Panne kia EV6 !!

[Enreflexion]

Le 09/04/2022 à 09:57, franckche a dit :

Alors, réception super sympa du responsable atelier Kia Pertuis.

Ma voiture n'a pas été achetée chez eux, mais en Belgique en raison de la PàC inexistante à l'époque en France.

Donc, voiture introuvable sur la plateforme Kia france !!!

Heureusement, le chef d'atelier est professionnel et s'est connecté sur Kia Europe. Surprise, des Mises à Jour inconnues sur Kia France 🤔

RdV donc Mercredi matin pour :

- Test tension batterie 12V (12,3V hier soir et rentrant)

- 4 Mises à jours dont ABS/ESP, Gestion Chauffage, Process de démarrage et une mise à jour inconnue que le chef d'atelier va investiguer pour savoir de quoi il s'agit.

Voiture bloquée 2 heures à priori. Il semblerait que le problème hardware du chauffage ne concerne pas ma voiture. Je vais vérifier avec mon CC Belge.

 

Donc vaut-il mieux aller chercher les mises à jour à ce niveau pour nos françaises, afin d'avoir les plus récentes ?

Perso je n'ne ai encore rien mis à jour (venant de Tesla j'ai pas envie que çà aille moins bien après (parfois) même si c'est pas le but d'une maj...) çà fonctionne bien comme çà. Mais faudra que je les fasse quand même...

[dompas]

Le 09/04/2022 à 10:49, Enreflexion a dit :

Donc vaut-il mieux aller chercher les mises à jour à ce niveau pour nos françaises, afin d'avoir les plus récentes ?

Perso je n'ne ai encore rien mis à jour (venant de Tesla j'ai pas envie que çà aille moins bien après (parfois) même si c'est pas le but d'une maj...) çà fonctionne bien comme çà. Mais faudra que je les fasse quand même...

+1 👍

[franckche]

Le 09/04/2022 à 10:49, Enreflexion a dit :

Donc vaut-il mieux aller chercher les mises à jour à ce niveau pour nos françaises, afin d'avoir les plus récentes ?

Perso je n'ne ai encore rien mis à jour (venant de Tesla j'ai pas envie que çà aille moins bien après (parfois) même si c'est pas le but d'une maj...) çà fonctionne bien comme çà. Mais faudra que je les fasse quand même...

En fait, c'est la même plateforme sur laquelle il suffit au concessionnaire de cocher une case "Toutes" à côté de la nationalité de la concession : "France" pour la mienne à Pertuis 😉

A partir de là, le concessionnaire a accès à la liste de rappel à faire sur ton véhicule et voit la liste des mises à jour à faire avec un code résumé. Pour avoir la description des détails de la mise à jour, il faut qu'il bascule sur la plateforme "KIA GSW".

 

Je vous en dis plus Mercredi 👍

[franckche]

Bon, retour du CC :

- Test batterie 12V OK 👍 Par contre, au moment où le Bug est arrivé, j'ai constaté, comme d'autres, que l'icone batterie 12V avait disparue de l'appli Kia Connect. Cela correspondrait un problème de gestion soft probable. A surveiller donc.

- mises à jours implémentées, sauf la dernière qui correspond aux problèmes de coupure Ampli, et qui n'est pas encore disponible malgrès que le rappel apparaisse 🥴

 

pour le technicien, le problème de Bug au démarrage devrait être réglé par la mise à jour 🤔

Je garde quand même mon Booster qui m'a sauvé la vie dans mon frunk 😉

 

Pas le temps aujourd'hui d'explorer la mise à jour et notamment l'OTA disponible ou pas. Je regarde ça plus tard 😉

[Mrjamis]

Bon .. aprés un mois et demi en sav, j'ai enfin recuperer ma précieuse ... la pièce défecteuse (le chargeur embarqué ou le régulateur de charge ... je sais plus) est arrivé avec 2 semaines d'avance sur les prévisions .. on va pas s'en plaindre, reste à voir avec le service client KIa s'ils vont tenir leur promesse "d'un geste compensatoire" ... à suivre

[antferre]

carrément, franchement ca serait bien un geste commercial

[Sebev6]

Petit soucis hier soir.

L'heure du véhicule, basée sur le GPS, ne voulait pas se re calibrer.

 

L'heure était resté à 13h30 quand j'ai repris le travail.

 

J'ai essayé de basculer de mode synchro GPS/ en mode normal , mais ça ne changeait rien.

