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Invité

Date de livraison de votre e-Niro

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Il y a 1 heure, Porky96 a dit :

Bonjour,

 

Après une petite recherche pour voir si je ne pouvais pas trouver un e-niro plus rapidement j'ai contacté la concession de Vierzon dans l'Indre (36). Voila le retour de mail que j'ai eu si ça peut intéresser quelqu'un :

 

Ma question était :

 

Réponse :

 

La couleur ne me va pas donc je laisse tomber mais si jamais quelqu'un en veut..

 

C'est le Garage De La Noue concessionnaire Kia à Vierzon (et Déols)

pour éviter une surprise de trajet ?

Vierzon - 18 Cher

Déols (à coté de Châteauroux) - 36 Indre

en gros vous avez le choix entre J Brel ou G Depardieu ...

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il y a 6 minutes, flo18 a dit :

pour éviter une surprise de trajet ?

Vierzon - 18 Cher

Déols (à coté de Châteauroux) - 36 Indre

en gros vous avez le choix entre J Brel ou G Depardieu ...

A Deols surtout evitez la prise situé pres du restaurant l'escale.... elle vous capture le cable et le lecteur de CB ne fonctionne pas lors de la recuperation ......
celle du centre commerciale fonctionne nickel

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il y a 45 minutes, flo18 a dit :

pour éviter une surprise de trajet ?

Vierzon - 18 Cher

Déols (à coté de Châteauroux) - 36 Indre

en gros vous avez le choix entre J Brel ou G Depardieu ...

Oups ! En effet, j'ai pris un joli raccourcis !

Merci pour la précision :) 

En gros, c'est dans le Berry^^

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Bon Mr a déposé le formulaire d'annulation de la vente à la concessions vu que la livraison est passée à décembre et qu'aucune autre proposition n'a été faite.

On attend maintenant de récupérer notre chèque qui apparemment n'est pas gardé à la concession … J'espère qu'ils vont être réglos et ne pas faire trainer les choses.

Bon au pire nous avons une assurance juridique spécifique mais tant qu'à faire si on peut se passer de paperasse ?

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Pense à demander un justificatif ou un accusé de réception du formulaire d'annulation, ou un double signé par la concession.

Afin que tu aies une preuve que tu as effectivement demandé l'annulation, ainsi que le jour.

Il y a peu de chances qu'ils traînent les pieds, ils connaissent parfaitement leurs obligations

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il y a 43 minutes, Tethys a dit :

Bon Mr a déposé le formulaire d'annulation de la vente à la concessions vu que la livraison est passée à décembre et qu'aucune autre proposition n'a été faite.

On attend maintenant de récupérer notre chèque qui apparemment n'est pas gardé à la concession … J'espère qu'ils vont être réglos et ne pas faire trainer les choses.

Bon au pire nous avons une assurance juridique spécifique mais tant qu'à faire si on peut se passer de paperasse ?

Le e-Niro n'était donc définitivement pas fait pour vous.

Vous trouverez certainement votre bonheur dans ce qui va sortir en 2020.

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Le 15/05/2019 à 19:23, pacific10 a dit :

moi ma borne est montée depuis 3 mois mai j'ai pas encore ma voiture elle est au garage mais probleme d immatriculation de la faute du garage qui a merdé

Je suis désolé que ton garage n'ait pas pas été à la hauteur, tu es maintenant pénalisé. J'espère également que le mien ne commettra pas la même erreur. 

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il y a 1 minute, la chignole a dit :

Le e-Niro n'était donc définitivement pas fait pour vous.

Vous trouverez certainement votre bonheur dans ce qui va sortir en 2020.

Il correspondait quand même à beaucoup de mes critères.

Je ne suis peut être pas assez patiente mais le délai d'attente a été triplé depuis la commande … Passer de 3 mois (voir 4 vraiment max annoncés) à 10/11 mois, c'est un peu trop, surtout sans explication et sans garantie pour décembre non plus !

Avec la chance que j'ai, j'aurai été la dernière modèle 2019 de la chaine a être produite avant la fabrication des modèles 2020 ?

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Il y a 15 heures, Porky96 a dit :

Après une petite recherche pour voir si je ne pouvais pas trouver un e-niro plus rapidement j'ai contacté la concession de Vierzon dans l'Indre (36).

J’envisage très sérieusement d’annuler ma commande d’un e-premium 64kWh gris galène. Il devrait être dispo fin août a priori... décision finale début de semaine prochaine je pense...

Modifié par CedBr

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Booooon.

