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Bafien67

Prochaines ouvertures de Service Center

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La semaine dernière un ranger de Colomiers est intervenu à mon travail pour remplacer une baguette chromée à mon boulot (longue histoire...) et en discutant  après l'intervention il m'a confirmé qu'il allait bien ouvrir : il n'y a pas assez de place chez Marcassus pour accompagner le développement de la marque.

Modifié par MathD

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Toujours l adresse de Marcassus Sport... Marcassus a déménagé alors ? C est encore du temporaire ou un vrai SC ? c est ce qui avait été dit il me semble dans un des anciens posts...

Si quelqu'un a l occasion de passer faire un tour et prendre quelques photos.

 

20201110_185216.jpg

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Bonsoir. J'ai eu un appel de Tesla Toulouse ce matin. Je n'ai pas pu répondre et j'ai donc eu un message sur ma boîte vocale. Une charmante hôtesse m'informant que le site de Toulouse était officiellement ouvert.

Il semble que cela soit définitif pour le coup.

Que je pouvais même venir voir la nouvelle Model 3 sur place !?

A bientôt.

 

 

 

 

 

 

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Le 26/06/2020 à 16:12, J0kers a dit :

 

Du coup pour le bâtiment que l'on regarde depuis :

  1. Soit on est complètement à l'ouest et ce sera une grosse coïncidence de couleur / emplacement.
  2. Soit (et ce serait pas la première fois) les employés Tesla ne sont pas au courant.

A suivre !

Et ben... Ce beau bâtiment aux couleurs blanches grises et rouges... Est un magasin Gifi 😂😂

 

Dommage... 

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Le 21/11/2020 à 18:06, djioul a dit :

Et ben... Ce beau bâtiment aux couleurs blanches grises et rouges... Est un magasin Gifi 😂😂

J'y étais passé avant le second confinement, j'avais en effet oublié de venir en parler ici.

Quelle déception en effet en voyant ça 😅

 

Bon on a toujours le mini service center, c'est déjà ça pour le moment.

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Bon, j ai appelé le "SC de Toulouse" au numéro indiqué "sales" sur le site Tesla France. Je me suis fait préciser plusieurs points: Est ce le SC de Toulouse est bien ouvert à Colomiers ? (En fait je voulais y aller pour voir la tm3 2021 😋) Réponse : Nous travaillons sur la question et nous vous tiendrons informé par mail dès l ouverture... là je comprends plus rien... 🤔 (c est pas cohérent avec les indications au dessus).  

Est ce que la nouvelle model3 est exposée ? Rep: pour l instant priorité des livraisons aux clients. La model 3 2021 devrait être exposée au premier trimestre. (J espère qu on peut l essayer quand même).

Où sont livrées les voitures?  : A Bordeaux. En fait je découvre que les Toulousains sont toujours livrés à Bordeaux ! 

Et les réparations ? :  L enregistrement se fait via l appli mobile... auprès de Bordeaux! mais on peut demander, comme ce que j ai toujours connu, à ce que l unité mobile détachée sur Toulouse intervienne, pour les opérations légères. Je m étais renseigné pour faire changer mon pare brise, qui avait un petit impact, et il fallait à l époque obligatoirement aller à Bordeaux, là, la personne me disait qu à priori non mais bon faut passer par Bordeaux et demander...

Bref, du coup, j ai demandé à la personne si le SC serait bien à  Colomiers ? à l adresse de Marcassus? , mais elle n a rien voulu me confirmer, ( même si c est maintenant indiqué sur le site Tesla tout de même) 

En conclusion, je sais même pas vraiment dire si ça avance, ou alors ... très très lentement... et si vous voulez mon avis, pour l instant on a encore sur Toulouse un point de vente et une unité de réparation mobile.

Hâte que tout ça prenne vraiment forme... ça fait bientôt 1 an qu on tourne en rond !

La personne a été encourageante "tout vient à point à qui sait attendre" 😀 au demeurant j ai été bien reçu et conseillé, même si j ai été forcément déçu car je m'attendais à  ce que cette affaire de SC soit close.

@vince_007 qu en penses tu? Est ce que tu allé sur place ?

Modifié par FredMt

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Salut

J’ai pas la réponse au cœur de tes questions mais j’ai fait changer ma lunette arrière début septembre au SC de Marcassus. Donc il n’y a pas besoin d’aller à Bordeaux. Ils m’avaient indiqué à l’époque que le SC allait s’étendre dans leurs murs, je ne sais pas ce qu’il en est.

Peinture : je vais essayer leur carrossier agréé (castanet) début janvier (on m’est rentré dedans pas l’arrière, rien de méchant). C’est mieux que d’aller à Bordeaux comme avant

Et il y a toujours le sécu ce mobile lorsque demandé et selon l’opération (changement mécanisme de lève vitre AVG fin septembre à domicile).

