Les bugs de votre Mégane E-Tech

[Fernandn]

C'est tout à fait cela... Affaire à suivre...

[RIO80120]

Oui à suivre , toujours rien de mon côté 

[Tim1075]

Bonjour à tous, mes bugs iconic 220 sp sans PAC fabrication octobre livraison début novembre 2000km environ : 

- redémarrage aléatoire rlink 

- Réglage son impossible 

- ronronnement à partir de 110

- clac amortisseur arrière 

- buée dans les feux

- perte son CarPlay au péage 

- Charge impossible, vérifier système électrique (1 fois, le lendemain plus rien)

et ce matin charge à 99% au lieu de 100% 

- Freinage fantôme 

- capteurs de distances s’activent quand je tourne alors qu’il n’y a personne au milieu de la route sans pluie

- baisse pression du pneu avant gauche depuis la livraison (vérification à faire le week-end prochain pour une éventuelle crevaison lente) 

- problème maintien dans la voie : force la voiture vers la ligne alors que je suis déjà trop proche, souvent dans les virages et seulement avec limiteur de vitesse

- 1 fois limiteur en service est passé tout seul en régulateur (je reste sur mon idée que j’ai dû faire quelque chose, mais il aurait fallu appuyer sur le bouton de régulateur, puis sélectionner la vitesse etc.. admettons une mauvaise manipulation pendant que je roulais en ligne droite sans rien faire)

voilà pour le moment 😅 merci !

 

[Kaelvin]

Le 23/01/2023 à 15:10, Tim1075 a dit :

Bonjour à tous, mes bugs iconic 220 sp sans PAC fabrication octobre livraison début novembre 2000km environ : 

- redémarrage aléatoire rlink 

- Réglage son impossible 

- ronronnement à partir de 110

- clac amortisseur arrière 

- buée dans les feux

- perte son CarPlay au péage 

- Charge impossible, vérifier système électrique (1 fois, le lendemain plus rien)

et ce matin charge à 99% au lieu de 100% 

- Freinage fantôme 

- capteurs de distances s’activent quand je tourne alors qu’il n’y a personne au milieu de la route sans pluie

- baisse pression du pneu avant gauche depuis la livraison (vérification à faire le week-end prochain pour une éventuelle crevaison lente) 

- problème maintien dans la voie : force la voiture vers la ligne alors que je suis déjà trop proche, souvent dans les virages et seulement avec limiteur de vitesse

- 1 fois limiteur en service est passé tout seul en régulateur (je reste sur mon idée que j’ai dû faire quelque chose, mais il aurait fallu appuyer sur le bouton de régulateur, puis sélectionner la vitesse etc.. admettons une mauvaise manipulation pendant que je roulais en ligne droite sans rien faire)

voilà pour le moment 😅 merci !

 

Et bin rien de tout ça pour ma part hormis la buée dans les feux arrières 😅

[Dragonii]

Mon tour maintenant : voiture a 3 mois depuis reception et presque 3000 km 

- Flux d'air cote fenêtre conducteur, augmentant avec la vitesse

- Son mauvais avec Spotify embarque au démarrage

- ronronnement à partir de 110 (nouveau!)

- clac amortisseur arrière 

- Freinage fantôme (rare)

 

Malgré que je l'aime bien, je n'ai jamais eu autant de problèmes avec mes voitures précédentes. Je suis agace par les petits défauts d'assemblage, que je ne m'attendais pas  meme de Renault...En étant ma premiere chez la marque francaise, cela ne me donne pas trop envie de renouer l'experience d'ici 3 ans (LOA)

 

 

Modifié janvier 23, 2023 par Dragonii

[Kaelvin]

Le 23/01/2023 à 16:10, Dragonii a dit :

Mon tour maintenant : voiture a 3 mois depuis reception et presque 3000 km 

- Flux d'air cote fenêtre conducteur, augmentant avec la vitesse

- Son mauvais avec Spotify embarque au démarrage

- ronronnement à partir de 110 (nouveau!)

