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criauto

Deçu de DACCIA lors de l'achat de ma SPRING

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Bonjour a tous juste pour savoir si dutre personne ont vécu la meme experience lors de l achat de ma SPRING

En effet le jour ou je suis allez commandé ma voiture le concessionnaire m'oblige a prendre :

 

-démarche préfecture et liv agent 250€

-frais de dossier prime a la conversion 70€

-RRG mobilité total assurance 178€

-RRG mobilité total service 130€

 

Sans cela ils ne veullent pas me vendre la SPRING

 

Est ce pareil pour vous  ? sinon quel concessionnaire dans le sud peut me vendre une confort plus sans faire de vente forcée ???

 

merci

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Salut,

 

C'est de la vente forcée et c'est totalement illégal.

Si possible, va dans une autre concession.

Je n'ai payer que 2,76€ de frais d’envois du certificat d'immatriculation.
 

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Oui, une belle arnaque.

Comme il y a une réservation, ils espèrent que le client acceptera ces frais par peur de perdre sa place dans l’ordre des livraisons…

De plus, ils ne font aucune remise, car Dacia…

Il faut les fuir et faire le tour de toutes les concessions de la région, même si c’est rébarbatif…

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Il y a 17 heures, criauto a dit :

Bonjour a tous juste pour savoir si dutre personne ont vécu la meme experience lors de l achat de ma SPRING

En effet le jour ou je suis allez commandé ma voiture le concessionnaire m'oblige a prendre :

 

-démarche préfecture et liv agent 250€

-frais de dossier prime a la conversion 70€

-RRG mobilité total assurance 178€

-RRG mobilité total service 130€

 

Sans cela ils ne veullent pas me vendre la SPRING

 

Est ce pareil pour vous  ? sinon quel concessionnaire dans le sud peut me vendre une confort plus sans faire de vente forcée ???

 

merci

bjr poyrquoi ne pas menacer ce concessionaire d'1 plainte pour "vente forcee"?? et lui faire de la pub ici ? ( j'ai deja ete decu par le garage Dacia vers Puyricard ( 13))

Modifié par jerhum13

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Les concessions qui pratiquent ce type de vente vont bientôt avoir des problèmes... et finir par disparaître :

 

- On peut maintenant essayer les voitures ailleurs (j’ai testé 2 jours de location chez Leclerc pour la Spring... pour 70€ Avec l’assurance... donc bien moins cher que les ‘frais’ des concessions)

- Les voitures électriques peuvent désormais s’acheter ailleurs que chez les concessionnaires, par exemple l’AMI de Citroën est en vente à la FNAC ou Darty, et aussi sur la boutique en ligne de Citroën où on peut se faire livrer en concession ou à domicile !

- On a acheté notre Dacia Duster chez un mandataire, moins cher qu’en concession et avec toutes les options (et 0€ de ‘frais de dossier’). Le délai de livraison était bien plus court qu’en concession, la puissance financière de certains mandataires est telle qu’ils précommandent et font du stock sur les modèles les plus vendus, ce que les concessions (même les grosses) ne peuvent plus faire.

Il est vrai que ces mandataires n’ont parfois pas de ‘beaux locaux’ et font des partenariats avec des garagistes ou agences de location pour avoir un lieu de livraison. C’est pas très ‘class’ mais le client type Dacia que je suis s’en fout un peu.

- Les politiques commerciales pourries vont avoir raison des garages-concessions (on me demande 250€ pour la Spring et devant mes questions, on me répond qu’on m’offrira peut-être les tapis de sol)

- Le ‘service’ et la mécanique n’ont plus rien à voir entre une voiture thermique et une électrique.

- Dacia avait lancé sa campagne de pré-commande de la Spring par internet... et, bizarrement, ça a super bien marché ! Je ne vois pas trop pourquoi ils s’arrêteraient en si bon chemin (de la configuration de la voiture, les options jusqu’au ‘paiement’ de la pré-resa...tout y était).

 

Pour toutes ces raisons, je ne donne pas cher de la peau des concessions automobiles en général et les pratiques qu’on voit aujourd’hui montrent qu’elles n’ont plus beaucoup de marge de manœuvre avant leur disparition.
 

Elles ont des frais trop énormes pour ne pas les répercuter sur les clients... qui sont prêts à acheter ailleurs et autrement aujourd’hui.

 

... donc on a pas trop besoin de la DGCCRF, ils vont tomber tout seuls comme des fruits mûrs.

Modifié par MustangPhil

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Le 04/08/2021 à 21:27, Zdri a dit :

Salut,

 

C'est de la vente forcée et c'est totalement illégal.

Si possible, va dans une autre concession.

Je n'ai payer que 2,76€ de frais d’envois du certificat d'immatriculation.
 

