:40, unnovice a dit :

Bonjour,

 

 

 

Ce matin je suis passé à la concession (pau) pour voir si tout était OK pour la livraison de notre luxury jeudi 26. Le préparateur des véhicules était présent et j’ai eu l’occasion de discuter avec lui.

 

Première mise en garde : avec un chargeur domestique (pas une borne) il faut OBLIGATOIREMENT débrancher le câble de la voiture Avant de débrancher le chargeur de sa prise car vous risquez une mise en sécurité de la voiture. Le chargeur domestique n’envoyant pas l’information d’arrêt de charge a la voiture comme le fait une borne. La voiture se croit toujours en charge et donc empêche le démarrage. Ceci peut expliquer les posts de problèmes de démarrage.

 

J’ai discuté avec lui des différentes versions de logiciels…. Dès qu’une voiture doit bénéficier d’une mise à jour, dans cette concession, ils les font dès que le véhicule leur revient s’il doit y avoir rappel, il en informe le propriétaire.

 

Les versions que l’on voit sur le net R33 etc…. Pour faire le parallèle avec les ordinateurs de bureau …. C’est le Windows mais une fois fait cette mise a jour du système, il devrait y avoir la mise a jours de tous les calculateurs …. Pour faire le parallèle avec les ordinateurs de bureau…. Les logiciels.

 

Et c’est de là que surviennent les bugs que l’on subi dans le fonctionnement du véhicule.

 

Il m’a expliqué que quelquefois que certaine mise à jour des calculateurs faisaient de la résistance et ne voulait pas forcement s’installer, pour sa part il refuse de laisser partir un véhicule dont certains calculateurs ne sont pas mis à jour.  Il m’a montré sur l’ordinateur branché sur une voiture en cours de mise a jour, c’est impressionnant le nombre de calculateurs à mettre a jour, dans un tableau le programme de mise a jour montre tous les programmes à mettre à jour.

 

Un tilde vert pour ceux qui ont été mise a jour et une croix rouge pour celles qui ne l’ont pas été.

 

Quand j’allais à la concession, je le voyait se promener, eh bien je l’ai vu lancer la mise à jour d’un calculateur et m’a indiqué que cette mise a jour là prenait 15 minutes et donc, il pouvait faire autre chose pendant ce temps-là.

 

Il a regardé son planning et il avait ma voiture a faire demain matin, j’ai son numéro de téléphone et doit lui envoyer un SMS demain a 11h, il me dira si la voiture n’a pas été récalcitrante et dans ce cas, la livraison pourra m’être fait a 14h30 demain soit deux jours avant la date programmée.

 

Il a vu une note du constructeur passé, les véhicules devraient prochainement arriver en concession mise a jour faites en usine.

 

Voila les dernières news…. Bonne journée a vous.

 

 

Le 22/05/2023 à 18:53, elmer91 a dit :

Je crois qu'on a la même concession, même préparateur (très sympa) : j'ai discuté avec lui cet après-midi 

 

Donc le Groupe Eden Auto qui détient beaucoup de concessions du Sud Ouest . Avez vous eu des frais de mise à la route avec cette concession sans indiscrétion?

[christophe21]

Le 21/05/2023 à 22:08, elmer91 a dit :

MG4 standard en R13 livré la semaine dernière (mais j'ai l'impression que la phase 'préparation' a été "rapide"  dans ma concession)

Dixit le commercial, ils mettent la dernière version stable ... ça voudrait dire que les R16 des autres concessions ne sont pas stables/buggées ?

R13 j'ai déjà trouvé un bug -> pas de son de guidage en android auto waze ou maps (le son guidage vocal était bien à fond 16/16)

On commençait à s'arracher les cheveux. ça s'est débloqué d'un coup en mettant une radio (visiblement bug connu chez nos amis anglais)

Bonjour,

J'ai eu ma mg4s semaine dernière, elle est en R13 et effectivement pas de guidage audio sur Android auto sauf par moment!

[manu06 MG4]

Le 23/05/2023 à 16:22, christophe21 a dit :

Bonjour,

J'ai eu ma mg4s semaine dernière, elle est en R13 et effectivement pas de guidage audio sur Android auto sauf par moment!

C'est bien sur la ligne : "Version du logiciel MPU:" ... R13 ?

avez vous affichage température ext. sur écran principal ?

