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Mathieu EV6 active

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  1. bon d'achat de 300 euros reçu ce jour. Ne pas hésiter à les relancer car dans le mail reçu ce jour avec le bon d'achat, ils sont toujours à la recherche d'utilisateurs de Citroën AMI, Ioniq 5, EV6 et ID4...
  2. je viens de renvoyer le boitier ce matin. Plus qu'à attendre maintenant. Si j'ai bien compris, on reçoit le chèque cadeau sous une semaine. Je vous tiendrai au courant.
  3. c'était une boutade car à la base, ils demandent de faire au moins 200km sur 2 semaines. Ils vont récupérer pas mal d'info et se rendre compte que l'EV6 est vraiment une bonne voiture....et encore, ils ne mesurent pas les vitesses de recharge sur autoroute !
  4. je renvoie le boitier lundi, j'ai qqs km encore à faire ce week-end. Ils vont avoir 1000km sur 15 jours avec plein de profil de routes et autoroutes différentes ! Je devrai demander le double de chèque cadeau, lol
  5. il faut les relancer (par mail pour ma part, donc peut-être aussi par téléphone) : ils n'ont pas énormément de boitier, ça avait pris du retard pour moi. Après, peut-être qu'ils commencent à avoir assez de données.
  6. je remonte le sujet : j'ai bien reçu le boitier et je l'ai installé mercredi. J'ai déjà fait les 200km préconisé mais il faut laisser le boitier connecté pendant 15 jours. Je vous tiendrai au courant si tout a été ok et si j'ai bien reçu les 300 euros (bons d'achat Amazon : ça tombe bien, j'ai les essuis glaces à changer...)
  7. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    Voiture récupérée aujourd'hui, chargée à 100% ! L'ICCU a semble-t-il été changé. Je n'ai pas eu la "facture" avec le détail de la réparation, il faudra que je repasse dans 3 semaine quand la CC aura eu l'accord de la prise en charge garantie, à partir de la ils me feront une copie du dossier, à priori. Du coup, ça m'a remis à "0" ma conso que je n'avais pas touché depuis le début (j'étais à 16,1 sur 49000km)
  8. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    Toujours pas récupéré la voiture. Pourtant, fusible reçu ce jour : la CC m'a dit cet après-midi que la voiture serait faite vendredi prochain !!!
  9. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    Merci pour la vidéo. On comprend mieux pourquoi il faut une journée.
  10. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    en fouillant sur le net, j'ai pu voir que le fusible est celui de l'ICCU donc en gros la manip revient à changer l'ICCU en terme de temps, d'où une journée de boulot.
  11. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    il semblerait que ce ne soit que le fusible : pièce commandée et changement jeudi. Ce que je trouve bizarre, c'est que la pièce arrive jeudi matin et qu'ils me disent que ça peut prendre jusqu'à vendredi peut-être : pour un fusible ??? Il est si mal placé que ça ? Bon, après la mise à jour en Février, le fusible en Avril, ICCU en juin ? lol
  12. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    ok. Par contre, je pense qu'ils n'ont pas la pièce, la voiture n'a pas chargé encore et j'ai reçu un message d'erreur pour la recharge il y a 5 minutes...ça ne sent pas bon cette histoire
  13. Mathieu EV6 active

    Rappel ICCU

    bon ben voiture déposée ce matin pour diagnostique : pas confiant sur pouvoir récupérer mon véhicule en état de fonctionnement ce soir. A priori, si c'est bien l'ICCU, pas de pièce actuellement !!!! Mais si une mise à jour enlève le défaut, qu'est-ce que ça va donner dans 1 ou 2 mois ! On verra dans la journée. En attendant, il n'avait pas de voiture de courtoisie mais le commercial qui m'avait vendu la voiture m'a laissé un Niro HEV en prêt, c'est déjà ça. Et si aussi, il y a une campagne de rappel 241041 à priori à faire. Je ne sais pas ce que c'est.
  14. d'où l'importance de savoir ce que l'on a actuellement en remplacement (peut-être dès mardi pour moi) et pour ceux déjà passé par la case changement, j'espère qu'ils ont cette info et qu'ils n'auront pas le pb de nouveau
  15. oui, c'est ce que je pense/pensais mais avec les infos qu'a reçu philou44300, pourquoi le service client parle de commande de pièce ancienne version : si les plâtres sont essuyés, il ne devrait plus y avoir ses anciens ICCU. Qu'il y ai un manque de pièce nouvelle version ok mais je trouve leur réponse pas très clair. Et ça remet en doute peut-être les pièces de ceux qui ont déjà fait le changement...après, il ne faut pas voir le mal de partout, peut-être qu'ils ont cherché une excuse pour leur retard


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