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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 30 minutes, Emilien63 a dit :

Bonjour,

Savez vous si le jour de la livraison Tesla fournit le kit antecrevaison qui est dispo sur le shop américain à 80 dollars ??

Merci pour vos retours

Non, rien de tel fourni avec la voiture. 

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Ils y en a en stock à  Chambourcy au prix de 95€ mais tu dois le commander avant à cette adresse:

[email protected] en leur donnant ta date de livraison. 

Pour info, il existe des kits avec compresseur beaucoup moins cher (32€ de mémoire) sur Amazon, je n'ai pas le lien sous la main. 

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Il y a 2 heures, Vpphil a dit :

Ils y en a en stock à  Chambourcy au prix de 95€ mais tu dois le commander avant à cette adresse:

[email protected] en leur donnant ta date de livraison. 

Pour info, il existe des kits avec compresseur beaucoup moins cher (32€ de mémoire) sur Amazon, je n'ai pas le lien sous la main. 

Et c'est homologué?

 

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il y a 30 minutes, Emilien63 a dit :

Et c'est homologué?

 

C'est à dire ?

Le produit d'Amazon est aussi vendu chez Norauto (ou feu vert), les acheteurs semblent satisfaits mais il y toujours cette incertitude quand au bon fonctionnement de la mesure de pression après une réparation.  On lit de tout à ce sujet sur internet et quoi qu'il en soit, le problème sera le même avec le kit Tesla. 

Modifié par Vpphil

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il y a 14 minutes, Timyl a dit :

Livraison de demain repoussée à mercredi … ZEN 

Billet de train à ce faire rembourser et je dois m'arranger pour le jour de congé ...

Tu viens de l'apprendre ?

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il y a 6 minutes, Timyl a dit :

Quelqu'un est livré a Lyon mercredi 27 10h ? 

Moi livraison prévu mais pas confirmé à Lyon mercredi à 13h

Mais j'espère être livré le matin ou encore mieux mardi aprem

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Idem , pas de nouvelle depuis sms m indiquant une livraison le 30/03 a 16h à lyon... je les ai appelé vendredi et on m a précisé que Thomas allait me contacter sûrement lundi mais rien de sûr !!...je les appelle mardi si pas de nouvelle 

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Il y a 6 heures, Emilien63 a dit :

Bonjour,

Savez vous si le jour de la livraison Tesla fournit le kit antecrevaison qui est dispo sur le shop américain à 80 dollars ??

Merci pour vos retours

J'avais acheté mon kit le jour même sur Chambourcy. Mais il est préférable d'appeler avant (le 12/3 ils n'en avaient que deux)

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il y a 48 minutes, Emilien63 a dit :

D'ailleurs aucunes news de Lyon par rapport à la livraison depuis le Sms de Tesla.

Mauvais signe ?

De mon côté: SMS puis mail et ce matin un nouveau mail (sans doute automatique) de rappel mais aucun appel. 

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Il y a 12 heures, Vpphil a dit :

De mon côté: SMS puis mail et ce matin un nouveau mail (sans doute automatique) de rappel mais aucun appel. 

idem, SMS puis mail mardi dernier m'indiquant la livraison à demain mardi 26 à 16h00 à Lyon.

Sans nouvelles le reste de la semaine, j'ai appelé Tesla Delivery vendredi qui m'a confirmé que tout était normalement ok et que je devais avoir le CPI 24h avant la livraison.

Et ce weekend, mail et sms automatique je pense de rappel de livraison.

Mais aucune info directe du SC de Lyon... j'espère en avoir aujourd'hui car demain je pars tôt (suis à 500km) et tout est organisé (train, congé...). Stress et excitation au max ! ?

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Les types sont injoignables...
Pourtant j'aurais besoin de décaler le Rdv de mercredi...
Et aucunes news

Je suis dans le même cas que toi. Je dois décaler d’une semaine et impossible de les avoir au tél. j’ai laissé un message, envoyé un mail et aucune nouvelles !!!
Je ne sais pas à partir de quel moment le SC, ou se fait la livraison, prend le relais pour nous confirmer le rdv ?
J’ose espérer que quelqu’un va quand même m’appeler !!!
Dans mon compte tesla j’ai la facture depuis vendredi et une date de livraison pour jeudi (que je ne peux honorer), mais il est toujours marqué dans « gérer »
« Nous préparons votre facture et vous contacterons pour finaliser le paiement »
Je n’ai pas payé et je me demande si quelqu’un va m’appeler un jour !!

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il y a 4 minutes, Poissonrouge a dit :


Je suis dans le même cas que toi. Je dois décaler d’une semaine et impossible de les avoir au tél. j’ai laissé un message, envoyé un mail et aucune nouvelles !!!
Je ne sais pas à partir de quel moment le SC, ou se fait la livraison, prend le relais pour nous confirmer le rdv ?
J’ose espérer que quelqu’un va quand même m’appeler !!!
Dans mon compte tesla j’ai la facture depuis vendredi et une date de livraison pour jeudi (que je ne peux honorer), mais il est toujours marqué dans « gérer »
« Nous préparons votre facture et vous contacterons pour finaliser le paiement »
Je n’ai pas payé et je me demande si quelqu’un va m’appeler un jour !!

Pas sûr...?

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Et bien voilà, le coup de fil redouté est arrivée: livraison de mardi reportée à jeudi. La voiture n'est pas là !!!

Déjà ils appellent c’est bien !!! Même si je me doute que tu aurais préféré qu’il t’annonce une bonne nouvelle

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il y a 32 minutes, Syed a dit :

Je suis prévu vendredi 14h00 à Lyon et je souhaite aussi un appel de confirmation avant de poser un congé. 

Moi la semaine dernière, j'ai eu un appel le matin pour me confirmer la livraison du lendemain et dans l'après midi on m'a rappelé pour me dire que la voiture ne serait pas là (et le lendemain ils m'ont refait la même "allo, c'est bon pour la livraison de demain" et après "ah bah non... la semaine prochaine")...

bref... pour le jour de congé ou les billets de train, faut vraiment le faire au dernier moment

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