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Flavien21

ID3 – Version logiciel

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Il y a 1 heure, ChrisPau64 a dit :

Salut,

J'ai l'impression qu'en fait la mise à jour, ce n'est pas UNE mise à jour mais DES mises à jour sur plusieurs modules de la voiture.
ça explquerait pourquoi certains n'ont toujours pas la clim commandable à distance, et d'autres toujours pas App Connect....

 

Mais bon inutile de demander aux CC, ils n'en savent rien. Ils branchent, lancent le bazar et ce qu'il se passe, faut pas compter sur eux...

Exact, ce sont des Pgms qui sont lancés sur des modules distincts, apparemment un Pgm qui ne s'installe pas n'empêche pas les autres de mettre à jour la source. C'est un process qui permet de ne pas bloquer toutes les fonctions et donc de pouvoir rouler en sécurité. Les développeurs alors se focalisent ensuite sur ce qui ne fonctionne pas. Les livraisons des correctifs devraient ensuite se faire par OTA

Modifié par Odyssée

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J'ai la version 0783  après quelques bugs (clim marche pas à distance, message sur le tableau et quelques problèmes de recharges au boulot) j'ai rendez-vous de nouveau au garage le 1 er mars ... 

Le garage a ouvert un incident chez VW, on va voir se qu'ils vont faire. 

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Il y a 11 heures, Franhel a dit :

Je suis comme lui,

Version 0783 depuis le mois de décembre sur ma First Plus et pas de logo App-Connect.

j’ai un incident ouvert depuis début janvier avec le support mais ça tourne en rond.

Aucune solution pour l’instant,

J'ai aussi le souci, j'ai supprimé on tel et remis mais ca n'a pas changé, j'ai un samsung S8. J'ai pas essayé avec mon Iphone encore.

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il y a 27 minutes, Odyssée a dit :

Vouas avez quelle version Android sur votre S8?

9

@Napo: j'ai essayé pourtant 2 câbles différents (qui fonctionnent pour le transfert de données sur mon pc), j'ai pas cherché beaucoup plus loin après, je réessaierai et au pire j'attends la 2.1.

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Bonjour, suite à ma batterie 12v vide :

Bonne action de la concession : en 2h, il me livrait une voiture de prêt à domicile et embarquait mon id3.

4j plus tard, mise a jour en 0783. Le réceptionniste etait navré et agacé de subir aussi autant de mécontentement à cause de ce soft buggé.

j’entre dans ma voiture : cool, j’ai apple car !

mais... les commandes droites du volant ne fonctionnent plus (dont retour haptique). Je retourne à l’accueil...et finalement en y retournant pour réessayer, les commandes étaient revenues. 
 

c’est vraiment très decevant de constater une aussi faible fiabilité, à dégouter les gens.

 

pour info, ils m’avaient prêté une golf 8 first. Super intérieur, beau tableau de bord et interface infotainment identique à l’id3.

mais là, ...ça fonctionne ! (Bien que la connexion audio applecar coupe très souvent...)

 

volkswagen n’est vraiment pas au point sur ses softs.

 

j’attends la prochaine panne pour avoir la mise a jour suivante...

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Pour la part j’ai eu la dernière golf en prêt et les bug  airbag, affichage du changement de radio (alors que c’est la même) toutes les 5 minutes sur l’odb, et quelque bug d’affichage furtif étaient présent 🤣

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Il y a 2 heures, Ranu a dit :

Pas mal, on va pouvoir enfin obtenir nos bugs directement via OTA.

 

C'est top. 

🤣 Les prochaines id3 arriveront avec la version 2.1. 

Mise à jour obligatoire avant la vente, qu on m a dit ! Mais à priori elles arrivent directement chez le cc en 2.1

On verra bien 🤔

Sur Facebook, il y a un client qui a reçu sa first aujourd'hui,mise à jour avant de lui donner et au bout de 5 km demi tour 🤪. Ça bug et le cc en a 4 comme cela !!!!😂

Je suis pas sur que la 2.1 soit là solution, pourtant il y avait de l espoir dans nos propos😂

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Il y a 2 heures, Ranu a dit :

Pas mal, on va pouvoir enfin obtenir nos bugs directement via OTA.

