Suivi commandes & livraisons

[mkd]

Le 08/09/2022 à 16:04, Nabarre a dit :

Normalement étant donné actuellement ils honorent les commandes du mois juin   pour livraison septembre ça pourrait le faire car sur bon de commande la livraison est bien le 26 septembre mais sur My renault on saute au 19/26/10 2022 donc un mois de plus et 5 mois au total

 

Le 08/09/2022 à 14:31, SylvainM a dit :

Il semblerait que se sont les modèles sans PAC qui ne sont pas livrés ! Certes il y a des problèmes liés au transport mais quand même.

Qui parmi vous a été livré d'un modèle sans PAC en août ou septembre ?

En dehors d'une MAJ pour corriger le problème, je trouve qu'il y a peu de communication sur ce sujet qui reste, à mon sens, obscure...

Pour ma part, c'est un modèle avec full oprtion (PAC, augmented vision etc...) et l'argument du CC est que c'est une Iconic .....

j'ai l'impression que les techno sont favorisés tout de même, mais le non respect de délai et surtout l'absence de communication sont aberrants.

Au départ on m'annonce début août ....et maintenant mi octobre.... soit 2mois 1/2 de +

ca me dérange pas d'attendre, mais qu'il communique au moins !

[Gotya1920]

Le 08/09/2022 à 14:31, SylvainM a dit :

Il semblerait que se sont les modèles sans PAC qui ne sont pas livrés ! Certes il y a des problèmes liés au transport mais quand même.

Qui parmi vous a été livré d'un modèle sans PAC en août ou septembre ?

En dehors d'une MAJ pour corriger le problème, je trouve qu'il y a peu de communication sur ce sujet qui reste, à mon sens, obscure...

Moi, j'en prends possession lundi, arrivée depuis vendredi semaine dernière. Modèle EV60 Techno Supercharge sans PAC avec un coloris plutôt rare (rouge avec toit gris schiste) et le pack Drive & vision à 1700 €

Modifié septembre 8, 2022 par Gotya1920

[Squall]

Quand je vois les retards annoncés, je ne suis pas optimiste.

Je suis encore au début de l'attente, ayant commandé le 12/08, mais pour l'instant rien ne bouge dans le suivi. Aucune date estimée, juste "votre véhicule est en cours de fabrication" depuis le début (Techno EV60 optimum+PAC). Date estimée sur BdC le 07/11/2022...

Ça semble chaotique ce début de carrière de la Mégane au niveau commandes.

[thiphine]

C'est normal il y a encore peu de modèle sur les routes et quasi obligation de passer par une commande avec 3 mois de délai mais comparé aux concurrents c'est largement mieux!  

Pour reprendre ce qui a été dit plus haut, le plus dur c'est de patienter sans information... En 2022 c'est incroyable de ne pas être tenu au courant de l'avancée de la fabrication ou d'une semaine de livraison estimée : pour s'organiser (installation wallbox/revente du véhicule précèdent) c'est pas simple !

 

 

Modifié septembre 8, 2022 par thiphine

[Nabarre]

Le 08/09/2022 à 17:37, Squall a dit :

Aucune date estimée, juste "votre véhicule est en cours de fabrication" depuis le début (Techno EV60 optimum+PAC). Date estimée sur BdC le 07/11/2022...

Pour moi idem mais en iconic EV 60 sans Pac avec commande le 12/06/22 et toujours en fabrication (jaune) sur my renault 

[verzuiul]

Roumanie.

21.02 commande(Tehno EV 60 sans optione)

1.08 VIN

8.09->(CC-photo)

19.09 chez moi 😁

 

 

Modifié septembre 8, 2022 par verzuiul

[Cl3m34]

Le 08/09/2022 à 15:41, SylvainM a dit :

Commandé le même modèle avec augmented pack vision, sans pack drive assist. Produite 25/07 et depuis sur le parking !

On est pas tous logé à la même enseigne... Et CG reçue depuis début septembre (immat le 25/08).

Il n'y a pas de logique c'est déstabilisant ....

[TECMO]

Pour moi commande le 24/06/2022 date de livraison bdc 12/10/2022.

Mon cc m'a prévenu qu'elle entre en production le 12/09/2022.

Normalement il devrait tenir les délais..

 

[Kydo]

Commandé pour ma part le 08/08, le cc m’annonce une fabrication fin septembre pour une livraison dans la première moitié d’Octobre. Le suivi de l’appli me donne une livraison entre le 02/10 et 20/10, ça reste cohérent. Lors de la commande le cc m’avait mis une date de livraison au 17/11.

[Pok Emon]

Bonjour, 

Commandée le 11 juin, livrée hier le 07 septembre. (Iconic super charge, rouge, intérieur cuir gris clair) 

Par les temps qui courent, 3 mois, c'est pas long... 😁

[eric_olivier]

Bonjour,

 

Pour ma part, livraison hier.

Presque la même situation que Pok Emon : Iconic rouge, cuir clair, commandée le 9 Juin. (mais en EV40 Standard charge)

 

La concession a reçu 6 ou 7 Megane il y a 3 jours, fabriquées entre fin juin, et le 30 aout !

Totalement aléatoire les livraisons, personne n'a d'informations, la concession ne savait en rien ce qui lui a été livré...

 

 

 

[getlolo]

Le 09/09/2022 à 08:10, eric_olivier a dit :

Bonjour,

 

Pour ma part, livraison hier.

Presque la même situation que Pok Emon : Iconic rouge, cuir clair, commandée le 9 Juin. (mais en EV40 Standard charge)

 

La concession a reçu 6 ou 7 Megane il y a 3 jours, fabriquées entre fin juin, et le 30 aout !

Totalement aléatoire les livraisons, personne n'a d'informations, la concession ne savait en rien ce qui lui a été livré...