Matt

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Meme au niveau local Tesla reste nébuleux...

A la même période j'avais eu un discours opposé avec le ranger Tesla qui m'avait expliqué que chez Marcassus c'était trop petit..🤔

J'ai écouté de nouveau le message laissé par la Tesla girl qui m'annonce l'ouverture tant attendue du SC sur Toulouse, que la Model 3 2021 est visible là-bas, etc...

Bon j'ai pas cherché à en savoir plus n'étant pas intéressé par remplacer ma voiture pas un modèle de chez eux.

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@FredMt Non je n'y suis pas allé mais la Tesla Girl disait exactement le contraire de la personne que t'as eu au téléphone.

 

Plusieurs hypothèses, soit tu est tombé sur une personne qui connait rien de Toulouse et qui t'a raconté des bêtises, soit c'est vrai on je n'y comprends plus rien du tout.

 

Aillant des traces d'humidité sur les caméras frontales, je vais tenter une prise de RDV pour en savoir plus.

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il y a 37 minutes, vince_007 a dit :

@FredMt Non je n'y suis pas allé mais la Tesla Girl disait exactement le contraire de la personne que t'as eu au téléphone.

 

Plusieurs hypothèses, soit tu est tombé sur une personne qui connait rien de Toulouse et qui t'a raconté des bêtises, soit c'est vrai on je n'y comprends plus rien du tout.

 

Aillant des traces d'humidité sur les caméras frontales, je vais tenter une prise de RDV pour en savoir plus.

D accord, ça permettra de clarifier 😀 prend quelques photos si tu peux. 

Pour info, j ai bien eu la personne de Toulouse.

Pour les caméras frontales, au moment de la prise de RDV (via appli Tesla), à priori par défaut toujours sur Bordeaux, demande une prise en charge sur Toulouse dans les commentaires.

Modifié par FredMt

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Il y a 1 heure, vince_007 a dit :

Bon j'ai pris rdv mais à Bordeaux depuis l'appli car pas de Toulouse ! Et au final, on m'envoie le Service Mobile chez moi.

Je crois que le SC de Toulouse est une vaste blague.

il y a 52 minutes, MathD a dit :

J'irai pas creuser mais si c'est ça c'est franchement du foutage de gueule !

Mauvais... mauvais.

Au final, c est tout simplement encore en cours, ça finira bien par arriver ! 😀 mais on sait pas qu elle année par contre 😂 

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J’ai eu le fin mot de l’histoire sur le SC de Toulouse........ il n’est toujours pas ouvert !  lool

En fait, ils ont juste ouvert un bureau commercial dans les locaux de Marcassus Sport. Il devrait ouvrir début 2021 et ce ne sera pas dû tout à Ramonville, c'est sûr.

 

Dixit le ranger venu à la maison pour nettoyer le pare brise au niveau des caméras car j’avais des tâches inaccessibles. J’en ai profité pour lui montrer les coulures dans mes optiques avants et du coup, ils vont me les changer ! 

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Il y a 10 heures, vince_007 a dit :

J’ai eu le fin mot de l’histoire sur le SC de Toulouse........ il n’est toujours pas ouvert !  lool

En fait, ils ont juste ouvert un bureau commercial dans les locaux de Marcassus Sport. Il devrait ouvrir début 2021 et ce ne sera pas dû tout à Ramonville, c'est sûr.

 

Dixit le ranger venu à la maison pour nettoyer le pare brise au niveau des caméras car j’avais des tâches inaccessibles. J’en ai profité pour lui montrer les coulures dans mes optiques avants et du coup, ils vont me les changer ! 

Ben oui, c est bien ce qu il m avait semblé aussi😉 en revanche, le fait que le bureau commercial se soit déplacé du centre de Toulouse vers Colomiers est peut-être un signe avant coureur de la prochaine localisation 🤫

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Info du réceptionnaire du mini-atelier Tesla de Cagnes-sur-Mer hier: Tesla a signé la reprise du centre BestDrive de Mandelieu (qui a fermé il y a quelques temps, en face de Boulanger) pour un faire un Service Center. Un vrai, avec atelier, showroom/service commercial, livraisons. Il est confiant pour une ouverture vers mars/avril. Si ça se confirme, c'est une super nouvelle pour les Teslaistes du 06 et de l'est-Var 😀

C'est là: https://goo.gl/maps/qmr6aXBMEqJfeBU69

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Pour les Suisses romands, le SC à Lausanne devrait ouvrir d'ici 2Q 2021, voire 3Q 2021 au plus tard. Lors de la réception de ma Model 3, j'avais noté un petit bris de glace sur un des phares qui devra être remplacé dans un SC. Le vendeur m'avait alors proposé de le faire à Lausanne en 2021.

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