Bonjour a tous et un grand merci a Zdri 

J'ai contacté par mail toute les concessions DACCIA de la région et plusieurs m ont répondu avec un devis sans frais supplementaire

Donc un conseil fuire les concessions dans les grandes villes et previllegier les petites concession 

Des que tout sera validé je transmettrai le nom de la concession et de son vendeur qui a été trés PRO

reception prevu fin novembre SPRING confort + bleu au prix de 11011€ (avec reprise auto 2500 +bonus eco 4992) -5000€ de la région PACA= soit 6011€

 

 

Merci beaucoup a tous de votre aide

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Avec le prix que tu indiques, cela veut dire que tu n'a pas pris l'option CCS ? C'est dommage, ces 600€ auraient pu bénéficier du bonus et être ramenés à 438€, un petit effort financier qui te rendrait bien service

 

 (tu pourrais envisager des trajets de 300 kilomètres sur autoroute à 110 km/h avec une recharge intermédiaire d'une heure, soit une durée totale d'un peu plus de 4 heures...)

> Ce genre de trajets est impossible avec le chargeur embarqué de 6,6 kW...

Au pire, ce serait un bon argument de vente le jour où tu déciderais de t'en séparer....

 

 

 

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Il y a 5 heures, e-Lionel a dit :

Avec le prix que tu indiques, cela veut dire que tu n'a pas pris l'option CCS ? C'est dommage, ces 600€ auraient pu bénéficier du bonus et être ramenés à 438€, un petit effort financier qui te rendrait bien service

 

 (tu pourrais envisager des trajets de 300 kilomètres sur autoroute à 110 km/h avec une recharge intermédiaire d'une heure, soit une durée totale d'un peu plus de 4 heures...)

> Ce genre de trajets est impossible avec le chargeur embarqué de 6,6 kW...

Au pire, ce serait un bon argument de vente le jour où tu déciderais de t'en séparer....

 

 

 

Bonjour Lionel

J'ai un peu de mal a comprendre qu'avec ce genre de voiture on envisage de faire 300 km!!!

Pour moi cette voiture n'est utile qu'en ville et aux alentour

Elle va remplacer ma 2eme auto une panda (1er générétion de 2003 avec 81000 km) qui fait  4000km par an 

D'ailleur il ne m'est jamais venu a l'esprit de faire 300km en Panda ...

 

Donc je ne pense pas que le chargeur CCS soit d'une grande utilité sur ce genre d'auto

Qu'en pensez vous ?

 

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il y a 4 minutes, criauto a dit :

Qu'en pensez vous ?

Qu’en 2e voiture, c’est effectivement pour des petits trajets (50 km/j)

mais qu’en remplacement de la voiture principale, tu peux imaginer une sortie en famille qui approche les 300 km voire les dépassent.

Quand tu n’as qu’une seule voiture, elle sert à tout.

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Sur une zoé, l'option CCS coûte 1000 € et je comprendrais que l'on hesite...

Mais à 438€l'option,  une charge CCS pourrait tout aussi bien te dépanner un jour pour une recharge imprévue, même sans faire de l'autoroute juste après...

Pour quelqu'un qui achète la version confort, l'option n'est pas disponible, mais pour la version confort+ et avec les aides bienvenues dont tu bénéficies, le CCS rajoute un peu de polyvalence à une auto déjà homogène, et qui peut faire mieux que jouer le second rôle à la maison... Ou dépanner le jour où ton autre véhicule est en révision ou en panne !

Il faut aussi tenir compte des bornes qui s'installent progressivement dans les villes, y compris des bornes CCS à des coûts raisonnables, 16 cts le kWh chez moi...

Voilà ces quelques éléments de réflexion...

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Le 06/08/2021 à 17:44, criauto a dit :

bonjour ils s'en foute d'apres leur dire que je pose un plainte a la DGCCRF d'apres leur dire 

pour moi c'est le concessionaire daccia la Valentine 13011 Marseille

vraiment decu

 

bonjour,

pour le fun, j'y retournerai avec un huissier (ou un pote se faisant passer pour tel, ce sera moins cher) et ferai comme si je venais pour commander (sans signer à la fin).

je ne suis pas sûr qu'ils tiendraient le même discours. :-D 

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Je ne suis pas sûr qu’on puisse parler de ‘vente forcée’ dans le cas d’un concessionnaire qui applique des ‘frais de dossier’ abusifs.

Je crois que certains concessionnaires qui ne gagnent rien à vendre une Spring, ‘allongent la facture’ pour nous dire ‘allez l’acheter ailleurs’.

C’est peut-être aussi un moyen de remonter à Renault-Dacia : ‘Comment voulez-vous qu’on vende encore des Twingo Électriques quand on aura ça au catalogue ?’

 

On est libre d’acheter ailleurs une Spring ou un autre VE, on ne nous force pas à aller dans telle ou telle concession... donc vente forcée ... pas sûr...


