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Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

Featured Replies

Posté(é)

Expérience différente.

A la Roche sur Yon, très mal reçu par un vendeur grincheux pour un essai de Tucson Phev.

J'ai fait 100 km aller-retour pour un essai de 10 mn !

A Sallertaine par contre, prêt d'un Phev pendant 1h30, et personnel très agréable.

Bon, de toute façon Hyundai ne brille pas par la qualité de son SAV.

Posté(é)

Précision: en ce qui me concerne, excellent accueil du SAV à Sallertaine sauf au mois d'Aout....

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

Une de mes collègues a commandé sa I5 en Avril 2022. La date annoncée initialement était Juillet 2023.
Il y'a quelques semaines, elle a été informée que la livraison était reportée à Novembre 2023.

Ayant commandé la mienne début Juillet 2022 je n'ai pas trouvé ceci très rassurant ...

Je m'attend à ce que la date de livraison soit repoussée sans cesses comme pour bi_weiss

 

Ces derniers mois, la date affichée sur l'écran de mon CC restait la même : 21 Août

Je l'ai donc contacté tôt ce matin du 21 Août.

 

Les nouvelles sont plutôt positives finalement.

Le numéro de châssis est déjà affiché dans le programme.

Il n'y a plus la date du 21 Août, mais deux dates dont je n'ai pas eu les significations.
     11 Septembre écrit en vert.

     6 Octobre écrit en noir.

Patience ...

 

PS : Ca m'aurait bien arrangé qu'elle arrive aujourd'hui car ma Nissan Leaf de 2018 ne charge plus en AC depuis la semaine passée.
Le chargeur embraqué provoque un court circuit. Je peux uniquement charger en DC ce qui ne m'arrange pas trop.
 


 

Modifié par GiRo

Posté(é)
Le 21/08/2023 à 09:26, GiRo a dit :

Une de mes collègues a commandé sa I5 en Avril 2022. La date annoncée initialement était Juillet 2023.
Il y'a quelques semaines, elle a été informée que la livraison était reportée à Novembre 2023.

Ayant commandé la mienne début Juillet 2022 je n'ai pas trouvé ceci très rassurant ...

Je m'attend à ce que la date de livraison soit repoussée sans cesses comme pour bi_weiss

 

Ces derniers mois, la date affichée sur l'écran de mon CC restait la même : 21 Août

Je l'ai donc contacté tôt ce matin du 21 Août.

 

Les nouvelles sont plutôt positives finalement.

Le numéro de châssis est déjà affiché dans le programme.

Il n'y a plus la date du 21 Août, mais deux dates dont je n'ai pas eu les significations.
     11 Septembre écrit en vert.

     6 Octobre écrit en noir.

Patience ...

 

PS : Ca m'aurait bien arrangé qu'elle arrive aujourd'hui car ma Nissan Leaf de 2018 ne charge plus en AC depuis la semaine passée.
Le chargeur embraqué provoque un court circuit. Je peux uniquement charger en DC ce qui ne m'arrange pas trop.
 


 

Ah bonne nouvelle pour toi ! Au moins tu as ton VIN. J’ai contacté mon CC, la date qui était prévue au 21 octobre est maintenant pour début novembre…(commande du 14 mars 2022) 

Posté(é)

Hello,

Livraison ce soir à notre retour de vacances après 1 an d'attente 🎊🍾

Il n'y a plus qu'à s'habituer au gabarit par rapport à ma 2008. Pas eu trop le temps d'en profiter pour le moment, il n'y a que 3kms entre chez moi et la concession 😅

Hors sujet: si quelqu'un cherche une 2008 essence, j'en ai une à vendre 🤣🤣🤣

Courage à ceux et celles qui attendent, soyez patient ça vaut le coup.

Modifié par morib

Posté(é)

Bravo pour ta nouvelle acquisition 

 

Pour la 2008, mers y le feu, ça crame bien,  avec un fond d'essence 😅

Posté(é)
Le 28/08/2023 à 22:48, morib a dit :

Livraison ce soir à notre retour de vacances après 1 an d'attente 🎊🍾

Enfin ! Il ne manque que la photo ! A bientôt autour de Nantes !

(On a fait 3600 km depuis début août, pas déçus de la voiture ici !)

Posté(é)
Le 29/08/2023 à 09:21, olivierTh a dit :

Enfin ! Il ne manque que la photo ! A bientôt autour de Nantes !

(On a fait 3600 km depuis début août, pas déçus de la voiture ici !)

