il y a une heure, cornam a dit :

actuellement notre ID.3 Tech est en version 0564 et on n'a pas eu le pb de batterie 12V déchargée. 

Question: si on met à jour en 0783 est ce qu'on s'expose à des décharge-recharge de la 12V silencieuses ?

Sans aucun défaut durant le premier mois, le bug batterie 12 V est apparu soudainement.

C’est la loterie... La panne générale peut surgir à tout moment...

VW déçoit, ils auraient dû rappeler toutes les ID.3 pour mettre en place la version 0783.

@Fox: Y a t-il une confirmation qu'il ne faut pas la 2.0 pour passer la 2.1 ?

 

Modifié février 20, 20215 a par gano

il y a 41 minutes, gano a dit :

@Fox: Y a t-il une confirmation qu'il ne faut pas la 2.0 pour passer la 2.1 ?

 

En théorie, c est un reset du soft et donc une re installation donc aucune obligation 😉

Il y a 1 heure, gano a dit :

@Fox: Y a t-il une confirmation qu'il ne faut pas la 2.0 pour passer la 2.1 ?

 

J’ajouterai que en réalité il n’y a que peu de gens qui comme nous s’en préoccupent vraiment.

Donc bon nombre d’utilisateurs viendront à la concession suite au rappel avec la 0564

 

Et d’ailleurs c’est pour ça qu’il n’y a eu de rappel ni pour la 0570 ni pour la 0783.

Toutes deux sont considérées comme intermédiaire 

La 2.1 serait téléchargeable (par les CC) @Loics

En tout cas un membre (fréquent/connu) d'un forum Allemand nous apprend que sa voiture est en cours de MAJ

Il doit la récupérer demain

 

Je sens que je vais passer dire bonjour à mon CC très bientôt 😛

 

Modifié février 22, 20215 a par Fox

merci pour ce retour Fox. Pour notre ID3 on aura donc espoir d'avoir directement la 2.1 et de ne faire qu'une fois le trajet car notre CC est à 2h de route de là ou est utilisée l'ID3

il y a 15 minutes, cornam a dit :

merci pour ce retour Fox. Pour notre ID3 on aura donc espoir d'avoir directement la 2.1 et de ne faire qu'une fois le trajet car notre CC est à 2h de route de là ou est utilisée l'ID3

Petit espoir

Car là on parle d'un CC en Allemagne, donc je ne serai pas surpris que la diffusion de l'info vers nos CC ne prenne quelque temps

De ce que je sais de mon CC : 
Toutes les ID.3 doivent passer en concession pour la MAJ intermédiaire qui corrige les bugs. Ensuite retour à la maison pour une petite période de test et confirmer que plus de problèmes.

Suite à cela, nouveau rdv pour la MAJ en 2.1.

 

Ceci est la version officielle car de mon côté j'ai eu la chance d'avoir les deux d'un coup, mais apparemment ça ne doit pas se passer comme ça. Peut être est-ce négociable avec le CC...

il y a 37 minutes, Sam66 a dit :

j'ai eu la chance d'avoir les deux d'un coup

Tu as eu la 2.1 ? 🧐

 

il y a 37 minutes, Sam66 a dit :

Toutes les ID.3 doivent passer en concession pour la MAJ intermédiaire qui corrige les bugs. Ensuite retour à la maison pour une petite période de test et confirmer que plus de problèmes.

Suite à cela, nouveau rdv pour la MAJ en 2.1.

Ça n’aurait pas de sens de procéder ainsi.

Car la 2.1 est l’évolution de la 2.0 (et des versions antérieures).

Tu rentres chez toi pour voir si tout va bien et si c’est pas le cas, il se passe quoi? Tu n’as pas le droit à la 2.1 ?

Ça irait justement à l’encontre du principe qui veut que toujours plus de bugs sont corrigés de version en version

 

J’imagine qu’il fait plutôt ainsi histoire de ne pas avoir son garage occupé par les ID.3 en cours de MAJ

Modifié février 22, 20215 a par Fox

il y a 5 minutes, Fox a dit :

J’imagine qu’il fait plutôt ainsi histoire de ne pas avoir son garage occupé par les ID.3 en cours de MAJ

C'est tellement ça.

