@Dan11300en principe pour tout agrément il doit y avoir un logo affiché. Pour l'honnêteté, il ne faut pas avoir des doutes systématiquement, mais ce n'est pas les éventuelles sanctions qui empêcheront les fraudes. Faut vraiment rester attentif surtout sur les interventions sur des éléments (batterie HT) avec une garantie plus longue.

Quand tout est réuni, il faut faire travailler le petit et local.

Le 11/08/2023 à 09:36, graffiti86 a dit :

Quand tout est réuni, il faut faire travailler le petit et local

Surtout que la différence de prix est significative 😉

Le 25/07/2023 à 14:26, nico1314 a dit :

Le prix est de 240€.

Ca me semble cher pour une elec mais ca a l'air dans la moyenne des retours de ce fil...

Qu'en pensez vous ?

que les concessions Kia et Hyundai se goinfrent sur le dos des clients.

c'est pareil pour les révisions des Kia ENiro : les prix ont fait X2 en 18 mois, avec passage de la facturation au temps passé à un système forfaitaire, heureusement, il y a encore, à proximité 2 concurrents, mais pour combien de temps ?   (ils étaient 3 il y a 2 ans).

 

Quelle est alors l'utilité des grilles tarifaires constructeurs pour les révisions, si elles ne sont pas appliquées?

Bonjour 

voilà la photo des tarifs de révision le jour de 

l’achat de notre Kona. Août 2021 

pour notre révision des 2 ans 340€ sur le devis 

 

 

Le 16/08/2023 à 18:55, Didier 91 a dit :

Bonjour 

voilà la photo des tarifs de révision le jour de 

l’achat de notre Kona. Août 2021 

pour notre révision des 2 ans 340€ sur le devis

vous devriez envoyer la copie du devis ainsi que la photo à la DGCCRF via signal conso, ça devrait les intéresser :

et si vous êtes adhérent à une association de consommateurs, ça pourrait aussi les intéresser.

 

https://signal.conso.gouv.fr/fr

 

Comme les tarifs de téléphonie, c'est indiqué "susceptibles de modifications sans préavis"

La messe est dite.

Pur et simple foutage de gueule.

Ouaip avec les petites lignes, ils sont assez blindés juridiquement ...

Prochain entretien (120 000 km) ils vont me changer le liquide de frein (pour la première fois).

 

Le 16/08/2023 à 19:26, graffiti86 a dit :

Comme les tarifs de téléphonie, c'est indiqué "susceptibles de modifications sans préavis"

La messe est dite.

Pur et simple foutage de gueule.

 

Le 16/08/2023 à 22:25, grombomber a dit :

Ouaip avec les petites lignes, ils sont assez blindés juridiquement ...

Mais ça intéressera quand même la DGCCRF en signalant les concessions qui tirent un peu trop sur la ficelle. Parce qu'afficher un tarif  très bas d'une prestation obligatoire lors de la signature d'un contrat, puis fortement augmenter les tarifs n'est peut être pas vraiment répréhensible, mais c'est quand même très très limite.

Il faut "nourrir" la DGCCRF en fournissant un maximum d'infos sur toutes les astuces

 

Le 17/08/2023 à 00:55, xixou a dit :

Prochain entretien (120 000 km) ils vont me changer le liquide de frein (pour la première fois).

c'est étonnant, actuellement, la majorité des fabricants de liquides de frein indiquent des renouvellement à réaliser entre 30 000 à 50 000 km.

Le 17/08/2023 à 10:44, ManuTaden a dit :

Le 17/08/2023 à 00:55, xixou a dit :

Prochain entretien (120 000 km) ils vont me changer le liquide de frein (pour la première fois).

c'est étonnant, actuellement, la majorité des fabricants de liquides de frein indiquent des renouvellement à réaliser entre 30 000 à 50 000 km.

A Limoges, changement du liquide de frein tous les 30000 km ou 2 ans.

Le plus triste dans tout ça, c'est que chaque garage fait ce qu'il veut avec les prix et les différents entretiens.

Modifié août 17, 20232 a par Tho-Radia

S'il est nécessaire de limiter la présence d'eau dans le liquide de frein, les constructeurs ont une certaine liberté quant à leurs procédures

https://fr.wikipedia.org/wiki/Liquide_de_frein#Entretien

Moi c est fini hyundai, je viens de passer chez midas et 149 révision avec la purge freins pour les 60000km et la prochaine a 75000km elle est a 45€

Le 17/08/2023 à 17:11, Vbust a dit :

Moi c est fini hyundai, je viens de passer chez midas et 149 révision avec la purge freins pour les 60000km et la prochaine a 75000km elle est a 45€

Quels éléments permettent de pouvoir argumenter une non perte de la garantie si on va faire les révisions ailleurs? Y a t'il un document ou autre qui stipule que la révision a été faite selon les préconisations constructeurs?

Le 18/08/2023 à 08:43, Alexe68 a dit :

Quels éléments permettent de pouvoir argumenter une non perte de la garantie si on va faire les révisions ailleurs? Y a t'il un document ou autre qui stipule que la révision a été faite selon les préconisations constructeurs?

Pour  la garantie légale de 2 ans, tu peux faire ta révision ou tu veux .

