il y a 52 minutes, patrickdol a dit :

appelle du CC ce jour livraison vendredi 10 h  ??

Bravo ! Encore un futur heureux propriétaire...

à vrai dire je commence à craquer ?

bon maintenant il faut attendre pour avoir le prix du e soul

Bon ... ayant commandé ma Kona le 28/02 , je me suis dis que j'allais commencer a relancer mon commercial pour la date de livraison.  (Livraison Bon de commande annoncé Fin Août )

 

Dans un premier temps par SMS ... puis encore par SMS ...

Sans nouvelle , je l’appelle ...Messagerie ...Grrr..... Bref je laisse un message demandant la copie d’écran de la commande avec les différentes date (construction , bateau,etc...)

Pas de News ...... Là .. ça commence a me chauffer...

 

J’appelle la CC directement pour avoir son responsable , et dire ce que j'en pensais de cette attitude ...

 

CC : "Oui bonsoir .... Mr qui ? ... Ahhh .. Désolé cette personne ne travaille plus chez nous ... Vous êtes qui ? et vous appelez pourquoi ?"

Oups .... 

Moi : "Ben  je suis Mr xxxxxxxxx , j'ai commandé une voiture à 46 000€ ,et je tente desesperement de contacter le commercial ....  Et vous ne communiquez pas a vos clients le départ de votre commercial !!?? C'est vraiment limite !"

 

CC : " Vous êtes Mr qui ?? ... ahhh ...et vous avez commandé quand ??"

 

Gros doute là !!.....

 

CC : " Ah oui , elle a été commandé le 28 Fevrier" 

 

Ouffff ......

 

Bon j'en profite pour lui demander la copie d’écran qui contient les dates de fabrication , de mise au bateau , et de livraison ...

 

5 mn après je reçois sur mon mail les infos ...

 

Fin de production le 10/04   

Date d'embarquement 15/04

Date d'arrivée au port 20/05

Rebut Préparation 23/05

Fin préparation 25/05

Remis au transporteur le 28/05

Remis en concession le 30/05

 

Donc je devrais la récupérer début Juin ...soit 3 mois avant la date ...

Bon je croise les doigts ... mais les délais semble diminuer !!

 

 

 

 

Tu viens du pays des bisounours ????

fzaweb

C’est un peu plus compliqué la vie chez nous tu sais

@fzaweb

Bonjour, regarde le tableau de Momo

 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N0OvlNbI_usfYxv93TvObFWNENx5coyCBOvusyZJX9o/edit#gid=803094327

Remis en concession les 30/05, cela doit être une estimation. Avec une commande le 25/02/2019, tu serais l'un des rare Ceramic Blue à être livré en 3 mois.
Et depuis 7 mois d'attente, nous savons ne pas faire confiance aux dates estimées des commerciaux qui changent régulièrement chaque mois.
 

pour info 5 mois et demi entre ma commande et ma livraison...... Patience patience ?

C'est pas le blabla d'un commercial , il s'agit du site officiel de Hyundai.

 

Mais , oui , il faudrait qu'il n'y ai plus aucune commande pour passer à 3 mois.

 

Mais ça donne de l'espoir    , sachant que la livraison fin Août ne me gênais pas  , dans tous les cas il me reprenne ma IOniq 20k€ 

Donc plus c'est tard , plus je consomme mon ancienne voiture pour le même prix

il y a 12 minutes, Yebelha a dit :

pour info 5 mois et demi entre ma commande et ma livraison...... Patience patience ?

A ta place Yebelha ,je ne ferais pas la maline,je n’ose meme pas imaginer ce que tu as du faire pour avoir ta voiture dans les délais 

avec en plus une date au 1 er avril ?

Patrick il a rien fait c’est sûr 

 

il y a 15 minutes, Yebelha a dit :

pour info 5 mois et demi entre ma commande et ma livraison...... Patience patience ?

Il y aura deux ceramics bleues sur Toulouse  , la tienne pour le coté Est , et moi pour le coté Ouest 

 

@fzaweb   Voui au sud est toulousain !?

Appels de phares si on se croise ! 

Modifié avril 8, 20197 a par Yebelha

Alors dernières nouvelles 

après avoir suivi les conseils de @manhu31 j ai contacter Hyundai France par le chat qui m’ont renvoyer au service clientèle 

cet après midi appelle du service clientèle qui me dit qu’apres Avoir eu la cc le vendeur lui aurait confirmé la date de livraison fin mai

et là je vois rouge direct. En aucun cas le vendeur ne m’a jamais dis que la livraison se ferait fin mai!!???

je lui explique ce que le vendeur m’avait dit «  livraison prévu avril mais pour être sûre disons mai comme ça ça nous laisse une marge de manœuvre ». Un gros blanc au téléphone «  ah bon madame vous êtes sûre ??? » 

je lui répond qu’un délai de 7 sept mois était déjà très long alors 8 mois on en parle même pas !

apres 15 minutes au téléphone il me dit qu’il contacte le service logistique et qu’il me tient au courant. 

