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mb73

Extension garantie 8 ans sur toutes les électriques

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Attention Cette garantie "Allure Care" ne couvre pas toutes les pièces de la voiture. Il y a une (longue) liste de pièces exclues.

 

Néanmoins, c'est positif d'avoir l'information écrite noir sur blanc.

 

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Le 27/02/2024 à 10:28, mb73 a dit :

Après la e3008, Peugeot va garantir toutes ses électriques, sauf les utilitaires, sur une période de 8 ans ou 160000kms.

https://www.automobile-magazine.fr/voitures-electriques/article/42012-peugeot-etend-sa-garantie-8-ans-a-dautres-modeles

Excellent de faire comme les marques asiatiques : rassurer, faire fonctionner son réseau de concessionnaires en assortissant cette garantie d'un passage obligatoire aussi régulier, aussi inutile et aussi dispendieux pour l'automobiliste qu'il est rémunérateur pour le concessionnaire.

Cependant, un point positif en cas de revente rapide, ça rassure l'acheteur...

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" Pour profiter de la garantie Allure Care, il y a une condition. Malin, Peugeot impose le passage dans ses ateliers pour l’entretien. La garantie est ainsi activée “gratuitement” pour 2 ans ou 25.000 km après chaque entretien dans le réseau. Une manière de bien faire revenir les clients. "

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Cette garantie entrera en vigueur à quelle date ?

Ce serait idiot d'acheter une Peugeot avant cette date 🤔

Parce qu'ici on indique:

https://www.auto-infos.fr/article/avec-la-garantie-8-ans-dans-l-electrique-stellantis-protege-les-valeurs-de-revente-de-peugeot.281177

Elle s’active également automatiquement et gratuitement pour deux ans ou 25 000 kilomètres après chaque entretien réalisé dans le réseau du Lion.

On pourrait penser que si on fait la révision d'une ancienne Peugeot électrique elle pourrait bénéficier automatiquement de 2 ans de garantie ???

Modifié par Tech21

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Le 27/02/2024 à 12:58, Tech21 a dit :

Cette garantie entrera en vigueur à quelle date ?

Ce serait idiot d'acheter une Peugeot avant cette date 🤔

Parce qu'ici on indique:

https://www.auto-infos.fr/article/avec-la-garantie-8-ans-dans-l-electrique-stellantis-protege-les-valeurs-de-revente-de-peugeot.281177

Elle s’active également automatiquement et gratuitement pour deux ans ou 25 000 kilomètres après chaque entretien réalisé dans le réseau du Lion.

On pourrait penser que si on fait la révision d'une ancienne Peugeot électrique elle pourrait bénéficier automatiquement de 2 ans de garantie ???

Si c'est exactement comme la e3008, annonce avant dans la presse, on retrouve ensuite l'extension quelques jours après dans le configurateur.

Pour ma e3008 commandée en loa avant l'annonce, j'ai économisé 40€/mois d'extension de garantie et entretien. Je pense que je suis largement gagnant.

 

Modifié par mb73

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Le 27/02/2024 à 14:48, mb73 a dit :

 

Pour ma e3008 commandée en loa avant l'annonce, j'ai économisé 40€/mois d'extension de garantie et entretien. Je pense que je suis largement gagnant.

 

L'annonce indique 8 ans de garantie , l'entretien est à vos frais .

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Le 27/02/2024 à 16:46, marcopomerol a dit :

L'annonce indique 8 ans de garantie , l'entretien est à vos frais .

Oui je sais, mais sur ma loa de ma future e3008, j'aurais pu prendre un loyer de 21€/mois juste pour l'entretien.

J'ai donc fait enlever l'extension de garantie après avoir appris l'annonce dans la presse, mon concessionnaire n'était pas au courant. L'info était sortie avant dans la presse....

Donc tous ceux qui ont commandé, peuvent enlever les extensions de garantie.

Modifié par mb73

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Comme je viens de prendre ma retraite , nous n'avons plus besoin que d'une seule voiture .

