Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[skaster]

Ma livraison est prévue pour le mois de mai mais aujourd'hui mon TA m'appelle pour me proposer une TM3 rouge pour le mois de mars, malheureusement je suis obligé de refuser 🥲 .

[FFF3347]

Le 16/02/2022 à 13:49, Pahtath a dit :

Non ça met une semaine généralement

 

Je confirme, je l'ai eu en 6 jours (y compris le week-end).

Pensez à la faire suivre à l'assurance dès réception : le CPI seul les inquiète...

 

 

Le 16/02/2022 à 14:53, FroFro a dit :

Est-ce que quelqu'un d'autre que moi ne reçoit pas les factures finales que lui fait le TA ? Ca fait 2 jours qu'on galère pour la recevoir et le TA nous demande de faire le paiement pour obtenir une date de livraison. Le TA m'a déduit le montant de la prime à la conversion mais il n'a pas encore les papiers , est-ce que c'est pour ça que ça coince peut être ? 

J'ai lu un peu plus tôt qu'il y avait des soucis avec les adresses mails Free : est-ce votre cas ?
Si oui, essayez d'en communiquer une autre au TA.

 

A noter que j'ai eu quelques mails de TESLA, surtout en début de commande, qui finissaient dans les SPAM... (adresse mail perso en "hotmail.com").

Modifié février 16, 2022 par FFF3347

[Meta]

Le 16/02/2022 à 15:39, skaster a dit :

Ma livraison est prévue pour le mois de mai mais aujourd'hui mon TA m'appelle pour me proposer une TM3 rouge pour le mois de mars, malheureusement je suis obligé de refuser 🥲 .

quel SC de livraison prévu ?

[Actarus77]

Bonjour tout le monde,

 

Question récurrente (je crois), je viens de récupérer mon VIN grace à l'astuce de l'extension chrome Tesla VIN Finder (au top!).

 

J'aimerais savoir désormais si grace au VIN je peux identifier mon bateau et en suivre l'avancement?

 

Merci par avance.

[FroFro]

Le 16/02/2022 à 15:39, FFF3347 a dit :

 

Je confirme, je l'ai eu en 6 jours (y compris le week-end).

Pensez à la faire suivre à l'assurance dès réception : le CPI seul les inquiète...

 

 

J'ai lu un peu plus tôt qu'il y avait des soucis avec les adresses mails Free : est-ce votre cas ?
Si oui, essayez d'en communiquer une autre au TA.

 

A noter que j'ai eu quelques mails de TESLA, surtout en début de commande, qui finissaient dans les SPAM... (adresse mail perso en "hotmail.com").

C'est en .laposte.net mais je pense que le soucis vient du fait que nous n'avons pas encore donné les papiers de destruction car on vient de la détruire seulement aujourd'hui car la facture n'est pas sur le site non plus. 

[Liger7144]

Le 16/02/2022 à 15:56, Actarus77 a dit :

Bonjour tout le monde,

 

Question récurrente (je crois), je viens de récupérer mon VIN grace à l'astuce de l'extension chrome Tesla VIN Finder (au top!).

 

J'aimerais savoir désormais si grace au VIN je peux identifier mon bateau et en suivre l'avancement?

 

Merci par avance.

Sur le chat tu peux demander. Remonte cette discussion tu vas trouver.

Sinon demande à ton TA.

[Pahtath]

Le 16/02/2022 à 15:39, FFF3347 a dit :

A noter que j'ai eu quelques mails de TESLA, surtout en début de commande, qui finissaient dans les SPAM... (adresse mail perso en "hotmail.com").

 

A vrai dire, les emails de mon TA arrivent sur ma boite Free mais visiblement pas les emails de Tesla. C'est la deuxième fois que je note ce souci : la première fois, j'ai remarqué que je ne recevais pas les updates de produits de retour en stock du shop, la seconde fois c'est celle pour le CPI.

 

Ca me parait bizarre, je pense que je vais passer mon adresse gmail avec un markup (le "+" suivi de tesla, exemple : [email protected]) à la place dès que j'aurai ma voiture.

 

[SimonG]

Le 16/02/2022 à 15:39, skaster a dit :

Ma livraison est prévue pour le mois de mai mais aujourd'hui mon TA m'appelle pour me proposer une TM3 rouge pour le mois de mars, malheureusement je suis obligé de refuser 🥲 .

Exactement pareil... ça me brise le coeur
Livraison SC Lesquin (ou le nouveau centre de livraison, je crois qu'ils en ont ouvert un)

[skaster]

Le 16/02/2022 à 15:53, Meta a dit :

quel SC de livraison prévu ?

Lyon

[jlou65535]

Le 16/02/2022 à 16:28, SimonG a dit :

Exactement pareil... ça me brise le coeur
Livraison SC Lesquin (ou le nouveau centre de livraison, je crois qu'ils en ont ouvert un)

J'aimerai bien avoir ce choix là...

 

Petite question : j'ai bien accès au chat sur le site US mais je ne vois jamais la bulle sur le site FR.

Quelqu'un a déjà eu le souci ?

[Vatoo]

CPI reçu à l'instant par e-mail, pour une livraison prévue le 1er mars à Villepinte.

 

Cependant, il y a une erreur de nom. J'avais fait la demande pour que les informations d'immatriculation soit au nom de ma compagne (demande visible depuis mon suivi de commande), or mon nom y est indiqué.

 

Avez-vous déjà été dans ce cas de figure (erreur sur le CPI) ? Si oui, comment avez-vous procéder pour faire la modification ?

 

J'ai bien entendu averti mon TA, j'attends donc également de ces nouvelles.

