Chez Nissan on répond depuis longtemps au peur primaire des automobilistes thermique qui souhaitent passer à l’électrique en proposant à l'achat d'une leaf une carte de recharge (zéro émission charge pass), une assistance remorquage j'usqu'a une borne de recharge et d'autres options tel qu'un trajet en auto-train du véhicule et une réduction sncf de 30% pour les autres trajet et 4 semaines de location de voiture chez hertz.

 

une offre qui permet de casser les remarques du genre "et si ma batterie tombe à plat en plein milieu de nul part comment faire ?" "et si je veux partir en vacances comment je fait ?"...

 

Certains parmi vous ont ils posé cette question à Hyundai ? J'avoue avoir zappé ce genre de question.

Salut,

oui tu va avoir la carte kiwi offerte pendant 1 an, apres je pense que si tu tombe en panne sèche tu appel l’assistance et il vienne te la récupérer pour la faire recharger.

je vais poser la question à mon commercial mdrrr, il est tellement bon

Confirmation pour la carte Kiwhi.

 

En revanche pas d'info sur l'assistance remorquage.

Selon mon information, ce service (dépannage penne sèche) fait partie de la garantie... donc gratuit pendant 5 ans...

A confirmer

Je pense que c'est comme chez Kia, assistance 0km en cas de panne immobilisante (hors crevaison et erreur de carburant)

Mais la panne sèche n'est pas évoqué par écrit, pourtant il me semblait l'avoir lu lorsque j'ai décortiqué les clauses avant l'achat du soul, mais je ne retrouve plus...

Je pense que c'est comme chez Kia, assistance 0km en cas de panne immobilisante (hors crevaison et erreur de carburant)...

 

L'erreur carburant c'est quand même peu probable...

Selon mon information, ce service (dépannage penne sèche) fait partie de la garantie

 

Reste plus qu'a cuire et ajouter la sauce.

 

 

Blague à part, chez VW on m'a dit que l’assistance en cas d'arrêt du véhicule due à la décharge total de la batterie n'était pas compris dans l’assistance du véhicule.

Selon mon information, ce service (dépannage penne sèche) fait partie de la garantie

 

Reste plus qu'a cuire et ajouter la sauce.

 

 

Blague à part, chez VW on m'a dit que l’assistance en cas d'arrêt du véhicule due à la décharge total de la batterie n'était pas compris dans l’assistance du véhicule.

 

Je viens juste de comprendre...[emoji23]

La MACIF prend en charge maintenant le remorquage des VE en panne sèche.

Honnêtement ... vous tombez en panne souvent ?

 

parce que les gens normaux, quand ils utilisent un GPS, ils tombent pas en panne ... quitte à rouler comme un camion sur les 1/8 des derniers kilomêtres pour ralier la borne.

 

après, si la borne est en panne, c'est autre chose.

c'est à ce cas de figure que je pense effectivement. même si aujourd'hui cela semble arriver de moins en moins souvent.

bonjour

plusieurs millions de kms en th, désolé c'etais avant

jamais eu de panne sèche

>110 000 kms EV , même pas le mode tortue

Patrick

Je viens de poser la question à mon commercial, une des seules choses qui se rappel de sa formation c'est ça.

L’assistance prend en compte le dépannage en cas de panne sèche.

Il doit me trouver l'endroit ou c'est marqué d'ici jeudi.

 

voilà

@+

 

J'ai trouvé le paragraphe dans le livret entretien, assistance et garantie

A noter quand meme que meme si ce n'est jamais précisé le nombre de remorquage est limité...j'en ai fait l'experience sur un vt qui etait tombe en panne plusieurs fois sur une année...

 

Et c'est un peu normal d'ou l'interet de poser la question...

Merci pour l'info Bafien67, c'est quand meme cool en cas de probleme.

A noter quand meme que meme si ce n'est jamais précisé le nombre de remorquage est limité...j'en ai fait l'experience sur un vt qui etait tombe en panne plusieurs fois sur une année...

 

Et c'est un peu normal d'ou l'interet de poser la question...

 

Ou voit on la limite de remorquage?

Normalement, dans le carnet de garantie : on y trouve les conditions de couverture de l'assurance constructeur

 

En bas à gauche il est indiqué 5 ans d'assistance crevaison et rapatriement jusqu'au point de recharge le plus proche.

Mon commercial m'a dit qu'il n'y avait pas de limitation.

Merci pour le flyer ...

 

En bas à gauche il est indiqué 5 ans d'assistance crevaison et rapatriement jusqu'au point de recharge le plus proche.

Mon commercial m'a dit qu'il n'y avait pas de limitation.

 

bonjour,

ma commerciale m'a affirmé que l'on avait droit à 2 ou 3 dépannage par an pour "panne sèche".

dans tous les cas j'ai l'impression que c'est suffisant, personne n'a l'air de tomber souvent en panne

de carburant.

T'es déjà tombé en panne de "carburant" ?

Ben voilà.

 

Après bon ... y'a toujours des furieux :

 

Allez, on s’amuse comme on peut !

Au kms 5271 on est à moins de 5 kms d’autonomie (Passage de 6kms aux - - - )

Au kms 5275 à moins d’1% …. , encore une accélération à 40kmh puis il restait encore 230m à effectuer jusqu’à la Wallbox !

J’étais psychologiquement près ce soir pour la poussette (une fois branché Il devait encore bien rester une autonomie de 175 mètres…)

https://youtu.be/J_21iCb7K3c

Avec 220/230 km annoncés au matin et une réalité de 250/260 km à une vitesse moyenne de 55/60 km/h, sur les trajets locaux, le risque est 0. Mais sur les longues distances, ben j'espère ne pas avoir à m'en servir même si leur service est TOP de TOP. Je m'en suis servi le mois dernier pour raison de panne. Ils m'ont prêté une Yaris via Avis pendant une semaine.

C'est dommage que c'est pas 8 ans, si Hyundai font les difficile pour changer les batteries sous garantie c'est un bon moyen de pression

Demande un dépannage tout les 2 jours pour leur faire pression c'est plutot pas mal

 

Enfin espérons ne jamais devoir faire jouer la garantie batterie