Bonjour toujours pareil, intense bloqué /résilié mais le tarif est à 0,40€ du kw maintenant, gestion limite Mr Mobilize 

edit: correction, sur 4 recharges, 2 à  0,40 du kw, deux inexistantes 😛

Modifié août 18, 202518 août par St3f

Le 18/08/2025 à 11:47, St3f a dit :

Bonjour toujours pareil, intense bloqué /résilié mais le tarif est à 0,40€ du kw maintenant, gestion limite Mr Mobilize 

edit: correction, sur 4 recharges, 2 à  0,40 du kw, deux inexistantes 😛

Facturation tardive, les dernières sont bien à 0,40€/kw

je suis dans le même cas, abonnement résilié fin aout 2025

impossible de me réabonner ce matin. Je pars lundi...

Bref on verra sur la première borne ionity

 

Le 20/12/2025 à 11:54, Cyclope91190 a dit :

je suis dans le même cas, abonnement résilié fin aout 2025

impossible de me réabonner ce matin. Je pars lundi...

Bref on verra sur la première borne ionity

 

Normalement ça avait été corrigé, j'espère que tout sera bon pour toi

Je me demande si le fait d'avoir changé de carte bleue en septembre, et de ne pas encore avoir fait de recharge avec mon pass, empêche le réabonnement...

Pourtant la nouvelle carte bleu est bien rattachée à mon pass

Le 20/12/2025 à 12:58, Cyclope91190 a dit :

Je me demande si le fait d'avoir changé de carte bleue en septembre, et de ne pas encore avoir fait de recharge avec mon pass, empêche le réabonnement...

Pourtant la nouvelle carte bleu est bien rattachée à mon pass

C'est un bug de Mobilize, je suis dans le même cas impossible de se réabonner par contre si recharge Ionity le tarif reste à 0,35€.

Pour info, j'ai contacté le service Mobilize qui est courant du bug et après avoir suivi leurs recommandations, à savoir désinstaller l'appli et réinstaller, le bug est toujours présent.

Voilou  

Jeudi je ne pouvais pas me réabonner ( incident technique…..), je me suis déconnecté, je me suis reconnecté et tout est rentré dans l’ordre

étre temps je m’étais connecté au sevice d’aide en ligne qui m’a dit qu’il prévenait le service multimédia, lequel m’a appelé le vendredi

Je dis bravo, le SAV, au moins ils suivent

Toujours galère Mobilize !

Heureusement il y a Ionity à 0,32 via abonnement Electroverse ou Electra à 0,29 si vous acceptez de sortir de l'autoroute.

Le 21/12/2025 à 10:12, chgros1 a dit :

Toujours galère Mobilize !

Heureusement il y a Ionity à 0,32 via abonnement Electroverse ou Electra à 0,29 si vous acceptez de sortir de l'autoroute.

C'est exactement la question que je me pose: futur acquéreur d'un VE, je compte sur electra et mobilize pour ionity.  Mais quand je vois ces galères de désabonnement réabonnement,  je me demande si c'est généralisé ces pb, et donc s'il ne faut pas plus compter sur electroverse pour ces manipulations mensuelles...?

Modifié décembre 21, 202521 déc. par Kartovv

Chez ionity tu as 3 possibilités:

- Mobilize à 0,35/kWh et abonnement 6€ (bon prix aussi sur bornes Mobilize) mais il faut un vin Renault.

- Electroverse à 0,32 et abonnement 12€ carte RFID universelle, tarifs compétitifs ailleurs.( Voir Mac Do, etc)

- Ionity à 0,33 abonnement 12€ (lors de la souscription de l'abonnement prendre la carte RFID gratuite sinon elle est payante, elle permet aussi l'accès à Atlante, Fastned et Electra mais à plein tarif)

Sinon aucun problème de désabonnement/réabonnement sauf chez Mobilize, leur application est mal foutue.

Modifié décembre 21, 202521 déc. par chgros1

Le 21/12/2025 à 13:49, Kartovv a dit :

C'est exactement la question que je me pose: futur acquéreur d'un VE, je compte sur electra et mobilize pour ionity.  Mais quand je vois ces galères de désabonnement réabonnement,  je me demande si c'est généralisé ces pb, et donc s'il ne faut pas plus compter sur electroverse pour ces manipulations mensuelles...?

Ya aucune galère pour l'abonnement et le désabonnement.

Tu prends et tu resilies quasi ausitot

Le 21/12/2025 à 15:31, denischti59 a dit :

Ya aucune galère pour l'abonnement et le désabonnement.

Tu prends et tu resilies quasi ausitot

Oui c'est bien l'idée,  mais je constate dans ce fil de discussion et dans d'autres que justement ce principe de réabonnement au besoin est une tanée avec l'appli Mobilize. Et j'ai vraiment pas envie de me prendre la tête à chaque réabonnement. 

Ça me semble plus stable avec app Ionity ou Electroverse. Mais Mobilize permet le meilleur rapport coût/ bénéfice,  d'où ma déception. 

