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Fab261

Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

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Le 15/05/2023 à 21:03, Sinclair a dit :

Bonjour oui, après appel au CC, livraison prévue le 22 mai (a voir si ça se confirme). Et toi ?

Je ne l'ai pas encore contacté ce mois ci, mais ta réponse me rassure ! 

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J'ai croisé un collègue hier, il a recu une 77Khw en finition Balance sans toit panoramique,  une MY2022 commandée intialement en Mars 2022 (mais commandé par le concessionaire 3-4 mois avant comme voiture de stock) puis recommandée en MY2023 entre juin et septembre. 

Modifié par bi_weiss

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Pour ma part, c'est le flou artistique...

(Background: commande en février 2022 d'une Exec HTRAC en 73kWh Mystic Olive Green, annulée par HMF comme tout le monde, nouvelle commande d'une Exec HTRAC 77kWh avec PAC en Lucid Blue en août 2022)

 

Je demande régulièrement des nouvelles à mon CC, il fini par me dire il y a un peu plus d'un mois que la voiture est sur le bateau (le TAIPAN), et me montre le VIN, dans l'interface ça correspond à la commande initiale de février 2022. Donc à priori elle est arrivée en France début avril. À priori en passant le VIN sur service.hyundai-motor.com, les options semblent bien correspondre.

Aujourd'hui je demande ou en est le transport, il me dit que la voiture est pas encore arrivée en France, et me montre l'état de la deuxième commande (d'août 2022), avec un autre VIN, qui est actuellement sur le bateau (je ne sais pas lequel) et doit arriver au port le 31 mai. Je voulais passer le deuxième VIN sur service.hyundai-motor.com mais ça semble être payant maintenant)

 

Donc voilà, une commande (ou deux, je ne sais pas), deux VIN différents, une voiture peut-être quelque part en France, une sur un bateau. Aucune idée de laquelle est la mienne, aucune idée de si je serai bien livré avec fin juin et l'expiration du bonus éco...

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Pour l'expiration du bonus écologique, à la commande il m'a été confirmé plusieurs fois que ce serait à la charge de Hyundai France si livraison après le 30/06.
Confirmé encore hier par mon concessionnaire (ils auraient une note interne de Hyundai France) et je devrais (si tout va bien) recevoir une confirmation écrite de Hyundai France dans la semaine.
Pour ma part, commande fin octobre 2022 et livraison maintenant annoncée en août et arrivée au port en juillet.

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Le 16/05/2023 à 16:04, sausset a dit :

Pour l'expiration du bonus écologique, à la commande il m'a été confirmé plusieurs fois que ce serait à la charge de Hyundai France si livraison après le 30/06.
Confirmé encore hier par mon concessionnaire (ils auraient une note interne de Hyundai France) et je devrais (si tout va bien) recevoir une confirmation écrite de Hyundai France dans la semaine.
Pour ma part, commande fin octobre 2022 et livraison maintenant annoncée en août et arrivée au port en juillet.

Mon CC m'avais dit "c'est une aide qui est totalement indépendante de nous, si elle est plus applicable, c'est juste que vous n'aurez pas l'aide."

J'espère effectivement que HMF prendrait en charge la différence, surtout après toutes ces débâcles pour les commandes !

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Le 16/05/2023 à 16:04, sausset a dit :

il m'a été confirmé plusieurs fois

Le 16/05/2023 à 16:07, anotherjulien a dit :

Mon CC m'avais dit

Tant que ça reste verbal, ça ne les engage à rien...

 

 

Le 16/05/2023 à 16:04, sausset a dit :

je devrais (si tout va bien) recevoir une confirmation écrite de Hyundai France dans la semaine

Tiens nous au courant 😉

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Le 14/05/2023 à 15:18, Plusquier a dit :

Ces 2 prévisions étaient fausses (Eukor n'est plus fiable!...). Le dernier bateau arrivé à Fos le 7 avril était le Taipan. Les prochaines livraisons devraient être des i5 modèle 2024. 

@Plusquier, tu attends toujours ta Ioniq 5 ? J'ai l'impression que ça fait 2 ans que tu scrutes les bateaux ? Si oui, tu avais commandé quoi ?

