Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

[Ced13]

Ioniq 5 Intuitive 77kWh commandée le 14/11/22, livrée le 02/12/22.

Pas sur qu'il en reste de dispo mais lors de ma réception, il y en avait 6 autres sur le parking de la CC d'Arles (13).

 

Pour la finition intuitive:

- avez vous les sièges avants et volant chauffant? (c'est dans la documentation mais j'ai pas l'impression de l'avoir...)

- on m'a aussi montré la fonction V2L sur l'écran.

  Comment être sûr qu'il soit bien installé dans le véhicule?

 

Concernant la recharge extérieure, je compte prendre pour les trajets sur autoroutes l'abonnement Easy + Ionity prémium car je fais pas mal de km.

Est ce suffisant notamment pour les recharges publiques hors autoroute?

 

Merci d'avance,

 

[Calb86]

Le 05/12/2022 à 16:01, Ced13 a dit :

Ioniq 5 Intuitive 77kWh commandée le 14/11/22, livrée le 02/12/22.

Pas sur qu'il en reste de dispo mais lors de ma réception, il y en avait 6 autres sur le parking de la CC d'Arles (13).

 

Pour la finition intuitive:

- avez vous les sièges avants et volant chauffant? (c'est dans la documentation mais j'ai pas l'impression de l'avoir...)

- on m'a aussi montré la fonction V2L sur l'écran.

  Comment être sûr qu'il soit bien installé dans le véhicule?

 

Concernant la recharge extérieure, je compte prendre pour les trajets sur autoroutes l'abonnement Easy + Ionity prémium car je fais pas mal de km.

Est ce suffisant notamment pour les recharges publiques hors autoroute?

 

Merci d'avance,

 

Les sièges et volant chauffants sont contrôlables à partir du menu climat. Si tu ne les as pas, tu as reçu une intuitive avec l'ancien équipement mais la batterie 77kwh et les nouvelles suspensions. 

 

Quant au v2l, elles sont toutes capables qu'importe la finition. Il faut juste l'adaptateur v2l. Fourni seulement avec l'exécutive. 

[Blaster2]

Petite lueur d’espoir pour ceux qui attendent une livraison. Il semblerait qu’il y avait bien un bateau fantôme.

Envoi de mon cc à l’instant, la voiture est arrivée à Fos le 01/12.

[Calb86]

Le 05/12/2022 à 16:05, Blaster2 a dit :

Petite lueur d’espoir pour ceux qui attendent une livraison. Il semblerait qu’il y avait bien un bateau fantôme.

Envoi de mon cc à l’instant, la voiture est arrivée à Fos le 01/12.

On a retrouvé le coréen volant ! 😂

[Roger62]

Le 05/12/2022 à 16:05, Blaster2 a dit :

Petite lueur d’espoir pour ceux qui attendent une livraison. Il semblerait qu’il y avait bien un bateau fantôme.

Envoi de mon cc à l’instant, la voiture est arrivée à Fos le 01/12.

Donc le GLOVIS COURAGE qui était à Fos le 01/12 🤔

 

je vais attendre voir si mon CC appel 🤞

[DavidAix]

Le 05/12/2022 à 16:01, Ced13 a dit :

Ioniq 5 Intuitive 77kWh commandée le 14/11/22, livrée le 02/12/22.

Pas sur qu'il en reste de dispo mais lors de ma réception, il y en avait 6 autres sur le parking de la CC d'Arles (13).

 

Pour la finition intuitive:

- avez vous les sièges avants et volant chauffant? (c'est dans la documentation mais j'ai pas l'impression de l'avoir...)

- on m'a aussi montré la fonction V2L sur l'écran.

  Comment être sûr qu'il soit bien installé dans le véhicule?

 

Concernant la recharge extérieure, je compte prendre pour les trajets sur autoroutes l'abonnement Easy + Ionity prémium car je fais pas mal de km.

Est ce suffisant notamment pour les recharges publiques hors autoroute?

 

Merci d'avance,

 

Tu dois avoir une intuitive Acess, pas de sièges ni volant chauffant et pas de radars avant. Tu l'as touchée à combien?

