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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Quand je me rappelle en Février/Mars certains qui disaient "je vais attendre un peu que le bazar de livraison du début passe pour commander..." 🙄, je sais pas si ils ont craqué depuis ou si ils attendent encore 😅

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J'ai envoyé un mail hier au service livraison.

Ce matin, j'ai eu un appel pour me confirmer l'arrivée de ma TM3 à Chambourcy le 12 ou 13 Décembre.😃

La livraison est prévue la semaine suivante, date à préciser.

Il m'a dit que je vais recevoir un mail avec  le RIB et les instructions pour le virement et m'a demandé en retour un scan  de mon permis de conduire. Dès réception du règlement ils me communiqueront l'immatriculation.

Voila les nouvelles... 

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Mon Tesla Boy est en congés ce début de semaine, je ne suis donc pas inquiet de ne pas avoir de facture... 

Pour les SR+ il y en a eu un paquet de mises en vente. J'ai moi même pu en commander une en plus de la LR (à annuler si la première arrive bien en fin d'année)

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il y a 7 minutes, Garulfo a dit :

Mon Tesla Boy est en congés ce début de semaine, je ne suis donc pas inquiet de ne pas avoir de facture... 

Pour les SR+ il y en a eu un paquet de mises en vente. J'ai moi même pu en commander une en plus de la LR (à annuler si la première arrive bien en fin d'année)

C'est qui ton TeslaBoy ? Peut être pour ça qui me répond pu le mien lol

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@Oric1, @linuzel et autres membres devant être livrés sur Aix.

 

contrairement à Oric1, toujours pas de date de livraison malgré une relance envoyée ce matin.

Voici la réponse reçue :

Je vous confirme la bonne réception de votre virement. La facture acquittée devrait apparaitre sur votre compte Tesla dès qu’une date de livraison sera déterminée, elle vous sera communiqué par SMS/email très prochainement.

 

pour l’instant, rien dans mon compte ...😔

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Il y a 3 heures, xcorp a dit :

N'oublions pas aussi les impatients qui ont annulé une première commande pour se rabattre sur les stocks...

je ne vois pas du tout de qui tu peux parler. . . 🤗

 

(avec toutes les annulations en perspective des premieres commandes ca va etre un beau bazarre. . . ) 

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il y a 56 minutes, dpgrh a dit :

@Oric1, @linuzel et autres membres devant être livrés sur Aix.

 

contrairement à Oric1, toujours pas de date de livraison malgré une relance envoyée ce matin.

Voici la réponse reçue :

Je vous confirme la bonne réception de votre virement. La facture acquittée devrait apparaitre sur votre compte Tesla dès qu’une date de livraison sera déterminée, elle vous sera communiqué par SMS/email très prochainement.

 

pour l’instant, rien dans mon compte ...😔

C'est vraiment la loterie... Mais je suis persuadé que ça va se décoincer. Il n'y a pas de raison puisqu'on est sûr que ta voiture est sur le Sirius (sauf s'ils l'ont jeté par dessus bord pour alléger le bateau pour que les nôtres arrivent plus vite ;-) ). Il faut peut-être patienter jusqu'au débarquement effectif de vendredi pour que les factures pleuvent...

Modifié par Oric1

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Il y a 2 heures, Fireman59 a dit :

Le mien c'est Julien. Rémy et Marine pour Aix en Provence 

J'avais Julien aussi au début comme premier contact. Puis Olivier à repris mon dossier mi-novembre pendant les congés de Julien... Depuis c'est lui qui me suit (donc pas loin de 3 semaines)... Alors soit Julien avait "gavade" de congés à poser, soit il est parti en congé "définitif"... Ou alors ce n'est pas le même Julien...

Modifié par Oric1

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il y a 7 minutes, Oric1 a dit :

(sauf s'ils l'ont jeté par dessus bord pour alléger le bateau pour que les nôtres arrivent plus vite ;-) ).

Heu... Comment dire ... 😭😩

 

Il faut peut-être patienter jusqu'au débarquement effectif de vendredi pour que les factures pleuvent...

 

oui, je suis d’accord avec toi mais trop impatient ! Un vrai gamin !

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!!! Attention, message écrit sous le coup de l'énervement !!!

 

Petit rebondissement sur ma livraison aujourd'hui.

D'abord prévue fin novembre (au moment de la commande), puis le 10 décembre à Chambourcy, elle a été décalée au 16 décembre. N'étant pas en France à ce moment, je l'ai décalé le 17 décembre.

La personne que j'ai eue au téléphone m'a expliqué que c'était pas mal le bordel en ce moment à cause des retards des bateaux (dus à des tempêtes), qu'ils ne pouvaient pas faire autrement et que c'était comme ça. Leur système ne doit pas être bien rodé si c'est à ce point là le bordel pour 2 jours de retard du bateau.

 

Habitant à Nancy, soit à 400km de Chambourcy, j'avais pris mes dispositions pour pouvoir venir et ils annulent comme ça, sans excuses. 

 

J'aime beaucoup la phrase qu'elle m'a balancée : " soyez disponible sur la période car la date peut encore évoluer ". C'est quoi ce service client pourri? Evidemment, je ne fais rien de ma vie et il est facile pour moi de prendre une journée complète pour aller chercher ma voiture parce que vous êtes incapables de respecter les dates que vous me donnez... Bravo Tesla. Premier pied dans la marque et je commence déjà à regretter BMW, Audi et même ... Porsche, c'est dire.

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Il y a 23 heures, BBrasseur a dit :

Appel à l'instant de Tesla, ma voiture est à Zeebruges et arrivera en concession de Zaventem la semaine prochaine. Ils me recontacteront quand il seront en mesure de fixer une date précise de livraison !