Mobilize c'est l'exception 

Le 21/12/2025 à 13:49, Kartovv a dit :

C'est exactement la question que je me pose: futur acquéreur d'un VE, je compte sur electra et mobilize pour ionity.  Mais quand je vois ces galères de désabonnement réabonnement,  je me demande si c'est généralisé ces pb, et donc s'il ne faut pas plus compter sur electroverse pour ces manipulations mensuelles...?

Mobilize pose parfois problème pour le réabonnement. L'application semble mal faite sur ce point

 

A contrario, celle de Electra ne m'a jamais décu. Appli parfaite, bornes alpitronic hyper fiables, entreprise française, possibilité de réserver sa place (sauf exception), prix avantageux avec abonnement. Génial

Hello,

 

En fait la "galère" de réabonnement mobilize est plutôt profitable au client, car la facturation reste au tarif "abonné" après résiliation...

Le 23/12/2025 à 11:38, jinbeman a dit :

Hello,

 

En fait la "galère" de réabonnement mobilize est plutôt profitable au client, car la facturation reste au tarif "abonné" après résiliation...

Malheureusement pas pour moi 😭

3 recharges plein tarif

Ticket ouvert auprès de mobilize.

On verra bien si ça va aboutir et si ils feront un geste commercial 

Je viens de remonter le problème à mon contact Mobilize

Le 23/12/2025 à 11:46, Cyclope91190 a dit :

Malheureusement pas pour moi 😭

3 recharges plein tarif

Ticket ouvert auprès de mobilize.

On verra bien si ça va aboutir et si ils feront un geste commercial 

 

Ah mince ! à la lecture j'avais l'impression que tant que l'on était bloqué pour resouscrire c'est que l'on restait sur le tarif abonné... sans être facturé de l'abonnement ! Ce qui à la limite n'est pas plus gênant que cela, mais si c'est la loterie là c'est effectivement vraiment pénible. 

 

A voir si la reprise de la gestion de Mobilize par Renault (e  remplacement de plugsurfing ??) change quelque chose

Le 24/12/2025 à 12:21, jinbeman a dit :

là c'est effectivement vraiment pénible

Pour les non possesseurs de Renault qui ne font pas tant de recharges par an il y a l'abonnement Ionity et basta ! J'ai du mal à croire que tout le monde ici soit à quelques euros près surtout que Ionity = en général péages chers et haute conso à ≥ 130km/h...

J'ai fait mon choix pour 2026, App+carte RFID Ionity et app Electra. Abonnements en fonction de mes recharges probables et roulez jeunesse...

Tant qu'à prendre ionity fais le via l'application Electroverse, la carte est gratuite et passe partout (pas cher chez Mac Do et pas mal de réseaux locaux), l'abonnement ionity est au même prix (11,99) et le kWh un chouia moins cher (0,32).

En plus ça marche très bien.

C'est mon tour, je viens de jeter l'éponge (et les 2 cartes vont suivre) pour renouveler l'abonnement intense --> impossible de finir la séquence, à chaque essai il y avait un rejet au moment du paiement et même un plantage complet de l'appli qui m'a obligé à la supprimer/ré-installer sans changement sur le résultat final.

Visiblement pas eu d’amélioration sur le choix des développeurs qui doivent ne posséder que deux mains gauche. 🤔

 

Ce sera donc dorénavant via ionity (badge commandé, je ne suis pas joueur surtout que la qualité du réseau téléphonique n'est pas toujours au top) et vu la quantité prévue en consommation je serai probablement gagnant au final.

Le 06/01/2026 à 16:36, RD150 a dit :

C'est mon tour, je viens de jeter l'éponge (et les 2 cartes vont suivre) pour renouveler l'abonnement intense --> impossible de finir la séquence, à chaque essai il y avait un rejet au moment du paiement et même un plantage complet de l'appli qui m'a obligé à la supprimer/ré-installer sans changement sur le résultat final.

Visiblement pas eu d’amélioration sur le choix des développeurs qui doivent ne posséder que deux mains gauche. 🤔

 

Ce sera donc dorénavant via ionity (badge commandé, je ne suis pas joueur surtout que la qualité du réseau téléphonique n'est pas toujours au top) et vu la quantité prévue en consommation je serai probablement gagnant au final.

idem. Pour le retour des vacances j'ai pris l'abonnement à 5.99 directement via l'application Ionity et je viens à l'instant de commander un badge dédié qui est inclus dans l'abonnement

 

quant à mes 20 ou 30 euros perdus sur l'aller à cause de leur connerie, j'ai guère d'espoir d'avoir gain de cause...

Voir aussi l'abonnement ionity via la carte/ application Electroverse, même tarif (un chouia moins 0,32) mais accès à bien d'autres bornes/réseau qu'avec la carte ionity.

Le 06/01/2026 à 18:00, chgros1 a dit :

Voir aussi l'abonnement ionity via la carte/ application Electroverse, même tarif (un chouia moins 0,32) mais accès à bien d'autres bornes/réseau qu'avec la carte ionity.

J'y ai bien pensé mais avec ma banque j'ai des frais de change à chaque recharge avec Electroverse, et comme je ne veux pas en changer...