Mais si tu veux bénéficier de la garantie de Hyundai de 5 ans ou 8 ans sur la batterie , la révision devra forcément se faire dans une concession agrée Hyundai. A ma connaissance, c'est écrit dans la garantie , il faudrait que je recherche.

Le 18/08/2023 à 09:50, Krankhore a dit :

Pour  la garantie légale de 2 ans, tu peux faire ta révision ou tu veux .

Mais si tu veux bénéficier de la garantie de Hyundai de 5 ans ou 8 ans sur la batterie , la révision devra forcément se faire dans une concession agrée Hyundai. A ma connaissance, c'est écrit dans la garantie , il faudrait que je recherche.

Mais ce n'est pas parce que le constructeur l'écrit que c'est légal en matière de droit de la consommation.

 

De mémoire, la garantie est valable si l'entretien est réalisé par un professionnel de l'automobile selon les préconisations du constructeur .

 

Ce qui m'a énervé c est déjà le taux horaire ( 149€ chez midas 379€ chez Hyundai pour exactement la même chose) et de vouloir remplacer liquide de refroidissement des batteries alors qu'il est indiqué sur notre livret constructeur 210000km ou 10ans .... Et du coup quand je mets le carnet devant leurs yeux pour m'expliquer pourquoi ils veulent le changer ils savent pas répondre.

Donc j'ai plus confiance en midas que a hyundai.

Prochaine révision a 75000km pour juste contrôle comme indiqué sur notre carnet 45€.

Le 18/08/2023 à 10:32, ManuTaden a dit :

De mémoire, la garantie est valable si l'entretien est réalisé par un professionnel de l'automobile selon les préconisations du constructeur .

La garantie légale (les deux premières années), oui.

La garantie commerciale (les années suivantes) peut comporter les clauses restrictives que désire le constructeur.

Le 18/08/2023 à 11:19, Remy a dit :

La garantie légale (les deux premières années), oui.

La garantie commerciale (les années suivantes) peut comporter les clauses restrictives que désirent le constructeur.

c'est à vérifier, mais je suis certain d'avoir déjà lu des éléments sur la non légalité d'une clause obligeant à un entretien dans le réseau du constructeur, le constructeur cité étant Kia.

J'ai posé la question à signal conso, si j'obtiens une réponse je viendrais l'indiquer.

 

ajout :

première réponse de google en cherchant : "kia et l'obligation d'entretien dans le réseau"

Citation

"De son côté, Kia France, interrogé par le site spécialisé autoactu.com, assure "respecter la réglementation en n'imposant aucune obligation d'entretien dans le réseau. La seule chose que nous demandons est l'utilisation de pièces d'origine ou de pièces équivalentes à l'origine."

sources : bfm

 

Modifié août 18, 20232 a par ManuTaden

Bonsoir,

RDV pris à la concession de Dreux le 30 Aout pour la révision des 105000Km sur notre Kona 39Kw de 2019 acheté il y a 4 mois.

Petit problème à voir en même temps : 

Phare avant coté passager qui prend l'eau.

Ecran du GPS qui se décolle.

Je ferai un retour du tarif et de la garantie constructeur.

A+

 

Le 18/08/2023 à 23:16, vazarg a dit :

Bonsoir,

RDV pris à la concession de Dreux le 30 Aout pour la révision des 105000Km sur notre Kona 39Kw de 2019 acheté il y a 4 mois.

Petit problème à voir en même temps : 

Phare avant coté passager qui prend l'eau.

Ecran du GPS qui se décolle.

Je ferai un retour du tarif et de la garantie constructeur.

A+

Bonjour. J'ai aussi ce défaut sur l'écran (MY2019). Prise en charge acceptée sans discussion. Affaire à suivre quand ils recevront l'appro. Voir ici pour les particularités de la garantie.

Bonjour à tous 

moi je suis persuadé que Hyundai facture les mises à jours des véhicules sur la révision des clients 

il faut prendre un RDV pour une révision pour s’entendre dire Mr vous avez 3 rappelles sur votre Auto et 340€ de facture 

Le 18/08/2023 à 10:57, Vbust a dit :

Ce qui m'a énervé c est déjà le taux horaire ( 149€ chez midas 379€ chez Hyundai pour exactement la même chose) et de vouloir remplacer liquide de refroidissement des batteries alors qu'il est indiqué sur notre livret constructeur 210000km ou 10ans .... Et du coup quand je mets le carnet devant leurs yeux pour m'expliquer pourquoi ils veulent le changer ils savent pas répondre.

Donc j'ai plus confiance en midas que a hyundai.

Prochaine révision a 75000km pour juste contrôle comme indiqué sur notre carnet 45€.

Es-tu certain que tu parles du taux horaire ?

Le 19/08/2023 à 08:56, Didier 91 a dit :

Bonjour à tous 

moi je suis persuadé que Hyundai facture les mises à jours des véhicules sur la révision des clients 

il faut prendre un RDV pour une révision pour s’entendre dire Mr vous avez 3 rappelles sur votre Auto et 340€ de facture 

Dès qu'il y a un message pour maj, je vais en concession, et c'est gratuit.

Le 23/03/2023 à 12:15, Dxker56 a dit :

Bonjour , 

 

révision des 15000 effectué aujourd'hui , une heure environ , MAJ du système, etc..

Travail sérieux , bonne accueil.......45 euros ! 

 

 

Rapide la maj.