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Suivi commandes & livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 17/12/2022 à 09:51, CAC72 a dit :

Je repense à mon idée, je la trouve vraiment excellente!  :lol:

en plus ils feraient des grosses économies de transport...  (c'est le client qui paierait pour venir et qui serait heureux de le faire !)

et ça donnerait un côté haut de gamme.

ça vaut le coup de mettre un gus là-bas pour mettre des plaques et un poste administratif pour la paperasse! (quitte à indemniser les concessions par ailleurs pour pas que ça râle...)

 

Cette idée bien qu'excellente n'est pas nouvelle...

Mon père, dans les années 50,  avait pris livraison de sa Peugeot à l'usine de Sochaux, ce qui non seulement était la règle, mais permettait d'éconmiser les frais de transport ( sauf le billet de train pour y aller).

Idem pour sa 2 CV quelques années plus tard, quai de Javel, à l'usine Citroën de l'époque...

Posté(é)

rendez-vous chez mon concessionnaire mercredi prochain. Il me dit qu'elle est sur le camion depuis aujourd'hui elle arrivera un peu avant Noël en concession mais je la prendrai après Noël parce qu'on peut pas choper un cadeau de Noël avant Noël....

Posté(é)
Le 20/12/2022 à 20:25, roundplanet a dit :

rendez-vous chez mon concessionnaire mercredi prochain. Il me dit qu'elle est sur le camion depuis aujourd'hui elle arrivera un peu avant Noël en concession mais je la prendrai après Noël parce qu'on peut pas choper un cadeau de Noël avant Noël....

Petite question, est-ce que l’application c’est mise à jour ou c’est toujours sur «  en fabrication « ?

Posté(é)

Envoi de mon CC du certificat d’immatriculation provisoire par mail.

En attente du véhicule en concession.

Etat de l’application toujours en fabrication… Elle ne doit toujours pas être sur un camion ! 🥴

Posté(é)

Mise à jour de mon suivi:

La construction s'est bien faite le 20 Décembre (Sortie de la chaîne également le même jour)

J'ai le suivi qui s'est activé ce matin, mais je me contenterais des informations que j'ai eu de la concession (Livrable Semaine 52 à Semaine 3).

Reste plus qu'à croiser les doigts pour avoir un chauffeur pour la livrer vers la concession dans un contexte toujours tendu.

Pour rappel : Techno Optimum Charge EV60 (ADA+AV+PAC+Blanc Glacier)

 

image.png.b61f655e5cfd71537e492f1105846dc4.png

Modifié par droughtstardust

Posté(é)

Nous sommes mercredi, l’immatriculation est faite, envoi d’un message à mon CC pour l’état de la livraison et pour le moment pas de réponse. Je ne pense pas que ça sera avant Noël !

Vraiment déçu de Renault. J’espère que je ne serai pas déçu du véhicule !

Posté(é)

ça fait donc un mois que la mienne se promène sur le parking...

 

Screenshot 2022-12-21 at 14-19-03 https __myr.renault.fr.png

Posté(é)

C'est par quelle lien que vous accédez a cette mise en page de votre commande svp?

Posté(é)

J'ai enfin des nouvelles de mon CC

"Le voiture est actuellement sur centre de stockage en attendant qu'un transporteur la convoie jusqu’à la concession.
Des que j'ai plus de nouvelles je vous contacterai."

En espérant que qu'elle n'y reste pas trop longtemps...

Posté(é)

Je récupère la mienne, demain après-midi 🙂

Posté(é)
Le 13/12/2022 à 11:46, yannick13 a dit :

En fait, c'est en ouvrant la partie inférieure de ton morceau en cours de lecture qu'apparait les 2 boutons, aléatoire et repeat.

Merci

Dans l'onglet musique ou maps?

Modifié par thiphine

Posté(é)
Le 20/12/2022 à 23:35, Timothée a dit :

Petite question, est-ce que l’application c’est mise à jour ou c’est toujours sur «  en fabrication « ?

Non. Mon intuition est que quand c'est le concessionnaire qui affrète un transporteur ça ne passe pas en mode transport je pense que ça passe en mode transport. uniquement quand c'est Renault qui envoie les voitures c'est-à-dire quasiment jamais.

 

PS: selon moi pour être livré il faut exiger du concessionnaire d'aller lui-même chercher la voiture à Douai. Je pense que Renault ne livre plus du tout.

Modifié par roundplanet

Posté(é)

C'est très variable. 4mois et demi pour ma part...

Mais je crois, si ça marche comme chez Ford, que des concessions peuvent prendre des créneaux de réservation et les valider lorsqu'ils ont de commandes. Ca accélère le processus pour les grands concessions.

Posté(é)

Selon mon expérience le démarrage de fabrication a lieu à peu près 15 jours après la fin de flexibilité.

Posté(é)

Elle devait arriver cette semaine et rien pour le moment.

Vraiment déçu de cette relation client tant avec la concession qu’avec Renault.

La concession n’est pas du tout pro active et Renault du grand n’importe quoi avec l’application.

Je déconseille la concession de Chatou qui n’est que dans l’attente et pas dans l’action.

 

J’étais revenu vers un constructeur français et déception sur toute la ligne. Je n’y reviendrai probablement pas. Je préfère un constructeur qui me dise la vérité sur les délais que Renault qui annonce des délais canons et finalement pas mieux que les autres.

Posté(é)

Je reviens après 1 mois .

pour rappel commande le 7 novembre d’une iconic ev60 super charge avec paC et advanced driving assist .

fabrication le 14 décembre (comme prévu c’est bien le cas ) 

livraison prévu le 20 janvier 

coup de tel ce midi véhicule arrivé hier à la concession donc livraison le 5 janvier car je ne peux pas avant , sinon je pouvais l’avoir demain .

 

Posté(é)

petite question : la date de première MEC, c'est celle à laquelle le concessionnaire fait la demande ou c'est quelques jours plus tard?

on arrive à une période où c'est toujours mieux d'avoir une MEC en janvier 23 plutôt qu'en décembre...

les chiffres de ventes (et les primes) des cc sont indexés sur les bons de commande signés ou sur l'attribution d'une immat' ?

Posté(é)

l'immatriculation est immédiate quand le concessionnaire fait la demande sur l'ordi.

Posté(é)
Le 22/12/2022 à 19:34, CAC72 a dit :

petite question : la date de première MEC, c'est celle à laquelle le concessionnaire fait la demande ou c'est quelques jours plus tard?

C'est la date du Certificat Provisoire  et la Carte grise établit le même jour a part que le CP est imprimé le jour de la demande et la carte grise plus tard

Modifié par Nabarre

Posté(é)

ah merci

donc c'est le jour où le concessionnaire fait la demande, car la date de MEC est bien celle du CPI...

on peut faire la demande à la place du cc puisque c'est en ligne?

 

Posté(é)

Réception ce jour de ma Megane 🙂

 

Megane-02.jpg

Megane-03.jpg

Modifié par fzik

Posté(é)

Ma date sur l’application vient d’être repoussée alors qu’elle est fabriquée… je passe de entre le 9-23 janvier au 23 janvier - 13 février… c’est vraiment pas sérieux. Juste à cause du transport ! 

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Modifié par Timothée

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