Bonjour,

ce matin en me connectant sur la plateforme Renault "Communauté e-Tech" voici le message que j'ai vu.

Des changements en prévision ?

Bonne journée

Le 28/05/2024 à 14:02, Armelk a dit :

Bonjour,

ce matin en me connectant sur la plateforme Renault "Communauté e-Tech" voici le message que j'ai vu.

Des changements en prévision ?

Bonne journée

Ce ne serait pas le 4 juin plutôt ?! 😁

Le 28/05/2024 à 15:13, sowatt a dit :

Ce ne serait pas le 4 juin plutôt ?! 😁

Les connaissant, ça sera du 4 au 6 juin 😂😂

Le 4 et le 11 juin, c'était 😁

Modifié juin 6, 20242 a par -db-

C'est cool !

Vivement le 11 pour voir les nouveautés

 

Modifié juin 6, 20242 a par Armelk

Si,il y a ! Et si oui pour ceux qui pourront la recevoir !

Même si j’ai envie de penser comme vous, que des nouveautés débarqueraient bientôt…
Je pense plutôt qu’on est dans la continuité de ça : https://media.renaultgroup.com/renault-group-et-google-accelerent-pour-developper-le-vehicule-de-demain-et-la-transformation-digitale-du-groupe/ .

J’imagine que l’app Renault en pause, correspond à un déménagement des serveurs de l’app chez Google…
Ce qui résoudrait sûrement les problèmes de véhicule inaccessible que nous rencontrons parfois… et peut être une meilleure réactivité lors d’actions ou de rafraîchissement des infos…

On espère que tout ça va pouvoir tomber en marche.

 

Nous sommes maintenant le 12/06

Tout remarche mais pour le moment aucune nouveauté 😡 dans un deuxième temps ???

Les nouveautés sont peut être pour d'autres véhicules ou peut être que c'était juste pour ajouter la R5 ou le symbioz dans MyRenault ? 🤔

Il me semble que Renault n'a jamais dit que cette interruption était un préalable à des nouveautés... C'est nous, ici, qui avons fantasmé ça 🤷

Depuis leur maintenance du 11 au 14juin, l'application Mobilize Smart Charge n'est plus fonctionnelle chez moi. Ceux qui l'utilise,  est-ce pareil ? 

Chez moi, l'appli MyRenault ne communique plus avec le véhicule et je n'arrive pas à "réparer" (j'ai supprimé le véhicule, ré-installé l'appli, supprimé/ajouté le compte MyRenault dans le véhicule, rien n'y fait). Je suis bloqué en étape 2/2 sur l'appli ("une erreur interne blablabla"). Il faut que je trouve le temps (et le courage) de voir avec le service Multimédia.

Le plus simple est de contacter le service multimedia par whatsapp 

Chez moi hier soir la connexion 4g de la voiture était très instable, chez vous aussi ?

Le 17/06/2024 à 06:53, Lymhit a dit :

Chez moi hier soir la connexion 4g de la voiture était très instable, chez vous aussi ?

Bonjour,

hier après midi, je n'avais plus de réseau 4G dans la voiture.

Je vais voir ce matin pour aller au boulot.

 

Le 17/06/2024 à 06:53, Lymhit a dit :

Chez moi hier soir la connexion 4g de la voiture était très instable, chez vous aussi ?

Instable depuis 3-4 jrs et aucun réseau hier... J'ai dû partager ma connexion internet depuis le téléphone. 🙄

Merci, samedi aucun problème, hier j'ai eu 5 min du réseau quand j'arriverai sur paris sur mes 3h de route...

C'est relou l'assistance des panneaux ne fonctionne pas quand y a pas de connexion, il y a que la lecture des panneaux.

Le 17/06/2024 à 07:02, Armelk a dit :

Bonjour,

hier après midi, je n'avais plus de réseau 4G dans la voiture.

Je vais voir ce matin pour aller au boulot.

 

Tout est rentré dans l'ordre ce matin, aucun souci de connexion.

Pas mieux. Reporté à aujourd'hui 17/06  pour l'application Smart Charge au lieu du 14/06. La maintenance ne se pasepas bien.il faut croire pour retarder autant vis à vis du 1er message qui était au 11/06. 

 

 

Le 17/06/2024 à 07:11, Lymhit a dit :

.'est relou l'assistance des panneaux ne fonctionne pas quand y a pas de connexion, il y a que la lecture des panneaux.

Et c' est là qu'on comprends la part des freinages fantômes qui dépendent des incohérences de Google Maps et non de la caméra et donc de Renault ! 

 

Le 17/06/2024 à 08:50, Armelk a dit :

Tout est rentré dans l'ordre ce matin, aucun souci de connexion.

Idem ici 😉

Depuis 10 jours connection partielle entre l'appli et la voiture. J'ai perdu les informations de pourcentage de batterie et de kilométrage, je ne peux plus preclimatiser la voiture, par contre je peux programmer les recharges.

Ce qui est étonnant c'est que sur l'appli KELEC  tout fonctionne normalement.

 

J'ai pris contact avec Renault sur WhatsApp ils m'ont fait faire une manip mais sans succès pour l'instant.

Le 18/06/2024 à 13:54, LATTU a dit :

Depuis 10 jours connection partielle entre l'appli et la voiture. J'ai perdu les informations de pourcentage de batterie et de kilométrage, je ne peux plus preclimatiser la voiture, par contre je peux programmer les recharges.

Ce qui est étonnant c'est que sur l'appli KELEC  tout fonctionne normalement.

 

J'ai pris contact avec Renault sur WhatsApp ils m'ont fait faire une manip mais sans succès pour l'instant.

Essaye de vider le cache de ton application.

Ça m'est déjà arrivé après des coupures de connection aux serveurs comme on a eu... Les infos ne sont pas perdues, elles sont sur le serveur mais indisponibles... Elles vont revenir après une bonne semaine... 😉🙄