 

C'est top. 

Over the Air updates

We will also install software to enable ’over the air updates’ as part of this software package. This means that the car will not need to go to a retailer for minor software updates in the future. Furthermore WeShop purchased options will also be delivered directly to your car.

 

En gros :

  • Ca ne concerne que les mises à jour mineures
  • Ca parle d'un magasin WeShop ou il sera possible d'acheter des options...

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@Loics dans ce que tu dis il y a 3 choses qui me font douter de la véracité des infos:

1- Facebook

2- Une first livrée aujourd’hui 

3- Mise à jour en 2.1

 

Je ne dis pas que tu racontes des bêtises, mais j’ai plus de doute sur celui qui a posté les infos

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Pour faire suite à la publication de @Fox

La campagne de mise a jour démarre mercredi prochain en Allemagne. RDV pris par certains clients allemand dès jeudi prochain. (Je suis germanophone)

J'ai joint mon concessionnaire qui est encore un peu dans le flou, mais confirme que les mise a jour doivent être terminées avant fin mars, selon une directive de VW.

Je dois le joindre demain matin pour fixer un RDV, j'espère semaine 10. J'ai demandé une ID.3 en courtoisie, ce serait parfait, mais pas sur que ce soit réalisable pour l'instant.

 

Modifié par ChrisDWGHLS

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il y a une heure, Loics a dit :

🤣 Les prochaines id3 arriveront avec la version 2.1. 

Mise à jour obligatoire avant la vente, qu on m a dit ! Mais à priori elles arrivent directement chez le cc en 2.1

On verra bien 🤔

Sur Facebook, il y a un client qui a reçu sa first aujourd'hui,mise à jour avant de lui donner et au bout de 5 km demi tour 🤪. Ça bug et le cc en a 4 comme cela !!!!😂

Je suis pas sur que la 2.1 soit là solution, pourtant il y avait de l espoir dans nos propos😂

Ne généralisez surtout pas, vous dites, je vous cite :

"Sur Facebook, il y a un client qui a reçu sa first aujourd'hui,mise à jour avant de lui donner et au bout de 5 km demi tour . Ça bug et le cc en a 4 comme cela !!!!

 

Or, il ne s'agit que d'un seul véhicule à ce que je constate et de quels bug (s) s'agit-il?

 

"Je suis pas sur que la 2.1 soit là solution, pourtant il y avait de l espoir dans nos propos" :

 

Vous pouvez en effet douter mais pourquoi faire douter tous les propriétaires ou locataires d'ID3 pour un seul véhicule dont on ce connait pas le bug et dont on ne sait pas du tout si le propos est étayé ?

 

Je pense qu'il est important d'avoir davantage de retours avant de "juger"

 

Modifié par Odyssée

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il y a 1 minute, Odyssée a dit :

Ne généralisez surtout pas, vous dites, je vous cite :

"Sur Facebook, il y a un client qui a reçu sa first aujourd'hui,mise à jour avant de lui donner et au bout de 5 km demi tour . Ça bug et le cc en a 4 comme cela !!!!

 

Or, il ne s'agit que d'un seul véhicule à ce que je constate et de quels bug (s) s'agit-il?

 

"Je suis pas sur que la 2.1 soit là solution, pourtant il y avait de l espoir dans nos propos" :

Vous pouvez en effet douter mais pourquoi jeter le doute à tous pour un seul véhicule ?

 

Je pense qu'il est important d'avoir davantage de retours avant de "juger"

 

J ai juste émi un doute et franchement j espère que la 2.1 va résoudre nos problèmes à tous, et je ne fais que constater. Après à chacun de prendre assez de recul !

