Suivi des commandes et livraisons

[hpo]

Les livraisons ont commencé .. 

 

Sur délais.fr, il y en a 2 marqués comme livrés. (j’ai fais une capture d’un seul.)

 

 

[Lepev]

J’ai réussi à ajouter ma Scenic sur l’appli

Serait elle assemblée?

[fzik]

Le 04/05/2024 à 16:29, hpo a dit :

Les livraisons ont commencé .. 

 

Sur délais.fr, il y en a 2 marqués comme livrés. (j’ai fais une capture d’un seul.)

 

 

Je viens d'aller voir le site. C'est pas mal.

 

Modifié 5 mai par fzik

[daicon]

Le 03/05/2024 à 18:00, Scritchoune a dit :

Attention que le suivi de production ne marche que en France d'après mon concessionnaire et le support Renault (contacté l'année passée pour ma Megane) 😉 

À quoi cela ressemble-t-il ?
Quel est le but ?
J'ai des collègues avec la megane qui aujourd'hui le tracking apparait, et ils sont d'espagne.

Pourquoi pas la scenic ?
J'ai contacté Renault Espagne, le siège social... ils disent qu'ils vont enquêter.

[Scritchoune]

Je ne peux pas dire pour l'Espagne. Juste que apparemment les concessionnaires que j'ai rencontré en Belgique (on m'a dit hors France mais je ne sais pas si c'est vrai) et clients n'ont pas accès aux fonctionnalités de suivi de l'app. Les commandes et statuts de fabrication ne remontent pas et les prises de rendez-vous via l'app ne sont pas utilisables (pas de données client). Ce n'est pas propre au Scenic, mon expérience des services Renault se limite à ma Megane, celle de mes beaux parents et la twingo 2018 de ma mère. 😉 

[Boubouille]

Bonsoir. J'ai besoin de votre aide et de précisions sur un devis reçu d'un concessionnaire. Modèle : Techno 170cv autonomie confort = 41 990€; peinture blanc nacré/toit noir étoilé=1 350€ et optimum charge=2 000€ soit au total 45 340€. Le concessionnaire ajoute : démarches immatriculations=199€ + kit livraison vn Renault=269€ (Total = 468€)! Sur internet j'ai cru comprendre que ces 'frais' étaient illégales et que seul la taxe d'immatriculation était payante (soit environ 15 ou 16€), le coût des plaques définitives étant, d'après internet, compris dans le prix du véhicule neuf TTC. Qu'en est-il de vos devis et expérience? Merci pour votre aide.

[docpierre29]

Le 05/05/2024 à 20:19, Boubouille a dit :

Bonsoir. J'ai besoin de votre aide et de précisions sur un devis reçu d'un concessionnaire. Modèle : Techno 170cv autonomie confort = 41 990€; peinture blanc nacré/toit noir étoilé=1 350€ et optimum charge=2 000€ soit au total 45 340€. Le concessionnaire ajoute : démarches immatriculations=199€ + kit livraison vn Renault=269€ (Total = 468€)! Sur internet j'ai cru comprendre que ces 'frais' étaient illégales et que seul la taxe d'immatriculation était payante (soit environ 15 ou 16€), le coût des plaques définitives étant, d'après internet, compris dans le prix du véhicule neuf TTC. Qu'en est-il de vos devis et expérience? Merci pour votre aide.

Effectivement tout est compris dans le prix TTC. 468€ 😱.

[TIGER 08]

Ne vous laissez pas faire cette pratique est illégal 

[ROLY89]

Bonjour à tous,

 

Heureux possesseur d'une Mégane e-tech 2022 et convaincu par les qualités de la technologie Renault, que le Scenic reprend pour l'essentiel, j'ai passé commande le 03/05 d'un Scenic (même si je regretterai un peu la superbe ligne de la Megane):

VERSION:

-Techno 220cv Iconic 

-Optimum Charge

-Gris schiste

-Jantes 19 

-LOA 37 mois / 45 000km

 

Avant de signer, j'ai essayé un Iconic jantes 20 sur une vingtaine de km. Conditions météo pas très favorables: 10°, vent et pluie battante.