 

Donc je suis resté en mode manuel (hors GPS), bizarre.

[antferre]

je comprends pas, moi l'heure est nickel, sans soucis de configuration avec le GPS

[Sebev6]

Le 15/04/2022 à 10:36, antferre a dit :

je comprends pas, moi l'heure est nickel, sans soucis de configuration avec le GPS

C'est dans les options générales.

Tu peux choisir si l'heure est synchronisé avec le GPS ou non.

C'est au même endroit que l'option "heure d'été/heure d'hiver".

 

Bref, en syncho gps activé, mon horloge avait 4heure de retard.

 

[antferre]

Le 15/04/2022 à 11:38, Sebev6 a dit :

C'est dans les options générales.

Tu peux choisir si l'heure est synchronisé avec le GPS ou non.

C'est au même endroit que l'option "heure d'été/heure d'hiver".

 

Bref, en syncho gps activé, mon horloge avait 4heure de retard.

 

Dac je regarderais

 

[mike914]

Le 15/04/2022 à 11:44, antferre a dit :

Dac je regarderais

 

Je l'ai mis aussi en mode manuel il budget trop 

[Mickmick]

Le 15/04/2022 à 11:38, Sebev6 a dit :

.../...Bref, en syncho gps activé, mon horloge avait 4heure de retard.

 

Tu te déplaces donc plus vite que les satellites ! Bluffant cette voiture... 🤣

[fabala]

C'est mon tour de remonter ce sujet. Panne chargeur DC

 

Bien sur ca arrive au plus mauvais moment, j'ai laissé l'ev6 à ma femme avec chien et enfant pour une semaine à 900km de chez nous et le calvaire à duré tout du long de la route du retour. Imaginez bien le stress qui va avec 🥴

 

Chaque tentative de charge sur un même site à été effectué sur une borne différente, à la fin, plus moyen de rien charger en CCS. Voici le message affiché par les ionity, Evidement la voiture avait le contact coupé. C'est con c'est la première fois qu'elle prenait pleine puissance...

 

 

 

Plusieurs tentatives ont été réalisées juste derrière d'autres VE avec lesquels ça fonctionnait les bornes fonctionnaient parfaitement dont @TiBinouet d'autres VE (audi etron gt, skoda Eniaq...) donc le problème vient bien de NOTRE voiture. Les dernières charges réussies sur le Sydego sont en T2.

 

Je vous laisse observe le carnage.

 

[Sebev6]

Bonjour, 

Je suis passé à la concession ce matin pour les mise à jour de rappel, dont celle du chauffage, mais je n'ai pas l'impression que cela fonctionne correctement. 

 

Pour ceux pour qui le passage en concession a résolu le problème, pouvez vous m'indiquer comment être sur que la maj a bien été faite, et ce que je peux vérifier pour en être sûr. 

 

Quand j'essaie avec Kia Connect, il me semble que cela souffle du froid et seul le volant chauffant s'active. 

 

Rien ne s'affiche sur le tableau de bord tactile pour la valeur de consigne. 

 

Help please. 

[carthalolo]

Le 19/04/2022 à 12:28, Sebev6 a dit :

 

Rien ne s'affiche sur le tableau de bord tactile pour la valeur de consigne. 

 

Help please. 

Oui rien de s'affiche quand on fait un démarrage du chauffage à distance.

Le seul moyen rentré dans le véhicule lancer le chauffage à 27 degrés avec kia connect et contrôler la température de sortie de l'air au niveau du pare-brise et des sorties côté rétroviseur , c'est pas instantané attendre 1 à 2 minutes avant de sentir du chaud. 

[Sebev6]

Le 19/04/2022 à 12:40, carthalolo a dit :

Oui rien de s'affiche quand on fait un démarrage du chauffage à distance.

Le seul moyen rentré dans le véhicule lancer le chauffage à 27 degrés avec kia connect et contrôler la température de sortie de l'air au niveau du pare-brise et des sorties côté rétroviseur , c'est pas instantané attendre 1 à 2 minutes avant de sentir du chaud. 

Merci Carthaolo. 

Effectivement j'ai bien de l'air chaud au niveau des souffleries des rétro et du pare brise. 

Donc, il faut comprendre que les autres souffleries ne s'activent pas en fonctionnement à distance ? 

[carthalolo]

Le 19/04/2022 à 18:47, Sebev6 a dit :

Merci Carthaolo. 

