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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 21 minutes, Redox a dit :

Non non je suis de Metz, en France et commandée en France du coup ! Mais pour la suite le Lux sera plus près pour moi ! emoji4.png

J’aimerais redevenir frontalier pour profiter de l’autopilote sur l’autoroute le matin :)

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J’aimerais redevenir frontalier pour profiter de l’autopilote sur l’autoroute le matin
Tu m'étonnes ! Cet été quand il y aura les barrages sur le TER, ce sera l'occasion de faire mumuse avec l'AP...

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il y a 9 minutes, Nicoriko a dit :

Oui c’est ça donc tu es le 11eme à lux à avoir commandé. Remplie le tableau Excel ci dessous ça nous permettra d’y voir un peu plus clair, et tu pourras comparer

 

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s3kjoooVj-c-MOhwny7LoFPSY9p-0y3UOh2bSD607EM

C'est fait, merci pour le renseignement.

Mais entre nous,  c'est anarchique de la part de Tesla et peu professionnel.

J'ai fait ajouter le FSD depuis un moment et il n’apparaît toujours pas sur la facture.

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C'est fait, merci pour le renseignement.
Mais entre nous,  c'est anarchique de la part de Tesla et peu professionnel.
J'ai fait ajouter le FSD depuis un moment et il n’apparaît toujours pas sur la facture.
Les modif n'apparaissent pas sur la facture d'acompte, ce sera sur la facture définitive.

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il y a 54 minutes, kintu09 a dit :

Info ou intox, je viens d’avoir un type de chez Tesla (confirmation d’essai model 3) qui m’a annoncé que les achats Perso (hors financement Tesla) étaient dans le bateau 1&2 le reste dans le 3

Ca pourrait etre une piste a explorer, peut être une case à ajouter au tableau ? hein @bobjouy ?

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il y a 3 minutes, Lord_Casque_Noir a dit :

Ca pourrait etre une piste a explorer, peut être une case à ajouter au tableau ? hein @bobjouy ?

Sérieux doutes je suis en paiement comptant à priori suis plus sur livraison mars. Ou alors c’est achat comptant et sans reprise ... possible. 

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Il y a 1 heure, Redox a dit :

 

 

 

 

 

Au fait c'est quel Matthieu ? Celui auquel j'ai eu affaire c'est Matthieu Le Dantec, mais j'ai vu que certains avaient affaire à un autre Mathieu ! (Et moi pas avoir reçu quoi que ce soit !)

 

(Edit : d'autant plus que le mien est Sales Advisor)

Moi pareil, c'est le seul Matthieu auquel j'ai eu affaire jusqu'a maintenant (très sympa d'ailleurs), mais c'est un Sales Advisor

Matthieu Le Dantec| EU Inside Sales Advisor | Europe Sales

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Il y a 2 heures, Nicoriko a dit :

Hello à tous, 

 

Je fais partie de ceux qui ont rien reçu (et qui deviennent un peu plus fou tous les jours, je regardais le fichier excel, et j’ai remarqué un point qui a l’air de lier les diverses situation : le delivery specialist.

 

Si vous filtrez par delivery specialist, l’ordre d’attribution des vin, ou des factures fait un peu plus de sens. Il ss’avere que Mathieu est pas mal avancé, alors que Meher Baaziz pas du tout.

 

 

Non. J'ai eu l'occasion d'en discuter avec Mathieu et il m'a expliqué qu'il n'y avait pas d'affectation de 'delivery specialist' ils travaillent tous sur l'ensemble des dossiers, donc cela n'a aucune concomitance.

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il y a 49 minutes, Laef1bphi a dit :

Non. J'ai eu l'occasion d'en discuter avec Mathieu et il m'a expliqué qu'il n'y avait pas d'affectation de 'delivery specialist' ils travaillent tous sur l'ensemble des dossiers, donc cela n'a aucune concomitance.