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il y a 29 minutes, Fox a dit :

@Loics dans ce que tu dis il y a 3 choses qui me font douter de la véracité des infos:

1- Facebook

2- Une first livrée aujourd’hui 

3- Mise à jour en 2.1

 

Je ne dis pas que tu racontes des bêtises, mais j’ai plus de doute sur celui qui a posté les infos

N oublie pas que j ai émi un doute sur la 2.1 sur un autre post, et là c est mon commercial qui me l a dit. Et On aura une réponse si j ai ma voiture mardi. Si effectivement elle est en 2.1 j enverrai une photo ! J ai même appelé mon commercial ce matin, pour lui exposer ces bruits de "couloir".Il a été vérifiée avec le technicien et m a confirmé qu elle était à jour. 

Donc croisons les doigts, on verra bien ! 

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il y a une heure, Loics a dit :

N oublie pas que j ai émi un doute sur la 2.1 sur un autre post, et là c est mon commercial qui me l a dit. Et On aura une réponse si j ai ma voiture mardi. Si effectivement elle est en 2.1 j enverrai une photo ! J ai même appelé mon commercial ce matin, pour lui exposer ces bruits de "couloir".Il a été vérifiée avec le technicien et m a confirmé qu elle était à jour. 

Donc croisons les doigts, on verra bien ! 

A la base je ne parlais pas de ton cas personnel, mais du post Facebook.

 

Moi je pense aller voir mon CC demain pour lui poser la question, mais c’est un petit CC donc je ne m’attends pas à des miracles 

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Mon concessionnaire m’a appelé ce jour pour savoir si ca allait après ma batterie vide (sympa).

il me dit que les nouvelles mises a jour sont prévues avant fin mars notamment pour que les id4 puissent sortir avec ce même soft.

Et il confirme aussi que sont concernés les thermiques qui bug tout autant...

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Il y a 3 heures, Tiberius a dit :

Over the Air updates

We will also install software to enable ’over the air updates’ as part of this software package. This means that the car will not need to go to a retailer for minor software updates in the future. Furthermore WeShop purchased options will also be delivered directly to your car.

 

En gros :

  • Ca ne concerne que les mises à jour mineures
  • Ca parle d'un magasin WeShop ou il sera possible d'acheter des options...

Autrement dit la bagnole ne beneficiera pas d'optimisation. C'est un peu flinguer le bouzin ça... Si c'est juste pour refaire une retouche de l'interface avec une case bleu à la place d'une case rouge ... On est pas dans la mouise...

 

J'espère qu'ils ont pas planché pendant des mois là dessus juste pour ça..

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Il y a 1 heure, Ranu a dit :

Autrement dit la bagnole ne beneficiera pas d'optimisation. C'est un peu flinguer le bouzin ça... Si c'est juste pour refaire une retouche de l'interface avec une case bleu à la place d'une case rouge ... On est pas dans la mouise...

 

J'espère qu'ils ont pas planché pendant des mois là dessus juste pour ça..

Moi je pense juste qu'ils tiennent contractuellement l'engagement au Q1-2021 (donc fin Mars) qu'on a tous signé chez le concessionnaire pour pas avoir d'attaque juridique de clients portant plainte pour défaut avec ce qu'ils ont de fonctionnel actuellement !

 

Pour pouvoir ensuite prendre tranquillement leur temps pour une 2e màj concession qu'ils appelleront majeure mais qui sera en fait la vraie version non buggée !

 

J'espère juste être mauvaise langue et que ce ne sera pas une prophétie ;)

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il y a 5 minutes, alexandrei666 a dit :

Moi je pense juste qu'ils tiennent contractuellement l'engagement au Q1-2021 (donc fin Mars) qu'on a tous signé chez le concessionnaire pour pas avoir d'attaque juridique de clients portant plainte pour défaut avec ce qu'ils ont de fonctionnel actuellement !

 

Pour pouvoir ensuite prendre tranquillement leur temps pour une 2e màj concession qu'ils appelleront majeure mais qui sera en fait la vraie version non buggée !

 

J'espère juste être mauvaise langue et que ce ne sera pas une prophétie ;)

perso j'ai rien signé concernant être un "béta testeur"....c'était par pour les premiers livré?

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