On m'a annoncé aussi ce matin que la mienne était à Zeebruges mais par contre on m'annonce une arrivée sur Chambourcy le 21/12.
Je comprends pas pourquoi la voiture met autant de temps à faire le trajet de Belgique jusqu'en région parisienne.

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Hello a tous
Pour ma part j'ai toujours pas de VIN 😥 
Pour la LR blanche sans option que j'ai commandé le 23 Octobre
et quand je trie sur le suivi nous sommes 19 pour ce modele/option 11 avec un VIN
j'ai contacter hier mon teslaboy sur aix qui m'as rassuré comme il pouvait 

et il m'as conseillé de me rabattre sur un modele en stock
si je veux que cela accélère... sauf que ma LOA est validé depuis le 07/11
(j'ai pas encore envi de me retapé des papiers pour juste une couleur qui me convient pas🤔)
Bref c'est dur de voir des VIN tomber pour des personnes qui on commandé après moi 😬
(je suis pas jaloux mais presque🙃) mon stock de camomille est presque épuisé🤯
Ma touche F5 est plus qu'usé💀 (vive les extensions chrome pour l'auto-refresh et vin finder)

J'ai mes accessoires pour bichonné Joker qui prennent la poussière !

JPP

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Le tableau sur la première page n’est plus accessible en écriture. Il faut utiliser celui dans ma signature.

 

il y a une heure, Steph54 a dit :

Leur système ne doit pas être bien rodé si c'est à ce point là le bordel pour 2 jours de retard du bateau.

D’après moi c’est une excuse, voir mon sujet sur le retard du Jasper Arrow et du Glovis Cosmos.

Modifié par Milhooz

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il y a 15 minutes, Milhooz a dit :

Le tableau sur la première page n’est plus accessible en écriture. Il faut utiliser celui dans ma signature.

J'en profite pour me rajouter au tableau aussi ! En espérant que les champs vides se remplissent rapidement.😆

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il y a une heure, boutbou a dit :

Salut à tous

est ce que dpgrh ou Oric1 pourrait annuler sa commande svp ?

J'aurai ainsi une chance d'etre livrer avant la noel 🤗

Que nenni, mon bon ! 🤗

c’est ma mienne !!! 😋

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Pas de réponse du serviez Delivery pour ma part... Ni de mon Tesla boy.. Je voulais booker un créneau pour le 23 à Bordeaux avec mon vin caché mais les voitures du Glocos ne doivent pas encore être planifiée ? Ça va être chaud pour Décembre moi je dis ! 

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Il y a 2 heures, Steph54 a dit :

!!! Attention, message écrit sous le coup de l'énervement !!!

 

Petit rebondissement sur ma livraison aujourd'hui.

D'abord prévue fin novembre (au moment de la commande), puis le 10 décembre à Chambourcy, elle a été décalée au 16 décembre. N'étant pas en France à ce moment, je l'ai décalé le 17 décembre.

La personne que j'ai eue au téléphone m'a expliqué que c'était pas mal le bordel en ce moment à cause des retards des bateaux (dus à des tempêtes), qu'ils ne pouvaient pas faire autrement et que c'était comme ça. Leur système ne doit pas être bien rodé si c'est à ce point là le bordel pour 2 jours de retard du bateau.

 

Habitant à Nancy, soit à 400km de Chambourcy, j'avais pris mes dispositions pour pouvoir venir et ils annulent comme ça, sans excuses. 

 

J'aime beaucoup la phrase qu'elle m'a balancée : " soyez disponible sur la période car la date peut encore évoluer ". C'est quoi ce service client pourri? Evidemment, je ne fais rien de ma vie et il est facile pour moi de prendre une journée complète pour aller chercher ma voiture parce que vous êtes incapables de respecter les dates que vous me donnez... Bravo Tesla. Premier pied dans la marque et je commence déjà à regretter BMW, Audi et même ... Porsche, c'est dire.

oui oui , va chez porsche 😂😁🤗

 

 

(info de premiere main un autre vehicule rapidement dispo va apparaitre dans le store. . . )😂😉

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bonjour quelqu un a deja participer a une cession de livraison a dardilly 

 

elles sont organisées comment vers quelle heure et dur combien de temps en generale... 

 

visiblement les personnes dont les voitures sont sur dong au klaus devrait etre livrées le 19 decembre deja 2 rdv de pris... 

 

par contre j ai deja 4 rdv le 19 donc je ne pourrai pas etre dispo longtemps... peut etre tot le matin ou apres 17H 

 

donnez moi votre retour d experience  

merci

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A ceux qui attendent réception de leur model 3 performance comme moi et qui se demandent à quoi ressemblent les jantes en vrai.

J'ai trouvé en fouinant sur youtube / instagram le compte d'une personne qui a essayé une noire et en a profité pour montrer les défauts à la réception... et c'est pas très rassurant...

 

Voici la vidéo pour une P3D noire :

 

 

On trouve facilement sur ces deux chaines une vidéo pour une blanche et une bleue.

 

https://www.youtube.com/channel/UChAuaCG1KE2ZkoHo42fhCYA

https://www.youtube.com/channel/UCYIZtt80YEix1O_ior-NOZQ

 

Bon visionnage et bonne attente les amis :).

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@10tribu je suis dans ton cas mais logiquement personne ayant une commande après le 7 a reçu une Lr awd blanche  sans option dans ton cas du 23 octobre sans doute l’explication de la localisation du SC car une personne du 7 novembre a eu son vin 

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