Justement, je crois qu’on mélange tous delivery specialist and sale advisor. Les sales advisor ont l’aie d’etre ceux qui gèrent nos factures

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il y a 28 minutes, Kratus a dit :

Ah, parce qu'il y a des gens qui aiment les lorrains ?

(Humour d'alsacien, pas taper)

Grrr!!!

Kratus, je te retire mon parrainage!

 

y'a t-il dans la salle un lorrain, un breton ou un ch'ti qui veut de mon parrainage? ?

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Je les ai eu vendredi 16h00 et mail reçu à 17h00. je viens de voir que J'ai sur le site telsa la facture finale avec mon numéro de vin 5YJ3E7EB4KF224734.

Pas date pour instant, paiement comptant doit accélérer le process....

 

 

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En plaçant la commande le 13 décembre je pensais pas lavoir aussi vite donc pas pressé ?

il y a 22 minutes, naper49 a dit :

Sous camomille depuis hier après-midi, moi je dis bravo ! ?

Tisane 3 menthe le top ?

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il y a 28 minutes, Laef1bphi a dit :

je ne crois pas, je suis en paiement comptant et je n'ai toujours rien...mis à part la facture proforma

J'ai appelé Tesla il y a quelques jours et je suis tombé sur Matthieu. C'était pour modifier les informations indiquées dans le dernier formulaire : je voulais passer sur un financement comptant et supprimer la reprise que j'avais initialement demandée.

 

La réponse de Matthieu a été "OK, comptant et sans reprise, c'est plus simple, tous les voyants sont maintenant au vert sur votre compte". J'ai alors reçu ma facture proforma dans l'heure qui a suivi. 

 

Lorsque j'ai demandé à Matthieu quand j'obtiendrai mon VIN, il a été incapable de me le dire. Il ne pouvait pas non plus me confirmer que ma voiture était sur le Glovis Cosmos, mais il reste optimiste que ce soit le cas.

 

MODE SPÉCULATION ON

 

Les voyants au vert est sûrement une façon de parler, mais j'imaginais bien leur logiciel de suivi de commandes avec des couleurs indiquant toutes les conditions à remplir pour passer à l'étape suivante : financement confirmé, check, reprise confirmée, check.

 

Pour ma part, je suppose que je suis maintenant bloqué à l'étape "assigner un véhicule avec la bonne configuration". Ayant débloqué ma situation après l'accostage du 1er bateau, je suppose que plus aucune voiture disponible ne correspond à ma configuration (rouge, intérieur blanc, jante aero). Mais j'ai maintenant bon espoir de recevoir une des voitures du Glovis Cosmos ?

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il y a 1 minute, Genezys a dit :

 

La réponse de Matthieu a été "OK, comptant et sans reprise, c'est plus simple, tous les voyants sont maintenant au vert sur votre compte". J'ai alors reçu ma facture proforma dans l'heure qui a suivi. 

 

Lorsque j'ai demandé à Matthieu quand j'obtiendrai mon VIN, il a été incapable de me le dire. Il ne pouvait pas non plus me confirmer que ma voiture était sur le Glovis Cosmos, mais il reste optimiste que ce soit le cas.

 

Traduction en langage Tesla:

 

La réponse de Matthieu a été "OK, comptant et sans reprise, c'est plus simple, tous les voyants sont maintenant au vert sur votre compte".

Traduire: "on est déjà à la ramasse avec l'édition d'une facture simple et de la récupération des pièces, alors les reprises et la LOA..."

 

"Lorsque j'ai demandé à Matthieu quand j'obtiendrai mon VIN, il a été incapable de me le dire"

Traduire: Elon est arrivé, je vais me prendre une soufflante si je raconte des conneries parce qu'on sait pas gérer les voitures depuis 1 mois qu'elles sont parties sur le bateau"

 

"Il ne pouvait pas non plus me confirmer que ma voiture était sur le Glovis Cosmos, mais il reste optimiste que ce soit le cas."

Traduire: Elon est arrivé, je me fais virer si j'avoue que je  sais pas où vont les voitures..."

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