En ce qui concerne la conduite, j'ai noté un meilleur confort (suspensions, niveau sonore) que sur ma Mégane même si la conso m'est apparue sensiblement supérieure à celle de la Mégane. En effet, sitôt après l'essai du Scenic, j'ai refait le même parcours avec ma Mégane. Résultat: Scenic 17,4 kWh/100km   ,  Mégane: 14,7 kWh/100 km. (Il faut dire que le Scenic venait de passer la nuit dehors, ce qui n'était pas le cas de ma Megane, ceci pouvant partiellement expliquer cela). C'est sans doute le prix à payer pour un espace intérieur très supérieur à celui de la Mégane donc un SCx moins favorable (quoi que je n'aie pas dépassé les 90 km/h). Le Scenic a, donc, l'air de pas mal consommer mais sa grosse batterie permet de compenser son plus gros appétit et le bilan reste globalement très positif (surtout si on arrive à dénicher les quelques bornes encore gratuites ou celles à 0,20€ du kW). Les essais comparatifs entre le Scenic et le e-3008 ont l'air de confirmer le solide appétit du Scenic et sont assez nettement en faveur du Peugeot en dépit des 300 kg de plus de celui-ci sur la balance. Pourtant le e-3008 est un vrai tank et sa plateforme n'est pas uniquement conçue pour l'électrique. Mais que fait Renault?!!!!

Soufflerie en panne?!!! En conséquence, afin de diminuer un peu la conso et aussi d'améliorer encore le confort, j'ai préféré choisir des jantes de 19 pouces. Accessoirement, cela m'a permis d'échapper aux vilaines (à mon goût) jantes de la version 20 pouces.

 

Autre remarque. Je pensais acheter le Scenic avec reprise de ma Mégane par la concession. Mais quand le vendeur m'a annoncé à combien il me la reprenait, je suis un peu tombé de ma chaise: elle avait perdu 37 % de sa valeur en 1 an et 9 mois. 

Avec sa politique de baisse des prix pour contre-carrer la concurrence, Renault a nettement défavorisé les premiers acheteurs de la Megane comme moi qui l'avaient payée plein pot. Je me trompe peut-être mais après quelques calculs, je me suis rendu compte que plus la décote d'une voiture est importante, plus la LOA (par rapport à l'achat pur) devenait intéressante, ce qui explique, en partie,  mon choix de la LOA.

 

Ma commande a été validé dans MY RENAULT et l'appli m'annonce une livraison entre le 1er et le 21 juillet.  

 

La période d'attente fiévreuse commence donc pour moi. Bonne chance à tous pour des livraisons les plus promptes possible.

 

 

 

Modifié 6 mai par ROLY89

[Link214]

Le 06/05/2024 à 14:00, ROLY89 a dit :

 

Autre remarque. Je pensais acheter le Scenic avec reprise de ma Mégane par la concession. Mais quand le vendeur m'a annoncé à combien il me la reprenait, je suis un peu tombé de ma chaise: elle avait perdu 37 % de sa valeur en 1 an et 9 mois. 

Avec sa politique de baisse des prix pour contre-carrer la concurrence, Renault a nettement défavorisé les premiers acheteurs de la Megane comme moi qui l'avaient payée plein pot. Je me trompe peut-être mais après quelques calculs, je me suis rendu compte que plus la décote d'une voiture est importante, plus la LOA (par rapport à l'achat pur) devenait intéressante, ce qui explique, en partie,  mon choix de la LOA.

 

Ma commande a été validé dans MY RENAULT et l'appli m'annonce une livraison entre le 1er et le 21 juillet.  

 

La période d'attente fiévreuse commence donc pour moi. Bonne chance à tous pour des livraisons les plus promptes possible.