- clac amortisseur arrière 

- Freinage fantôme (rare)

 

Malgré que je l'aime bien, je n'ai jamais eu autant de problèmes avec mes voitures précédentes. Je suis agace par les petits défauts d'assemblage, que je ne m'attendais pas  meme de Renault...En étant ma premiere chez la marque francaise, cela ne me donne pas trop envie de renouer l'experience d'ici 3 ans (LOA)

 

 

Si on peut se recentrer sur les bugs informatiques et non les défauts structurelles de jeunesse de cette Megane qui na même pas un an de commercialisation ? 

[fanou34]

Salut

 

Un soucis très étrange, ce jour, sur Mégane e-tech 60ev techno supercharge avec pac d'octobre :

j'arrive à 9h30 à mon travail, 0°, voiture sur parking dehors,  batterie : 52%

je repars à 18h45, 3° et batterie à 47%

et le message : "Charge DC impossible"

Puis le message a disparu. Et n'a plus réapparu.

Ça vous est déjà arrivé ?

 

Merciiiii

Stéphane.

 

 

 

 

 

[Bernache]

Le 23/01/2023 à 19:04, fanou34 a dit :

Salut

 

Un soucis très étrange, ce jour, sur Mégane e-tech 60ev techno supercharge avec pac d'octobre :

j'arrive à 9h30 à mon travail, 0°, voiture sur parking dehors,  batterie : 52%

je repars à 18h45, 3° et batterie à 47%

et le message : "Charge DC impossible"

Puis le message a disparu. Et n'a plus réapparu.

Ça vous est déjà arrivé ?

 

Merciiiii

Stéphane.

 

 

 

 

 

Si avant de partir au boulot la voiture était (au chaud) dans le garage et qu'elle à passé la journée à 0° ça serait normal pour la chute de niveau ...

J'ai eu le message charge DC impossible également lors d'un démarrage puis comme toi, plus rien . Depuis j'ai effectué une charge DC sans autre problème qu'un débit plutôt bas pour la borne (36kw pour une borne censée délivrer 48kw) . Content tout de même d'en trouver une qui accepte le DC sur le réseau Mobive par chez moi .

Les messages de ce genre correspondent aux tests lors du démarrage et s'ils disparaissent  tout de suite ou ne reviennent pas au démarrage suivant , il vaut peut être mieux les ignorer .

 

[Tim1075]

J’oubliais 2 détails : l’impossibilité de passer une vitesse (appuyer sur le frein alors que j’ai le pied dessus…) obligé de tout couper, faire « semblant » de sortir verrouiller le vhcl et recommencer le processus de démarrage, cela m’arrive très régulièrement, et j’ai également eu une très grosse vibration (son parasite) du caisson de basse harman kardon. Obligé d’éteindre et de rallumer le vhcl. Précision sur mon ronronnement du vhcl, je pensais que c’était le « bruit pour alerter les piétons » en dessous de 30 qui avait un bug et ce m’était en route au dessus de 110 mais pas du tout ce serait bien une origine « mécanique ou d’écoulement d’air qui rentre en résonance ou en vibration… 

comment peut-on voir les versions logicielles du moteur, rlynk communication etc ? En gros comment je sais que je suis à jour ? Merci ! 

[toblerone]

Petit bug du jour : ma fille est dans un siège isofix ayant sa propre base et jambe de force, et n'utilise donc pas la ceinture de sécurité.

Avec son poids ENORME, le capteur détecte une présence + pas de ceinture et me déclenche un jolie alerte sonore.

J'ai fait une recherche et visiblement c'est pareil sur des voitures chez Stellantis ou Tesla. Je me suis contenté de boucler sa ceinture pour etre tranquile.