Par contre, il serait peut-être plus efficace de bien signaler (en ouvrant un Post dédié sur ce forum par exemple, et en lui donnant une belle visibilité par des visites récurrentes) et qui aurait pour titre ´:

 

DACIA SPRING : Le vrai prix comparatif des frais ajoutés par les concessions classées par département

 

Le premier post contiendrait un simple tableau :

 

Département   Nom de la concession   Frais De Dossiers   Commentaires*

13                       Renault Marseille         500€                  FD+FPC+RRG

69                       Renault Lyon Est         250€                  FD

XX                      Yyy                                2,76€                 FI

75                      Vu sur un post du forum 125€

ZZ                      Mandataire Mm.            0€

....

avec

*FI : Frais d’immatriculation (timbre recommandé)

*FD : Frais de dossier divers

*FL : Frais de livraison

*RRG : ......

 

Dans Les posts suivants, on pourrait pour chaque devis, joindre les vues d’écran des devis fournis comme ‘preuves’ (ce n’est pas de la diffamation, juste un constat qu’on afficherait publiquement).


A terme, les mandataires aussi vont vendre la Spring (à mon avis à peine moins cher mais sans frais de dossier comme j’ai pu acheter mon Duster), on pourrait aussi les intégrer dans le tableau...


... on pourrait aussi ajouter les prix des ‘accessoires’ comme :

- Le prix d’un câble T2 pour borne de recharge de 6 mètres /

Prix catalogue Renault / prix remisé ou avec la prime d’état et prix de l’équivalent sur le Web (Amazon ou autres).

- Prix des tapis de sol Dacia Spring vs prix des tapis équivalents (on n’oublie pas que la Spring est une carrosserie de Renault Kwid essence vendue en Inde... donc les tapis de sol sont les mêmes...)

 

Votre avis ?

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Si les concession "gagnent rien" à vendre se type de véhicule Dacia avait qu'a poursuivre dans la voie de la vente via internet. 

Ils ont bien fait le système de précommande, ils auraient pu terminer le processus jusqu’à l'achat final comme Tesla.

 

Dire que les concessions doivent vivre etc c'est pas une excuse, on précommande à un prix on doit payer ce prix. Comme tout autres produits, je vois pas pourquoi la voiture devrait être une exception.

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bonjour a tous 

D'accord a 100% avec Stark13

et puis Daccia avait qu'a augmenté le prix public de 1000e sur la Spring si il ne gagne rien ...

Je confirme que mettre des assurance obligatoires c'est de la vente forcée, obligé de faire payer un grvage de vitre c'est de la vente forcée

Et puis que penser des concesionnaires qui vendent la spring sans frais supplementaire.... ils perdent  de l'argent en vendant une SPRING ???!!

En tout ca DACCIA Gardanne au top; pas de frais annexe juste ce qui est legal

alors que DACCIA aubagne et la velentine 600€ d'obligation pour vendre la voiture

 

Sinon ma voiture arrive fin Novembre 

Est ce normal que je n'ai versé aucun accompte ?j'ai juste signé le contrat..

 

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Le 19/08/2021 à 20:20, criauto a dit :

SPRING confort + bleu au prix de 11011€ (avec reprise auto 2500 +bonus eco 4992)

11723€ sur ma commande (avec reprise 2500 + bonus eco 5154)

J'ai option et accessoires 600 TTC, Total suppléments !!!! 170, taxe gestion 11, redevance envoi 3, démarche préf 104.

Bien sûr, sans explication, à la tête du client et "vous signez en bas monsieur".

Les tapis sont compris que l'on me dit, mais où est-ce écrit ?

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Le 05/10/2021 à 17:17, xbuz a dit :

A Nice, aucun surplus à part les frais d'immatriculation

ha zut, j'avais pris vers saint Raphaël: 310€ pour le tout
C'est le seul qui propose la version confort pour cette année.

Modifié par koojisensei

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D’où ma proposition plus haut, lorsque nous aurons nos voitures en main, de faire un classement par département des concessions en indiquant clairement leurs frais optionnels.

 

Quand je vois certains commentaires ici d’acheteurs qui avaient pré-réservé leur Spring par internet et l’accueil mitigé de ces précommandes par les commerciaux qui disent ‘ça ne sert à rien’. Pour moi c’est un signe supplémentaire ... du ‘chant du cygne’ !

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... ben elle va être propre !

Ça doit être la toute dernière consigne de Renault/Dacia pour ne pas se faire prendre en défaut de rajouter des frais 'de dossier' indus sur la facture...

...  Ils risquent quand même de se faire choper si on présente devant un tribunal des 'frais de dossier' de 250€ sur une facture, et sur une autre facture des 'frais de décontamination' de 250€ + une facture de Renault Minute où des frais de décontamination sont aussi demandé lors de l'entretien d'un Duster se portent à 17€.

 

La requalification de 'frais de dossiers' en 'frais de décontamination' risque de leur coûter cher (ça ressemble quand même à une tentative désespérée d'une concession pourrie).

 

Il faudrait voir si d'autres concessions osent la décontamination à 250€... Pour voir si la consigne est partie d'en haut.

 

... En attendant, pour se refaire, ils ont l'air d'augmenter le prix de vente des Spring et de certains accessoires...

 

 

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