Le concessionnaire qui devait me tenir informé jeudi dans la journée suite à mon passage en concession ne l'ayant pas fait, le vendeur devait relancer la direction dès vendredi matin et me prevenir dès qu'il avait des infos.

Devinez quoi : j'attends toujours son coup de fil ou son mail.

J'essaie d'appeler en début d'aprem (tout en me disant c'est mort, la direction ne devant pas travailler le samedi, il va me faire patienter jusqu'à la semaine prochaine") : "ah oui, monsieur XXX ! Oui alors j'ai eu des infos mais hier soir donc c'est pour ça que je vous ai pas encore prevenu. Alors oui, on m'a informé qu'il y allait y avoir du retard malheureusement pour votre commande, et ça ne sera probablement pas avant septembre (délai annoncé mi-juillet, date maxi 31/08, alors que soit disant il y avait eu une précommande de ce modèle justement quand on a fait le bdc le 25/01)."

 

Voila voilà, je fais donc partie de la liste des retardés (enfin des commandes retardées plutot :D). Je m'en doutais vu la tournure que ça prenait. Donc il me dit qu'il a des modèles en stock mais des design (ou active je sais plus, mais je m'en fou) sauf qu'on voulait impérativement un premium nous. Donc non merci.

Il se laisse une semaine pour voir s'il a une solution à me proposer mais il a été informé qu'a priori, ça sera donc une annulation de commande.

 

Bref, on hésitait entre le eNiro et la TM3, la raison l'avait emporté. Kia nous pousse à revoir notre décision et donc sauf retournement de situation, ça sera commande la semaine prochaine d'une TM3 : au moins on sera livré en moins d'un mois pour quasi le même prix ... (mais on aura toujours pas de PAC ^^)

 

Très déçu de KMF (bon ça c'est depuis la liste des options supprimées sur la version française) mais également et surtout de la concession : on m'annonce à la commande qu'il y a une une précommande (soit c'est faux, soit ils l'ont refilé à quelqu'un d'autre), aucune date de suivi pendant des mois malgré mes relances mensuelles. Et quand j'insiste un peu pour avoir des nouvelles, et qu'il en a, il ne les transmet toujours pas et je dois revenir à la charge pour au final entendre une mauvaise nouvelle.

Dommage, ça aurait été notre 2e kia, la ceed sera finalement la dernière. Une nouvelle fois, on peut comprendre les problèmes de fabrication/délais de livraion, mais entre les options retirées, les (a priori) mensonges à la commande, et le manque de relation client, ça c'est pas supportable.

 

Donc pour les intéressés, si Kia ne vous rebute pas, probablement un modèle premium bleu saphir 64 kwh dispo à la rentrée/cet automne sur Rouen.

Modifié par AlexaRom

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Le 18/05/2019 à 01:15, CedBr a dit :

J’envisage très sérieusement d’annuler ma commande d’un e-premium 64kWh gris galène. Il devrait être dispo fin août a priori... décision finale début de semaine prochaine je pense...

Bon, et bien je n’ai plus qu’à annoncer à mon concessionnaire Kia que je souhaite dénoncer la commande pour non respect de la date de livraison (j’ai vraiment besoin du véhicule avant fin juillet)... un joli e-Niro e-Premium 64 kWh Gris Galène dispo courant août (au dire du concessionnaire, sans autre précision) disponible en Haute-Normandie...

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Bonsoir, je récupère mon E-NIRO premium mercredi soir ?

Commandé le 19 janvier et arrivé en concession le 5 avril.

j'attendais l'accord du bonus Île de france pour en prendre livraison.

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Il y a 2 heures, rapamac a dit :

Bonsoir, je récupère mon E-NIRO premium mercredi soir ?

Commandé le 19 janvier et arrivé en concession le 5 avril.

j'attendais l'accord du bonus Île de france pour en prendre livraison.

bonsoir,

Tu as reçu l'accord aujourd'hui? 

quand as tu fait la demande? 

je suis toujours en attente moi depuis fin mars....

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Email envoyé à mon cc pour connaître une date de livraison. Je dois planifier le prêt, et la restitution du Soul EV.

Réponse : "Je vous réponds ce soir"

Suspense, Suspense...

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il y a une heure, Agfa a dit :

Email envoyé à mon cc pour connaître une date de livraison. Je dois planifier le prêt, et la restitution du Soul EV.

Réponse : "Je vous réponds ce soir"

Suspense, Suspense…

Tu (enfin ton commercial) nous tiens en haleine ?

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Il y a 6 heures, Agfa a dit :

Email envoyé à mon cc pour connaître une date de livraison. Je dois planifier le prêt, et la restitution du Soul EV.