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Du coup pour ceux qui avait leur voiture prise en charge par transporteur cette semaine, j'en fait partis, avez vous des nouvelles ? Combien de temps c'est camions mettent pour les rapatrier ? Exemple de Fos vers Bordeaux ? 

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Depuis lundi dernier le transporteur est sencé avoir pris en charge ma ioniq 5 pour la ramener à Bordeaux. Mais le concessionnaire n'a rien reçu. D après mon VIN, véhicule construit le 19 janvier. Véhicule arrivée à Fos sur mer le 7 avril. Et la toujours rien. C'est long...... 

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Le 22/05/2023 à 13:02, Manta33780 a dit :

Depuis lundi dernier le transporteur est sencé avoir pris en charge ma ioniq 5 pour la ramener à Bordeaux. Mais le concessionnaire n'a rien reçu. D après mon VIN, véhicule construit le 19 janvier. Véhicule arrivée à Fos sur mer le 7 avril. Et la toujours rien. C'est long...... 

Elle a mis 6 semaines pour faire fos-Toulon la mienne. Dis toi que tu l'auras en juin

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Le 22/05/2023 à 14:00, Tino83 a dit :

Elle a mis 6 semaines pour faire fos-Toulon la mienne. Dis toi que tu l'auras en juin

Bonsoir à tous, je suis également dans le même cas, I5 censée être prise en charge lundi 15/05 par le transporteur (info de mon CC) à ce jour, toujours pas de nouvelle. depuis le 07/04 on attaque la 7éme semaine et plus de réponse de mon CC ce week-end, rien aujourd'hui non plus. Seule réponse de sa part : "dès qu'elle descent du camion je vous appelle de toute façon j'en attend 2 ça ne devrait plus tarder".

 

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Le 22/05/2023 à 22:23, Sinclair a dit :

Finalement 2 juin, ça va encore 👍

De mon côté ils viennent de m'annoncer du retard...Véhicule embarqué le 31 Mai pour débarquement le 6 juillet...ça va être dur de livrer le 30 juin comme prévu...

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Enfin, mon joujou est arrivé ce matin en concession. Une 58 intuitive avec PAC en lucide blue, commandé le 26 janvier 2022 et arrivée à FOS SUR MER  le 7 avril. Maintenant plus qu à attendre le mercredi 7 juin pour la récupérer 

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Enfin, mon joujou est arrivé ce matin en concession. Une 58 intuitive avec PAC en lucide blue, commandé le 26 janvier 2022 et arrivée à FOS SUR MER  le 7 avril. Maintenant plus qu à attendre le mercredi 7 juin pour la récupérer 
Ça fait un moment qu'on attend une livraison sur ce topic. Ca arrive !

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Le 25/05/2023 à 18:40, Manta33780 a dit :

Enfin, mon joujou est arrivé ce matin en concession. Une 58 intuitive avec PAC en lucide blue, commandé le 26 janvier 2022 et arrivée à FOS SUR MER  le 7 avril. Maintenant plus qu à attendre le mercredi 7 juin pour la récupérer 

Lucid blue, tu as de la chance,  ce sont celles qui chargent le plus vite 😅

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Le 16/05/2023 à 16:26, jlm35 a dit :

@Plusquier, tu attends toujours ta Ioniq 5 ? J'ai l'impression que ça fait 2 ans que tu scrutes les bateaux ? Si oui, tu avais commandé quoi ?

Une tmy je pense vu aue depuis le depart il dénigre la voiture qu'il est censé avoir commandé et fait la promo d'une autre pourtant "meilleure en tous points et moins chère"

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On a le droit de changer d'avis. 

 

Ça m'arrive aussi. 

 

Tiens, ce matin par exemple,  j'ai pris un espresso a la place de mon café long habituel. 

 

Et puis ça anime le forum 😅

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On a le droit de changer d'avis. 
 
Ça m'arrive aussi. 
 
Tiens, ce matin par exemple,  j'ai pris un espresso a la place de mon café long habituel. 
 
Et puis ça anime le forum 

Tu pourrais comparer ton autonomie avec l'expresso ? Si tu recharges plus vite mais que tu ne tiens plus la distance, pas sûr que ça vaille la peine de changer, ou après c'est juste une question de goût.

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