[FroFro]

Bon ça y est on a réussi à éditer une facture finale , mais du coup j'ai 2 factures d'acomptes, bon à la limite on s'en fou mais ça a du bugger quelque part 

[Meta]

Le 16/02/2022 à 16:35, skaster a dit :

Lyon

J'ai tenté d'appeler, vu que ma commande est labas mais trop tard apparemment déjà réattribuée, pourtant je leur avais dit rouge ou bleu je m'en fou  😕

[Trej]

Le 16/02/2022 à 15:39, skaster a dit :

Ma livraison est prévue pour le mois de mai mais aujourd'hui mon TA m'appelle pour me proposer une TM3 rouge pour le mois de mars, malheureusement je suis obligé de refuser 🥲 .

Dis lui de m'appeler 🤣

[Actarus77]

Le 16/02/2022 à 16:05, Liger7144 a dit :

Sur le chat tu peux demander. Remonte cette discussion tu vas trouver.

Sinon demande à ton TA.

Merci Liger7144, il semble que je n'ai pas accès au chat de puis ma page "compte".

Je vais demandé à ma TA.

[Liger7144]

Le 16/02/2022 à 17:40, Actarus77 a dit :

Merci Liger7144, il semble que je n'ai pas accès au chat de puis ma page "compte".

Je vais demandé à ma TA.

J'ai eu du mal à le trouver. Tu dois y avoir accès comme les autres.

Fais une recherche " chat" sur le forum.

[Trej]

Bon, j'avais commandé une model 3 0 option fin janvier, pour une livraison d'ici aout.

Ayant vendu mes autres véhicules, et voyant que les annulations arrivaient, j'ai envoyé un mail à ma Tesla Advisor pour lui demander si une Model 3 était disponible, n'importe laquelle du moment que 2022 et éligible au bonus 6000€.

Ella fait le tour de ses collègues, et bingo : un client ne peut pas prendre possession de sa grise fin mars, il préfère attendre le 2e trimestre.

Donc changement de plan : d'une blanche en aout on passe à une grise fin mars

[skaster]

Le 16/02/2022 à 17:04, Meta a dit :

J'ai tenté d'appeler, vu que ma commande est labas mais trop tard apparemment déjà réattribuée, pourtant je leur avais dit rouge ou bleu je m'en fou  😕

Dommage.

[dp19]

Le 16/02/2022 à 18:13, Trej a dit :

Bon, j'avais commandé une model 3 0 option fin janvier, pour une livraison d'ici aout.

Ayant vendu mes autres véhicules, et voyant que les annulations arrivaient, j'ai envoyé un mail à ma Tesla Advisor pour lui demander si une Model 3 était disponible, n'importe laquelle du moment que 2022 et éligible au bonus 6000€.

Ella fait le tour de ses collègues, et bingo : un client ne peut pas prendre possession de sa grise fin mars, il préfère attendre le 2e trimestre.

Donc changement de plan : d'une blanche en aout on passe à une grise fin mars

Gris, pas une couleur facile à revendre je pense🤔Pour ma part je reste sur du blanc, la couleur qu'on voit le plus en annonce... intérieur blanc, je n'aime pas la planche de bord en faux bois de l'intérieur noir...

Modifié février 16, 2022 par dp19

[clio_Td]

Le 16/02/2022 à 18:34, dp19 a dit :

Gris, pas une couleur facile à revendre je pense🤔Pour ma part je reste sur du blanc, la couleur qu'on voit le plus en annonce... intérieur blanc, je n'aime pas la planche de bord en faux bois...

J'ai pris bleu justement car on voit trop de blanches selon moi

[dp19]

Le 16/02/2022 à 18:37, clio_Td a dit :

J'ai pris bleu justement car on voit trop de blanches selon moi

Mon rêve, un bleu Alpine avec l'intérieur blanc😍

J'aime moyen leur bleu marine mais je l'aurais peut-être prise bleue avec l'intérieur blanc, si ça ne m'avait pas fait perdre 4 000 € de prime😪

[White_Wolf]

Le 16/02/2022 à 13:24, JUL13 a dit :

10/12 blanc intérieur Blanc livraison Montpellier toujours en attente de VIN

Livraison février sur l'appli. 

Rassurez moi il y en a d'autre dans le même cas 🤦‍♂️😅

Je te rassure, commande du 30/11 pour une Performance noire, et toujours rien… j’ai relancé ma TA qui m’a répondu par e-mail : « quand un numéro de châssis vous sera attribué je vous contacterai »

 

Super le suivi et les infos, ce sera ma 2ème Model 3 et pour la 1ere je n’avais pas eu de soucis et surtout + de répondant en face.

 

J’essaie de me rassurer en me disant que tu le site ça m’affiche toujours Février…

[White_Wolf]

Le 16/02/2022 à 14:15, Linju84 a dit :

Je pense que je suis le seul à avoir passé commande en novembre et qui n’a pas encore de VIN 😡.

 

commande passée le @30/11 TM3 blanc jantes sport, je dépends d’Aix.

 

L’appli indique toujours livraison février…suis je vraiment le seul ou on est plusieurs dans ce cas? 

Bienvenue au club

 

Comme dis dans mon précédent commentaire, commande du 30/11 pour une livraison à Signes

[Trej]

Le 16/02/2022 à 18:34, dp19 a dit :

Gris, pas une couleur facile à revendre je pense🤔

On en reparle d'ici fin d'année

Modifié février 16, 2022 par Trej

[leonkennedy]

Le 16/02/2022 à 19:09, Trej a dit :

On en reparle d'ici fin d'année

Why?

Modifié février 16, 2022 par leonkennedy