Panne kia EV6 !!

[EV6]

Le 04/12/2021 à 16:12, wattelse a dit :

Mouais la mienne AWD est en 19 pouces et donnée pour 508 km wltp, je veux bien que les pneus neige jouent un role mais là... Le Niro était à 450 km wltp avec lequel j'ai fait 70000 km en 2 ans et je n'ai pas eu cette impression même en hiver que la batterie se vidait à cette à ce point. Est-ce pour ça que Kia Connect soit buggé sur la conso moyenne?? Impossible de suivre des statistiques cohérentes sur les trajets. Dans l'interface conso de la voiture je pense qu'il faut lire 4km/kwh donc en mode eco sur 203 de route qui descend de la montagne bien lentement + 437 d'autoroute à 130 (loin du wltp?) hier environ 70% de batterie dispo entre 2 chargeurs 0,7*77kwh*4=215 kms d'autonomie pour 20 à 30 mn de charge en moyenne. Je reste un inconditionnel de l'électrique, il faut juste que Kia calme son marketing un peu et fasse plus que de du design. J'ai bien peur que la sobriété desTesla mette une belle claque à notre EV6 (à mon grand regret). KIA a surtout intérêt a redresser vite la barre. Pour ceux que ça intéresse qqs screen shots.

Petite anecdote sur ce périple une charge à 239 kw (la seule) avec un bruit chelou d'arc électrique dans le véhicule...flippant 

600 km 24 euros c’est très correct  , avec ma Volvo V 70 (e drive)qui consomme 5 litres  / 100 ,  soit 30 litres sur le meme trajet 30x1,69= 50, 70 et ben vive l’électrique 

[Gus]

J’ai essayé pour la première fois l’activation à distance du chauffage véhicule branché et en charge. Le volant chauffe mais c’est tout. Pas d’air chaud qui sort. 
je crois que chez certains, cela fonctionne. 
par contre à la mise en route via l’application, j’ai eu une notification comme quoi le chauffage était activé pour 10 minutes seulement. 

[Fred508]

Bon ça y est premier problème pour moi, un pneu à plat, un cailloux planté dedans !!! 

Savez vous si je peux faire appel à l'assistance pour ça ? 

Modifié décembre 5, 2021 par Fred508

[npir]

Oui

[Fred508]

Ils rapatrient la voiture dans la concession la plus proche ? 

[EV6]

Le 05/12/2021 à 10:52, Gus a dit :

J’ai essayé pour la première fois l’activation à distance du chauffage véhicule branché et en charge. Le volant chauffe mais c’est tout. Pas d’air chaud qui sort. 
je crois que chez certains, cela fonctionne. 
par contre à la mise en route via l’application, j’ai eu une notification comme quoi le chauffage était activé pour 10 minutes seulement. 

Pareil , kia va faire un rappel pour ca 

[as1chrone]

Le 05/12/2021 à 12:00, Fred508 a dit :

Bon ça y est premier problème pour moi, un pneu à plat, un cailloux planté dedans !!! 

Savez vous si je peux faire appel à l'assistance pour ça ? 

Oh m****e ! 😲 Le caillou t'as pas raté...😅

[npir]

Le 05/12/2021 à 12:42, Fred508 a dit :

Ils rapatrient la voiture dans la concession la plus proche ? 

Oui

(A noter que pour une panne de "carburant" ce n'est pas pris en charge)

Modifié décembre 5, 2021 par npir

[Stephane77]

Le 03/12/2021 à 17:28, Stephane77 a dit :

Bonsoir à tous,

Stéphane, propriétaire d'une EV6 GT Line RWD depuis lundi acheté chez Kia à Ste Geneviève Des bois (91) (comme un autre participant)....🥶 j'ai froid 🥶 moi aussi depuis lundi !!!

Je pensais au début que je n'étais pas au point avec l'utilisation des commandes et des réglages et en fouillant la notice et en cherchant sur Internet j'ai malheureusement compris que je n'étais pas le seul....🤬GRrrr

Pour ma 1ère électrique...😉 ça refroidit un peu !! 

J'ai remonté l'info au C.C par mail aujourd'hui et j'attend un retour....