[DavidAix]

Il y a toujours l'Asian Dynasty qui doit arriver à Livourne le 8/12, donc il sera à Fos vers le 10 ou le 11 😀

[Nderev]

Le 05/12/2022 à 16:05, Blaster2 a dit :

Petite lueur d’espoir pour ceux qui attendent une livraison. Il semblerait qu’il y avait bien un bateau fantôme.

Envoi de mon cc à l’instant, la voiture est arrivée à Fos le 01/12.

Bonne nouvelle !! Merci pour le partage @Blaster2

Apres, aux vues du bordel côté transporteurs, il faut rester tout de même très vigilant.

[Blaster2]

Le 05/12/2022 à 17:31, Nderev a dit :

Bonne nouvelle !! Merci pour le partage @Blaster2

Apres, aux vues du bordel côté transporteurs, il faut rester tout de même très vigilant.

Effectivement je reste prudent, à défaut d’être patient 🤣.

Une étape de franchie mais le chemin peut-être encore long jusqu’à la livraison comme j’ai pu le voir en suivant les aventures de @sACLe notamment 😰.

[Marmont]

Le 05/12/2022 à 11:01, rezza a dit :

Bonjour, 

J'ai appelé mon concessionnaire ce matin, il ne sait toujours rien me dire, ils n'ont pas la confirmation que la voiture serait en mer...

Ca commence à me fatiguer.

Je vais me renseigner pour ces pénalités de retard

Ils vont te dire que compte-tenu des hausses de prix non répercutées, ils les ont déjà les pénalités.

[Calb86]

Le 05/12/2022 à 18:20, Marmont a dit :

Ils vont te dire que compte-tenu des hausses de prix non répercutées, ils les ont déjà les pénalités.

Oui et puis honnêtement, même si on a techniquement signé avec eux, ce foutoir a pour origine Hyundai Corée qui prend des commandes à tout va sans pouvoir les assumer/donne des délais fantaisistes/organiser tout ça/

 

Pour nos ccs, attendre un véhicule 12-18 mois, ça leur fait énormément de trèso en attente... 

Modifié décembre 5, 2022 par Calb86

[Plusquier]

Le 05/12/2022 à 17:31, Nderev a dit :

Bonne nouvelle !! Merci pour le partage @Blaster2

Apres, aux vues du bordel côté transporteurs, il faut rester tout de même très vigilant.

Tu as raison pour la vigilance, s'il ne reste plus que les bras cassés pour livrer, tout peut arriver, et le retard ce n'est pas le pire !...

[Ced13]

Le 05/12/2022 à 16:04, Calb86 a dit :

Les sièges et volant chauffants sont contrôlables à partir du menu climat. Si tu ne les as pas, tu as reçu une intuitive avec l'ancien équipement mais la batterie 77kwh et les nouvelles suspensions. 

 

Quant au v2l, elles sont toutes capables qu'importe la finition. Il faut juste l'adaptateur v2l. Fourni seulement avec l'exécutive. 

3 jours après ma livraison, je suis très surpris de découvrir qu'il me manque plusieurs équipements notés comme étant de série... en effet sur le bon de commande, il est écrit qu'il s'agit de la dernière version du catalogue constructeur.

 

Avant la réception et paiement du solde, j'avais demandé au CC de m'envoyer la documentation correspondante au code véhicule apparent sur le bon de commande : F5E62E11A11

(avez vous ce même code ?)

Il m'avait alors envoyé par mail la documentation constructeur Ioniq 5 de Novembre 2022 (cf. extrait ci-dessous)

 

Savez vous si je dois m'attendre à d'autres surprises ?

a ce jour, ma liste des équipements manquants est la suivante:

- Sièges avant chauffant

- Volant chauffant

- radar avant

- du coup, j'ai regarder ce soir le manuel du véhicule fournit dans la boite à gants, tout est en espagnol...

 

Appel demain prévu au concessionnaire et + si affinité...

 

 

[cs84]

Le 05/12/2022 à 20:33, Ced13 a dit :

3 jours après ma livraison, je suis très surpris de découvrir qu'il me manque plusieurs équipements notés comme étant de série... en effet sur le bon de commande, il est écrit qu'il s'agit de la dernière version du catalogue constructeur.