La où ya un bug c'est que juste après ces alerte, j'ai parfois perdu le son des clignotants. Assez déroutant mais pas trop gênant, affaire à suivre.

[Twimm]

Le 24/01/2023 à 14:38, toblerone a dit :

Petit bug du jour : ma fille est dans un siège isofix ayant sa propre base et jambe de force, et n'utilise donc pas la ceinture de sécurité.

Avec son poids ENORME, le capteur détecte une présence + pas de ceinture et me déclenche un jolie alerte sonore.

J'ai fait une recherche et visiblement c'est pareil sur des voitures chez Stellantis ou Tesla. Je me suis contenté de boucler sa ceinture pour etre tranquile.

La où ya un bug c'est que juste après ces alerte, j'ai parfois perdu le son des clignotants. Assez déroutant mais pas trop gênant, affaire à suivre.

J'ai fait qu'un trajet avec ma fille 2 mois et même système mais peut-être pas le même poids. Après j'ai l'impression que l'isofix appuie bien sur la jambe mais n'écrase pas le fauteuil donc il ne doit pas le détecter.

[Vibrou17]

Bonjour,

Suite à des bug de perte de radar avant et charge DC impossible (furtif), l'assistance Renault m'a conseillé un Reset usine. J'ai donc réalisé cette opération et depuis je n'ai plus ces défauts qui apparaissent, mais bon les défauts n'étaient pas trop fréquents non plus mais pénible pour radar.

Il faut bien sûr réinstaller les applications et recrée les profils, connections...

Cela a été relativement rapide.

Je ne sais pas si c'est générique ou juste pour mon cas. Si cela peut servir.

Bonne journée. 

 

[Fernandn]

Je l’ai fait aussi pour pouvoir faire fonctionner MyRenault sur mon tel et depuis je n’ai plus rien!

[Vibrou17]

Le 25/01/2023 à 09:41, Fernandn a dit :

Je l’ai fait aussi pour pouvoir faire fonctionner MyRenault sur mon tel et depuis je n’ai plus rien!

Ça veut dire quoi plus rien ?

[Fernandn]

La synchronisation avec MyRenault ne se fait plus du tout avec mon iPhone 6s.

Je suis en échange de mails avec Renault pour tenter de résoudre le problème.

[MeganePro]

J'ai l'impression qu'aujourd'hui n'est pas la bonne journée.

Je n'ai plus rien depuis fin de matinée, mais j'ai déjà connu cela par le passé avec l'autre Megane (PHEV) que j'avais avant. Peut-être un problème sur les serveurs, ou alors un lien avec le problème Microsoft d'aujourd'hui.

En général ça revient quelques minutes ou heurs plus tard.

[Twimm]

J'ai vu des gens remonter le problème sur Facebook, je ne l'avais pas et mes infos de charge de 14h étaient bien remontés. J'ai killé l'app et en revenant je n'avais plus les infos de la voiture.
Renault sur whatsapp préconise le reset usine de la voiture. Flemme...

[Jeangabriel]

Bon, euh me tapez pas dessus, hein

 

Le jour de la livraison j'ai configuré le profil admin en y mettant un mot de passe sous forme de modèle.

Juste après, j'ai créé un profil secondaire sans mot de passe. C'est ce profil que j'ai utilisé jusqu'à présent pour bien le paramétrer pour le 2nd conducteur de la voiture.

 

Résultat des courses maintenant que je veux retourner à mon profil admin, eh bien j'ai perdu le mot de passe. Je me suis dit, ce n'est pas grave il y a bien par là une possibilité "vous avez perdu le mot de passe"... Eh bien que neni

La hot Line me propose de faire un reset usine du rlink mais ...en fait c'est pas possible car il faut être sur le profil admin...

 

donc pour l'instant on a pas de solution à me donner , on va me rappeler quand il y aura une solution.

 

c'est tellement étonnant de ne pas avoir penser que l'on peut oublier le mot de passe...