Je vous remercie pour le partage des infos et astuces (le reset, la neutralisation de certaines fonctionnalités,....) et essaierai ce week end pour voir si ça améliore et vous tiendrais au "courant".

J'espère que cela va être solutionné rapidement sinon je vais regretter mon mazout bi-turbo !

Le C.C m’a proposé de me tenir au courant quant ils auront pu analyser l’origine du problème sur l’EV6 du collègue afin de ne pas me bloquer la voiture pour rien…🤨 mouais…gagnent du temps plutôt 😤…

1h30 de bouchons sans chauffage, de l’air froid et un peu de buée hier soir !

« sympa ta nouvelle voiture chéri ! » 🤬

En fait, pour être précis, à l’aller comme au retour le chauffage a fonctionné au début pendant environ 30 à 40mn.

j’ai essayé le reset ; inopérant pour moi.

Quant à l’activation à distance ; je crois que jamais marché.

A suivre…..

[Flodo]

Le 05/12/2021 à 18:13, Stephane77 a dit :

Le C.C m’a proposé de me tenir au courant quant ils auront pu analyser l’origine du problème sur l’EV6 du collègue afin de ne pas me bloquer la voiture pour rien…🤨 mouais…gagnent du temps plutôt 😤…

1h30 de bouchons sans chauffage, de l’air froid et un peu de buée hier soir !

« sympa ta nouvelle voiture chéri ! » 🤬

En fait, pour être précis, à l’aller comme au retour le chauffage a fonctionné au début pendant environ 30 à 40mn.

j’ai essayé le reset ; inopérant pour moi.

Quant à l’activation à distance ; je crois que jamais marché.

A suivre…..

Petite question bête : est-ce que tu as gardé activé l’option de desambuage via air frais? Si oui, essaye de la desactiver avant ton prochain voyage + de faire un reset juste apres

[Stephane77]

Le 05/12/2021 à 18:29, Flodo a dit :

Petite question bête : est-ce que tu as gardé activé l’option de desambuage via air frais? Si oui, essaye de la desactiver avant ton prochain voyage + de faire un reset juste apres

J’avais désactivé l’option et reset après 

[Flodo]

Le 05/12/2021 à 18:33, Stephane77 a dit :

J’avais désactivé l’option et reset après 

Bon bah le probleme est bien plus grave sur ta voiture malheureusement 😕 J’espère que Kia lancera la campagne de rappel ce mois-ci pour toi

[JLOUIS45170]

tiens une petite vidéo en anglais ca peut aider

en clair et décodé tu presses le boutons startr/stop 10 seconds puis tu attends un tout petit peu et tu démarres normalement.

 

 

[JLOUIS45170]

Est ce que quelqu'un peux me dire ou se trouve le menu du réglages des aides à la conduite..... j'ai beau regarder je ne le trouve point.

Question subsidiaire : On fait comment un reset

Merci d'avance.

jlouis

[hiller]

Sur l'écran tu vas dans paramètres (ou setup ou réglages)  puis dans véhicule. Là tu vas tomber sur les différentes aides à la conduite et au parking que tu pourras soit désactiver soit régler à ta convenance.

 

[IKOS]

Le 05/12/2021 à 13:31, npir a dit :

Oui

(A noter que pour une panne de "carburant" ce n'est pas pris en charge)

Est ce que l'on peut appeler "carburant" l'électricité?

Car selon la définition du mot carburant c'est considéré comme un combustible...

Modifié décembre 6, 2021 par IKOS

[Fred508]

Le 05/12/2021 à 12:00, Fred508 a dit :

Bon ça y est premier problème pour moi, un pneu à plat, un cailloux planté dedans !!! 

Savez vous si je peux faire appel à l'assistance pour ça ? 

Bon, réparation effectuée mais pneu a changer..... 😱

A noté que le nexen n fera sport EV n'est pas disponible, ça sera donc un n fera sport tout court. 

La seule différence c'est la mousse à l'intérieur pour baisser le niveau sonore. 

[franckche]

Le 06/12/2021 à 13:12, Fred508 a dit :

Bon, réparation effectuée mais pneu a changer..... 😱

A noté que le nexen n fera sport EV n'est pas disponible, ça sera donc un n fera sport tout court. 

