Bluelink sur la Ioniq 5 : ce qui fonctionne, ce qu'il manque

[Tartiflex]

 

Cool ! Une voiture neuve. 🤪

 

Bon ça m'a pris à peine 5 min pour re-paramétrer. Mais je trouve ça quand même un peu abusé c'est un peu punitif en mode "ah bon tu veux pas payer ? Bah toc". Par ce que ça doit vraiment pas être difficile à coder de nous proposer de garder une sauvegarde.

 

Ce qui m'ennuie le plus c'est surtout la perte de tous les points d'intérêts (station de charge snif).

 

Mais bon c'est pas la mort. 😊

[bi_weiss]

Le 20/05/2025 à 17:35, Tartiflex a dit :

 

Cool ! Une voiture neuve. 🤪

 

Bon ça m'a pris à peine 5 min pour re-paramétrer. Mais je trouve ça quand même un peu abusé c'est un peu punitif en mode "ah bon tu veux pas payer ? Bah toc". Par ce que ça doit vraiment pas être difficile à coder de nous proposer de garder une sauvegarde.

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Ce qui m'ennuie le plus c'est surtout la perte de tous les points d'intérêts (station de charge snif).

 

Mais bon c'est pas la mort. 😊

Et dans l’app telephone tu as encore accès au backup dans parametres utilisateur=>profil utilisateur =>sauvegarde du profile utilisateur ? 

[Tartiflex]

Le 20/05/2025 à 19:45, bi_weiss a dit :

Et dans l’app telephone tu as encore accès au backup dans parametres utilisateur=>profil utilisateur =>sauvegarde du profile utilisateur ? 

Ah non mais j'ai plus rien dans l'application. 😅 

[Tartiflex]

J'avoue que si j'étais un peu plus curieux et un peu plus prêt à prendre des risques j'irais trifouiller dans l'engineering mode pour voir... 🙃

 

 

On verra quand les 5 ans de garantie seront terminés. 🤣

[bi_weiss]

Le 20/05/2025 à 20:38, Tartiflex a dit :

Ah non mais j'ai plus rien dans l'application. 😅 

Ah ok quand l’abonnement se termine ça tranche vraiment des 2 côtés ! 

[Tartiflex]

Le 20/05/2025 à 23:03, bi_weiss a dit :

Ah ok quand l’abonnement se termine ça tranche vraiment des 2 côtés ! 

Ah oui tu deviens persona non grata, clairement. Tu n'as plus que ça dans l'application :

 

 

Bon en même temps sans abonnement l'application sert à rien. 🤣

[Kadargo]

Le 20/05/2025 à 23:58, Tartiflex a dit :

Ah oui tu deviens persona non grata, clairement. Tu n'as plus que ça dans l'application :

 

 

Bon en même temps sans abonnement l'application sert à rien. 🤣

Mais si tu entres le VIN de ta voiture, à quoi as-tu accès finalement, sans aucun contrat?

 

Pour ce qui est du mode engineering (faut déjà avoir le mot de passe j'imagine), je serais effectivement très prudent, mais pas seulement les 5 premières années, mais aussi les 8 premières années, càd tant que la batterie HT est sous garantie...

[Tartiflex]

Le 21/05/2025 à 01:22, Kadargo a dit :

Mais si tu entres le VIN de ta voiture, à quoi as-tu accès finalement, sans aucun contrat?

J'ai essayé plusieurs façons d'ajouter la voiture, au final j'ai un message d'erreur me disant qu'il y a un problème avec la connectivité de la voiture. Et dans la voiture elle me propose de souscrire à Bluelink. Ah ils ont bien fait leur truc ! 👍

[bidoch78]

Les boules, j'ai exactement le même problème. J'ai appelé mon concessionnaire et apparement il y a plusieurs cas similaire.

Là où cela m'inquiete un peu, c'est qu'ils me disent qu'il faut rappeler dans 2 semaines.

Ca sent le bug à un plein nez. L'application me sort un message comme quoi il y a un problème de communication alors que la voiture a bien reçu la demande de connection puisqu'elle me propose le code à rentrer dans l'application..... Affaire à suivre.

Modifié mercredi à 07:46 par bidoch78

[Tartiflex]

Le 21/05/2025 à 09:46, bidoch78 a dit :

Les boules, j'ai exactement le même problème. J'ai appelé mon concessionnaire et apparement il y a plusieurs cas similaire.

Là où cela m'inquiete un peu, c'est qu'ils me disent qu'il faut rappeler dans 2 semaines.

Ca sent le bug à un plein nez. L'application me sort un message comme quoi il y a un problème de communication alors que la voiture a bien reçu la demande de connection puisqu'elle me propose le code à rentrer dans l'application..... Affaire à suivre.

Ah moi je vois pas ça comme un bug vu que j'ai pas renouvelé l'abonnement, c'est normal.

 

Mon concessionnaire n'était pas au courant que bluelink s'arrêtait pour les Ioniq5 il était sur le c*l. 😅

[Tartiflex]

Haha les forceurs. 🤣

 

À chaque démarrage :

 

 

Bon heureusement on peut le désactiver :

 

[Messhugoth]

Impossible d'activer l'abonnement par smartphone, ça finit chaque fois sur une page blanche et il ne se passe plus rien (après précommander)

[jumpingjackfly]

Le 22/05/2025 à 11:02, Messhugoth a dit :

Impossible d'activer l'abonnement par smartphone, ça finit chaque fois sur une page blanche et il ne se passe plus rien (après précommander)

Ca m'a fait le coup aussi au début. Je n'attendais pas assez longtemps une fois sur la page blanche. Et puis une fois, j'ai été interrompu par une personne juste à coté de moi alors que je venais de cliquer sur le bouton et quand je suis revenu sur le téléphone (après donc plus longtemps que les fois précédentes), miracle !, la page était là. Comme d'hab, app' programmée avec les pieds, sans même un signe ou message d'attente lors du chargement de la page. faut vraiment être en modes "patience" et "indulgence" avec les softs de chez Hyundai...

