Il y a 1 heure, supaaamika a dit :

@Kamille : connais-tu la raison du retard ?

 

Aucun motif concret m'a été fourni, le monsieur a jeté un oeil à son suivi, il m'a indiqué qu'elle est en cours de fabrication et qu'ils sont tributaires des transporteurs et que suivant le transporteur ça va + ou - vite et que sans la période covid elle serait arrivée à temps.

Il m'a indiqué qu'ils n'étaient pas obligés d'être ouvert pour livrer à la base et donc que je pouvais la récupérer à la sortie du confinement autrement.
Voila voila, commercialement rien à redire, j'ai été très bien reçu, bref je ne peux rien leur reprocher ils font leur travail. Juste le consommateur est le dindon de cette situation sanitaire.

bonjour à tous,

Date reportée.....commandé le 24/09 date de livraison probable passe du 23/11 au 16/12 soit 3 semaines 1/2 de plus.

Le commercial dit que l'usine prévoit une marge supplémentaire avec le Covid.

Mais normalement elle arriverai plus tôt....à suivre

Bonjour,

 

J’ai commandé une id3 le 15 octobre et je n’avais même pas remarqué la date limite de livraison qui figure sur le bon de commande avant de consulter ce post.

Notre commercial nous a indiqué un délai d’un mois, 1 mois et demi pour la recevoir mais il n’avait pas l’air aussi bien renseigné que certains sur ce forum.

On verra bien.....j’ai commandé une life basique avec uniquement des jantes 19 en option.

A l’attention de @tony76170, @Y@nn, @Odyssée, @nicbout, @Tiberius et d’autres, pour savoir de quoi vous parlez !!!

 

merci pour la communauté ! Et c’est sans obligation !!!

Modifié novembre 8, 20205 a par isrever

Voilà Isrever c'est fait signature !!!

@tony76170 tu est parfait 👍 !!! merci pour la visibilité et la lisibilité de tes interventions !

J'espérais avoir des nouvelles, bonnes ou mauvaises, avant le 14/11 date de livraison extrême mais rien...

Silence radio de ma concession 🙄

Confirmé a l'instant : Life livrée ce vendredi 13 (!!!) a 17h

il y a 2 minutes, Dams_54 a dit :

Confirmé a l'instant : Life livrée ce vendredi 13 (!!!) a 17h

Woohoo! A deux nous votre être content ce jour !  

Modifié novembre 9, 20205 a par wbonnaud

Réception du « tapis volant » annoncée pour la semaine prochaine. 👍

Modifié novembre 9, 20205 a par jmjm

De mon côté, impossible de savoir où en est la commande.

Je viens de tenter un mail au commercial, retour de mail automatique, absent jusqu'au 1er décembre ...

Ah si finalement il peut quand même me répondre.

Possible mi décembre mais pas de date précise ... Donc, je suis déjà hors date extrême !

le directeur des ventes de ma concession travaille sur site , ils ont un numéro spécial pour les joindre, un accueil qui gère et oriente les demandes,

va sur le site de ta concession oui sa page des reseaux sociaux, il doit etre indiqué comment les joindre 

Nouvelle date de livraison : 28/11 🙄

il y a 2 minutes, supaaamika a dit :

Nouvelle date de livraison : 28/11 🙄

😪 Courrage. 

 

Si cela vous fait plaisir : je n'arrive pas a metre mon abonnent We Charge en route. Erreur dans l'appli..

Il est dans quel topic le tableau avec les dates et les délais ? 

Pas besoin de carte VW pour moi j'ai reçu ajd la carte Izivia qui va piloter mon abonnement illimité pour 150€ sur les bornes du Grand Nancy 

il y a 3 minutes, wbonnaud a dit :

😪 Courrage. 

 

Si cela vous fait plaisir : je n'arrive pas a metre mon abonnent We Charge en route. Erreur dans l'appli..

Merci ; y'a sans doute un délais de mise à jour ou d'activation non ?

il y a 2 minutes, Dams_54 a dit :

Il est dans quel topic le tableau avec les dates et les délais ? 

Pas besoin de carte VW pour moi j'ai reçu ajd la carte Izivia qui va piloter mon abonnement illimité pour 150€ sur les bornes du Grand Nancy 

 

il y a 1 minute, supaaamika a dit :

Merci ; y'a sans doute un délais de mise à jour ou d'activation non ?

Cest un bugue. J'ai appeler vW france. mais ils mon envoyer un email a envoyer les capture d'écrans etc.

Normalement il faut choisir sa formule et puis ajouter la carte. mais impossible 

Moi ils ont oublié la carte qui est dans l'autre concession de Nancy, ils me l'envoient 

Mais ça y est j'ai la voiture 😉

Salut,
News du jour :"le véhicule est en inspection qualité. Livraison sous 15 jours"

J’ai téléphoné à ma concession ( concession Arles ) la voiture a été construite elle est au contrôle qualité normalement la livraison est prévue pour le 4 décembre mais cela pourrait être reportée d’une semaine maxi car le transporteur regroupe plusieurs livraisons dans le coin.

cela commence à sentir bon......à force de vous lire j’ai hâte.;;;;;

Ma livraison est prévue le 29 décembre normalement, si tout va bien...

Suite à ma demande d'information, la concession m'a envoyé les infos suivantes concernant mon ID.3 Business commandée le 08/10 :

 

0012  0001  F  FIN DE LA CONSTRUCTION DU CHASSIS          17/11/20 05:19:00

0013  0001  F  DEBUT DE LA PEINTURE                                      17/11/20 05:33:00

 

Mon conseiller doit me tenir informé lorsque la voiture part pour le transport. Il est optimiste pour une livraison rapide. Idéalement d'ici mi-décembre, ce serait top.

Appel ce matin de la concession, livraison avancée au 04/12 au lieu du 16/12, le véhicule est finit avec numéro de chassis...