 

[thiphine]

Je ne sais pas si c'est un bug mais la mienne me fait un drôle de bruit toutes les 30 secondes quand je suis à l'arrêt moteur coupé sans son ni ventilation (tout éteint)

Après 2 mois de recherche je viens de comprendre que c'est la pédale de frein qui remonte de 2 ou 3 mm puis revient dans sa position normale 1 sec après.

Est ce bug ou est le fonctionnement normal ?

Modifié janvier 25, 2023 par thiphine

[Tim1075]

Alors là ! La pédalé de frein moi elle fait du bruits dés que je suis à l’arrêt par exemple avec le hold, j’ai le droit à un clac! 

[Dragonii]

Le 25/01/2023 à 16:20, Tim1075 a dit :

Alors là ! La pédalé de frein moi elle fait du bruits dés que je suis à l’arrêt par exemple avec le hold, j’ai le droit à un clac! 

Même chose ici. Je viens de laisser la voiture au CC et il m'a confirmé que cela n'arrive pas sur les modèles d'essai qu'il dispose. On verra s'ils peuvent faire quelque chose à propos... 

[MeganePro]

Le 25/01/2023 à 15:24, Twimm a dit :

J'ai vu des gens remonter le problème sur Facebook, je ne l'avais pas et mes infos de charge de 14h étaient bien remontés. J'ai killé l'app et en revenant je n'avais plus les infos de la voiture.
Renault sur whatsapp préconise le reset usine de la voiture. Flemme...

Le support est très friand des reset à tout va.

Un peu comme les hotlines pour la box internet qui demandent de la rebooter sans même avoir écouter ce que tu as à dire 😅

Lorsque que j'ai eu le VIN de ma nouvelle Megane, je l'ai rajouté sur l'appli, en plus de la PHEV que j'avais. Celle-ci ne remontait plus les notifications de début et fin de charge.

Le support m'a tout fait fait : suppression de celle-ci sur l'appli, reset, etc.... Toujours rien.

Un jour j'ai supprimé la nouvelle et là tout est revenu comme par magie.

 

Tout cela pour dire que c'est un peu toujours la solution de facilité qu'ils privilégient. Repartez de zéro, cela éliminera la cause du problème mais sans la connaitre véritablement.

Modifié janvier 25, 2023 par MeganePro

[xga]

Moi je n'arrive pas a avoir internet ni sur orange on the move, ni par partage de connexion... J'ai tout essayer double profil, enlever et remettre la voiture sur my renault, rien n'y faiT.

 

c'est bien connecté mais pas d'internet ! Je n'arrive pas a finir la configuration du profil, 3eme partie Activer le forfait de données... quelqu'un aurait une idée ?

[jdiogon]

Le 25/01/2023 à 16:35, Dragonii a dit :

Même chose ici. Je viens de laisser la voiture au CC et il m'a confirmé que cela n'arrive pas sur les modèles d'essai qu'il dispose. On verra s'ils peuvent faire quelque chose à propos... 

Vous avez l'air plutôt nombreux à pouvoir passer au CC facilement, ou régulièrement.

Perso c'est loin, j'ai pas le temps, je ne sais pas comment vous faites.

C'est vraiment pas acceptable de payer un truc neuf ce prix et être obligé de pinailler comme ça, c'est fou...
Ou alors il a du super bon café et ça vous fait une excuse 😛

[TECMO]

Bonsoir.

Je suis surpris de voir le nombre d'entre vous qui ont des problèmes avec leur voiture,

que ce soit informatique, électrique ou mécanique.

Je touche du bois (je met ma main sur ma tête) car je ne rencontre aucun de tous vos soucis.

Ma Mégane a été fabriquée mi septembre.

Renault à considérablement augmenté ses cadences de production depuis octobre et je pense que le contrôle renforcé du début de mise en production à du se relâcher un peu.

Ceci n'engage que moi et n'excuse en aucun cas renault.