 

Avant la réception et paiement du solde, j'avais demandé au CC de m'envoyer la documentation correspondante au code véhicule apparent sur le bon de commande : F5E62E11A11

(avez vous ce même code ?)

Il m'avait alors envoyé par mail la documentation constructeur Ioniq 5 de Novembre 2022 (cf. extrait ci-dessous)

 

Savez vous si je dois m'attendre à d'autres surprises ?

a ce jour, ma liste des équipements manquants est la suivante:

- Sièges avant chauffant

- Volant chauffant

- radar avant

- du coup, j'ai regarder ce soir le manuel du véhicule fournit dans la boite à gants, tout est en espagnol...

 

Appel demain prévu au concessionnaire et + si affinité...

 

 

Bonsoir 

On en a parlé la semaine dernière.  En fait il est arrivé en France (ailleurs peut-être ?) Une série avec les équipements en moins que tu as cité mais avec les 2 augmentations qui ont eu lieu depuis juillet.  Mon concessionnaire m'avais proposé le deal maiscelles sont parties semble-t-il très rapidement @

[Ced13]

Merci à tous pour vos précisions, en remontant le fils de la discussion, je comprend mieux la situation.

 

C'est quand même incroyable qu'un concessionnaire n'explique pas tous les tenants et aboutissants avant qu'un client s'engage.

je ne vais pas faire la fine bouche au vu des galères de livraison décrites sur le forum car je n'ai pas eu d'attente.

 

pour ma part je l'ai eu juste en dessous des 47K€ (donc avec un bonus de 6K€)

Modifié décembre 5, 2022 par Ced13

[Calb86]

Le 05/12/2022 à 23:59, Ced13 a dit :

Merci à tous pour vos précisions, en remontant le fils de la discussion, je comprend mieux la situation.

 

C'est quand même incroyable qu'un concessionnaire n'explique pas tous les tenants et aboutissants avant qu'un client s'engage.

je ne vais pas faire la fine bouche au vu des galères de livraison décrites sur le forum car je n'ai pas eu d'attente.

 

pour ma part je l'ai eu juste en dessous des 47K€ (donc avec un bonus de 6K€)

Ça reste une bonne affaire étant donné la période, surtout que tu l'as eu en a peine 2 semaines, c'est un record je pense ici 😂👌

 

Troll on:Et puis pour te consoler, il te reste les radars arrière, on peut pas en dire autant d'une certaine autre marque qui les a retirés à l'avant comme à l'arrière 🤣troll off

Modifié décembre 5, 2022 par Calb86

[Hts49]

Le 05/12/2022 à 16:05, Blaster2 a dit :

Petite lueur d’espoir pour ceux qui attendent une livraison. Il semblerait qu’il y avait bien un bateau fantôme.

Envoi de mon cc à l’instant, la voiture est arrivée à Fos le 01/12.

Super nouvelle! J'avais reçu mon VIN au moment de l'arrivée à Fos du Morning Pilot, donc je pensais que ma voiture serait dedans. Mais quand je suis allé à la concession en début de semaine dernière, j'avais aussi une date d'embarquement "réelle" au 5 novembre, ce qui n'était pas compatible avec le Morning Pilot.

Du coup ma voiture devait être dans cet autre bateau !

Après, avec les problèmes de transport routier, je ne l'attends pas avant au moins fin décembre...

Modifié décembre 6, 2022 par Hts49

[rezza]

Le 05/12/2022 à 18:35, Calb86 a dit :

Oui et puis honnêtement, même si on a techniquement signé avec eux, ce foutoir a pour origine Hyundai Corée qui prend des commandes à tout va sans pouvoir les assumer/donne des délais fantaisistes/organiser tout ça/

 

Pour nos ccs, attendre un véhicule 12-18 mois, ça leur fait énormément de trèso en attente... 

Tout cela est vrai, mais mon interlocuteur n'est pas Hyundai Corée, c'est mon leaser de voiture, qui devrait répercuter mes demandes au concessionnaire, qui devrait lui-même essayer de s'arranger avec Hyundai. Je sais que nos interlocuteurs locaux n'y sont pour rien et en souffre même, mais un client "final" à également le doit de ne pas accepter ces retards successifs sans dédommagement.

