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Model 3 SR+ Q3 2021 - Suivi et délais

Featured Replies

Posté(é)

Si quelqu'un appelles le Tesla Nantes d'ici ce midi, je veux bien des infos ! Qu'on ne soit pas 20 a les appeler un lundi matin, les pauvres.. 😂

Posté(é)

Il est peu probable que les SC et les TA aient une information à ce stade.

 

Si le siège leur donne une information (ce qui est tout sauf une évidence), cela prendra du temps.

 

L’expérience montre que les TA sont malheureusement très peu informés par Tesla; et lorsqu’ils le sont, avec le minimum syndical et avec beaucoup de retard :( 

 

 

Modifié par Ben_TM3

Posté(é)

Là, il va quand même falloir donner quelques explications aux clients.

Quand tu promets une livraison en aout, qu'elle est affichée comme telle sur ton bon de commande, il y a un minimum de respect à avoir, même quand on s'appelle Tesla.

Tout le monde n'achète pas une voiture juste pour le plaisir, certains comptent dessus pour se déplacer à partir d'une certaine date et ne peuvent pas se permettre 3 mois de retard (sans compter l'impact financier de la perte de 1000€ de bonus).

Ils vont bien être obligés de lâcher quelques infos.

Modifié par Bart

Posté(é)
il y a 6 minutes, Bart a dit :

Ils vont bien être obligés de lâcher quelques infos.

Concernant les TA : je ne sous-entend pas qu’ils font de la rétention d’information; bien au contraire -> ils sont souvent mis dans une position difficile car ils aimeraient pouvoir avoir quelque chose à répondre à leurs clients (souvent très bien informés s’ils viennent d’un forum); mais n’ont pas de quoi le faire :( 

 

Concernant Tesla France : la hiérarchie directe des TA n’a probablement pas d’information de la part de Tesla Europe, et donc n’a rien à redescendre aux équipe.

 

De fait, la question est : quand (et si) Tesla Europe sera informée des raisons de ce décalage de livraison par Tesla USA, pour pouvoir redescendre l’info à Tesla France qui pourra la redescendre aux SC.

 

De l’aveu même des TA, L’organisation est très centralisée sur les USA; et de notre expérience à tous, lorsque les informations arrivent (ce qui n’est pas toujours le cas), cela prend du temps (cf changements de batterie; refresh des Model 3 etc.

 

D’où le fait que je doute que les SC soient informés à date des raisons précises de ce décalage de livraison.

 

Mais ça ne coute rien de tenter en effet.

Posté(é)

Est-ce que ce retard ne pourrait pas simplement correspondre au retrait du radar partout, et le délai nécessaire pour obtenir les autorisations en Europe ou pour mettre à jour le logiciel ?

 

Étant donné qu’ils semblent avoir obtenu de bons résultats sur les voitures sans radar aux US, ils ont peut-être accélérer le plan de déploiement. Mais j’imagine que la législation pourrait leur imposer de repasser les tests de sécurité avant commercialisation, par exemple.

Posté(é)
il y a 18 minutes, nicolinux a dit :

Étant donné qu’ils semblent avoir obtenu de bons résultats sur les voitures sans radar aux US, ils ont peut-être accélérer le plan de déploiement. Mais j’imagine que la législation pourrait leur imposer de repasser les tests de sécurité avant commercialisation, par exemple.

En supposant que le coût d'un module radar est négligeable, je pense que Tesla préférerait remettre le radar en attendant la nouvelle homologation que de ne pas avoir de ventes pendant tout un trimestre.

Modifié par Milhooz

Posté(é)

Sauf si ils ont de grosses tensions sur les approvisionnements de radars qui les a poussé à abandonner cette technologie.

Posté(é)

Oui, c'est sûr. Pour le moment cette histoire est bizarre, si vraiment personne n'a de livraison jusqu'à septembre, je pense qu'on en saura plus dans les prochains jours.

Posté(é)
il y a 2 minutes, Milhooz a dit :

En supposant que le coût d'un module radar est négligeable, je pense que Tesla préférerait remettre le radar en attendant la nouvelle homologation que de ne pas avoir de ventes pendant tout un trimestre.

