Il y a 7 heures, Busquet2 a dit :

Ce matin

Profitons profitons

Effectivement, tu as du être "oublié" dans les coupures des connectivités premium profites-en, ca va peut-être durer un moment (ou pas !). Tant qu'ils ne se penchent pas sur le bug, pas de raison que ca change!

Par contre, à l'inverse, je me demande si je dois prendre le risque de souscrire à Spotify (ou à la connectivité premium) car je n'ai plus trop confiance sur le fait que ca va fonctionner... quand on vois que le pb de @StanWeb n'a pas été résolu, ca n'incite pas!

ceci-dit, il me reste la possibilité d'essayer le spotify premium pendant 3 mois gratuitement sinon 🤔

Ce matin [emoji41]

Profitons profitons[emoji850]

Tu n'as pas mis à jour ta voiture ? C'est peut-être pour cette raison que ça fonctionne ?

à l’instant, njul a dit :

Tu n'as pas mis à jour ta voiture ?

Surtout pas ! Malheureux ! 😉

Surtout pas ! Malheureux ! [emoji6]

[emoji106] voilà ... Malin [emoji106]

Idem j’avais stoppé et je devais être coupé le 28 novembre et à ce jour ça fonctionne toujours

trucs et astuces[emoji6]

Ça marche toujours pas pour toi @StanWeb ? Je suppose que tu nous l’aurais dit... 😉

trucs et astuces[emoji6]

Oh la galère pour gagner même pas 5 euros par mois en piratent Spotify par des pays tiers ! Pire le gars achète des gadgets pour faciliter la diffusion en bluetooth tellement c'est galère sa vie en Tesla.

Il y a 3 heures, 1TeslaSinonRien a dit :

Ça marche toujours pas pour toi @StanWeb ? Je suppose que tu nous l’aurais dit... 😉

Bah devine 🙁

J'ai reçu un SMS du SC qui me demande des précisions sur le problème rencontré. Pas certain qu'avec mes réponses, ils pourront avancer car je commence à être persuadé qu'il s'agit d'un problème côté serveur.

Ceci dit, j'en suis presque à 2 semaines d'abonnement connectivité premium... sans Spotify.

Merci @StanWeb pour l’update, continue de nous tenir au courant ! Je pense qu’ils ont dû demander la désactivation des comptes à Spotify... et qu’ils ont oublié de demander la réactivation du tien... à suivre !

Il y a 14 heures, StanWeb a dit :

J'ai reçu un SMS du SC qui me demande des précisions sur le problème rencontré. Pas certain qu'avec mes réponses, ils pourront avancer car je commence à être persuadé qu'il s'agit d'un problème côté serveur.

Ceci dit, j'en suis presque à 2 semaines d'abonnement connectivité premium... sans Spotify.

Salut Stan, une question: Le problème est juste pour Spotify ou tout le pack premium (vue satellite...) ?

Merci

Hello, 

 

J'avais un compte Spotify premium que j'ai arreté de renouveler et il m'est impossible de faire marcher Spotify dans la voiture maintenant.

La connexion a mon compte spotify échoue (c'est attendu) mais je n'arrive pas non plus à utiliser le compte Tesla: "vous devez accepter la politique de confidentialité blabla", je continue, puis ca revient a l'écran de login/mot de passe.

 

Je précise que ma connectivité premium est valable jusqu'à la fin du mois, donc ce n'est pas ça...

il y a une heure, djioul a dit :

Hello, 

 

J'avais un compte Spotify premium que j'ai arreté de renouveler et il m'est impossible de faire marcher Spotify dans la voiture maintenant.

La connexion a mon compte spotify échoue (c'est attendu) mais je n'arrive pas non plus à utiliser le compte Tesla: "vous devez accepter la politique de confidentialité blabla", je continue, puis ca revient a l'écran de login/mot de passe.

 

Je précise que ma connectivité premium est valable jusqu'à la fin du mois, donc ce n'est pas ça...

Après la mise à jour de la semaine dernière, je n'avais plus accès à Spotify non plus, il me demandait de me connecter sans succès. J'ai rebooté le système et tout est revenu à la normale aussitôt. Tu as pensé à faire un reset?

il y a 33 minutes, oxanou a dit :

Après la mise à jour de la semaine dernière, je n'avais plus accès à Spotify non plus, il me demandait de me connecter sans succès. J'ai rebooté le système et tout est revenu à la normale aussitôt. Tu as pensé à faire un reset?

Ah non tient je suis bête !! Je vais essayer, merci du conseil!