[elmer91]

Le 23/05/2023 à 16:22, christophe21 a dit :

Bonjour,

J'ai eu ma mg4s semaine dernière, elle est en R13 et effectivement pas de guidage audio sur Android auto sauf par moment!

Il suffit démarrer la radio puis de la recouper, ça remet le son du guidage.. Pénible ! 

[elmer91]

Le 23/05/2023 à 16:36, manu06 MG4 a dit :

C'est bien sur la ligne : "Version du logiciel MPU:" ... R13 ?

avez vous affichage température ext. sur écran principal ?

C'est bien cette version. 

La température est affichée. 

[manu06 MG4]

OK merci pour le retour, pour ma part, Mg4 S reçu il y a un mois en R16 ... mais sans affichage température ext. ... comme dit précédemment

Modifié mai 23, 2023 par manu06 MG4

[christophe21]

Le 23/05/2023 à 16:36, manu06 MG4 a dit :

C'est bien sur la ligne : "Version du logiciel MPU:" ... R13 ?

avez vous affichage température ext. sur écran principal ?

Oui j'ai bien la température 

[PifPafPouf]

Le 23/05/2023 à 14:03, afterburner a dit :

 

Donc le Groupe Eden Auto qui détient beaucoup de concessions du Sud Ouest . Avez vous eu des frais de mise à la route avec cette concession sans indiscrétion?

 

Oui, énormes. Impossible de les faire disparaitre totalement: "Vous pouvez aller voir ailleurs".

 

Mais pour revenir au logiciel, j'ai eu la désagréable surprise de ne pas pouvoir connecter deux smartphones à la voiture. C'est vraiment dommage quand un couple se partage le véhicule.

Modifié mai 25, 2023 par PifPafPouf

[Jojo le Haricot]

Le 10/05/2023 à 14:21, Jojo le Haricot a dit :

J'ai testé 5 câbles et 2 portables différents, mêmes résultats : pas de jus.

Retour de ma concession où j'ai fait procéder à la mise à jour des calculateurs et du system, le technicien a testé les prises USB-C des 5 MG 4 qu'il avait sous la main pendant que j'étais là et résultat : aucune ne délivrent de jus, pourtant après vérification, la prise est bien raccordée

[michelleaf2.0]

Que compte-t-il faire?

[H0r0keu]

Je commence à en avoir un peu marre de la prévention de sortie de ligne...

Comme je n'aime pas les coups de volant, je le met en alerte seulement.

Alors déjà ça me soule, car à chaque fois je suis obligé de le remettre en alerte car il repasse sur prévention dès que je met en mode limiteur de vitesse, mais en plus j'ai remarqué qu'il lui arrive de repasser tout seul en mode prévention pendant que je roule, ce que je trouve un peu dangereux quand on ne s'y attends pas...

Modifié mai 25, 2023 par H0r0keu

[wvoodoo]

Le 25/05/2023 à 14:09, H0r0keu a dit :

Je commence à en avoir un peu marre de la prévention de sortie de ligne...

Comme je n'aime pas les coups de volant, je le met en alerte seulement.

Alors déjà ça me soule, car à chaque fois je suis obligé de le remettre en alerte car il repasse sur prévention dès que je met en mode limiteur de vitesse, mais en plus j'ai remarqué qu'il lui arrive de repasser tout seul en mode prévention pendant que je roule, ce que je trouve un peu dangereux quand on ne s'y attends pas...

La prévention s'active au dela d'une certaine vitesse. Parfois tu peux l'avoir desactivé avant de partir, et il va s'activer quand même au passage du seuil (70km/h de memoire).

Sinon la mise à jour de maintien de voie rend quand même le système vachement moins violent.

[H0r0keu]

Le 25/05/2023 à 14:37, wvoodoo a dit :

La prévention s'active au dela d'une certaine vitesse. Parfois tu peux l'avoir desactivé avant de partir, et il va s'activer quand même au passage du seuil (70km/h de memoire).

Ce matin ça avait changé entre ma place de parking et le feu qui à 200m. Je pense n'avoir même pas atteint le 30 km/h...

Mais de manière globale ce qui m'agace surtout c'est vraiment le fait que les paramètres ne s'enregistrent que si on choisit certaines valeurs (régulateur et pas limiteur, prévention et pas alertes) et que du coup il faille les remodifier à chaque fois qu'on prend la voiture...