 

Oui, comme le souligne @Bart, ils n'ont peut-être plus trop le choix… En ce moment, on sait que les prix de nombreux composants explosent suite aux difficultés d'approvisionnement. Un radar coûte sans doute trois fois rien en temps normal, mais allez savoir ce que ça vaut aujourd’hui, surtout quand on pense que quasiment toutes les voitures neuves en intègrent un désormais, même sur de l'entrée de gamme.

 

Tesla n'est pas en position de force pour négocier dans ces cas-là. Et quand bien même, ils ont une solution pour s'en passer et c'est le genre d'entreprise à mon avis qui peut être inflexible sur ce genre de cas, décider de ne pas payer un centime de plus et préférer tout faire pour s'en passer.

 

Mais après, ce n'est qu'une hypothèse personnelle, tant que l'on n'aura pas une réponse officielle (ou un tweet d'Elon, plus probablement), on ne saura pas ce qu'il se passe. 

Posté(é)

Dans l'hypothèse que ça reste Novembre, voir pire, perte d'une partie du Bonus, besoin d'une voiture des la rentrée, etc... 

 

Comment se passerait l'annulation de la commande ?

Posté(é)

Ca s'annule sans problèmes, tu dois même pouvoir récupérer les 100€

Posté(é)

Oui, ça n'annule sans problème.

 

Pour les 100€ j'ai un doute, le délai de livraison n'est pas contractuel.

Posté(é)

Hello all ,

 

je viens d’aller au tesla Lesquin. Une vendeuse blazer car dans le même cas que nous elle a commandé une tesla en mai repoussé en novembre ! 
 

il ne sont au courant de rien mais elle m a éclairé avec ces deux collègues :

 

pas de problème pour le bonus de 7000 si la facturation se fait en 2021 selon elle , ils me parlent d une communication de l état là dessus …? 
 

si ont souhaite annuler elle m informe que ils remboursent les 100 euros . 
 

di d autres ont des news … bon courage 

Posté(é)
Il y a 1 heure, Panrahk a dit :

Si quelqu'un appelles le Tesla Nantes d'ici ce midi, je veux bien des infos ! Qu'on ne soit pas 20 a les appeler un lundi matin, les pauvres.. 😂

Pareil ! 

Posté(é)

Salut,

Mon TA m'a appelé ce matin (Toulouse) suite à mon mail de ce week end. Pas d'info, nouveau délai découvert ce matin.

Lui il me dit qu'en gros à ce stade et vu les habitudes de Tesla, pas de panique, la dernière info récente qu'il a étant que je suis (nous tous j'imagine) censé avoir un numéro de chassis mi juillet. Si ce n'est pas le cas mi/fin juillet, alors il y aura un vrai problème.

D'ici là s'il y a de nouvelles infos il me tient au courant...

 

 

Posté(é)

J ai appelé tesla Strasbourg, je devais être le 20eme appel...ils n ont aucune info.

Ils espèrent en avoir ce matin car il y a une réunion nationale 

Posté(é)

Pareil mail de tesla Nantes ils ont vu ca samedi mais n'ont pas d'info officielle.

La madame me tiendra informé

 

cdt 

 

 

Posté(é)

J'ai appelé mon TA de Bordeaux. Aucune info, ils ont découvert la chose samedi matin sur le site internet.

 

Selon mon interlocuteur, mieux vaut partir sur une livraison pour décembre, le délai annoncé par Tesla était (toujours) optimiste (je le cite)............ donc pas de livraison ce trimestre !?

Posté(é)
  • Auteur
il y a 2 minutes, sarti a dit :

J'ai appelé mon TA de Bordeaux. Aucune info, ils ont découvert la chose samedi matin sur le site internet.

 

Selon mon interlocuteur, mieux vaut partir sur une livraison pour décembre, le délai annoncé par Tesla était (toujours) optimiste (je le cite)............ donc pas de livraison ce trimestre !?

Voir janvier en temps Musk

Posté(é)
il y a 2 minutes, Lamarmotte a dit :

Voir janvier en temps Musk

Non en général ça tourne par trimestre donc si c'est novembre, au max ça sera décembre (au moins 3/4 des livraisons)

Posté(é)

Encore une fois il faut vouloir croire qu'il y ait zero livraison sur un trimestre complet sur 99% des refs vendues, sur toute l'europe...

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