Avant j'avais une RCZ pour aller au boulot et la E208 pour ma femme se balader ou faire les courses .

On a décidé de remplacer les deux par une seule . Une hybride rechargeable .

L'achat est déjà fait , je suis passé chez Mercedes , fini Peugeot .

 

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l'annonce semble indiqué que lors d'un entretien la voiture est garantie 2 ans 25k km après l'entretien ( comme toyota fait avec son entretien max qui garantie la voiture 1 an suite à l'entretien ) .

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Le 27/02/2024 à 12:34, SKY a dit :

" Pour profiter de la garantie Allure Care, il y a une condition. Malin, Peugeot impose le passage dans ses ateliers pour l’entretien. La garantie est ainsi activée “gratuitement” pour 2 ans ou 25.000 km après chaque entretien dans le réseau. Une manière de bien faire revenir les clients. "

 

Après, qui d'autres que Peugeot peut faire l'entretien d'une e-208 ? 

 

Question sérieuse car quand j'étais tombé en panne en 2022, j'ai bien galéré avant de trouver un garage Peugeot capable de réparer la e-208 : beaucoup n'ont pas les moyens d'intervenir sur une électrique. 

 

Au final sur 3 garages, 1 seul a accepté. Et dans ce garage avec 10 techniciens, il y a 1 seul technicien habilité VE 🙃

D'ailleurs, j'ai du retourner dans ce garage pour faire la 1er révision annuelle. J'ai pas vraiment le choix. 

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Posté(é) (modifié)
Le 03/03/2024 à 14:11, Bernard42 a dit :

 

Après, qui d'autres que Peugeot peut faire l'entretien d'une e-208 ? 

 

Au final sur 3 garages, 1 seul a accepté. Et dans ce garage avec 10 techniciens, il y a 1 seul technicien habilité VE 🙃

 

Salut à tous,

je complèterai la 1ère question : parmi les garages Peugeot combien peuvent faire l'entretien d'une e-208 ? dans mon secteur l'année dernière c'était 1 sur les 3 à moins de 25 km. Je pourrai mettre ces chiffres à jour bientôt j'arrive à 50000 km.

Et pour ce qui concerne le sujet de prise en charge sous garantie, je n'ai pas bataillé : c'était 0 sur 3, il a fallu que je retourne à la concession où je l'ai achetée.

Modifié par katrel

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J'aimerais savoir si la pompe à chaleur est incluse dans cette garantie ... ou pas.

Est ce bien une pièce ne permettant pas un usage normal du Véhicule, tel que défini dans le manuel d'utilisation si elle est en panne,

ou bien une pièce d'usure (fluide)
 

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Le 11/04/2024 à 19:43, kerlucun a dit :

J'aimerais savoir si la pompe à chaleur est incluse dans cette garantie ... ou pas.

Est ce bien une pièce ne permettant pas un usage normal du Véhicule, tel que défini dans le manuel d'utilisation si elle est en panne,

ou bien une pièce d'usure (fluide)
 

A priori oui:

https://www.peugeot.fr/content/dam/peugeot/france/b2c/owners/allure-care/Peugeot-Allure-Care-offre-gratuite-Conditions-générales-France-V-26-02-24.pdf

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Le 13/09/2024 à 08:38, kerlucun a dit :

Par exemple,les fluides sont exclus et il y en a dans le circuit du compresseur.

Ce qui signifie qu'en cas de changement du compresseur, la pièce sera payée par la garantie, mais le remplissage du circuit restera à la charge du client.

 

P.S.

Il y a aussi des fluides dans la batterie, le moteur, le chargeur, les freins...

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Le 13/09/2024 à 07:31, Tech21 a dit :

Bon, dommage…

 

Citation

Le Programme et les présentes conditions générales s’appliquent :
- Aux véhicules Peugeot E-3008 vendus neufs en France
- Aux véhicules Peugeot E-208, E-2008, E-308, E-308 SW, E-408, E-5008 vendus neufs en France à partir du 26
février 2024

 

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