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Suivi commandes & livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 20/09/2022 à 09:28, Bernic29 a dit :

Si virement fait apporte le document à  Clarisse et surtout contrôle bien la pose de la plaque  d’immatriculation avant. 

OK j'imprime le bordereau de virement, pour la plaque AV ils ne savent pas la posée ?!

Posté(é)
Le 20/09/2022 à 05:44, Franky38 a dit :

Pour moi, commande le 07/07, fabriquée le 24/08. Et depuis en phase transport, elle est sur une plateforme de stockage à côté de Lille.

En attente d'un transporteur, à priori.

Une chose est sûre, sur l'autoroute A7 il n'y a pas de camion avec des Mégane dessus.

J'en ai vu 1 il y a quinze jours et depuis plus rien.

Par contre des Tesla, des Kia, ... Toutes les autres marques et modèles, là ça tourne.

Les autres constructeurs ne font pas de stockage...

Posté(é)
Le 20/09/2022 à 10:45, Franky38 a dit :

Une chose est sûre, sur l'autoroute A7 il n'y a pas de camion avec des Mégane dessus.

J'en ai vu 1 il y a quinze jours et depuis plus rien.

Par contre des Tesla, des Kia, ... Toutes les autres marques et modèles, là ça tourne.

Les autres constructeurs ne font pas de stockage...

Pas de stockage en France... En Chine et en Corée, je pense que ça doit être gigantesque ! Ou alors ils ont tellement de mal à les produire qu'il n'y a pas de stock qui s'accumule ?

Posté(é)

Voila, je rejoins le clan des heureux et chanceux livrés :) 
 

IMG_7996.jpeg

IMG_7995.jpeg

Posté(é)

Très jolie, surtout la plaque en 31, je récupère la mienne demain, Évolution ER 😍

Modifié par idel

Posté(é)

Me voilà heureux propriétaire (enfin la banque pour le moment) d'une belle auto électrique.

Les premiers tours de roue se sont bien passés mis à part un bip récurrent, en me garant pour trouver l'origine de ce bruit étrange j'ai trouvé...le téléphone du commercial entre le siège passager et la porte !!!

Les premiers kilomètres sont perturbants le temps de trouver ses repères.
Je vais continuer dans le fil dédié au récit de voyage pour ne pas polluer celui-ci...

Les livraisons se sont enchaînées toute la journée, mais de l'aveu du commercial le nerf de la guerre reste le transport des autos, et pas que les Mégane E-Tech

Posté(é)

Possible que ce soit le transport qui coince ! Sûrement même ! Mais dans ce cas on immatricule pas les véhicules !!!

Posté(é)

Bonjour à tous.

 

J'ai commandé samedi dernier (17/09/2022).

Iconic optimum charge - pompe à chaleur, sans pack vision 360° (ça passait pas sous les 47k€), en rouge flamme.

 

Le CC m'a mis 30/12 comme date de livraison, mais je me suis bien rendu compte qu'il me bleffait (à la façon dont il a fait semblant de regarder). Celui-ci partant à la retraite à la fin de ce mois, je crois qu'il ne savait même pas ce qu'il vendait (il n'as pas voulu monter avec moi lors de l'essai, et j'en connaissait plus que lui sur la voiture) !

 

J'ai vu les dernières news de Renault au sujet des dates de livraison (quelque part ici...), et ayant pris le 22kW AC, c'est plutôt prévu pour Janvier.

 

J'ai rempli le formulaire présent sur la 1ère page.

Modifié par ZeTofZone
Correction ortographique

Posté(é)

Salut @ZeTofZone,

 

J’ai commandé exactement la même configuration que toi, a l’exception près que j’ai pu avoir le pack augmented vision sous les 47000€ (même si ça n’a pas été évident).

Les négociations se seraient (encore plus) restreintes ces dernières semaines ? 
 

J’ai une livraison estimée au 8 décembre dans l’appli, mais on sait qu’elle n’est pa très fiable…

 

Très bon choix au demeurant, j’espère que tu pourras en profiter avant la fin de l’année malgré tout !

Posté(é)
Le 20/09/2022 à 23:39, Frost a dit :

Salut @ZeTofZone,

 

J’ai commandé exactement la même configuration que toi, a l’exception près que j’ai pu avoir le pack augmented vision sous les 47000€ (même si ça n’a pas été évident).

Les négociations se seraient (encore plus) restreintes ces dernières semaines ? 
 

J’ai une livraison estimée au 8 décembre dans l’appli, mais on sait qu’elle n’est pa très fiable…

 

Très bon choix au demeurant, j’espère que tu pourras en profiter avant la fin de l’année malgré tout !

Salut @Frost,

 

Je ne sais pas quand tu as commandé, mais il n'est pas impossible que, remplissant les bons de commande, ils limitent maintenant la remise.
Le commercial m'a dit qu'ils avaient reçu un mail de la maison mère mercredi leur demandant de ne pas monter au dessus de 3% de remise.

Si un commercial passait une commande au-dessus, la maison mère annulerait la commande (c'est possible, ça ?)

Encore une fois je n'ai pas confiance en lui, mais ceci dit, ce n'est pas impossible.

 

Pour rentrer dans les détails, le commercial m'a d'abord fait la remise (comme toi), mais son patron l'a appelé, et il est revenu en me disant ce que j'ai écrit ci-dessus.