[Razmataz]

Le 06/12/2022 à 07:45, Hts49 a dit :

Après, avec les problèmes de transport routier, je ne l'attends pas avant au moins fin décembre...

Fin Décembre, c'est optimiste, sachant que la France va être au chômage technique à partir du 16 (début des vacances).

 

Désolée, je ne veux pas te décourager. Mais avec Noël/Nouvel An + les soucis de transport, il faut allumer un cierge pour être livré en 2022.

[sACLe]

il faut allumer un cierge pour être livré en 2022.

Et oui, en entendant le passage à l'électrique on doit toujours pouvoir compter sur les bougies de préchauffage

[Calb86]

Le 06/12/2022 à 08:41, Razmataz a dit :

Fin Décembre, c'est optimiste, sachant que la France va être au chômage technique à partir du 16 (début des vacances).

 

Désolée, je ne veux pas te décourager. Mais avec Noël/Nouvel An + les soucis de transport, il faut allumer un cierge pour être livré en 2022.

C'est pas plus mal en réalité, si la voiture est immatriculée après le 1er janvier 2023, ca en fera réellement une 2023, ça donnera une meilleure valeur de revente 😁 (via le filtre année la centrale / Lbc) 

[yoyo_navigon]

Le 05/12/2022 à 20:33, Ced13 a dit :

3 jours après ma livraison, je suis très surpris de découvrir qu'il me manque plusieurs équipements notés comme étant de série... en effet sur le bon de commande, il est écrit qu'il s'agit de la dernière version du catalogue constructeur.

 

Avant la réception et paiement du solde, j'avais demandé au CC de m'envoyer la documentation correspondante au code véhicule apparent sur le bon de commande : F5E62E11A11

(avez vous ce même code ?)

Il m'avait alors envoyé par mail la documentation constructeur Ioniq 5 de Novembre 2022 (cf. extrait ci-dessous)

 

Savez vous si je dois m'attendre à d'autres surprises ?

a ce jour, ma liste des équipements manquants est la suivante:

- Sièges avant chauffant

- Volant chauffant

- radar avant

- du coup, j'ai regarder ce soir le manuel du véhicule fournit dans la boite à gants, tout est en espagnol...

 

Appel demain prévu au concessionnaire et + si affinité...

 

 

Ton vendeur a fait une gaffe. Il y a une série de 77kW intuitive avec une option Access (qui enlève ces 3 options) mais toujours à l'ancien tarif.

Normalement tu aurais dû être informé de cette option négative.

Si tu as signé après à partir du 2 novembre 2022, tu as l'augmentation tarifaire sur l'intuitive classique donc tu n'aurais pas pu bénéficier de la version souhaitée à l'ancien tarif quoi qu'il arrive.

Si tu as signé avant novembre 2022, il te doit en revanche la version avec les 3 options indiquées.

[rikta]

Bon pas de bateau fantome pour moi ... On vient de me décaler à fevrier 2023 ...
Commande en janvier 2022 d'une Executive RWD ...
Je vais pouvoir feter 1 an d'attente du coup

Vais-je l'avoir un jour ?

[Calb86]

Le 07/12/2022 à 15:56, rikta a dit :

Bon pas de bateau fantome pour moi ... On vient de me décaler à fevrier 2023 ...
Commande en janvier 2022 d'une Executive RWD ...
Je vais pouvoir feter 1 an d'attente du coup

Vais-je l'avoir un jour ?

Dis toi que y a toujours pire, 18 mois de mon côté (j'ai refusé en décembre dernier un modèle qui n'avait pas les poignées auto, geste commercial de 200€ 😂) 

[rezza]

Le 07/12/2022 à 15:56, rikta a dit :

Bon pas de bateau fantome pour moi ... On vient de me décaler à fevrier 2023 ...
Commande en janvier 2022 d'une Executive RWD ...
Je vais pouvoir feter 1 an d'attente du coup

Vais-je l'avoir un jour ?

Bonjour @rikta, le concessionaire avait l'info concrète d'une planification de fabrication à venir ? ou bien n'avait-t-il simplement aucune information ?

Modifié décembre 7, 2022 par rezza