Il y a 14 heures, Fox a dit :

Tu as eu la 2.1 ? 🧐

Ben là d'un seul coup je suis plus trop sûr ... 😅

Par contre j'ai désormais la réalité augmenté et le car play. Et je pensais que c'était l'évolution uniquement portée par la 2.1

(et j'ai également la notif sur les webradios à chaque démarrage).

(et l'infotainement est toujours aussi long au démarrage)

 

Il y a 14 heures, Fox a dit :

Ça n’aurait pas de sens de procéder ainsi.

Comme je dis dans mon post, c'est ce qui m'a été dit... après je ne saurai pas te dire si c'est partout pareil ou si mon cc me dit ce qu'il veut.

 

 

Et pour la petite anecdote ma voiture a été immobilisée 2 semaines complètes pour la MAJ...

Rdv le lundi matin première heure, restitution le vendredi de la semaine suivante dans l'après midi.

D'après le garage : la MAJ comporte 7 blocs/MAJ. Les 6 premières sont bien passées et la 7ème n'a jamais fonctionné. Apparement obligés de faire venir quelqu'un d'extérieur au garage pour y arriver... bref je sais pas trop ce qu'ils ont fait mais à mon avis ils ont surtout tout planté et ils ont jamais réussi à le remettre correctement 🤣🤣 (enfin si, au bout de 2 semaines).

 

Bon ça montre bien que les CC n’y connaissent rien en version logiciel, mise à jour et compagnie.

 

une seule solution : les mises à jour à distance. Vivement que ce soit opérationnel.

il y a 3 minutes, ChrisPau64 a dit :

Bon ça montre bien que les CC n’y connaissent rien en version logiciel, mise à jour et compagnie.

 

une seule solution : les mises à jour à distance. Vivement que ce soit opérationnel.

Je vous rappelle que mon CC m'a gardé une semaine de plus mon ID3 à la livraison pour la mettre soit disant à la dernière version, et que je me suis retrouvé avec la 0564 alors que la 0783 était déjà sortie... Donc, en effet, ils n'y connaissent rien en version logicielle ! 😕

il y a une heure, Man's a dit :

Je vous rappelle que mon CC m'a gardé une semaine de plus mon ID3 à la livraison pour la mettre soit disant à la dernière version, et que je me suis retrouvé avec la 0564 alors que la 0783 était déjà sortie... Donc, en effet, ils n'y connaissent rien en version logicielle ! 😕

Il y a de toute évidence soit un manque d'informations et de formation des collaborateurs qui sont dans le réseau soit une véritable absence de motivation de ces derniers à vendre des VE qui n'ont pas autant de valeurs ajoutées après la vente du fait de la quasi absence d'entretien. Les trois motifs sont même certainement liés. Il faudrait trouver des concessions dans lesquelles les collaborateurs croient en l'avenir des VE afin d'obtenir un véritable SAV, peut-être que VW aurait intérêt à construire au sein de son réseau des équipes dédiées à la vente at au suivi des VE

Modifié février 23, 20215 a par Odyssée

@Sam66 donc je te confirme:

1- Que tu es en version 2.0

2- Qu’il faudra repasser au CC pour la version 2.1

 

Et du coup, s’il a mis 2 semaines pour faire ça, ça donne du crédit à mon hypothèse pour sa politique de mise à jour.

Car si plusieurs ID.3 passent pour la MAJ et qu’il les garde 2 semaines, son garage sera embouteillé et il ne pourra plus offrir de service à personne.

La mienne est chez le CC car il n'arrive pas a flasher la partie navigation, j'ai presque envie de la laisser jusqu'à l'arrivée de la 2.1 en France.

il y a une heure, Fox a dit :

@Sam66 donc je te confirme:

1- Que tu es en version 2.0

2- Qu’il faudra repasser au CC pour la version 2.1

Donc la 2.0 c'est la 0783.

Sais tu quelle est la version associée à la 2.1 ?