Modifié jeudi à 13:44 par jumpingjackfly

[Klug]

Et leur infra...

[Tartiflex]

Justement moi j'ai plus d'indulgence donc balec je paye pas. 🤣

[Électrochoqué]

 

Votre demande de réservation/pré-commande fait maintenant l'objet d'un abonnement   Bonjour   Merci d'utiliser la boutique en ligne Bluelink Store. L'abonnement Bluelink ou votre réservation/pré-commande de fonctions et/ou de services numériques est maintenant disponible en tant qu'abonnement.   Détails de l'abonnement       Nom du produit          Bluelink PLUS         Type d'achat          Year subscription         Date de conversion en abonnement         23.05.2025         Date d'échéance du paiement         07.06.2025       À la fin de la période d'essai de 14 jours, le paiement sera automatiquement effectué via le mode de paiement que vous avez enregistré à cette fin. Vous n'aurez rien à faire. Vous trouverez dans le Bluelink Store plus d'informations sur vos achats et vos abonnements et pouvez les y gérer directement. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, vous trouverez les coordonnées de notre service clientèle en bas de page.   Merci d'avoir choisi Bluelink. Nous sommes heureux de vous offrir des trajets toujours plus connectés Cordialement, Votre équipe Bluelink

 

Et Bluelink fonctionne comme avant...

[Dominique84]

Le 23/05/2025 à 06:59, Électrochoqué a dit :

 

Bluelink fonctionne comme avant...

Tout à fait ! Comme moi depuis une semaine... aucune rupture de liaison ou de contrat a la transition.

Bref... Tout en douceur ! 👍😀

[Zek]

pareil , de mon coté la transition s est bien passée .

voiture acheté d occasion le 18 avril , precommande du bluelink le 7 mai ( car expiration au 17 ) 

la seule chose que j ai vu c est le passage de la voiture en disconnected ( grise ) alors que tout fonctionnait ... ( bug? )

et le 18 elle est passée en connectée .

reste a passer les 14jours d essai .

 

remarque : mon offre exiprait au 17 mai 2025 , pourtant la voiture date du 18 juin 2021 ( pourquoi 3 ans et 11 mois et pas 4 ans pile ? )

remarque 2 : sur la voiture, il me dit que les services sont actifs jusqu en 9999 ( ou 2999 je sais plus )

 

bref de mon coté tout a bien fonctionné , c est bien aussi de le dire

(meme si ca fait chier de payer , mon autre VE les service connecté sont validés jusqu en 2037 , elle date de 2018 , 19 ans ils sont confiants , le prix reste raisonnable )

[Tartiflex]

Le 23/05/2025 à 11:21, Zek a dit :

la voiture date du 18 juin 2021 ( pourquoi 3 ans et 11 mois et pas 4 ans pile ?

Plusieurs explications possibles : voiture de démonstration ou collaborateur ? Auquel cas ils n'activent pas forcément les 3 ans bluelink et ça démarre qu'une fois que c'est fait. Ou alors tout simplement le précédent propriétaire ne l'a activé que 11 mois après son achat. Je penche plutôt pour la première hypothèse ? 11 mois ça fait penser qu'ils l'ont vendue avant les 12 mois.

[Zek]

Le 23/05/2025 à 12:33, Tartiflex a dit :

Plusieurs explications possibles : voiture de démonstration ou collaborateur ? Auquel cas ils n'activent pas forcément les 3 ans bluelink et ça démarre qu'une fois que c'est fait. Ou alors tout simplement le précédent propriétaire ne l'a activé que 11 mois après son achat. Je penche plutôt pour la première hypothèse ? 11 mois ça fait penser qu'ils l'ont vendue avant les 12 mois.

possible effectivement qu il ne l ait pas validé  , c etait 3 ans le fonctionnement de base ?

 

apres c est pas grave, c est juste curieux

[Tartiflex]

Le 23/05/2025 à 12:35, Zek a dit :

possible effectivement qu il ne l ait pas validé  , c etait 3 ans le fonctionnement de base ?

 

apres c est pas grave, c est juste curieux

Oui 3 ans. 👍

 

Après je viens d'avoir une autre idée. Moi aussi c'était du 17 mai pourtant j'ai eu la voiture fin mars ou début avril. Peut-être qu'au final les 3 ans offerts n'ont été validés qu'au 17 mai 2022 et donc toutes les premières Ioniq5 ont eu une expiration à cette date ? Ou alors c'est par ce que le bluelink store n'a été dispo que plus tard et donc au plus tôt le 17 mai.

[Didier_]

Le 23/05/2025 à 12:46, Tartiflex a dit :

Oui 3 ans. 👍

 

Après je viens d'avoir une autre idée. Moi aussi c'était du 17 mai pourtant j'ai eu la voiture fin mars ou début avril. Peut-être qu'au final les 3 ans offerts n'ont été validés qu'au 17 mai 2022 et donc toutes les premières Ioniq5 ont eu une expiration à cette date ? Ou alors c'est par ce que le bluelink store n'a été dispo que plus tard et donc au plus tôt le 17 mai.

 

Comme c'était expliqué sur le site du store, la durée de 3 ans prévue a été prolongée jusqu'à ce que le Bluelink Store soit actif. Initialement prévue au début 2025, l'ouverture du store n'a été effective que fin avril 2025.

 

Modifié il y a 20 heures par Didier_