 

Bonjour, 

Pour info un véhicule de 2 ans (a peu prés ce qu'aura votre Mégane le jour de la livraison du Scénic) décote de 34% en moyenne. C'est effectivement un peu moins que ce que propose votre concession. Bien que ce soit souvent l'option la plus simple c'est rarement celle qui vous offre la meilleur reprise de votre ancien véhicule. 

 

Pour ce qui est des LOA en général moins le véhicule décote (au moment de la signature du contrat) plus la LOA sera intéressante (car vous payez en faite la décote sur la période de location + un pourcentage que prend l'organisme financier pour se payer et couvrir les risques sur la décote) 

 

Le cas le plus avantageux pour le client est une faible décote lors de la signature et une décote plus importante constatée lors de la restitution (vous aurez payé moins que la vraie décote du véhicule) en contrepartie l'option d'achat final devient moins intéressante

 

A l'inverse si la décote constaté est moins importante que prévue initialement vous avez payé plus que la décote réelle... L'option d'achat finale devient un peu plus intéressante mais il faut pouvoir / vouloir conserver le véhicule... 

 

 

[ROLY89]

Le 06/05/2024 à 15:30, Link214 a dit :

Bonjour, 

Pour info un véhicule de 2 ans (a peu prés ce qu'aura votre Mégane le jour de la livraison du Scénic) décote de 34% en moyenne. C'est effectivement un peu moins que ce que propose votre concession. Bien que ce soit souvent l'option la plus simple c'est rarement celle qui vous offre la meilleur reprise de votre ancien véhicule. 

 

Pour ce qui est des LOA en général moins le véhicule décote (au moment de la signature du contrat) plus la LOA sera intéressante (car vous payez en faite la décote sur la période de location + un pourcentage que prend l'organisme financier pour se payer et couvrir les risques sur la décote) 

 

Le cas le plus avantageux pour le client est une faible décote lors de la signature et une décote plus importante constatée lors de la restitution (vous aurez payé moins que la vraie décote du véhicule) en contrepartie l'option d'achat final devient moins intéressante

 

A l'inverse si la décote constaté est moins importante que prévue initialement vous avez payé plus que la décote réelle... L'option d'achat finale devient un peu plus intéressante mais il faut pouvoir / vouloir conserver le véhicule... 

 

 

Je suis d'accord avec ce que vous expliquez. Au moment de la commande, il n'est pas évident de savoir si le choix de la LOA est un choix financièrement pertinent, car cela dépend bcp de l'évolution du marché de l'occasion. Et comme on n'a pas de boule de cristal ...! Mais bon, la LOA a d'autres avantages car si on dispose du capital pour financer la différence entre prix d'achat et reprise et comme on n'a pas à faire de débours au moment de la signature (puisque la reprise peut largement financer l'apport personnel), le capital non déboursé peut rapporter intérêts et rester disponible en cas de pépin. 

[JuLLioun]

On m’a proposé un LOA à 600 euros/mois avec un apport de 7000 euros sur trois ans et une option d’achat à 27200 euros. Pour un véhicule à 39000 euros.

 

C’était pas folichon non ? J’ai préféré payer comptant.

[ROLY89]

Avec une reprise de 25500€ pour ma Mégane et un apport de 17800€, ma LOA sur 37 mois/45000km (contrat entretien intégral + assurance FA+ compris) me revient à 322€/mois. J'aurai même le plaisir d'avoir un chèque de 7700€ de la concession  lors de la livraison.

 

Pour ceux qui semblent désespérés de ne pas encore avoir le VIN du véhicule commandé, à toutes fins utiles, je vous communique une méthode pour l'avoir (Désolé si vous la connaissez déjà mais je n'ai pas vérifié sur tous les forums):

 

Sur votre ordi, dans l'appli MY RENAULT, (si votre commande a déjà été enregistrée), cliquez sur onglet "Suivi de commande", faites un clic droit dans un espace vide de la page "Suivi de commande". Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur "Inspecter", puis rafraîchissez la page. 