 

 

 

Veinard  

C'est à la fois bien parcequ'on voit que les livraisons semblent s'enchainer... et mauvais pour le coté aléatoire et le manque de visibilité pour les concessionnaires. J'ai envoyé un mot au mien ce matin car dans son suivi le véhicule devait être expédié au plus tard hier (dans mon suivi bien entendu rien ne bouge, mais nous avons tous vu qu'il n'est pas très fiable).

[Nabarre]

Comme dit ma femme attend un peu sur le BC c'est au 26 septembre alors soit patient !! oui mais ça me tarde.

Car toujours en fabrication donc on ne sait pas la vérité et ça c'est usant 

 

[scheecma]

Le 08/09/2022 à 11:39, Thierry du 67 a dit :

Je viens d'avoir mon commercial, et ma voiture est fabriquée depuis le lundi 5/09/2022 mais il ne sait pas quand elle sera en transport vers la concession, manque de chauffeur pour les camions....

Livraison sur le bon de commande pour le 20/11/2022 maximum et sur le suivi My Renault il m'annonce entre le 30/09/2022 et le 07/10/2022.

Donc on est encore dans les clous mais impatient de la recevoir :).

Pour l'histoire du manque de chauffeur, il m'a dit qu'une bonne partie des chauffeurs sont Ukrainien et que lors de l’éclatement du conflit une bonne partie des chauffeurs étaient retourné dans leur pays pour faire la guerre.

 

 

Bonjour,

Je suis aussi du 67 et ai commandé mon Iconic Opimum le 27/06 à Strasbourg (Hess Meinau). Je n'ai pas d'info de mon commercial concernant la fabrication. Est-ce que l'appli MyRenaut tient compte de ces informations de fabrication ? Le délai de livraison a-t-il évolué ? Chez moi toujours fabrication en jaune et délai livraison entre 14/10 et 21/10.

Merci pour ton retour

[SylvainM]

@scheecma Le suivi dans l'appli n'est pas très fiable. Toutefois, lorsque une étape est validée (donc en vert) tu es globalement sûr que c'est bien le cas. Jaune = prochaine étape, vert = étape terminée.

Donc pour ce qui te concerne, le véhicule n'est pas encore fabriqué. Les délais de livraison (très approximatifs) n’apparaissent qu'une fois le véhicule sorti de la chaîne de production. En espérant t'avoir éclairé !

[Nabarre]

Le 09/09/2022 à 11:40, SylvainM a dit :

Le suivi dans l'appli n'est pas très fiable. Toutefois, lorsque une étape est validée (donc en vert)

Seul la commande est sûre en vert après certain ont été livré et toujours en fabrication jaune donc toujours dans l'incertitude pour ceux qui attende les commandes de juin  

Modifié septembre 9, 2022 par Nabarre

[manu_en_occitania]

Livrée ce matin au boulot sous la pluie.

Premiere impression de conduite sur 15 km plutôt bonne notamment le freinage regen, je remarque juste l’absence d’androïd automotive sur cette version équilibre, je le savais mais c’est maintenant une triste réalité…

 

Désolé pour les images à l’envers, je pense que le Forum n’aime pas les photos d’iPhone.

[Alexandre59]

Le 09/09/2022 à 12:09, Nabarre a dit :

Seul la commande est sûre en vert après certain ont été livré et toujours en fabrication jaune donc toujours dans l'incertitude pour ceux qui attende les commandes de juin  

Je confirme le suivi n'est pas fiable... On la reçoit lundi elle est au garage depuis jeudi et elle est encore affichée sur le parking de l'usine 

[Bernic29]

Le 08/09/2022 à 15:45, Bernic29 a dit :

Ma megane chez le cc,livraison mercredi matin 10 heures, c’est rapide 2 mois !!

La carte grise demandée aujourd'hui, pour livraison mercredi 10 heures 

Je reprends le fil, immatriculation aujourd'hui le 9/09/2022, 2mois depuis ma commande .Je pense que c’est très bien, initialement prévu pour le 15/11 2022. Les livraisons arrivent pour vous aussi courage. 

[getlolo]

Bon j'ai été trop pessimiste apparemment : le cc vient de m'appeler, la voiture est arrivée à la concession aujourd'hui. J'attend la date de livraison effective

Par contre il m'a confirmé que le suivi était aux fraises, même celui dont ils disposent (il ne savait pas hier qu'il la recevrait aujourd'hui...)

Bref, maintenant trop excité de savoir que je vais bientôt la récupérer !

[Pok Emon]

Sur l'appli, ma commande est passée du statut "Fabrication" à "Prête à livraison" sans passer par le statut "Transport"... Une espèce de téléportation instantanée... 

Quand on nous dit que l'électrique c'est le futur... Ben ça y est, on y est... 😂

[SylvainM]

Le 09/09/2022 à 15:20, Bernic29 a dit :

Je reprends le fil, immatriculation aujourd'hui le 9/09/2022, 2mois depuis ma commande .Je pense que c’est très bien, initialement prévu pour le 15/11 2022. Les livraisons arrivent pour vous aussi courage. 

Oui mais attention ! Nous sommes plusieurs à avoir reçu notre CG sans que la voiture ait été livrée au concessionnaire... Prudence donc. Et l'inverse pour d'autres !

[Gypaète]

Pour quelle raison est-ce que tu ne peux pas la récupérer directement ?

 

Mon concessionnaire m'a répété plusieurs fois que le moment où la voiture arrive, je peux venir la chercher.

[SylvainM]

Comme dit juste avant, la voiture est encore à Douai... malgré la réception de la carte grise...

[Gypaète]

Oups pardon, je répondais à getlolo, je n'avais pas vu vos réponses.