Effectivement j'ai bien de l'air chaud au niveau des souffleries des rétro et du pare brise. 

Donc, il faut comprendre que les autres souffleries ne s'activent pas en fonctionnement à distance ? 

Oui c'est tout à fait ça. 

Ta mise à jour a bien était faite.

[AVIATHOR]

Bonjour, je ne suis peut-être pas au bon endroit pour parler d'une nouvelle panne:

J' ai 19000 km avec mon EV6 (reçu le 15 décembre), et depuis le début, le GPS refuse obstinément de proposer 

un itinéraire avec une autoroute. Sur la voiture:  "avec" ou "sans" autoroute ne change rien.

Ca devient vraiment pénible, en France pas de problème, mais à l'étranger c'est moins facile.

Le CC ne sait pas d'où cela peut provenir, si quelqu'un à une idée , merci

Pour la petite histoire j'ai toujours l'autre panne : Le son (radio, téléphone, GPS) se coupe pendant 4 secondes 

toutes les 15 secondes. (même ma belle-mère ne m'a jamais autant énervé) là,  j'attends un nouvel ampli depuis 5 semaines, il vient de Corée à la nage.

A part ça, quelle merveilleuse voiture.

[cheopakoi]

Bonjour,

j'ai eu ma CC ce matin, étant allé à la pêche aux nouvelles de la date de livraison de mon EV6. Il m'a indiqué qu'elle était bloquée au Havre suite à un rappel constructeur.

Est ce arrivé à l'une ou l'un d'entre vous ? Du coup je n'ai aucune vue sur une date approximative de livraison

[TiBinou]

 Bonjour, J’ai eu depuis peu quelques bugs de fermeture du hayon électrique. La voiture est fermée, j’arrive par l'arrière et je déclenche manuellement l’ouverture. En bout de course en hauteur, le hayon se referme comme s’il avait détecté une résistance. Ma femme a failli se faire guillotiner 😱, j’avais failli me faire avoir aussi. 

 

Avez vous eu eu le cas?

 

 

Modifié avril 21, 2022 par TiBinou

[totoleheron]

Le 21/04/2022 à 11:43, cheopakoi a dit :

Bonjour,

j'ai eu ma CC ce matin, étant allé à la pêche aux nouvelles de la date de livraison de mon EV6. Il m'a indiqué qu'elle était bloquée au Havre suite à un rappel constructeur.

Est ce arrivé à l'une ou l'un d'entre vous ? Du coup je n'ai aucune vue sur une date approximative de livraison

Etrange, ils vont faire le rappel sur le port? Ils vont la renvoyer en Corée? Un rappel est une vérification sur la voiture il faut le plus souvent un pont élévateur, des outils et des compétences...

[EV6]

Le 21/04/2022 à 20:04, TiBinou a dit :

 Bonjour, J’ai eu depuis peu quelques bugs de fermeture du hayon électrique. La voiture est fermée, j’arrive par l'arrière et je déclenche manuellement l’ouverture. En bout de course en hauteur, le hayon se referme comme s’il avait détecté une résistance. Ma femme a failli se faire guillotiner 😱, j’avais failli me faire avoir aussi. 

 

Avez vous eu eu le cas?

 

 

Oui j’ai eu ca aussi , ma femme a faillit aussi se faire guillotiner, il s’ouvre et se referme direct 😀, j’ai corrigé le défaut dans réglage , j’ai mis un temps plus long a l’ouverture et c’est le problème est résolu 

[TiBinou]

j’ai un réglage sur rapide, je vais essayé le tien 👍. Avec la vitesse, la butée haute doit être peut être perçue comme un obstacle 🤷‍♂️

[cheopakoi]

Le 21/04/2022 à 20:09, totoleheron a dit :

Etrange, ils vont faire le rappel sur le port? Ils vont la renvoyer en Corée? Un rappel est une vérification sur la voiture il faut le plus souvent un pont élévateur, des outils et des compétences...

Bonjour, ça a été ma première réaction également : retourne t elle par avion en Corée ? Font ils ça sur place ?

Et là plus d'info... A part qu'elle reste au Havre et que ça sera fait sur place pour les 7 véhicules que la cc a en commande et de bloquées sur place.

Du coup je suis dans le flou 😔

[Regmic]

Bonjour,

curieux en effet, est ce que ce sont toutes les mêmes finitions ?