Sur la page qui s'affiche, cliquez sur l'onglet "Network", puis cherchez dans la liste à gauche "connexion?product...". Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur le petit triangle blanc devant "orders". Là, moi, j'ai deux numéro "0" qui correspond au Scenic que je viens de commander et "1" qui correspond à la Mégane que j'ai achetée en 2022. Moi, ensuite, je clique sur "0" et dans le sous-menu qui s'affiche, de nouveau sur "orders". Là, je clique sur le triangle devant "0". Dans le sous-menu qui s'affiche, je clique sur "products" puis sur "0", et là, se trouve le VIN du véhicule commandé à droite de "productid"

C'est un peu compliqué. C'est pourquoi je joins une capture d'écran où l'on voit tous les menus et sous-menus déployés.

Cela dit, quand j'essaie d'ajouter le Scenic dans MY RENAULT avec le VIN que j'ai obtenu par cette méthode, ça ne marche pas. C'est peut-être encore trop tôt, vu que j'ai commandé mon Scenic le 03/05. Ou alors, ce n'est pas le bon...!

Modifié 7 mai par ROLY89

[nunavik]

Le 06/05/2024 à 19:49, ROLY89 a dit :

Avec une reprise de 25500€ pour ma Mégane et un apport de 17800€, ma LOA sur 37 mois/45000km (contrat entretien intégral + assurance FA+ compris) me revient à 322€/mois. J'aurai même le plaisir d'avoir un chèque de 7700€ de la concession  lors de la livraison.

 

Pour ceux qui semblent désespérés de ne pas encore avoir le VIN du véhicule commandé, à toutes fins utiles, je vous communique une méthode pour l'avoir (Désolé si vous la connaissez déjà mais je n'ai pas vérifié sur tous les forums):

 

Sur votre ordi, dans l'appli MY RENAULT, (si votre commande a déjà été enregistrée), cliquez sur onglet "Suivi de commande", faites un clic droit dans un espace vide de la page "Suivi de commande". Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur "Inspecter", puis rafraîchissez la page. 

Sur la page qui s'affiche, cliquez sur l'onglet "Network", puis cherchez dans la liste à gauche "connexion?product...". Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur le petit triangle blanc devant "orders". Là, moi, j'ai deux numéro "0" qui correspond au Scenic que je viens de commander et "1" qui correspond à la Mégane que j'ai achetée en 2022. Moi, ensuite, je clique sur "0" et dans le sous-menu qui s'affiche, de nouveau sur "orders". Là, je clique sur le triangle devant "0". Dans le sous-menu qui s'affiche, je clique sur "products" puis sur "0", et là, se trouve le VIN du véhicule commandé à droite de "productid"

C'est un peu compliqué. C'est pourquoi je joins une capture d'écran où l'on voit tous les menus et sous-menus déployés.

Cela dit, quand j'essaie d'ajouter le Scenic dans MY RENAULT avec le VIN que j'ai obtenu par cette méthode, ça ne marche pas. C'est peut-être encore trop tôt, vu que j'ai commandé mon Scenic le 03/05. Ou alors, ce n'est pas le bon...!

Merci  j'ai reussi et j'ai trouver mon vin

[ROLY89]

Vous pouvez aussi avoir les dates encadrant la fenêtre de livraison. Pour ce faire, déployez tous les menus sous "orders" et cherchez "delivery info" ==> "trackingHistory". Vous aurez les deux dates: " trackingMaxForecastedDeliveryDate " / "trackingMinForecastedDeliveryDate"

[Link214]

Le 06/05/2024 à 19:16, JuLLioun a dit :

On m’a proposé un LOA à 600 euros/mois avec un apport de 7000 euros sur trois ans et une option d’achat à 27200 euros. Pour un véhicule à 39000 euros.

 

C’était pas folichon non ? J’ai préféré payer comptant.

De loin ca parait pas fou mais il manque pas mal d'info : 

Les 600€ inclus quoi ? Véhicule, entretient, pneumatique (nombre?), assurances, ....) 
Les 7000€ incluent ils un éventuel bonus ? (4K / 7k ?)