 

EDIT : En fait, c'est ici que j'ai vu l'info sur les délais de livraison : https://www.largus.fr/actualite-automobile/peugeot-ou-renault-qui-propose-les-meilleurs-delais-de-livraison-dans-chaque-segment-30001289.html

Modifié par ZeTofZone
Correction ortographique

Posté(é)

Petite question : mon Iconiq avec toutes les options, donc aussi avec pompe à chaleur est arrivé le 15 septembre en Belgique. Mon CC dit, qu’il voit sur son ordinateur que la voiture a un bloquage contrôle de qualité et ne peut donc pas être  livrée pour le moment. Peut-être elle pourrait être livrée vers le 30 septembre, si tout va bien. Je connais le problème pour les versions sans pompe à chaleur, mais je n’ai pas de connaissance d’un autre problème de qualité. Est-ce quelqu’un sait plus?

 

J’ai plutôt tendance à penser qu’il tiennent la voiture à  Bruxelles pour pouvoir montrer la voiture à des clients, vu qu’il y en a pas beaucoup de vendu en Belgique. J’espère que je me trompe, mais j’ai peur qu’elle est déjà zigouillée.

Posté(é)
Le 20/09/2022 à 20:13, ZeTofZone a dit :

Le CC m'a mis 30/12 comme date de livraison, mais je me suis bien rendu compte qu'il me bleffait (à la façon dont il a fait semblant de regarder)

La date de livraison qui fait figure c'est celle qui est indiqué sur le BDC sur le verso de la page 1, après c'est sur MY Renault on voit si ça correspond ou pas 

Posté(é)

@JAZDe ce que m'a dit mon CC qui avait eu un responsable de l'usine chez lui, il y a un problème sur les batteries de 60kw. Celles déjà livrées pourraient faire l'objet d'un rappel constructeur et les autres sont en contrôle qualité. Est-ce vrai je ne sais pas, mais vu ce que tu rencontres ça pourrait confirmer. Et il n'y a pas de lien avec le problème de PAC.

Modifié par MrVdJ

Posté(é)

De mon côté je passe, après 2 mois bloqué sur expédition, à prêt pour la livraison 🤞.

Estimation toujours 4-12/10.

 

Ça fait du bien de voir les choses bougées !

Posté(é)

Aucune idée quant à la véracité de cette information. Mais si elle est vraie, pourquoi ne pas simplement communiquer l'information aux clients ? Ca éviterait grandement l'impatience, voire l'exaspération dans certaines situation. Et je pense que ca aurait une influence positive sur l'image de Renault qui jouerait la transparence...

Posté(é)
Le 21/09/2022 à 10:39, MrVdJ a dit :

@JAZDe ce que m'a dit mon CC qui avait eu un responsable de l'usine chez lui, il y a un problème sur les batteries de 60kw. Celles déjà livrées pourraient faire l'objet d'un rappel constructeur et les autres sont en contrôle qualité. Est-ce vrai je ne sais pas, mais vu ce que tu rencontres ça pourrait confirmer. Et il n'y a pas de lien avec le problème de PAC.

Grand merci, je viens juste de contacter mon cc et il me dit que selon ses informations, la voiture vient d'être débloquée de ce contrôle de qualité. Donc maintenant je dois attendre la livraison cette semaine ou la semaine prochaine.

Posté(é)

Un autre question Belge. La vendeur de mon garage Renault est nouveau et il me dit que ma voiture est encore au port d'Anvers ou au port de Zeebrugge. Je pense qu'il dit une connerie (la MeganE n'est pas fabriquée au Maroc).

Je ne pense pas qu'une Renault fabriqué à Douai (près de la frontière Belge) est transportée par bateau, mais bien par camion. Pouvez-vous me le confirmer ? 

Posté(é)

Sans certitude aucune je ne vois effectivement pas l'intêret d’affréter un bateau... 

Posté(é)
Le 21/09/2022 à 10:57, Papalamericano a dit :

De mon côté je passe, après 2 mois bloqué sur expédition, à prêt pour la livraison 🤞.

Estimation toujours 4-12/10.

 

Ça fait du bien de voir les choses bougées !

Mon cc vient de me confirmer que la voiture est en route.

 

@SylvainM, peut-être que la réclamation (pour laquelle je n'ai eu aucune retour) a permis de débloquer les choses... Who knows !

Posté(é)

Pour ma part je n'espère même plus une livraison 🤣

Posté(é)
Le 21/09/2022 à 13:48, Papalamericano a dit :

Mon cc vient de me confirmer que la voiture est en route.

 

@SylvainM, peut-être que la réclamation (pour laquelle je n'ai eu aucune retour) a permis de débloquer les choses... Who knows !

@Papalamericano Tu as peut-être été plus diplomate que moi. De mon côté toujours zéro réponse et aucun changement dans le suivi. C'est à désespérer... fabriquée le 25 juillet : déjà près de 2 mois.

Posté(é)

Ayé, j'ai pris livraison de la mienne, techno 60 sans option, ce matin!

7 mois après la commande tout de même, donc on ne perd pas espoir, elles finissent par arriver 😅

Posté(é)
Le 21/09/2022 à 13:59, SylvainM a dit :

@Papalamericano Tu as peut-être été plus diplomate que moi. De mon côté toujours zéro réponse et aucun changement dans le suivi. C'est à désespérer... fabriquée le 25 juillet : déjà près de 2 mois.

Fabriquée le 21/07... Peut-être que dans 4j ça changera aussi pour toi. Ils sont tellement réguliers...

 

Courage !

Le couac de mon côté est que le cc n'avait pas commandé l'attelage et que c'est en rupture de stock !

Posté(é)

@Yves77 Y a pénurie de composants, tu vas repartir avec une carrosserie de la génération précédente 🤣 mais au moins tu seras livré 👌

 

@Papalamericano : puisses-tu dire vrai !

Modifié par SylvainM

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