il y a 3 minutes, sbastien76205 a dit :

Si, chez moi tout seul comme un grand 😀

Et si tu as des questions / un souci c'est la hotline Tesla qu'il faut contacter ?

Modifié février 3, 20215 a par Sifusan

Non, Tesla Strasbourg m'a contacté par téléphone après ma commande et envoyé un mail, c'est mon contact du coup. Mais je pense que la hotmline doit pouvoir nosu renseigner.

Hello,

 

Pour ma part, sur le site la date de livraison de ma SR+ grise est décalée du 21 février au 3 mars. Commande du 22/01 et voiture sur horizon leader. 

à l’instant, jeromem35 a dit :

Hello,

 

Pour ma part, sur le site la date de livraison de ma SR+ grise est décalée du 21 février au 3 mars. Commande du 22/01 et voiture sur horizon leader. 

Salut,

il y a quelque chose que je ne comprends pas : dans mon cas, commande du 25/01 avec LOA (dossier en cours de validation).

Sur le site, il est toujours indiqué Livraison estimée : Février 04 - Février 28.

Pas de VIN attribué pour l'instant.

Est-ce à dire que les dates vont changer lorsque le véhicule m'aura été attribué ?

il y a 2 minutes, Pytagoque a dit :

Salut,

il y a quelque chose que je ne comprends pas : dans mon cas, commande du 25/01 avec LOA (dossier en cours de validation).

Sur le site, il est toujours indiqué Livraison estimée : Février 04 - Février 28.

Pas de VIN attribué pour l'instant.

Est-ce à dire que les dates vont changer lorsque le véhicule m'aura été attribué ?

 

oui probablement la fourchette de date est trop grosse,

moi j'avais 01-28 février, 

puis a l'attribution du vin facture c'est passé a 26 fevrier 8 mars, et sur la facture c'etait marqué 4/03

Quand la plage de date est aussi large c'est juste une estimation. Une fois qu'un VIN te sera attribué l'estimation se resserrera en fonction de l'arrivée du bateau. La seule date définitive (et encore...) c'est quand tu l'auras choisie via un lien sur un mail envoyé par Tesla.

Et j'ai encore une question bête (désolé) : vous pensez que ma voiture est sur l'un des 3 cargos actuellement en route pour l'Europe ?

Il n'y a pas de question bête. Si tu as un VIN, ta voiture est sur un des bateau en route. Si tu n'en a pas, tu peux pas savoir.

il y a 2 minutes, Tchettane a dit :

Il n'y a pas de question bête. Si tu as un VIN, ta voiture est sur un des bateau en route. Si tu n'en a pas, tu peux pas savoir.

Pas de VIN, donc je ne sais pas 😪

Arg je suis passé de 18-28 fev à 24 fev - 6 mars pour ma livraison estimée. L'attente est insoutenable 😅

il y a 4 minutes, Apfelgluck a dit :

Arg je suis passé de 18-28 fev à 24 fev - 6 mars pour ma livraison estimée. L'attente est insoutenable 😅

carrement l'attente est trop lonnnnnnnnnngue. 😭

il y a 8 minutes, Apfelgluck a dit :

Arg je suis passé de 18-28 fev à 24 fev - 6 mars pour ma livraison estimée. L'attente est insoutenable 😅

Euh, toi au moins tu as une date ! 😅

Quand t'as la date définitive les jours semblent de plus en plus long...

il y a 19 minutes, Apfelgluck a dit :

Arg je suis passé de 18-28 fev à 24 fev - 6 mars pour ma livraison estimée. L'attente est insoutenable 😅

Idem, je suis passé du 18-28 fev au 21 fev - 3 mars.
Toujours pas de facture et de vin sur l'interface.
J'ai appelé Tesla, ils ont bien un vin attribué et une facture de leur coté, mais la prime a la conversion n'était toujours pas activé de ce que j'ai compris...

Modifié février 4, 20215 a par yop

Bizarre, la prime à la conversion n'est pas obligatoire pour éditer la facture, elle est juste mise à jour une fois la prime validée.

Après j'imagine que ça dépend de comment le TA gère ton dossier.

Moi j'ai mon vin, ma facture, tout est payé. J'attends juste mes papiers et qu'on me contacte pour un rdv définitif.

il y a 32 minutes, Apfelgluck a dit :

Arg je suis passé de 18-28 fev à 24 fev - 6 mars pour ma livraison estimée. L'attente est insoutenable 😅

Mon esprit mathématique me fait comprendre

(18-28 fev) ⋂ (24fev-6 mars)= 24-28fev

😂

 

Petite question d'ailleurs j'ai lu qu'on avait pas le plein d'électricité lorsqu'on récupère la future c'est vrai ?

Bon mail reçu  il y a deux jours pour me dire que j'allais recevoir le sms pour planifier la date. mais toujours rien . J'ai l'impression que ça arrive souvent. je les appelle dans la journée

il y a une heure, Apfelgluck a dit :

Moi j'ai mon vin, ma facture, tout est payé. J'attends juste mes papiers et qu'on me contacte pour un rdv définitif.

Contacte les directement. Moi j’ai reçu les documents du véhicule, la facture par mail et le rdv par tél avant d’avoir payé.

livraison le 6 mars

J ai toujours le range 4-28 février de mon côté, pas de vin encore mais vendredi, mon TA m avait dit qu il y en avait 8 en livraison sur ma configuration...

il y a une heure, Jeykwo a dit :

Petite question d'ailleurs j'ai lu qu'on avait pas le plein d'électricité lorsqu'on récupère la future c'est vrai ?

Oui, en principe livraison entre 50 et 80% (perso 75%) mais il y a des bornes sur place en principe. (11kW de mémoire)

Si tu voit ta voiture, qu'elle est garé devant une borne libre tu peut la brancher tout de suite (suffit d'appuyer sur le bouton et la trappe s'ouvrira), tu gagnera quelques kW (c'est pas un SUC mais c'est toujours ca) le temps de patienter (11Kw => 60Km/h) et de vérifier le véhicule etc.

il y a 29 minutes, Timeuhmeuh a dit :

Oui, en principe livraison entre 50 et 80% (perso 75%) mais il y a des bornes sur place en principe. (11kW de mémoire)

Si tu voit ta voiture, qu'elle est garé devant une borne libre tu peut la brancher tout de suite (suffit d'appuyer sur le bouton et la trappe s'ouvrira), tu gagnera quelques kW (c'est pas un SUC mais c'est toujours ca) le temps de patienter (11Kw => 60Km/h) et de vérifier le véhicule etc.

super merci à toi

Il y a 2 heures, Hellboy42 a dit :

Bon mail reçu  il y a deux jours pour me dire que j'allais recevoir le sms pour planifier la date. mais toujours rien . J'ai l'impression que ça arrive souvent. je les appelle dans la journée

Ça a l'air bien rodé leur système de livraison

Moi j'ai eu le mail pour choisir une date mais jamais de SMS ni de rdv fixé au téléphone.

Après ça marche peut être différemment selon le SC de livraison...