La seule différence c'est la mousse à l'intérieur pour baisser le niveau sonore. 

Obligé de changer le train entier ???

Tu nous diras pour les bruits de roulement, si tu entends une différence ?

[Gus]

Le 06/12/2021 à 13:12, Fred508 a dit :

Bon, réparation effectuée mais pneu a changer..... 😱

A noté que le nexen n fera sport EV n'est pas disponible, ça sera donc un n fera sport tout court. 

La seule différence c'est la mousse à l'intérieur pour baisser le niveau sonore. 

Tu as fait intervenir l’assistance Kia? 

[Fred508]

Le 06/12/2021 à 14:03, franckche a dit :

Obligé de changer le train entier ???

Tu nous diras pour les bruits de roulement, si tu entends une différence ?

Non 1 seul pneu à 4500 kms la différence d'usure est minime. 

[Fred508]

Le 06/12/2021 à 14:23, Gus a dit :

Tu as fait intervenir l’assistance Kia? 

Non, j'ai regonfle chez moi et suis allé au garage le plus proche pour faire réparer. 

Pneu commandé chez mon concessionnaire mais assez cher par rapport au garage qui a réparé (il m'avait fait un devis) 

[npir]

Le 06/12/2021 à 12:57, IKOS a dit :

Est ce que l'on peut appeler "carburant" l'électricité?

Aucune idée du sens que l'assistance Kia y mettrait.

 

 

[Flodo]

Info important du jour : il semblerait qu’une mise a jour du soft de la voiture soit disponible chez les concessionnaires pour regler les problèmes de chauffage (source : un employé de Kia en Irlande, capture d’ecran + directive de Kia en photo)

 

Je vous conseille donc de contacter votre concessionnaire pour cette mise a jour si vous êtes concernés, car ce n’est pas un rappel mais ce qu’on appelle une note de service, a faire en cas de demande ou entretien  

 

Edit : certains seraient aussi concernés par un replacement de l’inverter (ceux qui ont une version 1.7), mais pas encore de planning dispo pour son remplacement

 

Modifié décembre 6, 2021 par Flodo

[jeff51]

Merci pour l'info!

Pour ceux qui vont recevoir leur EV6, il faut bien vérifier qu'elle est à jour avec le dernier soft!

Pour moi, ce n'est qu'en février donc j'espère bien que les problèmes de jeunesse seront réglés d'ici là!😅

[Choucopix]

Le 03/12/2021 à 17:28, Stephane77 a dit :

Bonsoir à tous,

Stéphane, propriétaire d'une EV6 GT Line RWD depuis lundi acheté chez Kia à Ste Geneviève Des bois (91) (comme un autre participant)....🥶 j'ai froid 🥶 moi aussi depuis lundi !!!

Je pensais au début que je n'étais pas au point avec l'utilisation des commandes et des réglages et en fouillant la notice et en cherchant sur Internet j'ai malheureusement compris que je n'étais pas le seul....🤬GRrrr

Pour ma 1ère électrique...😉 ça refroidit un peu !! 

J'ai remonté l'info au C.C par mail aujourd'hui et j'attend un retour....

Je vous remercie pour le partage des infos et astuces (le reset, la neutralisation de certaines fonctionnalités,....) et essaierai ce week end pour voir si ça améliore et vous tiendrais au "courant".

J'espère que cela va être solutionné rapidement sinon je vais regretter mon mazout bi-turbo !

Salut a toi 

Je suis passé ce matin à la cc et malheureusement il y aura peux être un rappelle de nos nouveau jouet vers la mi décembre 

Mais c'est que du conditionnel 😥 pour l'instant je suis très mitigé la voiture c'est un tel plaisir de la conduire mais le froid c'est une tel galère en cet période 😥 n'hésite pas à me dire comment il gère la situation de ton côté 

Perso j'ai du chaud de temps à autre mais jamais plus de 10 minutes et après c'est tellement désagréable que je ne mets le chauffage que pour lancer le desambuage.... 

J'ai tout essayer reset etc rien ne fonctionne