[Cojy]

Le 25/05/2023 à 14:09, H0r0keu a dit :

Je commence à en avoir un peu marre de la prévention de sortie de ligne...

Comme je n'aime pas les coups de volant, je le met en alerte seulement.

Alors déjà ça me soule, car à chaque fois je suis obligé de le remettre en alerte car il repasse sur prévention dès que je met en mode limiteur de vitesse, mais en plus j'ai remarqué qu'il lui arrive de repasser tout seul en mode prévention pendant que je roule, ce que je trouve un peu dangereux quand on ne s'y attends pas...

Je le désactive aussi à chaque fois, mais de ce que j'ai vu il ne se remet pas comme ça de manière intempestive, mais quand on met la marche arrière ou qu'on appuie sur P.

Alors on peut le désactiver en montant dans la voiture, avancer, s'arrêter (P) ou faire une marche arrière, ou juste démarrer après l'avoir désactivé. Il se remet alors tout seul et on ne s'en rend pas compte, jusqu'au coup de volant qu'il envoie, souvent bien plus tard.

Il faut donc bien penser à passer en READY, PUIS désactiver et ensuite plus de parc (P) ou de marche arrière, sinon il faut re-désactiver.

Modifié mai 25, 2023 par Cojy

[H0r0keu]

Le 25/05/2023 à 15:41, Cojy a dit :

Je le désactive aussi à chaque fois, mais de ce que j'ai vu il ne se remet pas comme ça de manière intempestive, mais quand on met la marche arrière ou qu'on appuie sur P.

Alors on peut le désactiver en montant dans la voiture, avancer, s'arrêter (P) ou faire une marche arrière, ou juste démarrer après l'avoir désactivé. Il se remet alors tout seul et on ne s'en rend pas compte, jusqu'au coup de volant qu'il envoie, souvent bien plus tard.

Il faut donc bien penser à passer en READY, PUIS désactiver et ensuite plus de parc (P) ou de marche arrière, sinon il faut re-désactiver.

Merci pour l'info, je testerais en faisant comme ça. En général je ne suis pas en READY quand je change les paramètres.

[star59lomme]

Le 25/05/2023 à 15:41, Cojy a dit :

Je le désactive aussi à chaque fois, mais de ce que j'ai vu il ne se remet pas comme ça de manière intempestive, mais quand on met la marche arrière ou qu'on appuie sur P.

Alors on peut le désactiver en montant dans la voiture, avancer, s'arrêter (P) ou faire une marche arrière, ou juste démarrer après l'avoir désactivé. Il se remet alors tout seul et on ne s'en rend pas compte, jusqu'au coup de volant qu'il envoie, souvent bien plus tard.

Il faut donc bien penser à passer en READY, PUIS désactiver et ensuite plus de parc (P) ou de marche arrière, sinon il faut re-désactiver.

Je comprends pas, perso, lorsque le prends la voiture, je ne désactive rien et jamais eu aucune aide, donc pas de soucis,  par contre, lorsque je roule je peux activé les aides a la conduire avec le bouton à gauche du volant ( représenté par un volant et là je peux faire les réglages en roulant!

Je suis quand même pas le seul dans ce cas !

[star59lomme]

Le 25/05/2023 à 13:54, Jojo le Haricot a dit :

Retour de ma concession où j'ai fait procéder à la mise à jour des calculateurs et du system, le technicien a testé les prises USB-C des 5 MG 4 qu'il avait sous la main pendant que j'étais là et résultat : aucune ne délivrent de jus, pourtant après vérification, la prise est bien raccordée

Question bête , mais la voiture est bien "démarrée" lors des essais des prises ?

[Jojo le Haricot]

Le 25/05/2023 à 17:21, star59lomme a dit :

Question bête , mais la voiture est bien "démarrée" lors des essais des prises ?

Réponse Intelligente : Oui.

De toute façon, dès le déverrouillage de la porte les prises USB et Allume cigare sont alimentées.

[Jojo le Haricot]

Le 25/05/2023 à 14:02, michelleaf2.0 a dit :

Que compte-t-il faire?

Pour l'instant il espère que la mise à jour qu'il a reçu pour la pompe à chaleur contient d'autre correctifs, mais pour l'instant, les concessions attendent un cable qui va avec cette nouvelle mise à jour pour pouvoir l'installer.