Réponse : "Je vous réponds ce soir"

Suspense, Suspense...

soit t'as oublié de nous tenir informés, soit la ponctualité, c'est clairement pas le point fort des vendeurs chez Kia :D

Modifié par AlexaRom

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bonjour à tous,moi mon niro est là depuis le 9 mai, impossible de l'immatriculer avant plusieur semaines suite à un embrouillamini d'erreur de la part de plusieurs personnes,je voudrais les etr....gler,les déc...ter  

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Il y a 11 heures, AlexaRom a dit :
soit t'as oublié de nous tenir informés, soit la ponctualité, c'est clairement pas le point fort des vendeurs chez Kia

Aucun retour du CC. Suspense, suspense...

Il a du ouvrir son logiciel de commande, et il a vu la nouvelle date de production...

Lors de la vente en janvier, il avait charrié Tesla en surnommant la Model 3 la "Teslarlsésienne", parce qu'on ne la voyait jamais...

J'attends son appel de pied ferme

 

Modifié par Agfa

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il y a 20 minutes, Agfa a dit :

Aucun retour du CC. Suspense, suspense...

Il a du ouvrir son logiciel de commande, et il a vu la nouvelle date de production... emoji28.png

Lors de la vente en janvier, il avait charrié Tesla en surnommant la Model 3 la "Teslarlsésienne", parce qu'on ne l'a voyait jamais... emoji23.png

J'attends son appel de pied ferme emoji4.png

 

J'ai été à la concession plus sud que la tienne et toujours pas de date pour moi (date de Cde début février aussi), vraiment pas fort chez Kia

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Kia e-Niro more (toutes options, Pac etc...), gravity blue (bleu saphir), commandée auprès de Kia Belgique, arrivée prévue au port le 12 juin, livraison pour fin juin.

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Le 18/05/2019 à 16:52, AlexaRom a dit :

Donc pour les intéressés, si Kia ne vous rebute pas, probablement un modèle premium bleu saphir 64 kwh dispo à la rentrée/cet automne sur Rouen.

Je suis à côté d’Elbeuf ! Je viens de commander une Model3 après avoir jeté l’éponge faute de réponse sur le délai de livraison du e-Niro que nous avions commandé. Si jamais tu achètes une TM3, voici mon code de parrainage qui te fait bénéficier de 7500km de recharge en SuperChargeur (valable jusqu’au 27/05, après c’est 1500km) ! [lien supprimé par la modération]

Tu en as un au Novotel situé face au Zénith.

 

Bientôt (août -septembre) dispo à la cc Kia d’Evreux un e-Niro 64 kWh e-Premium gris galène...

Modifié par MattKirby

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Il y a 10 heures, Agfa a dit :

Aucun retour du CC. Suspense, suspense...

Il a du ouvrir son logiciel de commande, et il a vu la nouvelle date de production... emoji28.png

Lors de la vente en janvier, il avait charrié Tesla en surnommant la Model 3 la "Teslarlsésienne", parce qu'on ne l'a voyait jamais... emoji23.png

J'attends son appel de pied ferme emoji4.png

 

Possible que ce soit comme pour moi en effet ^^ (je te le souhaite pas)

Par contre s'il m'avait fait ça, je me ferais un malin plaisir à lui montrer la date de livraison actuelle chez Tesla vs chez Kia ...

 

Il y a 3 heures, CedBr a dit :

Je suis à côté d’Elbeuf ! Je viens de commander une Model3 après avoir jeté l’éponge faute de réponse sur le délai de livraison du e-Niro que nous avions commandé. Si jamais tu achètes une TM3, voici mon code de parrainage qui te fait bénéficier de 7500km de recharge en SuperChargeur (valable jusqu’au 27/05, après c’est 1500km) ! 

Tu en as un au Novotel situé face au Zénith.

 

Bientôt (août -septembre) dispo à la cc Kia d’Evreux un e-Niro 64 kWh e-Premium gris galène...

Je vais faire l'essai demain au superchargeur dans le cadre du Tesla Tour.

J'attends ça et la fin de semaine car le cc Kia se donnait une semaine pour voir s'il trouvait une solution (j'y crois pas) avant de faire quoi que ce soit.

Depuis l'annonce du retard, on se projette carrément plus pour un achat de la TM3 (surtout madame qui s'est emballé pour le coup ^^) mais encore beaucoup d'hésitation (SR+, LR RWD, attendre le eNiro ou essayé d'en trouver un dispo en France, ...)

Modifié par MattKirby

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