Yes, c'est prévu dans la journée 😉

 

Le 28/08/2023 à 23:49, Momodo a dit :

Bravo pour ta nouvelle acquisition 

 

Pour la 2008, mers y le feu, ça crame bien,  avec un fond d'essence 😅

Pas très écolo ça, on va plutôt essayer de la vendre 😜

Posté(é)
Le 29/08/2023 à 13:18, morib a dit :

Et voilà la photo

 

PXL_20230829_085600918~2.jpg

ah oui elle ressemble un peu bcp à la mienne ;) Félicitations ! 

Posté(é)

Bonjour A tous, Ioniq 5 commandée samedi dernier, en intuivitive avec PAC et coloris noir Super heureux!  Difficile de comprendre leur système mais si je voulais une version specifique (par exemple en Lucid blue, soit il ne pouvais pas m'avoir la PAC soit il n'en n'avait "plus" de produite. Il fallait la commander avec un délai de 12 mois et pas certain d'honorer la commande. donc j'ai pris une "déjà fabriquée" qui pars du port en Corée en septembre a priori. Livraison prévue fin février. J'ai hâte de revenir chez hyundai après avoir vendu par mon super kona EV 64 executive pour une mégane E tech de merde.(on fait tous des erreurs :-) ).

Posté(é)
Le 30/08/2023 à 13:05, vjucker a dit :

Bonjour A tous, Ioniq 5 commandée samedi dernier, en intuivitive avec PAC et coloris noir Super heureux!  Difficile de comprendre leur système mais si je voulais une version specifique (par exemple en Lucid blue, soit il ne pouvais pas m'avoir la PAC soit il n'en n'avait "plus" de produite. Il fallait la commander avec un délai de 12 mois et pas certain d'honorer la commande. donc j'ai pris une "déjà fabriquée" qui pars du port en Corée en septembre a priori. Livraison prévue fin février. J'ai hâte de revenir chez hyundai après avoir vendu par mon super kona EV 64 executive pour une mégane E tech de merde.(on fait tous des erreurs :-) ).

Bravo. Bien joué. De mémoire, le transport par bateau entre KR et FR prend 5 semaines. Donc si elle part en Septembre du port, tu pourrais espérer faire tes premiers kms avant février. A condition que Hyundai trouve un transporteur routier dans la foulée de l'arrivée en FR pour la livrer en concession.

Maintenant, le plus dur commence: l'attente. Courage, ca vaut le coup ! :-) 

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

Bonne nouvelle pour finir la semaine, hier après question envoyée au CC par notre gestionnaire de flotte pour savoir s’il serait possible d’annuler la commande sans frais pour la société, le CC a répondu que la voiture était annoncée pour le 25/10 et j’ai le VIN ! Enfin !!

Posté(é)

A part vérifier les potentielles campagnes de rappel avec le VIN sur le site allemand de Hyundai, y-a-t’il autre chose que je puisse faire avec le VIN? Il me semble que quand j’étais arrivé sur automobile propre, j’avais vu un lien hyundai.de qui permettait de voir les options/specs du véhicule grâce au VIN mais je ne retombe plus dessus …

Posté(é)
Le 10/09/2023 à 09:10, bi_weiss a dit :

A part vérifier les potentielles campagnes de rappel avec le VIN sur le site allemand de Hyundai, y-a-t’il autre chose que je puisse faire avec le VIN? Il me semble que quand j’étais arrivé sur automobile propre, j’avais vu un lien hyundai.de qui permettait de voir les options/specs du véhicule grâce au VIN mais je ne retombe plus dessus …

Je pense que le site est devenu payant.

 

J'ai retrouvé ce lien dans l'historique :
https://service.hyundai-motor.com/euro5/loginCommon.tiles?siteCd=H

Modifié par GiRo

Posté(é)
Le 11/09/2023 à 12:30, GiRo a dit :

Je pense que le site est devenu payant.

 

J'ai retrouvé ce lien dans l'historique :
https://service.hyundai-motor.com/euro5/loginCommon.tiles?siteCd=H

 

Oui, la totalité du site est devenue payante alors qu'auparavant on pouvait gratuitement accéder à la liste des composants du véhicule.

Il suffisait d'entrer son VIN puis de cliquer sur rechercher et l'on accédait à une pop-up qui listait les équipements.

Dorénavant, en entrant son VIN on est renvoyé vers la pop-up d'accès payant.

 

On peut toujours s'inscrire, voire renouveler son code perso qui expire périodiquement (+- 90 jours), mais l'accès à toutes les rubriques est payant. Cela-dit, en payant 15 euros pour 24 heures, on peut récupérer un max d'info et les sauvegarder sur son PC.

Posté(é)

Et voici les détails, MY2024 😁 peut-être que certains d'entre vous comprennent mieux les détails 😉image.thumb.png.39e3353fa3e45282d31b864ad8321cf5.png

  • 3 semaines plus tard...
Posté(é)

La voiture est arrivée chez mon CC. Réception d'ici quelques jours. 🥳

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