Bonsoir, je peux accéder au site de Tesla mais mon compte tesla est inaccessible. Et vous ?

 

J’ai une erreur : « Your Account isn’t available Right Now. Try Alain mater. »
 

Bonne soirée

Tu n’es pas le seul...

C'est revenu il y a 15mn pour moi. Aucune modif sur le compte...

Idem, revenu pour moi.

Tout pareil c'est revenu. C'est pas la première fois que ça arrive. Maintenance du site probablement ou mises à jour sur les serveurs.

Ah oui moi ça vient de revenir aussi.. Merci pour votre réactivité...

Compte toujours inaccessible. 

Idem. Toujours down ! 

Il me semble que l'accès au compte Tesla est impossible depuis le site web. En tout cas de mon côté (Suisse, testé sur Mac avec Safari et FireFox).

On peut entrer le nom et le mot de passe, ensuite c'est le logo Tesla au centre de l'écran avec un cercle qui tourne indéfiniment.

 

(Idem depuis un PC avec FireFox)

Idem pour moi

Il y a 3 heures, pao a dit :

Il me semble que l'accès au compte Tesla est impossible depuis le site web. En tout cas de mon côté (Suisse, testé sur Mac avec Safari et FireFox).

(...)

Pas de soucis pour moi depuis le site web, avec Vivaldi (depuis la France).

Modifié août 26, 20214 a par LeLutin

Il y a 1 heure, LeLutin a dit :

Pas de soucis pour moi depuis le site web

Tu as l'identification en double facteurs d'activé ?

 

ça reste HS pour moi aussi sur Mac et Safari et même sur Windows et firefox.

 

Edit : et je viens de vérifier sur un autre compte Tesla qui n'a pas l'identification double facteur et là ça marche.

Modifié août 26, 20214 a par Rikium

il y a 56 minutes, Rikium a dit :

Tu as l'identification en double facteurs d'activé ?

 

ça reste HS pour moi aussi sur Mac et Safari et même sur Windows et firefox.

 

Edit : et je viens de vérifier sur un autre compte Tesla qui n'a pas l'identification double facteur et là ça marche.

Exact, tu as mis le doigt sur le problème. Je n'ai pas activé cette option d'identification.

L'accès au compte Tesla depuis le site web est toujours bloqué...
(Après avoir entré le nom et le mot de passe. Blocage avant l'entrée du double facteur)

C'est revenu, ceux qui avaient la double authentification peuvent se reconnecter maintenant. (les autres l'incident a été transparent pour eux).

Bonjour,

Je viens de voir que mes km gratuits et mes parrainages avaient disparu de mon compte. J'ai vendu ma LR en Juillet et j'en compte en reprendre une dans les mois à venir (pas commandé encore).

Suis-je le seul ou on se fait sucrer nos avantages si on a plus de véhicule?

Oui c'est  normal  tu n'as  plus  de  voiture!!!!!!!