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Kratus

Les mises à jour de l'application mobile Tesla

Message ajouté par Pahtath,

Sur les téléphones sous Android 13, il semble qu'il existe un bug logiciel Android qui viendrait rendre inopérant la communication Bluetooth entre le téléphone et la voiture.

Le tracker Google de ce bug est https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

 

Pour les téléphones Pixel, la solution vient des dernières mises à jour d'octobre, novembre et décembre (plus de problème identifié) mais pour les autres marques, suivre le tracker Google.

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Je n'ai que 4 raccourcis sur mon appli (dernière version) et j'aurais bien voulu avoir celui du coffre arrière, quitte à enlever celui du frunk que j'utilise peu. Mais oú trouve-t-on les raccourcis complémentaires qui sont manipulés dans le tuto ?

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Je n'ai que 4 raccourcis sur mon appli (dernière version) et j'aurais bien voulu avoir celui du coffre arrière, quitte à enlever celui du frunk que j'utilise peu. Mais oú trouve-t-on les raccourcis complémentaires qui sont manipulés dans le tuto ?

En gardant le doigt appuyé sur un des raccourcis, ça affiche une liste en dessous et tu peux glisser/remplacer ceux que tu veux.

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Bonjour,


Depuis la dernière mise à jour, alors appli ou voiture je ne sais pas, je n'ai plus les notifications de début et fin de charge quand je charge à domicile. 


Avez vous constatez un comportement similaire ?

 

Merci à vous.

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Le 10/01/2022 à 09:59, Pimouss08 a dit :

Avez vous constatez un comportement similaire ?

Les réglages de notifications avaient changé pour moi récemment, vérifie dans l'app si les options sont bien toujours actives. Peut-être que les notifications ont été coupées pour tout le monde par erreur.

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Le 10/01/2022 à 10:09, Pimouss08 a dit :

Ah oui j'ai oublié. 

Je suis sous Android, tout est actif. 

J'ai tout retiré, arrêter l'appli, tout remis, arrêté l'appli, redémarré le tél et toujours rien. 

Il y a les autorisations Android pour l'app mais il y a aussi dans l'app le règlages des notification (appuie sur sa photo, paramètres, notifications).

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hello tous le monde,

 

depuis 10 jours j'ai un pb avec l'appli mobile.

Elle n'arrive plus à se connecter à la voiture....la roulette tourne et tourne et ne se connecte pas.... ("dernière vue il y a 4 heures")

peut importe où je me trouve (boulot, maison, autres...)

 

j'ai désinstallée l'appli tesla à plusieurs reprises....ça remarche pendant quelques heures....puis à nouveau cela ne se connecte plus....

 

Vous avez déjà rencontré ce genre de phénomène ? une solution ?

merci

=> sous android

=> voiture 2021.44.30.7

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Le 26/01/2022 à 13:27, dav-12r a dit :

hello tous le monde,

 

depuis 10 jours j'ai un pb avec l'appli mobile.

Elle n'arrive plus à se connecter à la voiture....la roulette tourne et tourne et ne se connecte pas.... ("dernière vue il y a 4 heures")

peut importe où je me trouve (boulot, maison, autres...)

 

j'ai désinstallée l'appli tesla à plusieurs reprises....ça remarche pendant quelques heures....puis à nouveau cela ne se connecte plus....

 

Vous avez déjà rencontré ce genre de phénomène ? une solution ?

merci

=> sous android

=> voiture 2021.44.30.7

Ah j'oubliais....sur l'icone de l'appli j'ai un point rouge avec "1" comme si j'avais une nouvelle notification....mais je ne vois rien dans l'application....

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Le 26/01/2022 à 20:05, Casimir50 a dit :

J’ai eu les mêmes difficultés pendant 2-3 jours (sans le petit 1 dans le rond) puis tout est rentré dans l’ordre tout seul. 

Ok, moi .depuis au moins lundi j'ai ce souci. Quand j'utilise la voiture ça reprend la connexion. Puis au bout de quelques heures plus de connexion et ce 1 sur l'icône de l'application. Quand je la met en charge ça se connecte bien et je vois l'avancement.

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Le 26/01/2022 à 13:31, dav-12r a dit :

Ah j'oubliais....sur l'icone de l'appli j'ai un point rouge avec "1" comme si j'avais une nouvelle notification....mais je ne vois rien dans l'application....

Pensez vous que je peux ouvrir une "demande entretien" pour ce pb ? Auriez vous une solution à me proposer ?

merci

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