Personne n'ayant obtenu cette MAJ, le numero de build est inconnu. Il faut attendre de voir chez les allemands le premier qui l'aura.

Le 19/02/2021 à 08:42, Dams_54 a dit :

La mienne est au garage depuis 6 semaines aujourd'hui...

J'ai roulé 8 semaines avec 

Pas de date de retour prévue 

voiture récupérée hier après un peu plus de 6 semaines 

mise a jour en 0783, soit la 2.0 si j'ai bien compris, pas de Carplay ou Android Auto sans fil en vue , n'ayant que le cable de VW, qui ne véhicule car la charge et pas de signal usb, je n'ai pas pu essayé avec un câble  

heureusement que cette voiture est agréable à conduire 

il y a 58 minutes, Dams_54 a dit :

pas de Carplay ou Android Auto sans fil en vu

Ça fait pourtant partie des bénéfices de la 0783

Tu devrais au moins voir un logo « App-Connect » sur l’écran principal.

C’est via App-Connect que CarPlay ou AndroidAuto fonctionne.

il y a 11 minutes, Fox a dit :

Ça fait pourtant partie des bénéfices de la 0783

Tu devrais au moins voir un logo « App-Connect » sur l’écran principal.

C’est via App-Connect que CarPlay ou AndroidAuto fonctionne.

Je suis comme lui,

Version 0783 depuis le mois de décembre sur ma First Plus et pas de logo App-Connect.

j’ai un incident ouvert depuis début janvier avec le support mais ça tourne en rond.

Aucune solution pour l’instant,

Il y a 9 heures, Franhel a dit :

Je suis comme lui,

Version 0783 depuis le mois de décembre sur ma First Plus et pas de logo App-Connect.

j’ai un incident ouvert depuis début janvier avec le support mais ça tourne en rond.

Aucune solution pour l’instant,

Salut,

J'ai l'impression qu'en fait la mise à jour, ce n'est pas UNE mise à jour mais DES mises à jour sur plusieurs modules de la voiture.
ça explquerait pourquoi certains n'ont toujours pas la clim commandable à distance, et d'autres toujours pas App Connect....

 

Mais bon inutile de demander aux CC, ils n'en savent rien. Ils branchent, lancent le bazar et ce qu'il se passe, faut pas compter sur eux...

Il y a 1 heure, ChrisPau64 a dit :

Salut,

J'ai l'impression qu'en fait la mise à jour, ce n'est pas UNE mise à jour mais DES mises à jour sur plusieurs modules de la voiture.
ça explquerait pourquoi certains n'ont toujours pas la clim commandable à distance, et d'autres toujours pas App Connect....

 

Mais bon inutile de demander aux CC, ils n'en savent rien. Ils branchent, lancent le bazar et ce qu'il se passe, faut pas compter sur eux...

Exact, ce sont des Pgms qui sont lancés sur des modules distincts, apparemment un Pgm qui ne s'installe pas n'empêche pas les autres de mettre à jour la source. C'est un process qui permet de ne pas bloquer toutes les fonctions et donc de pouvoir rouler en sécurité. Les développeurs alors se focalisent ensuite sur ce qui ne fonctionne pas. Les livraisons des correctifs devraient ensuite se faire par OTA

Modifié février 24, 20215 a par Odyssée

J'ai la version 0783  après quelques bugs (clim marche pas à distance, message sur le tableau et quelques problèmes de recharges au boulot) j'ai rendez-vous de nouveau au garage le 1 er mars ... 

Le garage a ouvert un incident chez VW, on va voir se qu'ils vont faire. 

Il y a 11 heures, Franhel a dit :

Je suis comme lui,

Version 0783 depuis le mois de décembre sur ma First Plus et pas de logo App-Connect.

j’ai un incident ouvert depuis début janvier avec le support mais ça tourne en rond.

Aucune solution pour l’instant,

J'ai aussi le souci, j'ai supprimé on tel et remis mais ca n'a pas changé, j'ai un samsung S8. J'ai pas essayé avec mon Iphone encore.