De son , plus de son plus d’image 

j’attends ...

je leur ai quand même rappeler ce que j’avais dis à mon vendeur que si je n’avais pas la voiture grand Max le 15 mai j’annulais la commande 

je verrais bien ce qu’il vont me dire 

Alors @fzaweb si ta commande arrive fin juin tu feras parti des grands chanceux 

prochaine nouvelle un jour

je vous dirai mais je commence à perdre patience ???

il y a 26 minutes, Olivier22 je veux mon kona a dit :

A ta place Yebelha ,je ne ferais pas la maline,je n’ose meme pas imaginer ce que tu as du faire pour avoir ta voiture dans les délais 

avec en plus une date au 1 er avril ?

Patrick il a rien fait c’est sûr 

 

Genre 3 commentaires déplacé en une page, chapeau ..

Désolé,j’ai un humour qui ne fait rire que moi,je ne recommencerai plus promis 

@Olivier22 je veux mon konaPour ma part ca va , je ne me formalise pas 

J’ai encore de l’humour.... ??

Et c’est gentil de t’inquièter xixou

Il y a 2 heures, fzaweb a dit :

5 mn après je reçois sur mon mail les infos ...

 

Fin de production le 10/04   

Date d'embarquement 15/04

Date d'arrivée au port 20/05

Rebut Préparation 23/05

Fin préparation 25/05

Remis au transporteur le 28/05

Remis en concession le 30/05

 

Donc je devrais la récupérer début Juin ...soit 3 mois avant la date ...

Bon je croise les doigts ... mais les délais semble diminuer !!

 

 

 

 

Alors juste que tu sois informé sur la qualité exceptionnelle de ces dates :

tu peux demander à n'importe quel moment a ta cc le tableau donnera toujours une fin de production à dans 1 à 2 jours ! Tout ceux ayant commandé et présent sur ce forum on eu ce genre d’information.

perso j’ai dû demander 7 ou 8 fois et c’etait systématique... désolé de te casser ton rêve...

Je vais refaire un essai samedi !

Le thème c'est régulateur adaptatif et maintien de voie ?

J'en profiterai pour demander les délais ?

 

 

Il y a 1 heure, Olivier22 je veux mon kona a dit :

Désolé,j’ai un humour qui ne fait rire que moi

Moi aussi en fait ... ?

Modifié avril 8, 20197 a par Mitch31

Le 05/04/2019 à 14:23, Alergo a dit :

Merci pour ton retour ?.

Avec l'usage tu vas le ressentir.

Moi je trouve cela flagrant et pourtant c'est 2 pauvres kW

Par contre te dire si la voiture livrée fait plus ou moins de bruit j'en suis incapable.

 En l'absence de bruit et de vibration du Kona, je suis bien plus sensible aux bruits de roulement et aérodynamique, même à l'arrêt les bruits environnants.

Et en mode auto régénèration v’est -6 Kw 

et en position neutre : 0kw 

donc le mode roue libre pur et dur n’existe que si on roule au point mort (N). 

Par contre petite curiosité : vous mettez le limitateur de vitesse sur une pente et vous passez au point mort et bien Ô miracle la voiture maintien la consigne du limitateur ! Curieux non ?

Limitateur ou régulateur ?

Limitateur de vitesse en position N c’est bien ce que j’ai dit ... pas de régulateur en position N ( enfin si mais ça s’appelle la position D ! ??

Limiteur

merci de respecter le thème "qui a reçu sa livraison de son kona électrique"
Pour information Majesty arrive à SETE, le 9 mais à 21h donc réveille des commerciaux que le 10/04/2019.

@Yebelha Je fais une petite prière pour toi pour que tu sois la prochaine livrée !

Tu ne peux pas prier pour moi aussi??

@Mitchell77400

Meu voui bien sûr !!!??

 

Sinon ma signature est en travaux (??)

On voit ce soir avec grand maître Hubi pour corriger tout ça, car je galère pour y mettre mon compteur de consos Sprintmonitor....

 

Modifié avril 9, 20197 a par Yebelha

Ce matin piqure de rappel à mon cc. Date de livraison si possible, position du véhicule  ?????. Dix minutes d’attente on tourne sa cuillère dans sa tasse à café surement, puis une date miracle tombe du ciel puisque chez Hyundai Corée il n’y a pas internet ni téléphone. LIVRAISON le 25 mai

Je raccroche, je sors une grosse bougie qui peut bruler 46 jours. Patience  c’est le nouveau nom du Kona  ou peut être crédulité   en coréen