Bonjour,

De mon côté j'ai testé plusieurs rebooté mais ça donne rien, cette histoire est vraiment pas claire !!! i y a t'il une com sur le fait que nous ayons plus droit à Spotify Tesla avec le partage de connexion ? j'ai lu ici et là que le site Tesla à été mis à jour mais moi j'ai toujours le tableau avec le "*" streaming audio disponible seulement en partage dans mon espace client.. donc pour moi rien n'a changé officiellement.

On est toujours dans le doute entre "bug" ou "obligation de prendre l'abonnement premium sinon utiliser un compte Spotify perso + partage"  ?

 

 

 

Nous sommes plusieurs dans ton cas et personne n’a la réponse à ta bonne question, même s’il semble probable que ce soit un changement de politique... cela dit on peut encore penser que c’est un bug, surtout quand on voit ceux qui ont payé la connectivité premium sans retrouver l’accès Spotify... 

Je crois que moins en moins au bug généralisé, même si sur mon compte TESLA, j'ai aussi encore l'ancien tableau.

Je pense que TESLA a changé son fusil d'épaule et que maintenant, ils ont coupé tous les accès... enfin presque parce le process a du buguer un peu. Et certains ont encore l'accès alors qu'ils ne devraient plus (grâce à la non mise à jour apparemment, mais il y a peut-être d'autres cas!).

Par contre, les mecs qui programment se sont loupés sur le fait que ceux qui ont voulu souscrire la connexion premium n'ont pas tous retrouvé leur accès. Et ça craint quand même pas mal! j'espère qu'ils vont résoudre ca vite fait car si cela se sait, cela risque d'en dissuader plus d'un (dont je fais partie...)

En tout cas, le nouveau tableau sur le site TESLA est plus clair, plus d'accès à Spotify en partage de connexion via le compte TESLA si pas de connectivité premium.

Oui, c'est clair que pour ma part j'attends d'être sûr que le bug soit corrigé avant de souscrire à l'abo premium, parce que la seule chose qui m'intéresse c'est d'avoir spotify, pas l'affichage de la vue satellite...

La fête est finie. Si toutes les fonctionnalités premium ont disparu je peux toujours avoir mon Spotify avec le réseau de la voiture. Cette possibilité devrait aussi logiquement disparaître...

Il y a 8 heures, bilygates a dit :

Bonjour,

De mon côté j'ai testé plusieurs rebooté mais ça donne rien, cette histoire est vraiment pas claire !!! i y a t'il une com sur le fait que nous ayons plus droit à Spotify Tesla avec le partage de connexion ? j'ai lu ici et là que le site Tesla à été mis à jour mais moi j'ai toujours le tableau avec le "*" streaming audio disponible seulement en partage dans mon espace client.. donc pour moi rien n'a changé officiellement.

On est toujours dans le doute entre "bug" ou "obligation de prendre l'abonnement premium sinon utiliser un compte Spotify perso + partage"  ?

 

 

 

Pour le reboot, je parlais du cas de la non-connexion à Spotify alors que le compte premium est toujours actif, pas du cas de l'arrêt du compte premium et de Spotify en wifi...

Le 07/12/2020 à 10:10, chrisbdx a dit :

Salut Stan, une question: Le problème est juste pour Spotify ou tout le pack premium (vue satellite...) ?

Merci

Juste Spotify. J’ai même les podcasts, le trafic et la carte satellite sans problème. Toujours pas de nouvelles, 2 semaines que ça dure 😤

Le 02/12/2020 à 10:25, pgl76 a dit :

Bonjour,

J'ai le même problème avec Spotify depuis quelques jours. Impossible de se connecter en partage wifi (non premium) alors qu'avant oui.

Demande ouverte sur le site de Tesla avec intervention mobile, rappelé dans la journée, et le technicien m'a dit que c'était un problème entre Tesla et Spotify et que ce serait réglé d'ici quelques jours... à voir.

Ma compagne qui utilise la voiture est persuadée que c'est lié à un piratage de comptes spotify car elle a entendu la nouvelle à la radio au moment où cela a commencé à dysfonctionner...

J'imagine que ce technicien là était encore bien informé 😂

Pour conclure : sans connexion premium je peux utiliser Spotify (perso) via le partage de connexion en BT, comme avant.
Tout est rentré dans l'ordre.

Il y a 7 heures, Vince41 a dit :

J'imagine que ce technicien là était encore bien informé 😂

Effectivement, on m'a écrit ensuite pour me dire que c'était du à la connexion non premium.

Je leur ai donc répondu que j'y avais bien accès depuis plusieurs mois sans connexion premium et je lui ai envoyé la photo de mon compte montrant que la musique en streaming doit fonctionner en partage de connexion.

Le technicien par SMS a dit qu'il allait regarder et depuis, pas de nouvelles.