[3L3ctroNuc]

Est-ce que quelqu'un a bénéficié de cette mise à jour PAC et pourrait nous faire un compte-rendu sur ses constats et les corrections constatées ?

[KorteX]

Le 03/05/2023 à 20:46, binbinou a dit :

Bonjour kortex, j'ai le même problème que toi sur le bluetooth. J'ai des dizaines de mg sur mon téléphone. C'est pénible. Je suis en R24. Mg4 luxury de février 2023.

Désolé je répond un peu tard, concernant le bluetooth, je n'ai plus aucun souci depuis la maj (je suis en R33 ou 34 je sais plus, maj faite en fevrier environ )

 

La seule chose qui m'agace à chaque trajet c'est quand la 4G de la voiture se deconnecte complètement, comme si j'étais dans un profond tunnel, et du coup la voiture sonne pour dire que le système d'appel d'urgence est en anomalie.

Dès que je reviens dans une zone où ça capte un peu mieux ça se reconnecte. Mais bon ça fait ça meme dans des zones où mon smartphone lui garde bien la connexion donc j'ai l'impression que l'antenne 4G de la voiture est vraiment naze car le smartphone lui y arrive.

Et deuxièmement, le systeme d'appel urgence SOS est, comme pour nos smartphones, censé etre fonctionnel sans 4G, et sur n'importe quel opérateur, c'est le principe de l'appel d'urgence. 

Donc quand ce systeme est inopérant ça signifie que je suis dans une zone ou AUCUN opérateur n'a de couverture, meme minimal, ce qui est quasi impossible sur nos routes aujourd'hui, et encore moins sur les routes que je prend, proches de l'agglo de Rouen

Donc bref, ya clairement un souci quelque part.

Modifié juin 7, 2023 par KorteX

[QuentinMG]

Le 07/06/2023 à 16:00, KorteX a dit :

Désolé je répond un peu tard, concernant le bluetooth, je n'ai plus aucun souci depuis la maj (je suis en R33 ou 34 je sais plus, maj faite en fevrier environ )

 

La seule chose qui m'agace à chaque trajet c'est quand la 4G de la voiture se deconnecte complètement, comme si j'étais dans un profond tunnel, et du coup la voiture sonne pour dire que le système d'appel d'urgence est en anomalie.

Dès que je reviens dans une zone où ça capte un peu mieux ça se reconnecte. Mais bon ça fait ça meme dans des zones où mon smartphone lui garde bien la connexion donc j'ai l'impression que l'antenne 4G de la voiture est vraiment naze car le smartphone lui y arrive.

Aucun probleme pour ma part, meme en tunnel ou parking sous terrain. Quand ça déconnecte, le bouton SOS clignote, mais pas de bruit.

 

[DJdirtboy]

Le 03/05/2023 à 20:46, binbinou a dit :

Bonjour kortex, j'ai le même problème que toi sur le bluetooth. J'ai des dizaines de mg sur mon téléphone. C'est pénible. Je suis en R24. Mg4 luxury de février 2023.

Bonjour, Avez vous résolu le souci?
J'étais en R30 et n'avais aucun souci, mais depuis lundi le garage m'a mis en R33 et je dois re-appairé le téléphone à chaque fois que je démarre la voiture. 

[Elmotard]

la mienne ( luxury ) m'a ete livré mardi 6 juin ( concession de montrouge) le commercial  m'a certifié que les mises a jour ont été faites  ( elle est en R30 ) .

pas de soucis de bluetooth mais un bugs avec android auto , je lance une commande vocal par "hey google" , le system me demande bien ce que je veux et ensuite il ne m'entend plus . 

je trouve aussi que le capteur de crépuscule est trop sensible a 7h ce matin phares allumés  , ils se sont éteints vers 7h40 mais se rallumaient dans les zones d'ombres ( arbres le long de la route ) . 

je trouvais que la clim faisaient trop de froid mais j'ai réglé le flux d'air sur faible et ça se comporte bien ( je règle la T° a 23 ).

j'ai également eu 2 fois dans les bouchons un clignotement rapides des clignotants je pense que c'est peu une alerte pour la voiture derrière qui devait arriver trop vite .

 

à par cela rien de plus a dire pour le moment ca roule au top.