Les 39000 euros sont ils "hors bonus" ?

Quels est le kilométrage de la LOA ? 

 

Ca reste un produit financier qui à un cout a mettre en // avec les éventuels autre utilisations possibles du capital libéré / vs capacité d'emprunt vs inflations.... J'imagine que des experts de la finance seront plus aptes a analyser.

 

Autre facteur a prendre en compte c'est la probabilité que vous estimez de racheter le véhicule en fin de LOA vs changer de véhicule. 

[Pupajim]

Le 06/05/2024 à 19:49, ROLY89 a dit :

Merci pour ce petit tuto! Je l'avais fait pour la mégane mais je n'arrivais plus à retrouver la manip

[Pupajim]

Je suis assez étonné d’être à l’étape 2/2 car de souvenir je l’ai vraiment eu quand la Mégane était fabriquée… j’espère une livraison prochaine 🤞 

[ROLY89]

Le 06/05/2024 à 21:32, Pupajim a dit :

Merci pour ce petit tuto! Je l'avais fait pour la mégane mais je n'arrivais plus à retrouver la manip

De rien. Moi aussi, je l'avais fait pour ma Mégane. Il permettait d'avoir plus vite les actualisations. J'ai un peu ramé pour retrouver la manip. 

[Olivier007]

Le 06/05/2024 à 21:44, Pupajim a dit :

Je suis assez étonné d’être à l’étape 2/2 car de souvenir je l’ai vraiment eu quand la Mégane était fabriquée… j’espère une livraison prochaine 🤞 

Tu l’as commandé quand déjà ton scénic ? 

[hpo]

Le 06/05/2024 à 21:58, ROLY89 a dit :

De rien. Moi aussi, je l'avais fait pour ma Mégane. Il permettait d'avoir plus vite les actualisations. J'ai un peu ramé pour retrouver la manip. 

Merci aussi.

 

Je viens de faire la manip, j'ai ajouté le véhicule,  et là je vois dans les infos du véhicule qu'il est déjà immatriculé. Serait-il déjà construit ? 🤞

[Pupajim]

Le 06/05/2024 à 22:02, Olivier007 a dit :

Tu l’as commandé quand déjà ton scénic ? 

Fin janvier 

 

Le 06/05/2024 à 22:16, hpo a dit :

Merci aussi.

 

Je viens de faire la manip, j'ai ajouté le véhicule,  et là je vois dans les infos du véhicule qu'il est déjà immatriculé. Serait-il déjà construit ? 🤞

logiquement quand s’est immatriculé, ça veut dire que s’est fabriqué… plutôt bonne nouvelle car tu pourras peut-être bénéficier du bonus de 5000€. Il me semble que la date limite est le 15 mai  mais je sais plus quel critère est pris en compte (immatriculation, facture acquittée ?). 

[Pupajim]

Le 06/05/2024 à 22:16, hpo a dit :

Merci aussi.

 

Je viens de faire la manip, j'ai ajouté le véhicule,  et là je vois dans les infos du véhicule qu'il est déjà immatriculé. Serait-il déjà construit ? 🤞

Tu le vois à quel endroit ? 

[hpo]

Le 06/05/2024 à 22:24, Pupajim a dit :

Tu le vois à quel endroit ? 

Ici =>

 

[hpo]

Le 06/05/2024 à 22:22, Pupajim a dit :

Fin janvier 

 

logiquement quand s’est immatriculé, ça veut dire que s’est fabriqué… plutôt bonne nouvelle car tu pourras peut-être bénéficier du bonus de 5000€. Il me semble que la date limite est le 15 mai  mais je sais plus quel critère est pris en compte (immatriculation, facture acquittée ?). 

Alors ça change rien pour moi, j’ai pas droit au bonus. J’ai été facturé pour la Mégane le 23 jan 2024.. donc faut que j’attende 3 ans pour en avoir un autre ..